П’ять способів уникнути конфліктів з керівником — поради від бізнес-психолога

Наскільки ви любите чи ненавидите свою роботу, добре чи погано з нею справляєтеся, значною мірою залежить від вашого керівника. Ось чому вибір правильного боса, ймовірно, так само важливий, як роботи, кар’єри або романтичного партнера.

Директор з інновацій у ManpowerGroup та професор бізнес-психології в Університетському коледжі Лондона та Колумбійському університеті Томас Чаморро-Прем’юзік написав колонку для видання Fast Company. В ній він виокремив п’ять рекомендацій, як покращити стосунки з керівником та уникнути конфліктів. Переказуємо головне.

Що рекомендує фахівець

• Навчіться їх передбачати. Норвезька приказка каже: «Не буває поганої погоди, буває лише неправильно підібраний одяг». Приблизно так само і в стосунках у колективі. Навчіться розуміти свого боса (що його дратує, як він реагує на ту чи іншу ситуацію тощо), і більшість проблем у взаєминах з ним зникнуть.
• Скоригуйте свою поведінку. Незалежно від того, наскільки розумним і цікавим ви себе вважаєте, не думайте, що інші такої ж думки. Важливо бути гнучким, вміти пристосувати свою поведінку та робочий процес до уподобань боса. Сьогодні це називають емоційним інтелектом. Підлаштування своєї поведінки під боса випливає з того, що ви навчилися передбачати його дії та реакцію. 
• Зробіть себе корисним для керівника. Подумайте про те, чого намагається досягти у професійному плані ваш керівник. Зосередьте свої зусилля на тому, щоб допомогти йому в цьому. Як би це не звучало, але успіхи керівника — кращий спосіб просування вашої власної кар’єри.
• Практикуйте самокоучинг. Успішні люди ніколи не припиняють працювати над собою. Важливо продовжувати вчитися новим моделям поведінки та відкидати неефективні. Ті, хто скаржиться на свого боса, часто не усвідомлюють, як вони виглядають зі сторони. Це заважає їм ставати кращими. Якщо витрачатимете менше часу на скарги на свого керівника, а більше — на спроби розібратися, чому колеги можуть бути незадоволені вами, то з вами стане приємніше працювати. Такий результат своєю чергою може допомогти порозумітися з босом. 
• Уникайте роботи з токсичним керівником. Іноді просто немає способу покращити стосунки з босом, бо він і є проблемою. Єдиний вихід — піти якомога швидше. Це часто трапляється, коли ви працюєте на нарцисичного, тиранічного, психопатичного або макіавеллівського керівника.