НОВИНИ

Чат-боти замість дзвінків на гарячі лінії. Як у західних областях можна отримати інформацію про все важливе для переселенців

Аудіо версія новини

Слухати

Фахівці IT-компанії SoftServe створили спеціальні чат-боти для того, щоб розвантажити обласні гарячі лінії. Вони вже працюють на Буковині, Львівщині, Тернопільщині та Волині.

Що сталося

Для українців запустили обласні чат-боти, які покликані розвантажити мобільні гарячі лінії. Вони вже діють на Буковині, Львівщині, Тернопільщині та Волині. У чат-боті можна дізнатися:

  • як вступили до лав ЗСУ або ТрО;
  • як допомогти захисникам і переселенцям;
  • знайти укриття в місті й області;
  • інформацію про розміщення біженців;
  • інформацію про транспорт (міські та приміські поїзди);
  • черги на міжнародних пропускних пунктах;
  • інформацію про комендантську годину, блок-пости та перепустки.

Перший чат-бот запустився на Львівщині 3 березня та вже має тисячі користувачів. А протягом ще двох-трьох тижнів — у Луцьку, Чернівцях, Тернополі та в їхніх областях. У планах розробників створити такі гарячі лінії для всіх інших областей України.

Під’єднати бота можна в Telegram і Viber:

  • Буковина — Viber і Telegram;
  • Львівщина — Viber і Telegram;
  • Тернопільщина — Viber і Telegram;
  • Волинь —  Viber і Telegram.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

БІЗНЕС
Автоматичне списання податкових боргів: кого стосується нова система ДПС і що це означає для бізнесу

19 Листопада 2025, 01:19

НОВИНИ
Вчені змоделювали 100 млрд зірок Чумацького Шляху — ось, що вийшло

18 Листопада 2025, 19:02

НОВИНИ
Meta виплатила хакерам $4 млн — за що

18 Листопада 2025, 18:40

СПЕЦПРОЄКТИ
Українська музика, що формує націю й драйвить економіку. Дослідження музичного лейблу pomitni

18 Листопада 2025, 18:30

НОВИНИ
Через масовий збій не працюють інтернет-сервіси по всьому світу — що відомо (Оновлено)

18 Листопада 2025, 17:26

НОВИНИ
Amazon залучила $15 млрд вперше за три роки — вгадайте навіщо стільки грошей

18 Листопада 2025, 16:36

НОВИНИ
Авіакомпанія представила віртуальну стюардесу, яка вже зібрала 330 0000 підписників в Instagram

18 Листопада 2025, 15:19

НОВИНИ
Google випустила екстрене оновлення Chrome через критичну діру безпеки

18 Листопада 2025, 12:38

НОВИНИ
FRACTAL придбала фінтех-компанію fint8 — що відомо

18 Листопада 2025, 11:45

НОВИНИ
Тепер ви зможете відстежити, хто перепубліковує ваш контент у Facebook та Instagram

18 Листопада 2025, 09:43