Starlink не працював у всьому світі та на фронті — чому збій тривав 2,5 години

24 липня близько 22:00 за Києвом у мережі супутникового зв’язку Starlink стався збій, який тривав близько 2,5 години. За даними Downdetector, проблеми з доступом були у користувачів по всьому світу. Наразі сервіс здебільшого відновлено, повідомив віцепрезидент компанії Майкл Ніколлс.

Що сталося

Збій у роботі Starlink почався 24 липня близько 22:00 за київським часом. За даними Downdetector, 61% користувачів скаржилися на проблеми з доступом до інтернету, а 39% — на повне припинення роботи мережі. Зокрема, про відсутність зв’язку повідомила команда Сил безпілотних систем, яка зазначила, що «Starlink ліг по всьому фронту».

Ілон Маск вибачився за інцидент і запевнив, що SpaceX усуне причину збою, щоб уникнути подібного в майбутньому. Віцепрезидент Starlink Майкл Ніколлс пояснив, що проблема виникла через «відмову ключових внутрішніх програмних служб, які забезпечують роботу основної мережі».

Чому це важливо

Система Starlink є критично важливою для України, особливо на прифронтових і деокупованих територіях, де зруйнована інфраструктура зв’язку. Вона забезпечує доступ до інтернету як для військових, так і для цивільних користувачів.

За даними Мінцифри, станом на березень 2025 року в Україні працюють 47 000 терміналів Starlink, переданих міжнародними партнерами. Ця цифра не враховує пристрої, які українці придбали самостійно.

Що далі

Наразі сервіс здебільшого відновився. У Starlink запевняють, що проведуть повний аналіз причин збою та вживатимуть заходів для недопущення подібних ситуацій у майбутньому. Водночас в Україні триває пошук альтернативних систем супутникового зв’язку — наприклад, Eutelsat — для зменшення залежності від Starlink і мінімізації політичних ризиків.