Хорошим управлінцям потрібно володіти певними навичками, аби успішно провести компанію через кризу. Про це йдеться у матеріалі Fast Company. Ми вибрали головне.
Що сталося
Днями ми розповідали, чому пост СЕО Microsoft Сатьї Наделли після урегулювання ситуації в OpenAI можна вважати прикладом того, як лідеру керувати компанією під час кризи. У новому матеріалі Fast Company йдеться про те, якими навичками повинен володіти лідер, аби успішно провести свою компанію через кризу. Наводимо скорочений і адаптований переклад ключових тез.
Комунікація
Засновниця і СЕО веб-сайту персональних фінансів LearnVest.com та Inspired Capital Алекса фон Тобель вважає, що комунікація є критично важливою лідерською навичкою, особливо під час кризи. «Так, вам потрібно вирішити ключову проблему, але комунікація може допомогти всім відчути, що ви разом з ними пройшли цей шлях, і дати їм впевненість — у вас все під контролем», — каже підприємиця.
Постійне навчання
«Культивуйте культуру безперервного навчання, де кожна невдача стає наріжним каменем вашого досвіду. Використовуйте ці ключові моменти для вдосконалення ваших стратегій, підвищення майстерності прийняття рішень та розвитку емоційного інтелекту», — каже Кімберлі Кінг з Hitachi Vantara.
Креативність
Антикризове лідерство також вимагає певного рівня креативності, що може бути складним завданням навіть у найкращі часи. Проте, як каже СЕО компанії Argonon Джеймс Берстолл: «Якщо ваш бізнес хоче вижити і процвітати, бути лідером з відкритим мисленням, здатним швидко адаптуватися до змін, має вирішальне значення. І не тільки це: ви повинні надихати свою команду робити те ж саме».
Довіра
Звичайно, це легше сказати, ніж зробити, але коли хаос і невизначеність — порядок денний, важливо якомога частіше тримати руку на пульсі своєї команди, радять Енріке Дубуграс і Ніл Нараяні з Brex. «Регулярно опитуйте свою команду, щоб отримати зворотній зв’язок, змінюйте напрямок за потреби і будьте максимально прозорими в процесах прийняття рішень. Якщо ви закладете фундамент довіри, ваша команда піде разом з вами», — кажуть вони.