У межах рубрики «Хто ці люди» Vector дає можливість засновникам розповісти про свій проєкт: його продукт, маркетинг, монетизацію, інвестиції та плани. Цього разу на «трибуні» команда українського стартапу Mailerr. Це АІ-інфраструктура для управління поштовими скриньками, що гарантує доставку кожного електронного листа за призначенням.
Головна редакторка Юлія Ткач розпитала співзасновника і СЕО Євгена Нікітченко про особливості продукту, просування, інвестиції та подальші плани.
Як з’явилась ідея
Засновник та CEO — Євген Нікітченко. Має понад три роки досвіду у продажах, побудові та управлінні командами, пʼять — у B2B-сфері.
Працюючи з email-комунікаціями, Євген помічав: навіть добре продумані емейл-кампанії часто не досягали адресатів. У багатьох випадках, вони губилися серед потоків спаму і нерелевантних повідомлень. Це спостереження показало, що проблема полягає не лише у контенті, а в самій екосистемі доставки та фільтрації електронної пошти, яка не відрізняє справді цінні листи від шуму.
Це підштовхнуло до ідеї Mailerr: створити сервіс, який дозволить бізнесам налаштовувати поштові скриньки, щоб підвищувати доставку листів, і контролювати критичні ризики. MVP створив у 2025-му.
Наразі в команді семеро фахівців, також залучають зовнішніх спеціалістів під конкретні задачі. Планують розширюватися — залучати розробників, які допоможуть реалізувати заплановані ШI-функції та подальшу автоматизацію email-інфраструктури.
Продукт та аудиторія
Mailerr — АІ-інфраструктура для управління поштовими скриньками, що гарантує доставку кожного електронного листа за призначенням. MVP-застосунок забезпечує автоматизоване налаштування та управління email-інфраструктурою для бізнесів, допомагає email-листам потрапляти саме у вхідні, а не у спам. Продукт закриває такі технічні задачі:
- автоматизовану конфігурацію DKIM / SPF / DMARC;
- IP-інфраструктуру на базі США для стабільної репутації відправника;
- кастомізовані домени відстеження;
- постійний моніторинг доставки та репутації.
Шлях користувача у продукті розпочинається з реєстрації та вибору тарифного плану. Далі користувач може або підключити наявний домен, або придбати новий безпосередньо через платформу. Після підключення домену система автоматично налаштовує всі необхідні DNS-записи, включно з SPF, DKIM та DMARC. Облікові записи Google Workspace також створюються автоматично. Після цього користувач може додавати додаткові поштові скриньки для підключеного домену.
Євген додає: «Від моменту підключення домену до готових поштових скриньок весь процес займає в середньому 20–30 хв, без ручних налаштувань. У результаті користувач отримує повністю налаштовані електронні адреси разом із коректно сконфігурованим доменом».
За словами засновника, продукт має $4 000 MRR зі зростанням ~45% MoM. Наразі команда фокусується на масштабуванні перевірених рішень, паралельно розширюючи функціональність продукту та розробляючи AI-орієнтовані можливості.
Розмір ринку та потенціал зростання визначають так: TAM — $10,89 млрд, за прогнозами, зросте до $17,9 млрд до 2027 року; SAM — $0,96 млрд.
Аудиторія — всі, хто активно працює з email-розсилками. Зокрема, серед клієнтів мають B2B-та B2C-компанії у сфері SaaS, e-commerce, маркетингові агенції, тощо.
Бізнес-модель та просування
Стартап працює за B2B-моделлю, монетизують через підписку. Вартість залежить від кількості доменів та email-акаунтів:
- Базовий (Solopreneur) — до 3 доменів та 10 email-акаунтів, $40/місяць. Підходить для стартапів та індивідуальних користувачів, охоплює повністю автоматизовану конфігурацію SPF, DKIM, DMARC і MX, управління DNS, базовий моніторинг deliverability та підтримку.
- Business — до 10 доменів та 30 email-акаунтів, $100/місяць. План для команд, що масштабуються, з поглибленим моніторингом репутації, алертами щодо ризику спаму та гнучким управлінням email-інфраструктурою.
- Enterprise-план — до 35 доменів та 100 email-акаунтів, $360/місяць. Надає повний контроль над email-інфраструктурою, розширеним deliverability-моніторингом, audit trail змін, пріоритетною підтримкою та кастомними налаштуваннями.
Ключові канали просування охоплюють outbound та inbound email, прямі продажі, контент-маркетинг, рекомендації бази користувачів. Основний фокус — на performance- та product-led-підході.
Інвестиції
Фінансові деталі щодо інвестицій не розголошують. На даному етапі команда сфокусована на використанні наявних ресурсів та грантовому фінансуванні.
Плани
«Наша мета — створити інтелектуальну платформу для електронної пошти. Ми плануємо додати оптимізацію доставки на основі штучного інтелекту, автоматизовану перевірку відповідності вимогам, та безперебійну інтеграцію з інструментами для розсилок.
Наша мета подальших розробок — дати змогу будь-якій компанії, незалежно від рівня технічної експертизи, запускати професійні email-кампанії, що гарантовано доходять до теки «Вхідні», — фіналізує Євген.