Стів Джобс залишив по собі не лише Apple. Його стиль керівництва надихав, але і був відомий своєю вимогливістю, увагою до деталей і вмінням бачити цінність у довгостроковій перспективі. Попри конфлікти в команді, саме його підхід допоміг Apple стати найдорожчою компанією у світі.
Ось три ключові управлінські принципи, які досі залишаються актуальними:
1. Проявіть свою пристрасть. Стів Джобс завжди відкрито демонстрував своє захоплення продуктами Apple його презентації були структурованими, з чіткими меседжами й повторенням головних ідей. Під час запуску iPhone у 2007 році він не просто представив новий пристрій, а пояснив, чому це важливо. Якщо лідер не зацікавлений у власній справі, важко очікувати ентузіазму від команди чи користувачів.
2. Створюйте цінність, а не просто продукт. Для Джобса головним було не заробити швидко, а створити речі, які мають значення. Apple принципово не випускав дешевих рішень — лише продумані продукти, які користувачі хотіли й цінували. Спочатку якість і користь для клієнта, прибуток прийде згодом. Це стратегія на роки, яка дозволила Apple стати одним з найсильніших брендів у світі.
3. Вимагайте більшого від команди
Джобс не приймав рішень, якщо відчував, що можна зробити краще. Він кидав виклик припущенням, піддавав сумніву стандарти і вимагав максимальної віддачі. Під час розробки першого iPod Джобс, як відомо, спростував твердження інженерів про те, що прототип був максимально маленьким. Він кинув його в акваріум і вказав на бульбашки: «Це повітряні кишені. Зробіть його меншим». Не робіть мінімум, допомагайте команді виходити за межі власних очікувань.