Гра в шопінг. Як працює український Web3-застосунок LipLep

У рамках рубрики «Хто ці люди» Vector дає можливість засновникам розповісти про свій проєкт: його продукт, маркетинг, монетизацію, інвестиції та плани. Цього разу на «трибуні» команда українського стартапу LipLep. Їхній продукт — майданчик для комунікацій брендів, супермаркетів і покупців через Web3 гру, на базі блокчейн технології.

Журналістка Vector Юлія Ткач розпитала засновника та CEO стартапу Миколу Смиковського про історію створення, особливості продукту, просування, інвестиції та подальші плани.

Як з’явилась ідея

У LipLep двоє співзасновників Микола Смиковський (СЕО) та Максим Роньшин (СТО). Вони познайомилися понад 10 років тому. Тоді Смиковський прийшов у компанію Роньшина Digsee на посаду директора з розвитку бізнесу. За словами Смиковського, вони розробляли і впроваджували рішення з автоматизації продажів, збору даних, мерчендайзингу, аналітики та програм лояльності для бізнесу. Серед клієнтів він називає «Київстар», Vodafone, British American Tobacco, Hewlett Packard, Philip Morris, Oriflame, АВК, «Галичина». 

За кілька років Смиковський та Роньшин стали бізнес-партнерами та заснували низку спільних проєктів. Зокрема:

• ABC, Talk with me — гра з доповненою реальністю для навчання дітей.
• InCard — туристична віртуальна карта, яка дає можливість отримувати подарунки та знижки в туристичних закладах та визначних місцях. За словами Смиковського, цей проєкт запустили спільно з «Київстар». До нього підключили близько 70 бізнесів. Сама технологія наразі працює як офіційна туристична карта Львова. 

«Потім на деякий час наші шляхи розійшлися. Я пішов у сферу нерухомості, організовував маркетинг та продажі для київських забудовників, будував відділи і займався супроводженням. Загальний оборот проданих квартир та будинків за моєї участі перевищував $50 млн. Також я відкрив локальну мережу салонів краси Marigold. Максим в той час займався розвитком компанії InCust, яку успішно продав її 2021-го», — пояснює Смиковський.

Під час створення рішень для брендів підприємці зрозуміли, що сьогодні найважливішим є збір та аналіз даних про клієнтів та налагодження прямого каналу комунікації.

Це підтверджують програми лояльності та геймифікація, на які щорічно витрачаються мільярди доларів.

Смиковський вбачає такі основні проблеми традиційних програм лояльності:

• Їхнє впровадження може коштувати надто дорого.
• Вони не надають повної інформації — розповідають підприємствам про покупки клієнтів лише у власному магазині або продукції їхньої торгової марки. 

«Насправді, крім отримати інформацію про своїх клієнтів, бізнеси хочуть залучити ще й нових. Коли ми продавали традиційні програми лояльності, компанії часто запитували, скільки у нас користувачів і чи можуть вони рекламуватися серед них. Так ми вирішили трансформувати ринок — надихнути людей особисто надавати інформацію про свої покупки, але забезпечити анонімність даних, використовуючи технологію блокчейн», — розповідає Смиковський.

У серпні 2022 року почали розробляти проєкт. Зібрали команду, створили альфа-версію продукту у Telegram-боті, провели тестування у Словаччині на 200 людей, отримали фідбек від брендів та магазинів. У січні 2023 року вже була готова бета продукту. У квітні застосунок з’явився у App Store та Google Play. 

Окрім засновників, в команді стартапу працює ще семеро людей — Blockchain and Backend Developer, 2D Artist, Team lead/Developer, Game Designer, маркетолог, копірайтер, community advisor. 

Продукт та аудиторія

LipLep —  це Web3 мобільна гра, у якій покупці сканують придбані товари за винагороду. На початку користувач отримує унікального NFT-персонажа Shopper. Використовуючи ігрові процеси його слід «прокачувати», та заробляти ігрові монети LIP та LEP. 

Наразі їх можна отримати за сканування:

• фіскальних чеків з магазинів; 
• штрих-кодів товарів. 

Чому потрібні аж дві монети:

• LIP — необхідна, щоб продовжувати сканувати товари та фіскальні чеки. В процесі енергія Shopper потроху витрачається. Щоб відновити її, доведеться витратити LIP. Курс — одна монетка за одиницю енергії.
• LEP — їх можна отримати за LIP (1 LEP коштує 10 LIP). Ця монетка дозволяє підвищити рівень Shopper та відкрити Luck Box. Так називається cкринька з подарунками на кшталт LIP та рідкісних Shopper.  В майбутньому зароблені LEP також можна буде використати в магазині подарунків  — конвертувати в купони, знижки, кешбек від брендів-партнерів тощо. Поки він у розробці.

Від прокачаності Shopper залежить, скільки LIP він приноситиме. Всього є 20 рівнів. При цьому на кожному п’ятому відкривається слот для амулету, який покращує атрибути персонажа. Вартість підвищення залежить від рівня та стартує від 2 LEP.

У продукту дві аудиторії:

• Покупці. Ігрові механіки та винагороди дозволяють їм отримати додаткове задоволення від шопінгу, а ще підвищує лояльність до брендів та ритейлерів.
• Бренди та ритейлери. Платформа дозволяє їм точно налаштовувати цільову аудиторію, пропонувати персоналізовані пропозиції та стимули. Вони спонукатимуть покупців до більш активних та повторних покупок. А ще бренди та ритейлери зможуть отримати цінні дані про споживачів та використовувати їх для підвищення продажів та розвитку бізнесу.

Бізнес-модель

СЕО стартапу розповів про дві моделі монетизації:

B2B:

1. Надання брендам та партнерам доступу до клієнтської бази даних через платформу LipLep Ads. Вона буде зашифрована та не розкриватиме особисту інформацію людей, а лише їхні уподобання та історію покупок.
2. Розміщення подарунків на маркетплейсі. У цьому випадку бізнес платить LipLep, коли покупець стає його клієнтом.
3. Індивідуальний маркетинг у співпраці з брендами. Наприклад, для Coca-Cola могли б запропонувати таке: «Купіть і відскануйте п’ять банок Coca-Cola та отримайте ексклюзивні товари, NFT або інші подарунки».

B2C:

1. Витрати на прискорене підвищення рівня Shopper та придбання аксесуарів для нього.
2. Комісія від продажу NFT-персонажів користувачів.

Інвестиції та маркетинг

Співзасновники кажуть, на розробку витратили понад $120 000 власних коштів. Наразі шукають ангельські інвестиції на суму $100 000. Кошти, планують витратити протягом 3-5 місяців на:

• технічні допрацювання;
• бета-тестування на 1000 користувачів;
• підготовку стійкої токеноміки;
• підготувати проєкт до seed-раунду.

Наприкінці травня LipLep посів перше місце на BNB Blockchain Bootcamp, організованому Українським фондом стартапів (USF) та BNB Chain. Він отримав нагороду у розмірі $4000.

Просуванням серед клієнтів у LipLep поки активно не займалися, окрім проведення альфа-тестування на 200 користувачів. 

У подальшому планують залучати їх шляхом:

• співпраці з брендами та ритейлерами — надання їм інструменту для аналізу клієнтів за їхню аудиторію;
• роботи з блогерами та інфлюєнсерами;
• реферальної програми для клієнтів.

Плани

Плани на найближчі шість місяців визначають так:

• закрити ангельський раунд;
• провести бета-тестування на 1000 користувачів в Україні;
• підключити на старті декілька брендів та ритейлерів;
• обрати блокчейн та створити стійку токеноміку;
• закрити seed-раунд.

«Глобальна мета — це створення віртуального аватара покупця. Він дасть можливість брендам краще вивчати клієнтів, комунікувати з ними. Клієнти ж перетворять покупки на ярмарок вражень», — підсумовує Смиковський.