Система грейдів в компанії — сходинки до успіху чи зайва морока? Досвід агенції Promodo 

Слова «junior», «middle» та «senior» уже звичні на українському ринку праці. Втім доволі часто рівень працівників неможливо визначити лише за цими трьома категоріями. Тоді на допомогу приходить грейдинг. 

Однією з найпоширеніших систем класифікації посад, яку використовують ІТ-компанії, є методологія Hay Group. Вона базується на системі балів, що дозволяє оцінити посадові ролі на предмет знань, відповідальності та складності. Проте в деяких сферах й цього підходу виявляється замало. В матеріалі про особливості кастомної системи грейдів розповідає Анастасія Давиденко, лідерка команди HR PP агенції Promodo.

Грейдова система — це не просто сухі цифри. Це екосистема в межах компанії, яка щодня сприяє її розвитку

Для запровадження релевантної системи ранжування компанії найчастіше звертаються за допомогою до консалтингових бюро. У Promodo пішли іншим шляхом та розробили таку систему самостійно. 

«У нас працюють талановиті люди з крутим попереднім досвідом. Їм було під силу розробити ефективну систему грейдів з нуля. Система є унікальною, з максимальним урахуванням цілей, специфіки роботи, цінностей та корпоративної культури компанії», — розповідає Євгенія Петрук, директорка з персоналу агенції Promodo

Система грейдів — це ранжування посад в залежності від їхньої цінності та внеску в розвиток компанії. Мета — стандартизувати оплату праці та забезпечити прозорість можливостей для працівників. Отже, це не тільки інструмент ефективного управління персоналом, але й елемент фінансової системи. 

Грейд в системі оплати праці — це група посад, які мають для компанії приблизно рівну цінність. Кількість грейдів в рамках системи мотивації може бути різною. Більш того, кожна компанія може адаптувати цю систему залежно від чисельності працівників та поточного етапу розвитку. Зараз Promodo використовує 26-рівневу систему ранжування, де один грейд має три сходинки.

Фактори оцінювання

В основі системи грейдів лежить бально-факторна оцінка посади. В Promodo внутрішня система оцінювання базується на 10 критеріях: 

• фаховість та спеціальні знання;
• досвід роботи в ролі або на аналогічній посаді;
• складність роботи;
• самостійність в роботі;
• управління командами;
• відповідальність;
• вартість помилки;
• рівень комунікації та взаємодії з командою, клієнтами та партнерами;
• умови на ринку праці;
• практичне застосування іноземних мов при виконанні робочих завдань. 

Унікальні навички — унікальне оцінювання 

Розробляючи сітку ранжування, варто враховувати низку факторів, зокрема унікальні знання, навички та рівень впливу на кінцевий результат. У діджиталі, наприклад, є посади, що потребують різних скілів: від монотонної технічної роботи до креативу, творчості та створення чогось нового. 

«Одна справа — добре знати дуже складний інструмент та постійно ним користуватися. Інша — створювати щось унікальне, що є більшим викликом. Цей фактор має дуже великий вплив на грейд. Саме тому грейд працівників одного рівня в різних відділах може бути різним», — Євгенія Петрук, директорка з персоналу агенції Promodo

Система грейдів у компанії — це чесна відповідь на запитання «Куди рости?»

Основною перевагою ранжування є прозорість системи винагороди, адже всі посади в компанії оцінюються за єдиним переліком факторів, який відкритий та відомий працівникам. 

Зараз в агенції майже 40% співробітників планово та позапланово підвищують свій грейд протягом року. 

Крім того, завдяки чітко сформованим критеріям оцінки, співробітники мають змогу передбачити перспективи свого кар’єрного зростання. 

«Наша сітка грейдів — це живий організм. Ми щоквартально відстежуємо, як змінюється ринок праці. За досить складний та напружений рік повномасштабної війни, ми двічі підвищували заробітні плати», — Євгенія Петрук, директорка з персоналу агенції Promodo.

У випадку Promodo запроваджена система грейдів стала рушійним механізмом до розвитку як у професійних навичках, так і в особистих характеристиках. 

«Я вважаю нашу систему грейдів таким собі безперервним лагідним поштовхом. Вона мотивує розвиватися і не дає падати в прокрастинацію. Ти впевнений у тому, що будь-які покращення твоїх навичок будуть помічені й відзначені з точки зору зарплатні. Це особливо важливо зараз, бо хоча б тут маєш певний острів стабільності», — Олеся Головко, контент-менеджер агенції Promodo

На прикладі Promodo система грейдів стала win-win рішенням багатьох фінансових та HR-питань на користь як компанії, так і співробітників. Але разом з тим агенція продовжує удосконалювати її, щоб знайти можливості росту для всіх співробітників, навіть тих, хто в компанії понад 15 років.