ШІ-борці з дезінформацією. Як працює український стартап Mantis Analytics

У рамках рубрики «Хто ці люди» Vector дає можливість засновникам розповісти про свій проєкт. Цього разу на «трибуні» команда українського стартапу Mantis Analytics. Їхня платформа на базі ШІ дозволяє моніторити та аналізувати інформаційний простір, виявляючи маніпуляції та фейки.

Mantis Analytics — один з чотирьох стартапів у сфері оборонних технологій, які разом залучили $200 000 на IT Arena 2023.

Head of News Vector Юлія Ткач розпитала СЕО та кофаундера Mantis Analytics Максима Терещенка про особливості продукту, просування, інвестиції та подальші плани.

Ідея та команда

У Mantis Analytics троє співзасновників:

• Максим Терещенко, СЕО — відповідає за продукт і загальне управління компанією. Має досвід побудови дата-продуктів та роботи в стартапах. 
• Остап Вихопень, СТО — фахівець з машинного навчання та великих даних. Має більше ніж 20 років у сфері побудови програмного забезпечення. 
• Антон Тарасюк, Expertise Lead — у команді відповідає за охоплення всіх методологічних питань. Його експертиза — стратегічні комунікації.

Компанія з’явилася спочатку як волонтерська ініціатива через місяць після повномасштабного вторгнення рф в Україну. «Усі думали, як долучитися до спротиву, як допомогти. Зокрема, і представники АІ/ML-спільноти. Ми вирішили сфокусуватися на застосуванні ШІ до питань інформаційної війни. Тоді Україна вперше зіткнулася із такою навалою дезінформації, ворожих комунікаційних активностей та інформаційних атак», — пригадує Максим Терещенко. 

Протягом року вони співпрацювали з урядовими установами, аналітичними центрами та медіа, що залучені в інформаційне протистояння. Далі, маючи початкову стадію продукту, команду, глобальну місію та спираючись на потреби на ринку, почали трансформувати волонтерську ініціативу в стартап.

Робота технічної команди Mantis Analytics структурована за окремими напрямами. Кожен спеціалізується на певній сфері, зокрема: 

• Big Data/Backend;
• ML, Frontend;
• UI/UX. 

Також є відділ забезпечення якості (QAs) та спеціаліст з DevOps. Наразі в команді понад 10 людей. 

«Волонтерська частина нашої роботи залишається актуальною. Вона стосується співпраці з РНБО та іншими діячами, залученими до спротиву російській агресії. Це — важлива частина нашої місії», — розповідає Терещенко. 

Продукт та аудиторія

Mantis Analytics — платформа на основі ШІ, яка в реальному часі моніторить та аналізує інфопростір. Вона забезпечує організації даними для управління фізичними та інформаційними ризиками.

Процес роботи платформи можна розбити на кілька етапів. 

• Збір даних. Бере дані з різних джерел, включаючи соцмережі (зокрема, наприклад, Telegram), традиційні медіа та інші публічно доступні платформи. 
• Обробка. У реальному часі аналізують ці дані, розподіляючи на два потоки подій. Один — події фізичного світу, як-от стихійні лиха, авіаудари, проблеми з постачанням публічних сервісів тощо. Другий потік стосується подій «ментального» світу — думок, настроїв, змін у громадській думці. 
• Робота з даними. Застосовують моделі LLM/NLP, щоб видобути надійні та дієві дані з інформації про події. Наприклад, виявляють маніпулятивні техніки у текстовій інформації, аналізують настрої, виділяють ключові наративи, самаризують сотні новин в кількох тезах. По суті «перетравлюють» дані так, щоб вони могли слугувати доброю основою для ухвалення рішень клієнтом. 
• Представлення результатів обробки інформації за допомогою інтуїтивно зрозумілого інтерактивного інтерфейсу. 

Зараз продукт на стадії MVP та пропонує два сценарії для цього: інформаційні дашборди для історичного та тренд-аналізу й карти для оперативного моніторингу в реальному часі.

«Щодо трекшену, ми — B2B-бізнес. З одного боку, це означає великі контракти, з іншого — тривалі процеси їх отримання та узгодження. Станом на початок листопада ми маємо біля десятка пілотних проєктів. Декілька з них вже на стадії узгодження комерційних контрактів», — уточнює Терещенко. 

За його словами, Mantis починали як B2G-проєкт, зосереджений на галузі національної безпеки, що дало можливість опанувати нішу та наростити методологічну й технологічну експертизу. Базуючись на цьому досвіді, рухаються в корпоративний сегмент: «Тут дуже великий потенціал. Кожна велика корпорація — як країна. Інформаційні атаки можуть спричинити колосальні фінансові збитки для бізнесу», — акцентує Терещенко. 

Серед клієнтів Mantis Analytics аналітичні центри, медіа, консалтингові компанії. Наприклад, у роботі для перших розв’язують проблеми величезної кількості даних, їхньої неструктурованості, дезінформації. Усе потрібно, щоби дослідження, на які спираються аналітики, були надійними та дієвими. 

Інший приклад — медіа. Тут можливості платформи дозволяють оперативно відстежувати події, які є потенційними новинами, та реагувати на них. Крім цього, Mantis Analytics значно підвищує розслідувальні спроможності команд, спрощуючи навігацію у великих масивах даних та дозволяючи бачити розгортання певної теми як в історичному і «трендовому» розрізі, так і на картах. 

Бізнес-модель та маркетинг

«Ми — стартап на ранній стадії. Наша бізнес-модель доволі гнучка — ми постійно працюємо над її оптимізацією та покращенням. Стратегічно прагнемо отримувати найбільший відсоток доходу від підписок на платформі. А додатковий дохід (меншу частину) — від сервісів, які надають додаткові методологічні та технологічні можливості під індивідуальні запити», — пояснює Терещенко.

Наразі більшу частину замовлень займають саме індивідуальні проєкти. Останні допомагають команді швидко нарощувати експертизу та перетворювати отримані в ході цього знання у функціональність платформи. Сама ж вона у ранньому доступі, декілька клієнтів вже її тестують.

«В2В — це завжди про long-tail маркетинг, багато “дотиків” до клієнта та розбудову довіри: поступову, кропітку, крок за кроком, із обов’язковою нашою присутністю, так би мовити, на арені. Після виходу зі стелс-режиму, почали нарощувати активну присутність в соцмережах, регулярно контактувати з медіа, брати участь у конференціях та подіях. Це з того, що можемо говорити зараз. Про дещо доведеться умовчати, бо наша ціль в маркетингу — асиметричні, нестандартні дії», — пояснює Максим Терещенко. 

Інвестиції та IT Arena 2023

Протягом року команда працювала на волонтерських засадах власним коштом. «Це була важлива фаза, яка допомогла нам визначити місію та сформувати команду. Щойно ми почали корпоратизацію, отримали кілька грантів для підтримки нашої роботи. Один з прикладів — значний інфраструктурний грант від Amazon. Крім того, Mantis Analytics мала честь опинитися серед перших 30 отримувачів грантів від Brave1», — розповідає СЕО Mantis Analytics. 

Наразі залучають перший раунд інвестицій. Нещодавно отримали перше зобов’язання від американського ангела.

Хто саме в команді не розкривають. Проте зазначають: це відома людина в корпоративному світі США, має багаторічний досвід праці як B2B-консультант, свого часу входив до топ-20 корпоративних консультантів. 

Досвідом участі у IT Arena 2023 в Mantis Analytics задоволені: «ІТ Arena — найбільша і, напевно, найпотужніша ІТ-подія в Україні. За рівнем вона не поступається багатьом західним аналогам. Не взяти в ній участь для нас було би великою втратою. Врешті, де б ще ми змогли так інтенсивно поспілкуватися з безліччю інвесторів, журналістів, ІТ-спеціалістів?». 

Залучені там інвестиції, у першу чергу, спрямують на продукціоналізацію платформи та прискорення глобальної експансії. Для цієї цілі, власне, і збирають раунд.

Плани

• Завершити корпоратизацію та комерціалізацію. Працюють над побудовою системного та надійного сейлз-пайплайну Серія дій, яку виконують сейлзи для конвертації ліда у покупця. . 
• Продукціоналізація платформи і розширення технологічного стеку. 

«А глобальна мета у нас одна — побудувати найкращу у світі платформу для інформаційного спротиву. Показати всьому світові, що саме в Україні — центр експертизи у роботі з інформаційними ризиками; що тут можна і треба побудувати найсильнішу систему у галузі», — підсумував Максим Терещенко.