Навушники Samsung Galaxy Buds FE вибухнули під час використання. Внаслідок цього користувач втратив слух, пише HT Tech. Розповідаємо подробиці.
Що сталося
Користувач Samsung Galaxy Buds FE (його імʼя не розкривають) розповів, що його навушники вибухнули під час використання.
За його словами, навушники прийшли з 36% заряду, і він жодного разу їх не заряджав. Інцидент стався, коли його дівчина позичила навушники — в її вухах вони і вибухнули. Після цього користувач звернувся до сервісного центру Samsung, де працівники спочатку здивувалися побаченому і вибачилися.
Однак через кілька днів компанія заявила, що навушники не вибухнули, а лише деформувалися. Вони запропонували користувачу нову пару тієї ж моделі, аби залагодити інцидент.
Користувач також повідомив, що має всі необхідні документи: рахунок, фотографії до і після вибуху, а також медичний висновок про втрату слуху.