preview preview
Нова функція

Слухай статті з Respeecher

Нова функція дозволяє слухати статті в зручному форматі завдяки технології від Respeecher. Насолоджуйтесь контентом у будь-який час – у дорозі, під час тренувань або відпочинку.
preview
00:00 00:00
Наступні статті
    Завантажується
    Голос
    Вибір голосу
      player background
      Вибір голосу
        Наступні статті
          Завантажується
          00:00 00:00
          НОВИНИ

          Замість iPhone — гайки: клієнтка «Фокстрот» поскаржилася на покупку

          29 Листопада 2021, 15:40
          7 хв читання
          Додати в закладки

          Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

          Настя
          Анастасія Шкальова Авторка, пишу про інновації та нетривіальні бізнес-історії
          Фокстрот продав гайки замість iPhone
          Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
          Режим читання

          Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

          Клієнтка «Фокстрот» купила в магазині новий iPhone, але замість смартфона в коробці виявилися гайки. Свою історію Вікторія Шапкіна розповіла на своїй Facebook-сторінці.

          Що сталося

          Щоб отримати новий iPhone, Вікторія оформила кредит на сайті «Фокстрот», і коли його затвердили — забрала коробку у магазині в ТРЦ Dream Town. Продавці не запропонували увімкнути телефон, а на прохання клієнтки переставити SIM-картку відповіли відмовою. Коли Вікторія вдома розпакувала коробку, всередині побачила гайки замість телефону.

          Фото зі сторінки Вікторії Шапкіної

          У «Фокстрот» нам повідомили, що вже розбираються з цим інцидентом, а клієнтці обіцяють все ж таки видати її iPhone.

          «Ситуація, що трапилася в одному із наших магазинів з покупцем – є надзвичайною та абсолютно не відповідає принципам роботи Фокстрот. […] Наразі ведеться розслідування щодо цього інциденту. Докладемо всіх зусиль, щоб запобігти подібним ситуаціям у майбутньому», — відповіли нам у «Фокстрот».

          Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter

          Партнерські матеріали

          01 Як вони працюють
          Чому шлях до цілі не повинен бути очевидним: про амбіції та масштаб мислення СЕО Universe Group
          Ветерани на роботі: як адаптація робочих місць повертає захисників до цивільного життя
          02 БІЗНЕС
          Ветерани на роботі: як адаптація робочих місць повертає захисників до цивільного життя
          Великий експеримент: чому український e-commerce відмовився від AWS на користь Freehost
          03 БІЗНЕС
          Великий експеримент: чому український e-commerce відмовився від глобальних хмарних провайдерів на користь Freehost
          Як виростити 83% менеджерів усередині компанії: досвід Laba Group
          04 БІЗНЕС
          Як виростити 83% менеджерів усередині компанії: досвід Laba Group
          Завантаження...