Користувачі Windows 11 повідомляють, що браузер Chrome не запускається на облікових записах із увімкненим батьківським контролем через функцію Microsoft Family Safety. Проблема виникає навіть у повнолітніх користувачів. Про це пише американський Forbes.
Що сталося
Користувачі Windows 11 почали масово скаржитися на те, що браузер Google Chrome не запускається, якщо на обліковці увімкнено Microsoft Family Safety — вбудовану систему батьківського контролю.
Проблему вперше зафіксували 3 червня на Reddit. Відтоді на форумах регулярно з’являються скарги. Збій, ймовірно, пов’язаний з оновленням Chrome до версії 137.0.7151.68/69: після встановлення браузер не відкривається або одразу закривається при спробі запуску в системі з активованим фільтром Family Safety.
Водночас Microsoft Edge працює коректно навіть із тими самими обмеженнями, тож проблема, схоже, стосується саме Chrome.
Компанія Google підтвердила збій, зазначивши, що вже встановила причину — Chrome не працює при ввімкненій функції фільтрації контенту у Microsoft Family Safety. Microsoft поки не коментувала ситуацію офіційно.
Що далі
Поки Microsoft не надала публічного рішення, Google пропонує тимчасовий обхід:
- Зайти на сайт https://familysafety.microsoft.com або у мобільний застосунок «Безпека сім’ї».
- Обрати профіль дитини або заблокованого користувача.
- Вимкнути функцію «Фільтрувати небажані вебсайти» на вкладці Edge або перейти у вкладку Windows → Програми та ігри → розблокувати Chrome.