На порталі «Дія» тепер працює «Дія.АI» — національний ШІ-помічник, який допомагає українцям отримувати державні послуги в чаті та миттєво підбирає необхідну послугу під різні життєві ситуації. Про це пише Мінцифра.
Що сталося
Міністерство цифрової трансформації запустило національного асистента «Дія.АІ», який допомагатиме українцям отримувати держпослуги через ШІ. Помічник вже доступний на порталі «Дія» у форматі чату. Він допоможе знайти:
- потрібний сервіс;
- перевірити дані;
- отримати покрокову інструкцію;
- замовити послугу.
Користувач може поставити запитання, наприклад: «Дай довідку про доходи», «Хочу відкрити ФОП» чи «Хочу перереєструвати авто, як це зробити?». Щоб скористатися «Дія.AI» потрібно:
- відкрити портал «Дія»;
- обрати значок «Дія.АІ» та авторизуватися;
- напишіть свій запит та отримайте консультацію або послугу.
Чому це цікаво
За даними Мінцифри, «Дія.АІ» — це крок у кращу взаємодію громадян із державою. ШІ-асистенти вже існують в Естонії, Сінгапурі та Великій Британії, але саме в Україні національний ШІ уперше надаватиме послуги безпосередньо в чаті.
У майбутньому перелік послуг розширять, а ШІ-асистент інтегрують у мобільний застосунок.