У ніч на 20 жовтня стався глобальний збій у роботі Amazon Web Services — однієї з найбільших хмарних платформ у світі. Через нього зупинилися десятки популярних сервісів, зокрема Snapchat, Fortnite, Alexa, Canva, Signal та McDonald’s App. Про це повідомляє BBC.
Оригінальна дата публікації: 20 жовтня 2025 року.
Що сталося
Amazon Web Services (AWS) повідомила про збільшення кількості помилок і затримок у регіоні US-EAST-1 о 3:11 ранку за східним часом. Хоча збій був локалізований у цьому регіоні, користувачі з інших країн також повідомляли про збої у роботі сервісів. Компанія зазначила, що її інженери активно працюють над усуненням проблеми та надають оновлення кожні 45 хвилин.
Інцидент зачепив десятки онлайн-платформ, які покладаються на інфраструктуру AWS для зберігання даних та забезпечення доступу користувачів, за даними Downdetector, серед них:
- Snapchat;
- Zoom;
- Roblox;
- Clash Royale;
- My Fitness Pal;
- Life360;
- Clash of Clans;
- Fortnite;
- Canva;
- Wordle;
- Signal;
- Coinbase
- Duolingo;
- Slack;
- Smartsheet;
- PokemonGo;
- Epic Games;
- PlayStation Network;
- Peloton.
Користувачі Alexa повідомляли, що голосовий асистент не реагує на запити, а будильники та інші автоматизовані функції не працюють. CEO Perplexity Арвінд Срінівас підтвердив, що причиною зупинки його сервісу стали проблеми з AWS.
Користувачі Signal скаржаться, що їм не приходять повідомлення, а при спробах перевстановити застосунок він повідомляє про «відсутність мережі». На сайті самого месенджера про проблеми не повідомляється.
На момент публікації Amazon не розкрила деталі причин збою, але пообіцяла оприлюднити технічні пояснення після завершення розслідування.
Чому це цікаво
Інцидент вкотре показав, наскільки залежними стали цифрові сервіси від хмарної інфраструктури кількох великих компаній. Коли одна з них виходить із ладу, вона зачіпає мільйони користувачів і бізнесів по всьому світу.
Експерти очікують, що Amazon перегляне свої резервні механізми та стратегію розподілу навантаження, щоб запобігти подібним зупинкам у майбутньому.