Продажі в креативних індустріях: що потрібно знати й де навчитися «ремесла»

Що сталося

За даними CASES, вісім із десяти сервісних бізнесів у креативних індустріях зізнаються, що їм бракує нових контрактів. Через це вони відчувають складнощі в забезпеченні сталості розвитку та масштабування бізнесу. Вони діляться, що не знають, як вплинути на збільшення кількості нових контрактів. При цьому нерідко продажами займається особисто СЕО компанії, а ключовим каналом нових замовлень слугує «черезтинне» радіо Маркетинг із уст в уста (англ. Words of mouth marketing, WOM marketing) також відомий як маркетинг поголосу, маркетинг пліток. .

У довгостроковій перспективі маркетинг «із уст в уста» не є ефективним, і ось чому:

• відсутність контролю. Компанії практично не мають контролю над тим, що клієнти говорять про них. Позитивний фідбек про бренд може бути потужним, але негативний досвід також швидко поширюється, завдаючи шкоди репутації;
• непослідовність. «Черезтинне» радіо непередбачуване. Покладання виключно на нього може призвести до непослідовних результатів, оскільки компанії не можуть гарантувати, коли і як з’являться нові проєкти, а значить, і грошові надходження;
• зависока конкуренція. Конкуренти, які використовують більш проактивні маркетингові стратегії, можуть захопити значну частку ринку, доки інші «пливуть» на пасивних рекомендаціях.

Рішення — у зміні підходу

Експерти CASES впевнені, що налагодити ефективні продажі в IT-команді, агенції чи сервісному стартапі може будь-яка команда, що зуміє грамотно побудувати відділ продажів. Для цього потрібна чітка зрозуміла модель, яку в CASES готові запропонувати тим, кому це дійсно потрібно.

Команда CASES разом із League Design Agency розробила курс для підприємців з креативних індустрій, який присвячений продажам у галузі B2B, лідогенерації та побудові ефективних комерційних відносин з клієнтами. 

У його межах компанії пройдуть шлях від формування ціннісної пропозиції до особливостей післяпродажної взаємодії з клієнтами. Зокрема, креатори курсу обіцяють навчити створювати комерційні пропозиції, працювати з лійкою продажів, генерувати нові ліди та ефективно використовувати різні методи продажів.

Про куратора курсу

Сергій Чкана — менеджер з продажів у League Design Agency та куратор курсу. У професійному доробку Сергія — десятки успішно закритих угод чеком від $5 000 до $120 000 з клієнтами з США, Європи та України.

Для спільноти Vector діє знижка 1000 грн за промокодом «Vector-community».

Реєструйтеся за посиланням на курс «Продажі в креативних індустріях», щоб забезпечити налагоджений процес продажів — з постійними замовленнями, вчасно закритими угодами та чіткою системою.

Зареєструватися

Реклама у Vector

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter