Конструктив та приязність. Grammarly представила нові рекомендації для покращення тону листів

Grammarly запустила нові рекомендації щодо адаптації тону листів. Про це нам повідомили в компанії.

Що сталося 

2019-го Grammarly запустила  «детектор тону». Він використовує комбінацію правил та машинного навчання, щоб ідентифікувати сигнали, які формують загальний тон тексту. Детектор може визначити, яке враження, ймовірно, справлятиме на читача повідомлення. Для цього він аналізує вибір слів, формулювань, пунктуацію і навіть використання великих літер.

Тепер Grammarly представла нову функціональність, яка дозволятиме ще й перефразовувати цілі речення, щоб адаптувати тон повідомлення. 

Сервіс надаватиме три типи рекомендацій щодо адаптації тону:

• Positive tone (фокус на конструктиві та позитивний рефреймінг) — поради допомагатимуть зберігати фокус комунікації на рішенні, а не на проблемі. Це допоможе швидко та емпатично вирішувати складні моменти.
• Confident tone (упевненість та побудова довіри) — допомагатиме звучати впевнено та переконливо, щоб досягати консенсусу щодо ідей чи планів. 
• Personable tone (приязність та підтримка особистого зв’язку) — підкаже, як переписати речення, що можуть звучати різко чи знеособлено. Це дозволить підтримувати й зміцнювати особисті та робочі стосунки.

Що буде далі

Відсьогодні нова функціональність доступна для користувачів Grammarly Premium. Поступово вона запуститься і для сервісів Grammarly Business та Grammarly for Education.

Більше інформації щодо нових можливостей можна також отримати зі статті в блозі Grammarly.

Також детектор тону є в новому продукті Grammarly — Text Editor SDK. Він дозволяє розробникам додати рекомендації сервісу Grammarly в текстові поля своїх застосунків.