Актуальні коди «Київстар» — повний список коротких команд

Попри популярність застосунків зв’язку, короткі USSD-команди залишаються найпростішим способом керування мобільними послугами. Їх не потрібно завантажувати, вони працюють без доступу до інтернету й однаково ефективні як на сучасних смартфонах, так і на звичайних кнопкових телефонах. Ми підготували повний перелік USSD-команд, деякі з яких ви навряд чи навіть знали.

Для чого потрібні USSD-коди

USSD-коди — це універсальний інструмент зв’язку між абонентом і мобільним оператором. Вони працюють через стільникову мережу, тому не потребують підключення до інтернету. І саме завдяки цьому вони залишаються зручними для керування послугами в будь-яких умовах: у селі, в роумінгу, при нульовому залишку на рахунку, навіть зі старого кнопкового телефону.

Серед основних переваг коротких команд:

• миттєвий доступ до інформації без очікування;
• підтримка будь-яких телефонів — від смартфона до найстарішого телефону;
• економія часу;
• відсутність потреби в застосунках або вході до акаунту;
• підтримка управління всіма базовими послугами «Київстар».

Основні коди «Київстар» для перевірки балансу та поповнення рахунку

Кожному абоненту корисно контролювати фінанси: знати, скільки грошей залишилось, коли і як поповнювати рахунок, та як перевірити, чи поповнення надійшло. Для цього «Київстар» надає прості й зрозумілі коди.

Команди для фінансового контролю:

• *111# — перевірка балансу на рахунку;
• *123*XXXXXXXXXXXXXXX# — поповнення через картку (де X — код з ваучера поповнення);
• *111# — повторна перевірка залишку після поповнення;
• *125# — перегляд доступного бонусного рахунку;
• *112# — перевірка фінансової активності (якщо підключено кілька послуг).

Ці коди особливо корисні в критичних ситуаціях: коли потрібно терміново поповнити рахунок на вокзалі, перевірити залишок під час поїздки або уточнити, чи зарахували кошти після онлайн-оплати.

Коди для керування інтернетом, дзвінками та SMS

Щоб не переплачувати й завжди знати, скільки трафіку, хвилин або повідомлень залишилося — не обов’язково дзвонити оператору чи заходити у застосунок. USSD-команди дозволяють контролювати ресурси тарифного плану буквально за кілька секунд.

Найпрактичніші коди:

• *112# — залишок мегабайтів мобільного інтернету;
• *113# — кількість доступних SMS у пакеті;
  *112# (повторно) — хвилини на інші мережі або всередині мережі;
• *210# — підключення додаткового пакета інтернету або хвилин;
• *210*0# — відключення непотрібного пакета;
  *116# — перевірка підключених сервісів зв’язку;
• *117# — перевірка нічного інтернету, якщо це передбачено тарифом.

Популярні команди для керування тарифами та послугами

Якщо ви хочете змінити тариф або активувати додаткову послугу (наприклад, «Київстар ТБ» або міжнародний роумінг), це можна зробити самостійно за допомогою таких команд:

• *100# — зміна тарифного плану (або перегляд актуального);
• *106# — активація або перевірка статусу роумінгу;
• *244# — керування додатковими послугами (мобільне ТБ, музику, новини);
• *456# — замовлення індивідуальних акцій (якщо вони є);
• *118# — підписки та сервісні послуги на вибір.

Коди для зв’язку з підтримкою та самостійної діагностики

Іноді виникає проблема, і без звернення до оператора ніяк. Замість довгих очікувань на лінії можна скористатись такими короткими командами:

• *466# — меню для зв’язку з оператором;
• *161# — дізнатися власний номер телефону;
• *245# — перевірка налаштувань SIM-карти;
• *118# — діагностика активних послуг;
• *124# — заміна SIM через код (у разі втрати чи пошкодження).

Це особливо актуально при активації нової картки, під час переїзду в іншу область або при збої в роботі послуг.

Якщо ж у переліку кодів немає вирішення вашої проблеми, розповідаємо, як зв’язатися з оператором «Київстар»:

• Наберіть 466 → натисніть 0 (або слухайте меню до пункту «Зв’язок з оператором»).
• З іншого оператора або з-за кордону: телефонуйте на +380 67 466 04 66 (дзвінок платний).
• USSD-меню: введіть *466# → виберіть потрібний розділ → знайдіть пункт «Оператор» (у роумінгу — наберіть 105466#).
• Через застосунок «Мій Київстар»: у розділі «Допомога» відкрийте чат з оператором.
• У месенджерах: зверніться до чат-ботів «Київстар» у Telegram, Viber або Facebook Messenger → виберіть «Зв’язок з оператором».