НОВИНИ

Airbnb не виплачує українським орендодавцям зароблені гроші. Що сталося?

20 Червня 2022, 18:10
3 хв читання
Настя
Анастасія Шкальова Авторка, пишу про інновації та нетривіальні бізнес-історії
Airbnb не виплачує українським орендодавцям гроші
Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Режим читання

Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

Міжнародний майданчик для пошуку житла в усьому світі припинив виплачувати кошти українським орендодавцям. Свої дії сервіс пояснює проблемами, пов’язаними з українськими банками або санкціями, що Європа наклала на росію. Про це пише AIN.UA.

Що сталося

Українські користувачі Airbnb скаржаться на відсутність виплат від сервісу. Вони успішно здають своє помешкання через майданчик, орендарі платять кошти. Але до орендодавців ці гроші не доходять. Проблеми з виплатами почалися ще наприкінці травня.

В Airbnb звинувачували у проблемах банки чи сервіс Payoneer. Але насправді проблем з ними немає. Одна із користувачок Airbnb говорить, що на платформі в розділі «Статистика» в профілі користувача чітко написано, що виплата не проводилась, а кошти взагалі не надходили до Payoneer.

Пізніше в сервісі почали пояснювати своє рішення санкціями, які Велика Британія та ЄС наклали на росію. В Airbnb начебто хвилюються, щоб гроші не пішли на тимчасово окуповані території України. Проте на форумі користувачі пишуть, що з проблемою зіткнулися в Дніпрі, Львові та Києві.

Крім того, українські користувачі навіть почали відмовлятися від співпраці з Airbnb, за що отримують штрафи.

«З 3 червня зі мною перестала зв’язуватися служба підтримки Airbnb. Нові суперечки легко закриваються. Тепер листування перетворилося на мій особистий щоденник, куди я іноді пишу, але відповіді не отримую. Вони брешуть моїм гостям, що я отримую всі платежі, а моя інформація не відповідає дійсності. На наступний день, коли я звернулася за допомогою в новій суперечці про те, що робити з новим гостем, якщо я не отримала оплату за старі бронювання, я чекала поради та попросила хоча б якісь гарантії оплати. Проте отримала жорстку відповідь, що від мого імені бронювання гостя скасовується, і купу інформації про те, що я порушую кодекс поведінки, отримую за це штраф, відповідну позначку в моєму акаунті та попередження, що якщо це повториться, то Airbnb вживе проти мене відповідних заходів», — пише користувач із ніком «Наталья157».

Нагадаємо, ще у квітні Airbnb заборонив російським та білоруським користувачам здавати своє житло. Крім того, вони не можуть орендувати помешкання в будь-якій іншій країні світу.

Більше про це

01 НОВИНИ

Airbnb почав блокувати благодійне бронювання квартир в Україні. Що трапилося?

Додати в закладки

Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter

Партнерські матеріали

01 КРЕАТИВ
Фриланс у дизайні: як працювати на себе та заробляти
02 БІЗНЕС
Alliance bank запровадив кешбек на купівлю валюти: як скористатися
Виставки, книжки й K-pop: у ТРЦ «Гулівер» відбудеться Book & Art Fest
03 КРЕАТИВ
Виставки, книжки й K-pop: у ТРЦ «Гулівер» відбудеться Book & Art Fest
Врятувати репутацію: благодійна лекція з експерткою з кризових комунікацій Амандою Коулман
04 БІЗНЕС
Врятувати репутацію: благодійна лекція з експерткою з кризових комунікацій Амандою Коулман
Завантаження...