4 маркетингові тренди 2026 — чому вони потрібні вашому бізнесу
Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Штучний інтелект, аналітика на основі даних, короткий контент і побудова спільноти будуть відігравати важливу роль для брендів у новому році. Щоб бути помітним для клієнтів, варто дотримуватися чотирьох трендів у маркетингу, пише Entrepreneur.
Що сталося
Entrepreneur пише, що короткометражний відеоконтент став обов’язковим у маркетингових стратегіях, а 71% споживачів очікують персоналізованої взаємодії з брендами.
Бренди активно використовують відео для комунікації: у 2024 році 89% компаній застосовували відео у маркетингу, порівняно з 63% у 2017 році. Також спостерігається зростання використання соціальних мереж і пошуку на основі ШІ серед молодшої аудиторії. Ось чотири маркетингові тренди, що стануть у нагоді у 2026 році.
Розуміння тенденцій контенту
Короткі формати зараз є основним способом взаємодії споживачів із медіа. Автентичний контент із-за лаштунків, що показує команду, продукти або розв’язання проблем, часто перевершує надто вишукані відео. Ключ до успіху — послідовність та стратегічне розміщення на платформах, де аудиторія проводить час.
Відеоконтент стає природним продовженням історії бренду — розповідає її різними способами, які захоплюють і поточних клієнтів, і тих, хто тільки відкриває для себе новий бренд.
Персоналізація за допомогою технологій
Опитування Deloitte показало, що 71% споживачів зараз очікує персоналізованого досвіду, а ті, хто його отримує, демонструють більшу лояльність та готовність витрачати гроші на бренд.
Тому важливо, щоб бренди не використовували ШІ заради самого ШІ. Натомість дотримувались обмежень щодо використання даних та прозорості.
Для підприємців ШІ може допомогти краще розуміти поведінку клієнтів і автоматизувати персоналізацію електронних листів, при цьому зберігаючи автентичність через невеликі ручні правки.
Наприклад, можна використати ШІ для створення першого варіанту листа з подякою клієнтам, але адаптувати його під свій стиль та цінності бренду.
Побудова автентичності та спільноти
Люди прагнуть щирого спілкування з брендами, які відображають їхні цінності та постійно демонструють справжню турботу. Щоб це забезпечити, варто створювати спільноту: регулярно з’являтися в інфопросторі, особисто відповідати на запити та відгуки клієнтів, ділитися власною мотивацією. Наступний крок — співпраця з іншими підприємцями у благодійних або громадських проєктах.
Автентичність також підсилює контент, створений співробітниками. Коли команда ділиться щоденними враженнями від роботи, вона виступає експертом, розповідаючи про цінності, культуру та продукти компанії. Такі особисті історії клієнти сприймають як щирі та справжні, що зміцнює довіру до бренду.
Відхід від традиційного пошуку
Молодша аудиторія (міленіали та зумери) все частіше звертається до соціальних платформ та пошуку на основі ШІ. 41% користувачів покоління Z звертаються до соціальних мереж, коли їм потрібні відповіді, порівняно з 32%, які користуються традиційними пошуковиками. Близько половини споживачів використовує пошук на основі ШІ. Це свідчить про зростання залежності від контенту, інфлюенсерів та штучного інтелекту як надійних джерел інформації.
Щоб розвинути SEO-стратегію, потрібна видимість там, де клієнти реально шукають: у соціальних мережах та результатах пошуку на базі ШІ. Наприклад, студент може дізнатися про бренд через відео в TikTok, перевірити його легітимність через Google Maps, а потім отримати рекомендацію від ChatGPT.
Необхідно забезпечити точну інформацію про бізнес у різних каналах — Instagram, Google Maps, Facebook, TikTok. Заохочення задоволених клієнтів ділитися досвідом та швидке реагування на відгуки підвищує активність бренду у системах та алгоритмах ШІ, що зміцнює видимість і репутацію.
Більше про це
5 головних інтернет-трендів 2026 року — ось на чому варто зосередитися бізнесу
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Партнерські матеріали
