НОВИНИ

Чат-боти замість дзвінків на гарячі лінії. Як у західних областях можна отримати інформацію про все важливе для переселенців

Аудіо версія новини

Слухати

Фахівці IT-компанії SoftServe створили спеціальні чат-боти для того, щоб розвантажити обласні гарячі лінії. Вони вже працюють на Буковині, Львівщині, Тернопільщині та Волині.

Що сталося

Для українців запустили обласні чат-боти, які покликані розвантажити мобільні гарячі лінії. Вони вже діють на Буковині, Львівщині, Тернопільщині та Волині. У чат-боті можна дізнатися:

  • як вступили до лав ЗСУ або ТрО;
  • як допомогти захисникам і переселенцям;
  • знайти укриття в місті й області;
  • інформацію про розміщення біженців;
  • інформацію про транспорт (міські та приміські поїзди);
  • черги на міжнародних пропускних пунктах;
  • інформацію про комендантську годину, блок-пости та перепустки.

Перший чат-бот запустився на Львівщині 3 березня та вже має тисячі користувачів. А протягом ще двох-трьох тижнів — у Луцьку, Чернівцях, Тернополі та в їхніх областях. У планах розробників створити такі гарячі лінії для всіх інших областей України.

Під’єднати бота можна в Telegram і Viber:

  • Буковина — Viber і Telegram;
  • Львівщина — Viber і Telegram;
  • Тернопільщина — Viber і Telegram;
  • Волинь —  Viber і Telegram.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

НОВИНИ
Як одна книга змінила управлінський підхід Опри Вінфрі 

01 Лютого 2026, 18:00

КРЕАТИВ
Як насправді працює новий маркетинг у соцмережах: ключові тези з книги «Полювання на увагу»

01 Лютого 2026, 13:33

НОВИНИ
Новий серіал Netflix отримав 100% на Rotten Tomatoes — що про нього відомо

01 Лютого 2026, 09:00

НОВИНИ
Схоже, астрономи знайшли планету, придатну для життя, але з температурою -70°C — фото

31 Січня 2026, 18:00

Defense
Чим відрізняється рекрутинг в оборонній індустрії — і чому не кожен tech-спеціаліст туди підійде

31 Січня 2026, 13:05

НОВИНИ
13 інструментів ШІ, якими користуються кінематографісти

31 Січня 2026, 09:00

НОВИНИ
ШІ замість людей: найбільші компанії США оголосили про 52 000 звільнень

30 Січня 2026, 18:05

НОВИНИ
Meta судитимуть за експлуатацію дітей — що сталося

30 Січня 2026, 17:11

КРЕАТИВ
Кероване зростання на міжнародних ринках: навіщо бізнесу системний маркетинг

30 Січня 2026, 17:00

НОВИНИ
OpenAI припиняє підтримку застарілих моделей ChatGPT — які з них зникнуть

30 Січня 2026, 15:46