Попри масові скорочення, компанії шукають способи утримати та залучити найкращі таланти. Десятиліттями лідерам говорили й вчили їх вірити: «Люди йдуть не з компанії, а від менеджерів». Хоча в цьому твердженні є частка правди, воно не враховує нюансів нашої мінливої реальності. Насправді співробітники йдуть, коли організації не можуть задовольнити їхні потреби. Тому в 2023-му році керівникам варто переосмислити визначення та підходи до залученості співробітників.
У своїй колонці для видання Fast Company засновниця та СЕО компанії з управлінського консалтингу Innovative Connections Лорі Кьюр пише про те, як це зробити. Переказуємо головне.
Що рекомендує фахівчиня
Нова правда полягає в тому, що працівники хочуть чогось іншого як від своїх лідерів, так і від робочих місць. Організації, які продовжують працювати за старими парадигмами, залишаються на узбіччі. Сьогодні керівники повинні врахувати кілька важливих моментів.
Залученість працівників
Лідери та організації повинні визнати симбіотичний взаємозв’язок між працівниками, культурою на робочому місці та лідерськими здібностями, які або допомагають, або перешкоджають співробітникам у досягненні цілей. Якщо продовжувати покладати відповідальність виключно на лідера, неможливо змінити інші аспекти, що спричиняють проблеми із залученістю.
Чого хочуть і потребують співробітників
Потреби працівників змінюються відповідно до змін світу. На порозі 2023 року працівники прагнуть:
- Впевненості та довіри до керівництва. У непевні часи працівники хочуть відчувати, що їхня організація та лідери можуть запропонувати безпеку, стабільність. А ще впевненість у тому, що керівництво може підтримати їх у важку хвилину.
- Дохід або бенефіти, які дозволять їм вистояти в умовах економічної невизначеності. Компанії повинні переконатися, що оплата праці нинішніх і нових працівників відповідає ринковим стандартам. Їм також потрібно переглянути систему бенефітів, щоб вони відповідали викликам сьогодення.
- Кращий баланс між роботою та особистим життям. «Тихе звільнення» стало результатом прагнення працівників повернути контроль над своїм часом і стилем життя. Співробітники прагнуть гнучкості, яка дозволяє їм поєднувати кілька ролей у житті. Серед їхніх потреб: гнучкий графік (включно з гібридною формою), можливість визначати свій робочий час, розподіл обов’язків та додаткові вихідні дні. У довгостроковій перспективі ці рішення покриваються: 63% тих, хто оцінює власний баланс між роботою та особистим життям як сильний, готові робити більше для своїх організацій.
- Глибше узгодження між їхньою роботою і тим, ким вони є. Працівники шукають не просто роботу, а спосіб виразити свої сильні сторони та цінності. Лідери можуть заохочувати цю зміну, виділяючи час, щоб співробітники могли висловити важливі для себе речі. Результатом стануть люди, які хочуть залишатися активною та залученою частиною організації.
Не недооцінюйте силу команди
Чудова команда може запобігти вигоранню, зміцнити здоров’я, пом’якшити стрес, підвищити визнання і змусити співробітника полюбити свою роботу. Високий рівень залученості сприяє продуктивності та узгодженості у взаєминах на робочому місці. Люди, які відчувають cильну командну динаміку, здорові норми та ефективно справляються з конфліктами, успішні як на індивідуальному, так і організаційному рівнях.
Роль лідера в цьому процесі полягає в створенні норм і структур. Вони мають надати змогу членам команди діяти у співпраці одне з одним. Серед ідей у цьому напрямі — призначення менторів з-поміж колег, впровадження механізмів комунікації або взаємовідносин, створення спільних цілей проєкту та забезпечення здорової динаміки.
У 2023 році лідери мають бути орієнтованими на те, щоб співробітникам стало легше залишитися в компанії, ніж піти.
Що каже ChatGPT
Ми запитали у чат-бота ChatGPT, чи є ефективними поради бізнес-консультантів. Відповідь була такою:
«Ефективність бізнес-консультантів може значно варіюватися залежно від кількох факторів, зокрема від знань, досвіду та підходу до розв’язання проблем, а також від конкретних потреб бізнесу та готовності впроваджувати рекомендації.
Загалом бізнес-консультанти можуть бути ефективними, коли привносять свіжий погляд, надають спеціалізовані знання та навички, а також пропонують об’єктивні поради, які допомагають бізнесу досягти поставлених цілей. Вони також здатні допомогти виявити та подолати виклики і впровадити нові стратегії для зростання та вдосконалення. Однак успіх порад консультанта значною мірою залежить від готовності бізнесу впроваджувати рекомендації та здійснювати необхідні зміни».