Джефф Безос вважає, що найнадійніший шлях до успіху в бізнесі — не гнатися за трендами, а відповісти на одне запитання. Про це пише Inc. Розповідаємо деталі.
Що сталося
Засновник Amazon Джефф Безос вважає, що підприємці ставлять неправильне запитання. Замість того щоб постійно думати «що зміниться через 10 років», він радить запитати себе: що не зміниться?
За його словами, клієнти й через десять років не скажуть: «Хотілося б, щоб ціни були вищими» або «Було б добре, якби доставка була повільнішою». Люди завжди хотітимуть нижчих цін, швидшого сервісу та більшої зручності. Саме на цих незмінних очікуваннях і побудована стратегія Amazon.
Такий підхід перегукується з концепцією «першопринципів», яку популяризує Ілон Маск: зводити проблему до фундаментальних істин і будувати рішення на їхній основі.
На практиці це означає, що інструменти й технології важливі лише тоді, коли вони покращують результат. Безос наводить приклад виробництва: можна інвестувати в складні системи збору даних і автоматизацію, але якщо продуктивність низька, а працівники простоюють, проблема не в нестачі технологій, а в базових процесах. Продуктивність, ефективність і зменшення втрат — це те, що завжди має значення.
Той самий принцип працює і в особистих фінансах. Багато хто намагається отримати додаткові 1-2% дохідності від інвестицій. Але поки капітал невеликий, важливіше не те, скільки ви заробляєте на інвестиціях, а скільки ви відкладаєте. Збільшення рівня заощаджень часто дає більший ефект, ніж пошук трохи вищої прибутковості.
Нагадаємо, Стів Джобс і Джефф Безос також використовували історичні приклади для ухвалення стратегічних рішень. Детальніше про те, чому керівникам варто брати з них приклад і як історія допомагає будувати сильні компанії, розповідаємо тут.