Державна експертиза підтвердила, що прапор на фото клієнтки monobank відповідає характеристикам російського. Про це повідомляє OBOZ.UA. Розповідаємо деталі.
Що сталося
Скандал навколо відеоверифікації клієнтки в monobank отримав новий розвиток: державна експертиза підтвердила, що прапор на відео, через який виникла суперечка, відповідає характеристикам прапора росії.
Нагадаємо, інцидент розпочався 9 березня, коли співзасновник monobank Олег Гороховський опублікував у соцмережах фото клієнтки, зроблене під час відеоверифікації. На зображенні за її спиною був прапор, який у банку розцінили як російський. Гороховський публічно звинуватив клієнтку у проросійській позиції та повідомив про відмову в обслуговуванні, додавши саркастичний коментар.
Після цього ситуація швидко набула розголосу. Сама клієнтка заявила, що перебуває за кордоном, а прапор на відео — це прапор Словенії, який відрізняється від російського наявністю герба. Інцидент викликав активну дискусію в соцмережах, а також питання щодо дотримання банківської таємниці.
Національний банк України звернувся до банку з вимогою пояснити обставини публікації, оскільки вона могла містити персональні дані клієнта. Згодом стало відомо про відкриття провадження щодо можливого порушення законодавства.
Щоб з’ясувати ситуацію, банк ініціював державну експертизу відеоматеріалів. За словами адвоката Дениса Шкаровського, який представляє інтереси «Універсал Банк» (на базі якого працює monobank), експерти проаналізували не лише фото, а й фрагмент відео. Висновок був однозначний: зображений прапор відповідає візуальним характеристикам прапора рф і не є прапором Словенії — зокрема, через відсутність герба.
У документі також зазначено, що прапор росії належить до забороненої в Україні символіки, пов’язаної з російською імперською політикою. Після отримання результатів банк передав матеріали до Служби безпеки України та продовжив співпрацю з регулятором.
Чому це цікаво
Верховна Рада України викликала голову НБУ Андрія Пишного для пояснень щодо ситуації — зокрема, через питання оприлюднення фото клієнтів і дотримання банківської таємниці.
Адвокати клієнтки заявляли про намір врегулювати конфлікт у досудовому порядку. Серед вимог — публічні вибачення, розблокування рахунку та виплата компенсації.
Після інциденту Гороховський повідомив, що підхід банку змінять: у подібних випадках інформацію передаватимуть виключно правоохоронцям, без публічного розголосу.