Джефф Безос пояснив, чому керівники не мають говорити першими на зустрічах
Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Джефф Безос пояснив, чому говорить останнім на зустрічах і як це допомагає керівникам ухвалювати кращі рішення та чути команду. Розповідаємо деталі.
Що сталося
Засновник Amazon Джефф Безос публічно пояснив, чому на робочих зустрічах принципово говорить останнім. За його словами, якщо керівник висловлюється першим, це може несвідомо впливати на команду та приглушувати альтернативні ідеї — навіть у тих співробітників, які мають власні аргументи або сумніви.
Безос зазначив, що коли він озвучує позицію на початку обговорення, учасники зустрічі, зокрема досвідчені фахівці, починають коригувати свої думки ще до того, як висловляться. У результаті дискусія втрачає різноманітність, а ухвалені рішення стають менш зваженими.
Саме тому він спочатку надає слово іншим і утримується від коментарів або запитань. На його думку, на початку зустрічі роль керівника полягає не в тому, щоб спрямовувати розмову, а в тому, щоб слухати. Це дозволяє почути реальні позиції команди, а не відповіді, підлаштовані під думку лідера.
Чому це цікаво
Такий підхід Безос застосовував під час управління Amazon і вважає його практичним інструментом ухвалення рішень у складних і невизначених ситуаціях. За його логікою, керівник уже знає власну позицію, але ризикує не дізнатися, що насправді думають інші, якщо озвучить її занадто рано.
Нагадаємо, Стів Джобс і Джефф Безос також використовували історичні приклади для ухвалення стратегічних рішень. Детальніше про те, чому керівникам варто брати з них приклад і як історія допомагає будувати сильні компанії, розповідаємо тут.
Більше про це
Джефф Безос пояснив, чому успішні люди ухвалюють правильні рішення
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Партнерські матеріали
