Оптимізація роботи й усе в одному місці. Як чат-бот допомагає координувати роботу одеських волонтерів
Розробник SoftServe запустив в Одесі чат-бот для координації роботи волонтерів. Він допомагає автоматизувати координацію волонтерів різних організацій.
Що сталося
Software Engineer Ігор Буренко разом із командою розробили чат-бот для Telegram Odeshyna Help Bot. Він дає змогу оптимізувати координацію волонтерських організацій у місті й області. За два тижні в боті понад 2000 унікальних користувачів.
«Моя дружина працює волонтеркою в пресцентрі одеського гуманітарного штабу. Тому я багато знав про їхні болі, зокрема, одноманітні запити, на які мали відповідати волонтери. Мені хотілося допомогти, тому я запропонував автоматизувати цей процес і створити чат-бот. Під цю ідею швидко зібрали команду фахівців із різним досвідом, яка за короткий термін реалізувала проєкт. Зараз бачу, що це була правильна й ефективна ініціатива, адже волонтери зекономили час, який змогли направити на більш термінові завдання», — зазначає Буренко.
Для того, щоб приєднатися до бота, потрібно:
- перейти за посиланням у Telegram;
- запустити бот;
- обрати, яку допомогу готові надати — фінансову, щось купити та принести або стати волонтером;
- вказати свій район.
Надалі розробники планують удосконалити чат-бот, додати адміністративну панель і за необхідності розгорнути подібний проєкт для інших регіонів.