Як двоє братів-розробників перетворили Plantin із pet-проєкту на бізнес із 12 млн завантажень

Як зʼявилася ідея

Михайло і Дмитро завжди захоплювалися ботанікою, а вдома було багато рослин. Проблема, яку вони бачили, — садівники-початківці не знають, як правильно доглядати за рослинами, а інформація у відкритому доступі достатньо суперечлива. Застосунки в цій ніші тоді були схожі на енциклопедії: складні у налаштуваннях і не враховували сезонності, хоча догляд за рослиною влітку і взимку відрізняється. Чимало людей просто не знали точної назви своїх рослин, тому потребували допомоги з ідентифікацією. 

На той момент Михайло Гринець майже два роки працював в компанії Impulse з екосистеми Genesis на позиції Node.js розробника. «Я бачив, як влаштований продуктовий бізнес зсередини. Як маленькі команди запускають з нуля проєкти на глобальних ринках. І як вони швидко зростають. Усе це надихнуло нас з братом створити власний продукт», — ділиться СЕО PlantIn.

Вирішили створити застосунок, який став би зручним асистентом у всьому, що повʼязано з рослинами. 

Розроблення та перші користувачі

Усю роботу зі створення застосунку поділили на двох: Дмитро вивчав мову програмування Swift, щоб написати застосунок для iOS, Михайло відповідав за бекенд. Єдиний виняток — довелося скористатися послугами дизайнера на фрилансі. Усю інформацію з правильного догляду за найпопулярнішими рослинами брати збирали разом у вільний від роботи та навчання час.

«Ми не проводили дослідження ринку, глибинного аналізу користувачів, не вивчали конкурентів. Усі рішення ухвалювали інтуїтивно, перевіряли на собі, родичах і друзях», — згадує Михайло. 

На той момент ми не планували створити всесвітньо відомий бренд, який би став лідером ринку. Нам просто хотілося зробити класний продукт, яким би ми самі користувалися.

Михайло Гринець

Уже за шість місяців відбувся реліз PlantIn. Це припало на перший локдаун, коли люди намагалися облаштувати домівки, і цікавість до рослин зростала. На той момент в застосунку ще не було функції розпізнавання, але навіть без неї PlantIn активно завантажували та залишали позитивні відгуки. 

Далі Дмитро Гринець (наразі СТО в PlantIn) написав перший ідентифікатор рослин, який розпізнавав 15 000 видів на основі машинного навчання. Це зробило застосунок ще популярнішим. Виявилося, що рослини — дуже популярне хобі. Люди хотіли знати, як за ними правильно доглядати, та були готові платити за це. Основні користувачі PlantIn — у США, Канаді, Австралії та Південній Африці.

Пітчинг

Проєкт набирав обертів. Тому фаундери вирішили, що для розвитку їм потрібна експертиза та підтримка тих, хто вміє створювати справжні бізнеси. Усе це було в Genesis — великій продуктовій екосистемі, в якій виросла низка успішних бізнесів. 

Усередині Genesis є R&D-відділ, який працює як внутрішній акселератор: запускає стартапи, тестує бізнес-моделі, шукає нові ніші та супроводжує зростання проєктів. Приблизно 50% проєктів, що розвиваються в цьому відділі, — ініціативи співробітників. Якщо їхні ідеї здаються перспективними, проєкт отримує менторську підтримку та інвестиції. «На жаль, ми не можемо називати суму інвестицій, але можу сказати, що середній чек на запуск нового бізнесу в Genesis — $1–2 млн», — пояснює Михайло.

З чим прийшли фаундери PlantIn до команди R&D:

• понад 10 000 активних користувачів;
• робочий алгоритм розпізнавання на основі Machine Learning;
• позитивна юніт-економіка;
• застосунок розв’язував конкретну проблему;
• люди були готові користуватися ним довгостроково. 

Усе це зацікавило топменеджмент, і вже за два тижні стартап почав перетворюватися на справжній бізнес. У засновників з’явилися ментори з-поміж СЕО вже успішних проєктів екосистеми або топменеджерів головного офісу Genesis. Ментори проводять з фаундерами регулярні зустрічі, на яких розбирають проблеми стартапу, підходи та варіанти вирішення.

Ми вчилися, як добирати команду, комунікувати із користувачами, будувати стратегію, зводити юніт-економіку тощо.

Михайло Гринець

«Нам дуже допомагали колеги з екосистеми, зокрема Ярослав Морозов, СЕО Universe, та Віталій Лаптенок (на той час керував R&D в Genesis, — ред.), — розповідає Михайло Гринець. — Як ментори вони підтримали нас та показали, як перейти від суто технічної експертизи до створення бізнесу». 

Спочатку такі консультації проходили раз на тиждень, згодом — раз на місяць. Ментори допомогли опанувати аналітику, поділилися підходами до правильних підрахунків, методами правильної побудови воронки користувача, тестування тощо. 

Досвід розробників, з одного боку, дуже допомагав фаундерам, а з іншого — заважав. Наприклад, там, де оптимальне рішення було на поверхні, вони обирали складний шлях, шукали елегантне рішення з технічної точки зору. А іноді — вигадували нікому не потрібну функціональність і витрачали чимало часу на її реалізацію. 

Якось зʼявилася ідея, що користувачам захочеться зробити шпалери на телефони з рослинами та звуками природи. Замість того, щоб верифікувати ідею хоча б з допомогою мінімального опитування, розробники одразу взялися за реалізацію, спланували логіку, дизайн. За півтора тижня оновлення було готове. Але виявилося, що ця фіча нікому не цікава.

Як виглядає застосунок зараз

Користувач завантажує PlantIn і сканує рослину. Алгоритм розпізнає її, фіксує локацію, визначає сезон. На основі цих даних складає програму догляду, надає конкретні поради та регулярно нагадує користувачеві про необхідні дії — полив, обрізання, пересаджування тощо. Також алгоритм може розпізнати хворобу та надати загальні рекомендації. Наразі алгоритм ідентифікує понад 25 000 видів рослин та понад 100 видів захворювань.

Зі складнішими питаннями можна звернутися до експерта-ботаніка за персональною консультацією. Ця опція має великий попит. «Якось до нас звернулася жінка із запитом: величезний спатіфілум — це єдине, що залишилося після смерті матері, тому їй було вкрай важливо його зберегти. Або півтора року тому в Техасі рослини масово гинули через аномальні снігопади, і люди зверталися за допомогою. Таких історій — багато, і вони показують, що рослини для людей — не просто предмет декору», — згадує Михайло Гринець.

Серед додаткових фіч у застосунку є:

• підрахунок необхідної кількості води для поливу;
• аналіз кількості світла за допомогою камери — алгоритм надає рекомендацію, де краще розмістити рослину;
• автоматичний журнал догляду — усі дії фіксуються, і користувач може в будь-який час перевірити, коли востаннє поливав чи пересаджував рослину, завантажити фотографії та спостерігати, як вона змінюється;
• комʼюніті-платформа для спілкування.

У PlantIn обрали модель монетизації «freemium» — коли користувачі отримують безплатний доступ до базових функцій (розпізнавання, план догляду, нагадування тощо), а за додатковий платять (консультації, необмежена кількість рослин у бібліотеці тощо). 

Основна підписка коштує $29,99 на рік. З початку активної фази військових дій компанія відкрила безплатний доступ для всіх українців. 

У нас є дуже багато користувачів, які живуть в застосунку в межах безплатного ліміту, і нас це цілком влаштовує. Тому ми не прагнемо сильно обмежувати доступ

Михайло Гринець

Загалом користувачі діляться на дві категорії: перших цікавить тільки ситуативне розпізнавання рослин, наприклад, під час прогулянки ботанічним садом, других — догляд, вони залишаються в застосунку надовго.

Команда

Перші консультації, які отримали фаундери в R&D відділі Genesis, стосувалися наймання. «На той момент у нас не було жодної експертизи з просування продуктів, аналітики, маркетингу, ми не знали, як пояснити користувачу цінність цього застосунку. У цьому нам допомагали ментори, які вже пройшли цей шлях».

Насамперед компанія найняла маркетологів, аналітиків, моушн- та графічних дизайнерів. Далі в команді зʼявилися вебдизайнери, розробники, окрема команда з Machine Learning, фахівці з контенту та креативу. 

За два повних роки команда зросла з двох до майже 50 людей і зростає далі — зараз у компанії відкрито чимало вакансій. Крім класичних запитів на маркетологів та розробників — iOS, Android, фронтенд, в PlantIn є вакансія Plant Blogger. Він вестиме YouTube-канал, зніматиме огляди на рослини, розповідатиме про догляд та створюватиме інший контент. 

Захоплення ботанікою є частиною корпоративної культури PlantIn. В офісі зібрана ціла колекція рослин, за якими вони самі доглядають. «Більшість наших працівників є користувачами застосунку. Коли ти сам використовуєш свій продукт, краще розумієш, чого не вистачає, — пояснює фаундер. — Ми шукаємо людей, яким це до душі, заряджених та готових працювати».

Майбутнє

Плани команди: 

1. Оптимізація та автоматизація процесів за допомогою Machine Learning — маркетингу, контенту, консультацій експертів.
2. Персоналізація застосунку.
3. Розвиток комʼюніті-платформи. Саме на взаємодії людей всередині застосунку фаундери робитимуть акцент найближчі пів року.

Глобальна мета застосунку — щоб з ним користувачі розв’язували усі питання із рослинами: від вибору і купівлі до догляду. Фаундери не планують зупинятися тільки на хатніх рослинах, а згодом прагнуть втілити напрацьовану експертизу й технології Machine Learning у фермерстві. 

Реклама у Vector

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter