Видання Fast Company зібрало поради психолога, які риси треба прокачувати лідерам.
Що сталося
Шлях лідера до ефективності на робочому місці стає все більш невизначеним і складним. Лідери повинні орієнтуватися в постійних змінах і двозначності, приймати рішення з обмеженою інформацією, врівноважувати короткостроковий тиск з довгостроковими цілями, і все це, надихаючи своїх людей працювати разом над корпоративною місією. Часом це може відчуватися як виклик.
Психолог Камерон Нот пояснює: аби стати лідером, людині треба володіти пʼятьма основними якостями.
Чесність
Чесність є важливим підґрунтям для побудови довіри зі своїми підлеглими. А довіра є необхідною умовою для побудови високоефективних команд.
Лідерам потрібно створювати середовище, в якому люди почуваються в безпеці, коли говорять і ризикують. Якщо вони це роблять, то з більшою ймовірністю матимуть зацікавлену і віддану команду, яка веде до успіху організації.
Бути чесним складніше у віддаленому робочому середовищі, де ми, як правило, пропускаємо випадкові соціальні взаємодії в офісі. Керівникам віддалених або гібридних команд рекомендується приділяти більше часу командним зустрічам і спілкуванню 1 на 1, щоб допомогти їм зміцнити ці соціальні зв’язки.
Впливовість
Великі лідери не працюють в ізоляції — вони мають ефективні мережі та використовують свої зв’язки для досягнення прогресу. Лідери з сильними комунікативними навичками можуть сформулювати чітке бачення, надихнути свою команду та усунути перешкоди на шляху до успіху.
Вплив дозволяє лідерам збирати необхідні ресурси та мотивувати свої команди до досягнення спільних цілей. Однак сильні навички комунікації та впливу — це не про вміння бути вправним оратором чи мати сильну соціальну присутність, а про здатність і гнучкість відповідати психологічним потребам аудиторії.
Гнучкість
Хоча інновації є популярним терміном і часто розглядаються як ключ до зростання, гнучкість мислення — це те, що лежить в основі цього. Лідери повинні мати сміливість не лише приймати зміни, але й керувати правильними змінами. Гнучкість вимагає відкритості до навчання та здатності переорієнтуватися, коли це необхідно.
Однак бути гнучким нелегко для багатьох лідерів, які, ймовірно, були призначені на більш високі посади завдяки своїй здатності не відволікатися від завдань і виконувати їх відповідно до вимог своєї ролі.
Емпатія
Мабуть, одна з найбільш проігнорованих рис лідера. Емпатія — більше, ніж просто розуміння почуттів інших, це вміння щиро слухати та цінувати різні точки зору. Емпатія сприяє інклюзивності, яка є життєво важливою для команд, щоб ефективно співпрацювати та впроваджувати інновації. Лідери не мають відповідей на всі запитання, і розумні лідери це знають. Виділення часу на те, щоб по-справжньому вислухати людей, дозволяє лідерам бути більш поінформованими для прийняття найкращих рішень.
Це міф, що лідерам потрібно вибирати між емпатією та ефективністю. Зрештою, прояв емпатії як лідера може допомогти вам побудувати сильнішу, продуктивнішу та стійкішу команду.
Рефлексія
«Головний ключ» до великого лідерства — активна самосвідомість. Самоусвідомлення або рефлексія — це розуміння не лише своїх сильних сторін, але й слабких місць. Однак великі лідери йдуть ще далі — вони діють, спираючись на це розуміння. Вони вмотивовані шукати можливості для вдосконалення та постійного розвитку. Лідери, які активно усвідомлюють себе, керують власним особистим і професійним розвитком — це те, що підтримує їхній успіх у лідерстві.
Саме самосвідомість допомагає розкрити здатність лідера проявляти і розвивати свою цілісність, впливовість, спритність та емпатію. Але як лідеру стати самосвідомим? Пошук зворотного зв’язку від тих, хто нас добре знає, як на роботі, так і в особистому житті, є основою. Проводити час в особистих роздумах і вести щоденники — це рутина, яку деякі лідери вважають корисною.