Компанія McDonald’s вирішила припинити використання ШІ для приймання замовлень, пише Engadget. Розповідаємо подробиці.
Що сталося
McDonald’s завершила 2-річне тестування системи голосових замовлень на основі ШІ, на McDrive у понад 100 ресторанах. Це рішення пов’язане з розривом угоди з компанією IBM, яка надавала технологію. Тепер клієнти знову робитимуть замовлення через людину, а не комп’ютер.
Мета експерименту полягала в тому, щоб з’ясувати, чи можуть такі ШІ-системи пришвидшити обслуговування та оптимізувати роботу ресторанів.
Головний ресторанний директор McDonald’s в США заявив, що попри те, що компанія досягла певних успіхів, зараз вони розглядають інші варіанти для оптимізації цієї технології. Остаточне рішення приймуть до кінця року.
Больше об этом
Завдяки цьому твіту McDonald’s заробив мільйони й надихнувся на створення дорослого Happy Meal
Любую статью можно сохранить в закладки на сайте, чтобы прочесть ее позже.