Навіщо бізнесу GPS-навігатор: як працює принцип мапування за Саймоном Вордлі
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Уявіть, що ви загубилися в центрі великого міста. Стоїте на місці, а все навколо невпинно рухається. Ви можете отримати текстові інструкції або мапу, яка покаже, куди і як треба рухатись. Здається, вибір очевидний.
Якщо ваша стратегія досі має текстовий формат, а розвиток зайшов у глухий кут, можливо, вашому бізнесу теж потрібен вказівник. Наприклад, мапа Вордлі.
Мапування Вордлі надає унікальний підхід до стратегії. Він дозволяє компаніям бачити свій бізнес як систему, що розвивається, та ухвалювати рішення, які забезпечують конкурентну перевагу. Як працює цей інструмент, пояснили в школі інноваційного маркетингу РУУУШ.
Мапа або нічого
Як і багато інших інновацій, мапи Саймона Вордлі з’явилися під час кризи. У далекому 2003 році Вордлі очолював IT-компанію, що стрімко росла разом із ринком і мала непоганий прибуток. Попри це, він гадки не мав, що робить і як розвивати бізнес далі. Вордлі навіть жартома побудував інструмент, що генерує псевдостратегію в один клік, комбінуючи модні терміни з бізнес-жаргоном.
Коли Вордлі вирішив заглибитися в стратегію, він натрапив на книжку Сунь-Цзи «Мистецтво війни». У ній автор називає мапу одним із головних критеріїв успіху військової стратегії. Так Вордлі створив свій скарб.
Мапи Вордлі — не просто діаграма або інструмент для візуалізації. Це екосистема, у якій кожен елемент бізнесу має своє чітке місце в системі координат.
Правильно створена мапа дозволяє глобально подивитися на ваш бізнес, його складники, сегмент і бізнес-ландшафт загалом.
Мапування надає чудову можливість прокачати навичку zoom in/zoom out (наближення/віддалення фокуса).
Це дозволяє виявляти закономірності, враховувати динаміку ринку під час планування та знаходити оптимальні точки розвитку й інновацій. Зрештою, мапування за Вордлі трансформує комплексне бачення ландшафту в конкретні стратегічні рішення та дії.
Цінність видима й невидима
То в чому полягає принцип мапування Вордлі? Щоб зрозуміти розміщення точок у системі координат, розглянемо кожну вісь окремо.
Хай якою б геніальною вона була, не кожна інновація потрібна вашому споживачу. За те, щоб ви не впроваджували інновації безрезультатно, відповідає вісь Y.
Вордлі розміщує компоненти бізнесу по вертикалі, згідно з їхньою важливістю й видимістю для клієнта. Що ближчий компонент до споживача, то вище він розташований у системі координат.
Наприклад, гаряча вода і чайник — невіддільні частини бізнесу для кожної чайної. Проте відвідувач їх не бачить і не надає їм значення. З іншого боку, сам чай і чашка, у якій його подають, — набагато ближчі до відвідувача. Тому вони матимуть відчутний вплив сприйняття цінності досвіду.
Від зародження до звички
Вісь X, вона ж «еволюція», відображає етапи розвитку кожного компонента бізнесу від Genesis (зародження) через Custom (самороблення), Product (продукт) і Commodity (звичку). За цією логікою, для чаю «гаряча вода» буде компонентом у стадії звички. Водночас «чайник для приготування чаю» досі перебуває на стадії самороблення.
Праворуч на мапі розташовані «кити» вашого бізнесу. На цих елементах тримається вся конструкція. Тому зазвичай їх краще не змінювати, а забезпечувати їхню стабільність. Та з кожним кроком ліворуч можна побачити елементи з найбільшим потенціалом. Вони нові й менш відомі, тож відкривають можливість для інновацій.
Чотири причини спробувати мапування Вордлі
По-перше, мапа Вордлі навчить вас орієнтуватись у своєму сегменті та розуміти, що його чекає у майбутньому. З нею ви зможете врахувати всі чинники впливу на ваш бізнес, а не стати жертвою маркетингової короткозорості.
По-друге, мапа розміщує бізнес у контекст розвитку технологій та інновацій загалом. Отже, допоможе вам знайти точки зростання й оптимальні напрямки для розвитку бізнесу.
По-третє, з мапою Вордлі ви отримаєте фундамент стратегії, яка легко оновлюється, згідно зі змінами в категорії та запитах споживача. Якщо вам ще складно перейти зі статичної стратегії на адаптивну, мапа Вордлі вам у цьому допоможе.
По-четверте, мапи є командним інструментом. Кожен член колективу зможе доповнювати мапу елементами своєї експертизи й брати участь у побудові стратегії. Це призведе до глибших змін, кращої імплементації стратегії та синхронізації команди.
Майстермайнд від школи інноваційного маркетингу РУУУШ
Попри всі переваги, мапами Вордлі досі користуються одиниці в Україні. Чому? Вордлі часто критикують за те, що його мапи незрозумілі інтуїтивно. Недостатньо просто подивитися на мапу — потрібно навчитися працювати з нею.
Однак саме тут криється перевага. Опанувавши цей інструмент, ви станете першими, хто ефективно застосовує мапи Вордлі в Україні.
Навчитися цього можна на майстермайнді від школи РУУУШ, що допомагає українським спеціалістам освоювати інноваційні, практичні інструменти для побудови стратегії світового рівня.
Курс розпочнеться 4 березня під керівництвом Івана Філіппова, стратегічного директора Banda Agency й одного з ранніх послідовників мап Вордлі в Україні.
Формат майстермайнду
У майстермайнді візьме участь до 20 С-level представників різних бізнесів та категорій. Тому учасники навчатимуться не лише від лектора, але й від досвідчених спеціалістів з іншим бекграундом.
Так ви можете отримати неупереджений погляд на власну стратегію, обмінятися конструктивною критикою та разом визначити больові точки вашого бізнесу.
Формат курсу передбачає роботу над стратегією в реальному часі. Під час навчання ви створюватимете й покращуватимете свою мапу завдяки фідбеку лектора та інших учасників, щоб наприкінці отримати справді стійкий і гнучкий інструмент.
Мапи Вордлі — командний інструмент, отже, й навчання буде командним. Якщо ви прагнете глибинних змін усередині бізнесу й хочете переконатися, що члени команди спілкуватимуться однією мовою, долучайтеся до курсу разом із колегами (та матимете знижку на навчання).
Як результат, ви зможете організувати всі компоненти бізнесу з погляду споживача та зрозуміти, які з них вартують найбільшої уваги. До того ж ви отримаєте синхронізовану команду, у якій кожен підрозділ має чітке уявлення про свої наступні кроки й готовий реалізувати ваші амбітні цілі.
Більше про курс та мапування Вордлі дізнаєтеся на сайті школи інноваційного маркетингу РУУУШ.
Партнерські матеріали
