НОВИНИ

Чат-боти замість дзвінків на гарячі лінії. Як у західних областях можна отримати інформацію про все важливе для переселенців

Аудіо версія новини

Слухати

Фахівці IT-компанії SoftServe створили спеціальні чат-боти для того, щоб розвантажити обласні гарячі лінії. Вони вже працюють на Буковині, Львівщині, Тернопільщині та Волині.

Що сталося

Для українців запустили обласні чат-боти, які покликані розвантажити мобільні гарячі лінії. Вони вже діють на Буковині, Львівщині, Тернопільщині та Волині. У чат-боті можна дізнатися:

  • як вступили до лав ЗСУ або ТрО;
  • як допомогти захисникам і переселенцям;
  • знайти укриття в місті й області;
  • інформацію про розміщення біженців;
  • інформацію про транспорт (міські та приміські поїзди);
  • черги на міжнародних пропускних пунктах;
  • інформацію про комендантську годину, блок-пости та перепустки.

Перший чат-бот запустився на Львівщині 3 березня та вже має тисячі користувачів. А протягом ще двох-трьох тижнів — у Луцьку, Чернівцях, Тернополі та в їхніх областях. У планах розробників створити такі гарячі лінії для всіх інших областей України.

Під’єднати бота можна в Telegram і Viber:

  • Буковина — Viber і Telegram;
  • Львівщина — Viber і Telegram;
  • Тернопільщина — Viber і Telegram;
  • Волинь —  Viber і Telegram.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

НОВИНИ
Джефф Безос розповів, на чому варто зосередитися, щоб побудувати сильну компанію

22 Лютого 2026, 09:00

НОВИНИ
5 культових фільмів, які зникнуть з Netflix у березні — встигніть подивитися

21 Лютого 2026, 18:00

БІЗНЕС
Як провалити запуск у Португалії, змінити стратегію та залучити 50% іноземних клієнтів: кейс івент-маркетингової агенції 

21 Лютого 2026, 12:51

НОВИНИ
4 способи, як Gemini може допомогти навчатися ефективніше

21 Лютого 2026, 09:00

НОВИНИ
Google Play заблокувала 1,75 млн шкідливих застосунків за 2025 рік

20 Лютого 2026, 18:18

БІЗНЕС
Не сім’я, а баскетбольна команда: як побудувати корпоративну культуру через спортивну модель — кейс Boosters

20 Лютого 2026, 17:00

НОВИНИ
Банкноти 1,2,5,10 гривень зникають з обігу: що зміниться з березня 2026

20 Лютого 2026, 16:50

НОВИНИ
Від продуктового до АЗС: в Україні запрацював державний сервіс «єЧек» — що це означає для бізнесу

20 Лютого 2026, 16:06

НОВИНИ
Tesla запускає найдешевший Cybertruck за $59 990 — деталі

20 Лютого 2026, 15:08

НОВИНИ
Експорт українських ІТ-послуг зріс до $6,66 млрд у 2025 році — дослідження 

20 Лютого 2026, 14:13