У Держспецзвʼязку дали поради, як користувачам Windows відновити роботу свого компʼютера. Розповідаємо головне.
Що сталося
Сьогодні по всьому світу стався глобальний технічний збій — через програмне забезпечення CrowdStrike, яке встановлене на компʼютерах з Windows.
Фахівці Держспецзв’язку опублікували поради, як повернути свій компʼютер або сервер до роботи. Згідно з інструкціями CrowdStrike:
- Завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows.
- Перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
- Знайдіть файл з назвою «C-00000291*.sys», і видаліть його.
- Перезавантажте комп’ютер або сервер.