Meta зафіксувала зростання насильницького контенту і домагань на Facebook після того, як пом’якшила правила модерації щодо політичних висловлювань і жартів. Про це йдеться у звіті компанії за перший квартал 2025 року, повідомляє Engadget.
Що сталося
У 2025 році Meta пом’якшила політику модерації контенту на Facebook, щоб «підтримати ширший спектр висловлювань». Йдеться, зокрема, про суперечливі політичні заяви та контент, який компанія класифікує як «сатиричний» або «жартівливий», але який раніше могли видалити за образливість.
Після цього компанія помітила зростання порушень стандартів спільноти. У звіті за перший квартал 2025 Meta визнала:
- кількість випадків домагань і цькування на платформі зросла;
- виявлено більше насильницького та підбурювального контенту;
- контент із «проблемним гумором» часто виявляється складним для оцінки й модерації.
Чому це цікаво
Зміни в політиці Facebook стали частиною спроб Meta відновити довіру користувачів і зменшити звинувачення в цензурі, особливо з боку правих політичних кіл у США. Але фактичним наслідком стало зростання контроверсійного контенту — зокрема, того, який межує з розпалюванням ворожнечі або загрозами.
Meta зазначає, що тепер намагається знайти «баланс між свободою слова і безпекою користувачів». Проте експерти застерігають: надмірна толерантність до токсичного контенту може лише погіршити досвід користувачів і збільшити відтік аудиторії.
Що далі
Meta планує вдосконалити інструменти модерації, щоб краще розпізнавати контекст — наприклад, відрізняти сарказм від реальних погроз. Також компанія переглядає внутрішні процеси апеляцій і оцінювання контенту, щоби зробити модерацію більш прозорою.