НОВИНИ

Чат-боти замість дзвінків на гарячі лінії. Як у західних областях можна отримати інформацію про все важливе для переселенців

Аудіо версія новини

Слухати

Фахівці IT-компанії SoftServe створили спеціальні чат-боти для того, щоб розвантажити обласні гарячі лінії. Вони вже працюють на Буковині, Львівщині, Тернопільщині та Волині.

Що сталося

Для українців запустили обласні чат-боти, які покликані розвантажити мобільні гарячі лінії. Вони вже діють на Буковині, Львівщині, Тернопільщині та Волині. У чат-боті можна дізнатися:

  • як вступили до лав ЗСУ або ТрО;
  • як допомогти захисникам і переселенцям;
  • знайти укриття в місті й області;
  • інформацію про розміщення біженців;
  • інформацію про транспорт (міські та приміські поїзди);
  • черги на міжнародних пропускних пунктах;
  • інформацію про комендантську годину, блок-пости та перепустки.

Перший чат-бот запустився на Львівщині 3 березня та вже має тисячі користувачів. А протягом ще двох-трьох тижнів — у Луцьку, Чернівцях, Тернополі та в їхніх областях. У планах розробників створити такі гарячі лінії для всіх інших областей України.

Під’єднати бота можна в Telegram і Viber:

  • Буковина — Viber і Telegram;
  • Львівщина — Viber і Telegram;
  • Тернопільщина — Viber і Telegram;
  • Волинь —  Viber і Telegram.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

НОВИНИ
Жінки-засновниці отримали лише 1% венчурних інвестицій у США — дослідження

14 Березня 2026, 18:00

Досвід і думки
Не лише тексти: як головний редактор поєднує операційку, партнерства і зростання

14 Березня 2026, 13:05

НОВИНИ
Інтенсивне використання ШІ викликає когнітивну втому у працівників — дослідження

14 Березня 2026, 09:00

НОВИНИ
Як правило 10-80-10 Стіва Джобса працює в епоху штучного інтелекту

13 Березня 2026, 18:21

НОВИНИ
Як незручний укус бургера CEO McDonald’s перетворився на вірусний маркетинг

13 Березня 2026, 17:28

НОВИНИ
Тепер у Tinder можна знайомитися через відеочати — як це працює

13 Березня 2026, 16:25

НОВИНИ
UNIT.City запускає 12-тижневий інтенсив для стартапів — як податися

13 Березня 2026, 15:00

НОВИНИ
Дані з поля бою для AI: Україна допоможе партнерам робити дрони розумнішими та швидшими

13 Березня 2026, 14:02

НОВИНИ
Тепер Claude може відповідати вам за допомогою графіків і діаграм

13 Березня 2026, 13:00

НОВИНИ
ІТ-фахівці можуть стати офіцерами та служити за спеціальністю — що відомо про новий указ президента 

13 Березня 2026, 12:27