preview preview
Нова функція

Слухай статті з Respeecher

Нова функція дозволяє слухати статті в зручному форматі завдяки технології від Respeecher. Насолоджуйтесь контентом у будь-який час – у дорозі, під час тренувань або відпочинку.
preview
00:00 00:00
Наступні статті
    Завантажується
    Голос
    Вибір голосу
      player background
      Вибір голосу
        Наступні статті
          Завантажується
          00:00 00:00
          НОВИНИ

          Airbnb інтегрує у свій застосунок ШІ, щоб бронювати все за користувачів

          08 Серпня 2025, 12:22
          2 хв читання
          Лідія Неплях Керую стрічкою, працюю з SEO-оптимізацією, вичитую тексти та верстаю.
          Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
          Режим читання

          Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

          Airbnb оголосив про плани стати AI-першим застосунком, який не лише пропонує бронювання житла, досвіду та послуг, а й робить це автоматично за користувача. Про це пише Bussiness Insider з посиланням на CEO компанії Браяна Ческі.

          Що сталося

          CEO Airbnb Браян Ческі під час звіту за другий квартал 2025-го анонсував розробку першого АІ-застосунку компанії. Також він заявив, що Airbnb перевищив очікування за доходами та оголосив про $6 млрд викупу акцій. Компанія очікує сповільнення зростання у третьому кварталі, але після оголошення акції впали на понад 6%.

          Зараз Airbnb вже використовує AI в службі підтримки — їхній ШІ-чатбот допомагає розв’язувати запити гостей і господарів, зменшуючи навантаження на живих агентів. Наступним кроком компанія планує розширити функції AI, зробити його більш персоналізованим і здатним автоматизувати більше процесів, зокрема допомагати з бронюванням і послугами.

          Ческі наголосив, що сьогодні майже жоден із 50 найкращих застосунків в App Store не працює на АІ, окрім ChatGPT, але в найближчі роки всі вони стануть «рідними AI-застосунками». Airbnb вже починає цей перехід.

          Чому це цікаво

          Замість того, щоб використовувати AI для натхнення чи планування подорожей, Airbnb зосередився на автоматизації служби підтримки, кажуть у компанії. Штучний інтелект, який працює на 13 різних моделях і навчається на десятках тисяч розмов, знизив звернення до живих агентів на 15%.

          Ческі додав, що AI-агент стане більш персоналізованим і зможе виконувати більше дій від імені користувачів у найближчому році, що зробить процес бронювання простішим і швидшим.

          Більше про це

          01 НОВИНИ

          Експерти з ядерної безпеки заявили про поєднання ШІ та ядерної зброї — що відомо

          Додати в закладки

          Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

          Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter

          Партнерські матеріали

          Як креативникам виграти Канського лева: інсайти з «Креативного сафарі»
          01 КРЕАТИВ
          Як креативникам виграти Канського лева: інсайти з «Креативного сафарі»
          02 Досвід і думки
          «Хмара» чи «залізо»? Як українському бізнесу обрати оптимальне рішення для IT-інфраструктури
          Соло-фаундери програють, джуни обходять синьйорів, а Близький Схід розкидається грошима. Головні інсайти із CEO Talks від Credit Agricole
          03 БІЗНЕС
          Соло-фаундери програють, джуни обходять синьйорів, а Близький Схід розкидається грошима. Головні інсайти із CEO Talks від Credit Agricole
          Відсканували й забули: чому це не захистить вас від кіберзагроз?
          04 БІЗНЕС
          Відсканували й забули: чому це не захистить вас від кіберзагроз?
          Завантаження...