Бізнесмени зі спільноти Inc. 5000 поділилися порадами, як залучати клієнтів. Ми вибрали головне.
Що сталося
Підприємці зі спільноти Inc. 5000 поділилися порадами, як правильно залучати клієнтів. Якщо коротко, за їхніми словами є два способи:
- Онлайн, через екран;
- Особиста зустріч.
Здавалося б, нічого нового, але підприємці наголошують: ваша стратегія має бути ретельно продумана для кожного з цих варіантів.
Один із підприємців поділився своїм підходом до залучення клієнтів через особисті зустрічі. Він акцентував на важливості комфорту і довіри під час спілкування, що дає змогу більш ефективно вести переговори та укладати угоди.
«Як люди, ми маємо природну схильність сказати «ні». Якщо ви голодні, ви скажете «ні». Якщо вам занадто жарко чи холодно, ви скажете «ні». Коли людина сита, можливо, трохи і в середовищі, де їй комфортно, вони більш неврологічно відкрита до розгляду того, що ви маєте сказати», — пояснює Кріс Дайер, серійний підприємець.
А ще розповів, що для зустрічей з клієнтами, замість того щоб змушувати їх зустрічатися на своїй території, команда Дайера приходила до клієнтів.
Чому це цікаво
Інша засновниця і CEO Ната Міллер Entire Productions, що займається організацією заходів і подій у Сан-Франциско, розповіла що успіх її компанії полягає в здатності вражати клієнтів і будувати міцні зв’язки.
«Експеримент означає, що гості або відвідувачі оточені брендом — його людьми, продуктом або послугою. Вони відчувають його на власному досвіді, а не читають про нього чи дивляться відеоролик», — каже вона.
Спеціалістка з маркетингу радить розрізати довгий контент на короткі відео та публікації для соцмереж і використовувати ШІ для створення аудіофрагментів з довгих текстів, щоб залучити увагу аудиторії.