HR в часи війни: як об’єднувати та підтримувати команду — кейс-історія FAVBET

Повномасштабне вторгнення стало найбільшим викликом для українського бізнесу за 30 років незалежності. Багато підприємств та фірм були змушені припинити свою діяльність, чимало — релокуватися та почати все спочатку. На щастя, є й ті, хто вистояв, і цей матеріал Vector — про одну з таких компаній. Директор HR-департаменту FAVBET Сергій Кошиль поділився, як одній з найбільших iGaming-компаній України вдалося подолати кризу та повернутися до повноцінної роботи, не лише зберігши більшість робочих місць, а й забезпечивши зростання команди.

Передусім — безпека співробітників та підтримка ЗСУ

Через російське вторгнення значна частина співробітників FAVBET покинула країну або переселилася в інші регіони. За час ковідних карантинів в компанії встигли налагодити системи та процедури для віддаленої роботи, тому до дистанційної роботи адаптувалися досить швидко. Навіть зараз, коли до Києва повернулося багато з працівників, які виїхали в перші дні, гібридний формат роботи зберігається, адже війна в Україні триває, і потрібно реагувати на всі атаки ворога.

На початку війни менеджмент діяв за принципом «спочатку — безпека, потім — робота».

Таким чином співробітники могли не перейматися, що втратять роботу через те, що не здатні працювати через переїзд, необхідність дбати про своїх близьких або участь у волонтерській діяльності. 

У FAVBET є й ті, хто обороняє країну у лавах ЗСУ. Компанія пишається їхнім вибором, тому зберігає робочі місця та заробітну плату. Водночас спільно з благодійним фондом Favbet Foundation надається підтримка українській армії транспортом, дронами та високотехнологічним обладнанням. За час війни за сприяння компанії та фонду українські військові отримали вже 235 авто, 53 з них — нові позашляховики Peugeout Landtrek, які FAVBET придбав для комплектування ударних рот «Армії дронів». 

Комунікація як основа корпоративної культури

Коли географія співробітників компанії охоплює не лише кілька українських регіонів, а й десяток країн світу, HR-відділу важливо створювати умови, у яких усі відчувають себе командою. Можна використовувати різні воркфрейми та методології для синхронізації, але коли ніша є неймовірно мінливою, незаплановані ситуації виникають регулярно.

Щоб справлятися з цим, компанія суттєво посилила внутрішні комунікації: почала більше «спілкуватися» зі співробітниками за допомогою нових розсилок, залучати їх до опитувань, а також проводити онлайн-заходи, щоб якомога більше людей могли збиратися разом. Також був перебудований формат тімбілдінгів: тепер співробітники можуть збиратися локальними командами та в межах виділеного бюджету проводити активності у будь-якому форматі, адже масові заходи під час війни не проводяться.

Переваги для співробітників

Війна ще більше згуртувала працівників як команду. Майже кожен зіштовхнувся з проблемами власної безпеки, переживав за рідних і близьких, допомагав армії та волонтерам, волонтерив сам — звичайно, це зближує, і люди й надалі намагалися допомагати одне одному й підтримувати в будь-яких ситуаціях.

Такий підхід знаходить відображення й у ставленні до співробітників з боку компанії. Сьогодні працівники FAVBET забезпеченні страхуванням, отримують компенсацію навчання, можуть відвідувати провідні освітні заходи та конференції за своєю спеціальністю. Вирішувати будь-які адміністративні та організаційні питання співробітникам допомагають спеціалісти HR-відділу, яких всередині компанії називають «піпл-партнерами». Їхнє завдання — забезпечити максимально комфортні умови роботи.

Про результати підходу

Нещодавно FAVBET отримав нагороду як компанія з «Кращою корпоративною культурою» під час HR Wisdom Summit — щорічної конференції лідерів HR-спільноти України.

Попри кризу, самовідданість працівників та правильно розставлені пріоритети дозволили FAVBET не лише працювати на попередньому рівні, а й зростати. Сьогодні двері компанії завжди відкриті для людей, що розділяють цінності бренду та готові працювати на користь України як на робочому місці, так і за його межами.