У межах програми «Notion for startups» сервіс роздав усім стартапам промокод на $500 і $1000 для користування платформою. Через три дні списав ці кошти з рахунків тих, хто скористався промокодами. Частина учасників все ж змогла повернути гроші, пише vc.ru.
Що сталося
28 вересня Notion запропонував $1000 кредиту на використання сервісу для стартапів, які працюють із партнерами сервісу, та $500 для решти. Для цього потрібно було заповнити заявку на сайті платформи.
За кілька днів у деяких Telegram-каналах поширили промокоди на $500 та на $1000, якими могли скористатися навіть ті, хто не брав участь у програмі «Notion for startups».
Пізніше в сервісі пояснили, що промокоди були призначені для підтримки стартапів, які підтвердили, що вони дійсно є стартапами і використовують Team Plan. Для них програма продовжує діяти. А можливість активувати промокод усіма користувачами в компанії назвали багом системи.
Що далі
2 жовтня Notion обнулив дію помилкових промокодів. Учасники програми «Notion for startups» після кількох повідомлень службі підтримки змогли повернути кошти на свої рахунки. Сервіс розіслав решті користувачів листи з поясненнями та пропозицією приєднатися до програми для отримання кредиту на користування.
Як працює Notion
Notion — це сервіс організації роботи команди. Він дає змогу упорядкувати всі робочі процеси та створити інструменти для власних потреб. «Командний план» коштує $5 за користувача. Серед клієнтів платформи — Figma, Cameo, mixpanel, Faire, Demodesk та інші.