Бути лідером, якому довіряють: Rozmova про екологічне лідерство та щасливу команду
Екологічні стосунки з командою — це інвестиція, яка обов’язково принесе результат. Адже колектив, об’єднаний довірою та взаємопідтримкою, має вищу ефективність. Разом із гештальт-терапевткою платформи Rozmova Марією Мельничук розбираємося, як екологічне лідерство підвищує результативність бізнесу.
Що таке екологічне лідерство і чому воно важливе?
Потреби в безпеці й довірі — наші базові налаштування. Тому ми шукаємо їх у родинних та партнерських взаємодіях. Створення комфортної екосистеми на робочому місці — це напрацювання ментального клімату, який панує у сімʼї зі здоровими психологічними механізмами та процесами взаємодії.
Лідер, який дотримується цього підходу, здатен сформувати середовище, де кожен член команди відчуває себе важливим, почутим і визнаним. Отже, як створити ефективний колектив, де всім учасникам буде комфортно?
- Почніть із себе
Щоби бути ефективним лідером, необхідно, аби ваші цінності резонували із цінностями компанії. Адже ви як компас, на який орієнтуються працівники. Якщо ваші життєві принципи суперечать принципам компанії, це може дезорієнтувати команду й спричинити недовіру.
- Чіткі правила гри
Будьте послідовними у своїх обіцянках і діях. Зрозумілі вимоги та повага до особистих кордонів співробітників створюють безпечну атмосферу, де кожному працівнику комфортно. Такий підхід робить лідера передбачуваним і відкритим. Це позитивно впливає на психоемоційний стан команди.
- Прийняття себе — шлях до прийняття інших
Приймати інших може той, хто приймає себе. Лідер, який добре розуміє себе та свої справжні мотиви, не потребує надмірного захоплення і вдячності від команди. Він здатен відкрито говорити про свої потреби, не очікуючи, що хтось про це сам здогадається.
Така щирість створює простір для здорової взаємодії, де кожен відчуває себе прийнятим і зрозумілим. Корисно також аналізувати провідні емоції, якими найчастіше керується лідер у комунікативних стратегіях. Це зумовить усі попередні пункти.
- Запит на фідбек
Якщо від цього словосполучення вам неприємно, то він вам точно потрібен. Так, фідбек лідеру від команди — щорічний, щосезонний, щоденний. Це не лише спосіб контролю, а й важливий інструмент для розвитку команди.
Регулярний і конструктивний зворотний звʼязок допомагає краще розуміти емоційний фон команди, її потреби та можливі проблеми. Це також сприяє зміцненню довіри й підвищенню ефективності. Впроваджуючи культуру зворотного звʼязку варто наголошувати на етичності такої комунікації. Найкраще — показувати це власним прикладом.
- Лідерство через піклування
Екологічні взаємодії стаються там, де піклуються одне про одного. Як ви дбаєте про команду? Як думаєте, якою буде відповідь команди на це запитання?
Здорові стосунки в команді базуються на емпатії та взаємній повазі. Лідер, який піклується про своїх співробітників, створює екосистему, де кожен відчуває себе важливим і щасливим. Це може проявлятись у багатьох аспектах: організація тренінгів з управління стресом, практики йоги чи медитації, спортивні активності або навіть підтримка психотерапії для членів команди. З останнім пунктом, до речі, допоможуть спеціалісти платформи Rozmova.
Середовище, в якому безпечно ділитись, креативити й мати простір для реалізації стратегій та власних ідей сприятливе для того, щоб кожен учасник почувався щасливим, наповненим і продуктивним.
Чеклист для лідера «Чи щаслива моя команда?»
- Чи можна у вашій команді чесно висловлювати нестандартні думки без страху бути засудженим?
- Чи легко у вашому колективі проявляти захоплення, похвалу та вдячність?
- Як у вашій команді вирішуються непорозуміння: через етичну комунікацію чи замовчування?
- Чи розумієте ви мотивацію своїх співробітників і чи використовуєте це в роботі?
- Чи можуть співробітники вільно звертатися до вас за підтримкою та отримувати її?
- У разі хвороби чи форс-мажору членам команди не потрібно виправдовувати свою відсутність — достатньо сповістити вас та отримати підтвердження?
- Ваша команда має спільні цінності, що об’єднують її, водночас визнаючи право на відмінності в цілях, мотиваціях та особистих цінностях?
- У вас можна відрізнятися? Чи приймають учасники команди різноманіття одне одного?
- Чи поважають у команді свої та чужі особисті кордони?
- Чи зрозумілі працівникам їхні завдання? Чи є вони чіткими та визначеними за певними правилами?
- Ніхто ні на кого не кричить і не проявляє агресії?
- Коли у вас поганий настрій, працівники не бояться потрапити вам на очі?
- Чи легко вам або вашим працівникам визнавати власні помилки?
- Чи є загальна атмосфера у вашій команді комфортною та безпечною?
Чим психотерапія може бути корисною для лідерів?
Інвестуючи в психологічний клімат команди, ви отримуєте:
- збільшення продуктивності. Коли люди працюють у комфортному середовищі, де їх розуміють і підтримують, їхня ефективність зростає;
- зниження плинності кадрів. Співробітники, які відчувають себе цінними в команді, рідше шукають іншу роботу;
- покращення комунікації. Психотерапія допомагає вчасно вирішувати конфлікти та покращувати взаєморозуміння між працівниками;
- зростання рівня креативності. У довірливій атмосфері люди почуваються вільними висловлювати свої ідеї. Це стимулює їх не боятися проявлятися та шукати нові рішення.
Психотерапевти платформи Rozmova допоможуть досягти цих результатів швидше та ефективніше.