9 онлайн-курсов по Product Management от топовых университетов мира

Где учиться на менеджера продукта? Один из вариантов — онлайн-курсы. Удобно, доступно, и в разы дешевле, чем традиционное образование. Проблема только в том, чтобы выбрать из всего многообразия курсов стоящий. Александр Николаенко, Product Owner в SoftConstruct, составил рейтинг онлайн-курсов лучших университетов мира, который вам в этом поможет.

Александр Николаенко

Для начала давайте разберемся, зачем вам курсы по продакт-менеджменту. Я бы выделил такие причины:

  1. Хочу получить работу в США или за рубежом, нужно документальное подтверждение экспертности.
  2. Хочу расширить и систематизировать свои знания, а затем применить их на практике.
  3. Хочу повышения зарплаты, да и лишняя графа на LinkedIn не помешает.
  4. Хочу стать Product Manager, но нет системных знаний.

Для меня самыми важными оказались пункты 1 и 2. Под них я сформировал требования к курсу:

  • онлайн-формат;
  • язык — английский;
  • только от авторитетных западных университетов;
  • никаких «стань продакт-менеджером за 2 дня»;
  • по окончании — экзамен и сертификат о прохождении курса.

Из курсов, которые проходили по требованиям, я составил рейтинг по таким критериям:

Программа курса

В идеале это максимально системная программа, которая покрывает все аспекты продакт-менеджмента, с обратной связью от куратора, практическими заданиями и регулярными экзаменами.

Я считаю, что университетское образование должно быть комплексным, поэтому длительность курса и количество тем тоже важны. Программу курсов я оценивал так:

  • базовый курс — 1 балл;
  • практический курс — 2 балла;
  • программа из нескольких связанных курсов — 3 балла.

Рейтинг университета

За основу я взял мировой рейтинг университетов CWUR и разбил курсы на такие группы:

  • курсы от университетов их топ-20 — 3 балла;
  • курсы от университетов из топ-100 — 2 балла;
  • остальные — 1 балл.

Поступление и учеба

Здесь меня интересовали такие вопросы:

  • Ограничен ли размер группы? С одной стороны, чем меньше группа, тем эффективнее обучение. С другой — на курсах с маленькими группами появляются списки ожидания и очередь тянется месяцами, если не годами.
  • Есть ли очередь на запись? Как долго ее ждать?
  • Темы открывают сразу или по расписанию? Первый вариант я расценивал как плюс.
  • Есть ли обратная связь от преподавателей и студентов? В какой форме и насколько это эффективно?

Все баллы в этом разделе очень субъективны. Самым лучшим на мой взгляд курсам я ставил оценку 3.

Стоимость

В зависимости от стоимости отобранных курсов и того, насколько мне психологически легко или сложно тратить деньги, я выделил 3 ценовых диапазона:

  • до $1100 — 3 балла;
  • $3000-5000 — 2 балла;
  • $8000 и больше — 1 балл.

Это цены как на отдельные курсы, так и программы.

В итоге получился такой рейтинг:

Программа: 2 балла

Зачем вам этот курс: изучить инструменты и техники, необходимые для воплощения идей в продукты.

Кому будет полезно: новичкам и продакт-менеджерам, которые хотят улучшить свои знания и навыки.

Что вы изучите: стратегия и жизненный цикл разработки продукта, дизайнерское мышление, метрики значимости для покупателей, шаблоны бизнес-моделей, фреймворки приоритезации, создание дорожных карт, стратегия выхода на рынок, управление бэклогом и соответствие продукта запросам рынка.

Что делает курс особенным: гибкий график онлайн-обучения, менторы из отрасли, вебинары, учебные материалы, общение с другими участниками, экспертами и профессионалами отрасли, сертификат RMIT.

Длительность: 8 недель (5-8 часов в неделю).

Рейтинг университета: 1 балл

Royal Melbourne Institute of Technology — авторитетный технический университет, основанный в 1860 году. Я ценил его в 1 балл, поскольку он занимает лишь 634 место в мире и 23 в Австралии.

Поступление и учеба: 2 балла

Для поступления нужно иметь 5 лет опыта работы в индустрии или степень бакалавра. Курс проходит несколько раз в год, что не очень удобно, если нужно начать здесь и сейчас.

Стоимость: 3 балла

$840 — весьма демократичная цена.

Общая оценка: 8 баллов

В целом очень симпатичный курс: сжатая, и в то же время разноплановая программа по доступной цене. Но есть и минусы — университет не слишком популярен, а учеба начинается в определенное время.

Программа: 3 балла

Зачем вам этот курс: получить степень в продакт-менеджменте для менеджеров и профессионалов бизнеса.

Кому будет полезно: новичкам или продакт-менеджерам, желающим получить комплексные знания. Программа состоит из 4 курсов, а значит можно получит более фундаментальные знания и более ценный сертификат.

Чему вы научитесь: развивать продукт от стратегии до выхода на рынок, применяя знания в области бизнеса, технологий и дизайна.

Длительность: 12 месяцев (или 6 в ускоренной программе).

Рейтинг университета: 1 балл

Royal Melbourne Institute of Technology — авторитетный технический университет, основанный в 1860 году. Я оценил его в 1 балл, поскольку он занимает лишь 634 место в мире и 23 в Австралии.

Поступление и учеба: 2 балла

Поступить может каждый, но учеба начинается в определенное время. Поэтому я поставил крусу 2 балла.

Стоимость: 2 балла

Курс стоит $3480.

Общая оценка: 8 баллов

$3480 — не астрономическая сумма за обучение, но весьма серьезная. В то же время это целых четыре курса в одной программе.

Программа: 1 балл

Зачем вам этот курс: он научит формировать путь развития и создавать комфортные условия для всей команды продукта.

Кому будет полезно: начинающим продакт-менеджерам. Понимание основ разработки ПО и продакт-менеджмента будет плюсом.

Чему вы научитесь:

  • держать фокус действий для успешного управления продуктом;
  • организовывать работу с помощью современных методик управления продуктом;
  • управлять новыми продуктами и исследовать новые продуктовые идеи;
  • управлять и улучшать существующие продукты.

Длительность: курс включает 19 часов учебных материалов, они рассчитаны на месяц. Авторы советуют заниматься по 3-4 часа в неделю.

Программа покрывает все базовые темы, но она слишком коротка и поверхностна. Потому я поставил невысокий балл.

Рейтинг университета: 2 балла

Университет Вирджинии занимает почетное 79 место в мировом рейтинге.

Поступление и учеба: 3 балла

Начать обучение можно в любое время на платформе Coursera.

Стоимость: 3 балла

Лекции и материалы курса бесплатны, сертификат обойдется в $79.

Общая оценка: 9 баллов

Плюсы курса — низкая цена, легкое поступление и никаких ограничений в скорости прохождения. Среди минусов — слишком базовая и короткая программа. Такие знания будут полезны только новичкам. Тем, у кого есть хоть какой-то опыт работы над продуктом, не стоит тратить на него время. Разве что ради самого сертификата.

Программа: 2 балла

Зачем вам этот курс: он поможет создать, рассказать и продать «историю» вашего продукта. Программа динамическая и разноплановая, эти знания можно применять как для карьерного роста, так и для пользы самой компании.

Кому будет полезно: опытным профессионалам, сфокусированным на создании, разработке, запуске, маркетинге, продажах и управлении продуктами во всех сферах.

Чему вы научитесь:

  • создавать лучшие продукты с помощью ответов на 4 главных вопроса, которые должен знать каждый продакт-менеджер;
  • разрабатывать успешные сценарии использования всех ваших продуктов из портфолио;
  • применять инновационные средства для воплощения идей в продукты;
  • вовлекать клиентов через сторителлинг.

Длительность: 8 недель (40 часов обучения).

Я снял 1 балл только за сжатые сроки, чтобы отделить ее от долгосрочных программ.

Рейтинг университета: 3 балла

Беркли — один из двух топовых университетов Кремниевой долины. Он лишь немногим уступает Стэнфорду, занимая 6 место в мире и 4 в США. Беркли считается лучшим государственным университетом мира и признанным центром подготовки специалистов в компьютерной и IT-отрасли.

Поступление и учеба: 2 балла

Количество участников в группах ограничено, но какой максимум — неизвестно. Для поступления нужно подать заявку и ждать, пока ее одобрят. Учебный процесс стандартно разбит на недельные интервалы. При успешном прохождении курса и сдаче экзаменов можно получить сертификат.

Стоимость: 2 балла

Курс стоит $4750.

Общая оценка: 9 баллов

Курс привлекает тем, что нацелен на предпринимателей и инноваторов. Этим он очень напоминает курс Idea to Market Entrepreneurship Program от Стэнфордского университета. Их стоимость также сопоставима — у Стэнфорда несколько дешевле.

Беркли предлагает еженедельные онлайн-сессии в реальном времени с лекциями, обсуждениями и выполнением заданий. Если вы стартап, то можете участвовать в сессиях с командой и выполнять задания вместе. Звучит как очень интересная инициатива, но ввиду сжатости сроков она нацелена на быстрое структурирование знаний. А цена и трудности при поступлении могут остановить многих желающих.

Программа: 2 балла

Зачем вам этот курс: он практический и покрывает все основные навыки управления жизненным циклом продукта.

Чему вы научитесь:

  • генерировать идеи, проверять новые возможности с помощью исследования рынка и интервью с покупателями;
  • формировать видение, стратегию и план действий;
  • создавать продукты, применяя UX-дизайн, поэтапно формировать product-market fit с помощью MVP (minimum viable product), фреймворков AARRR и Jobs to Be Done.

Требования: никаких особых знаний продакт-менеджмента не требуется.

Что делает курс особенным:

  • ограниченный размер группы;
  • частое общение с инструктором;
  • прямая обратная связь от инструктора;
  • гибкость и удобный график обучения.

Длительность: 10 недель.

В целом курс выглядит как очень базовый, но я поставил 2 балла за имя университета и обратную связь от инструктора.

Рейтинг университета: 3 балла

Стэнфордский университет по праву считается одним из самых передовых и известных в мире, он уступает только Гарварду. Но наибольший авторитет он имеет среди профессионалов в технологических инновациях. Расположенный в Кремниевой долине, он имеет доступ к актуальным трендам в индустрии и венчурным экспертам, а многие лекторы — успешные предприниматели.

Поступление и учеба: 1 балл

Обратная сторона качества — ограниченное количество участников. На курс набирают не более 65 человек, набор проходит в определенное время, есть запись в список ожидания. Когда придет ваша очередь — неизвестно.

Стоимость: 3 балла

Курс стоит $780. Что называется, почувствуйте разницу: цены на аналогичные курсы менее именитых университетов Альберты и Вирджинии стартуют от $79, а Бостона — от $225.

Общая оценка: 9 баллов

Для новичка я не вижу принципиальной разницы между этим курсом и курсами университетов Альберты и Вирджинии. Однако пройти стэнфордский курс в разы почетнее, да и слово Fundamentals в названии говорит само за себя.

Программа: 2 баллa

Зачем вам этот курс: отточить навыки в Agile software management, изучить лучшие практики управления командой разработчиков и научиться взаимодействовать с клиентами.

Кому будет полезно: начинающим продакт-менеджерам. Знания в области программирования не требуются.

Чему вы научитесь:

  • освоите практики гибкой разработки программного обеспечения (Agile);
  • уверенно взаимодействовать с клиентами и управлять командой разработки;
  • применять техники управления на сценариях из реальной жизни;
  • поделитесь своим опытом и получите опыт других участников сообщества продакт-менеджеров.

Рейтинг университета: 2 балла

Университет занимает 96 строчку в мировом рейтинге и 4 позицию в Канаде.

Поступление и учеба: 3 балла

Длительность: программа состоит из 4 курсов и рассчитана на 4 месяца. Авторы рекомендуют уделять курсу 7 часов в неделю. Начинать обучение можно сразу же, количество участников не ограничено.

Стоимость: 3 балла

$196 за весь курс или $49 в месяц.

Общая оценка: 10 баллов

Программа рассчитана на 4 месяца. Казалось бы, за это время можно изучить многое, но содержание вызывает вопросы. Один из разделов посвящен требованиям, еще один — основам продакт-менеджмента, и два — Agile-процессам и планированию. Довольно странное распределение. Поэтому ценность данной программы несколько ниже, чем могла бы быть.

Программа: 3 балла

Зачем вам этот курс: получить базовые навыки и эффективные стратегии для управления и работы в инновационных организациях, а также создания собственной.

Кому будет полезно: всем, кто хочет создать собственный инновационный бизнес или работать в инновационных организациях.

Что вы получите:

  • лучшее понимание инструментов, которые используют в успешных инновационных организациях;
  • широкие и глубокие знания в инновациях, а также навыки, соответствующие вашим карьерным целям и требованиям вашей организации;
  • понимание лучших и свежих исследований в области инноваций и предпринимательства;
  • глубокое понимание интересов заказчиков и потребителей;
  • личное общение и обратная связь от преподавателей Стэнфорда.

Требования:

  • 5 лет опыта работы;
  • степень бакалавра или его эквивалент, равный 3.0 GPA;
  • менеджерское образование или опыт работы в команде;
  • предпринимательский и инновационный дух.

Длительность: 8 онлайн курсов по 10-12 часов каждый.

Рейтинг университета: 3 балла

Стэнфордский университет по праву считается одним из самых передовых и известных в мире, он уступает только Гарварду. Но наибольший авторитет он имеет среди профессионалов в технологических инновациях. Расположенный в Кремниевой долине, он имеет доступ к актуальным трендам в индустрии и венчурным экспертам, а многие лекторы — успешные предприниматели.

Поступление и учеба: 3 балла

Для поступления нужно подать онлайн-заявку. Программу можно проходить в любом порядке. Каждый из 8 курсов содержит видео-лекции, задания и финальный экзамен. После окончания курса можно получить онлайн-сертификат.

Стоимость: 1 балл

Вся программа стоит $8000 или $995 за 1 курс плюс $75 tuition fee за всю программу.

Общая оценка: 10 баллов

Это настоящий хит для предпринимателей и экспертов в продакт-менеджменте от Стэнфорда. Комплексная программа, 8 курсов, структурированный материал. Сертификат можно получить за каждый из курсов. Единственный минус — за имя университета придется выложить кругленькую сумму.

Программа: 2 балла

Зачем вам этот курс: по завершении программы вы уйдете с готовой презентацией для потенциальных инвесторов.

Кому будет полезно: всем, кто чувствует в себе предпринимательский дух, независимо от опыта.

Что вы изучите:

  • фреймворки для принятия решений, которые помогут оценить идею и ее потенциал на рынке;
  • пошаговое руководство по созданию надежного рыночного предложения, планированию стратегии выхода на рынок и применению практик развития продукта;
  • как создать полную симуляцию финансовой модели и определить ключевые показатели для измерения прогресса;
  • как не растеряться в сложностях венчурного капитала, правильно выполнять функции собственника и соблюдать интересы основателей и инвесторов.

Длительность: 10 недель по 4-8 часов в неделю.

Рейтинг университета: 3 балла

Стэнфордский университет по праву считается одним из самых передовых и известных в мире, он уступает только Гарварду. Но наибольший авторитет он имеет среди профессионалов в технологических инновациях. Расположенный в Кремниевой долине, он имеет доступ к актуальным трендам в индустрии и венчурным экспертам, а многие лекторы — успешные предприниматели.

Поступление и учеба: 3 балла

Каждую неделю вы проходите лекцию и получаете задание. Чтобы успешно пройти курс, нужно вовремя выполнять все задания. Это вполне приемлемый формат.

Стоимость: 2 балла

Весь курс стоит $4000.

Общая оценка: 10 баллов

Очень интересная программа с фокусом на предпринимательство. Исходя из моего опыта, подобные программы до трех месяцев дают существенное ускорение, но лишены фундаментальности и системности. Еще один минус — цена. Но если вас интересует краткосрочный результат в предпринимательской среде, этот курс вам подойдет.

Программа: 3 балла

Зачем вам этот курс: вы научитесь управлять разработкой,изучите техники запуска и развития продуктов.

Кому будет полезно: каждому, кто хочет получить комплексную программу обучения продакт-менеджменту.

Чему вы научитесь:

  • использовать гибкие методики разработки ПО (Agile);
  • дизайн-мышлению;
  • маркетингу в социальных медиа;
  • цифровым инновациям;
  • бизнес-анализу.

Чем особенный этот курс: команда высококвалифицированных преподавателей Бостонского университета, 5 курсов (Business & Management, Computer Science, Engineering, Data Analytics & Statistics, Economics & Finance). Они стартуют в разное время в течение года, в конце каждого курса предусмотрен онлайн-экзамен.

Длительность: вся программа займет 6-9 месяцев. Средняя длительность курса — 6-8 недель (4-8 часов в неделю).

Рейтинг университета: 2 балла

Бостонский университет занимает 56 место в мировом рейтинге и 35 в США. Поэтому я решил оценить его в 2 балла.

Поступление и учеба: 2 балла

Чтоб поступить, нужно заполнить данные о себе и зарегистрироваться на платформе EdX. Курсы стартуют с интервалом от нескольких недель до нескольких месяцев. За это неудобство я и снизил балл.

Стоимость: 3 балла

Можно купить всю программу за $1100 или отдельный курс за $225.

Общая оценка: 11 баллов

По соотношению цена-качество это лучшая программа. Все курсы проходят в неспешном темпе, есть группа для обсуждений, новый урок открывается каждую неделю. Программа выглядит систематизированной и фундаментальной, а сертификат MicroMasters звучит солидно. Программа Digital Product Management — это ступенька к ученой степени Master of Science in Digital Innovation (MSDi). Однако для этого придется пройти 2 семестра обучения в Бостонском кампусе. Все это обойдется в $45 000.

Читайте нас в Telegram

Спецпроекты

Гайдлайн. 5 професій, в яких треба розбиратися для роботи в класній компанії

Партнёрский пост

Agile, гейміфікація, воронка продажів та A/B-тести — це поняття, які давно не відносяться до «спеціалізованих». Ними користуються молоді проєктні менеджери, сейлзи, маркетологи та всі, хто працює у класних прогресивних компаніях.

Якщо раптом ви досі не в темі, а хочете бути, разом з Philip Morris Academy зробили базовий гайдлайн про проєктний менеджмент, HR, продажі, таргетинг та бізнес-аналітику. Пояснюємо, чим займаються у цих відділах, які інструменти використовують та скільки заробляють спеціалісти.

Проєктний менеджмент

Будь-який проєкт об’єднує навколо себе багато людей: розробників, дизайнерів, маркетологів та інших спеціалістів. Для того, аби всі вони працювали злагоджено та прийшли до результату, хтось має їх організовувати. Проєктний менеджер — це людина, яка зв’язує всіх членів команди між собою, контролює етапи роботи та результат.

Наприклад: Проєктний менеджер на ранковому мітингу прослухав статуси по задачах кожного члена команди. Сергій повідомив, що має складнощі з задачею X. Менеджер розуміє, що є ймовірність, що Сергій не впорається до кінця ітерації з іншою важливою задачею. А ось інший розробник вже майже закінчив свій таск, тому менеджер передає йому іншу важливу задачу. Завдяки цьому ітерація завершується так, як планувалось.

Що робить проєктний менеджер?

  • вислуховує вимоги та побажання клієнтів, а також презентує поточні результати;
  • розподіляє навантаження між спеціалістами;
  • ставить дедлайни та контролює результати;
  • модерує командні мітинги;
  • гасить пожежі (робочі та командні).

Які інструменти використовує PM?

  • Google Drive;
  • Slack;
  • Trello/Worksection/Bitrix 24;
  • Jira;
  • Zoom.

Що треба знати?

  • Agile-методології;
  • процеси та етапи створення продукту (наприклад, мобільних додатків чи сайтів);
  • технологічні тренди;
  • вміння планувати роботу та прораховувати ризики;
  • ділове спілкування.

Скільки можна заробити?

PM-початківці у сфері IT можуть розраховувати на заробітну плату від $600, більш досвідчені у середньому отримують $2200.

HR та рекрутмент

Найкращі речі роблять команди, об’єднані спільним духом та цінностями. Довго найкращі речі роблять команди, які добре комунікують між собою. За те, щоб до компанії потрапляли люди, що співпадають за цінностями, відповідають рекрутери, а за другий пункт — HR.

Наприклад: компанія шукає топ-менеджера. Рекрутер розміщує вакансії на всіх майданчиках та продивляється наявні резюме. Коли він бачить кандидатів, що мають релевантний досвід та портфоліо, запрошує на співбесіду.

Рекрутер оцінює софт-скіли та особистість кандидата, дивиться, чи поділяє він цінності компанії. HR у свою чергу супроводжує новачка у перший робочий день, знайомить з усіма особливостями та допомагає адаптуватись. HR-менеджер піклується про всю команду.

Що роблять рекрутери?

  • формують портрет кандидата;
  • розміщують вакансії на job-порталах;
  • обробляють вхідні запити;
  • аналізують резюме та портфоліо кандидатів;
  • проводять співбесіди;
  • супроводжують процес роботи над тестовими завданнями.

Що роблять HR-менеджери?

  • допомагають новачкам адаптуватись у компанії;
  • підтримують корпоративну культуру;
  • організовують тімбілдинги, корпоративи, навчання та інші активності;
  • проводять зустрічі 1-to-1 зі співробітниками;
  • керують процесом влаштування/звільнення.

Які інструменти використовують HR та рекрутери?

  • Work.ua/Rabota.ua/Djinni;
  • LinkedIn;
  • HRM-системи;
  • Google Drive.

Що треба знати? 

  • розуміння повного циклу прийому на роботу;
  • розуміння HR-процесів та інструментів стимулювання;
  • гейміфікація;
  • психологія спілкування.

Скільки можна заробити?

Середня зарплата HR Manager і Recruiter — $750 і $800. Початківці фахівці на цих посадах отримують $475 і $500. Спеціалісти, що пропрацювали від 4 до 6 років, мають зарплату $1800.

Таргетинг

Таргетолог допомагає бізнесу спілкуватись з людьми, яким дійсно цікаві послуги або продукти. Завдяки налаштуванням за географією, віком, інтересами, поведінкою рекламу нової кав’ярні бачать справжні кавомани, а курси ілюстрації — ті, кому подобається малювати.

Але таргетинг — це не тільки про вміле налаштування реклами, але й про креатив. Варто тестувати різні зображення та тексти, аби влучити та зацікавити аудиторію.

Наприклад: таргетолог отримав завдання — налаштувати рекламу нового геймерського ноутбуку. Йому необхідно визначити сегменти цільової аудиторії та налаштувати під кожну свою рекламу.

Це можуть бути окремі кампанії з різними текстами та зображеннями для чоловіків та жінок або для дорослих геймерів та підлітків. У процесі таргетолог бачить, що креатив із відео ефективніший для підлітків, тому відключає для них рекламу зі звичайним зображенням.

Що робить таргетолог?

  • сегментує цільові аудиторії;
  • продумує, який креатив краще підійде під кожний сегмент;
  • планує витрати рекламного бюджету;
  • налаштовує рекламні кампанії;
  • відслідковує результативність та оптимізує рекламу.

Які інструменти використовує таргетолог?

  • Facebook Ads Manager;
  • Google Ads;
  • Google Analytics.

Що треба знати?

  • функціональність рекламних кабінетів;
  • контекстна реклама в Google та на YouTube;
  • інструменти веб-аналітики;
  • креативний копірайтинг.

Скільки можна заробити?

Середня заробітня плата таргетолога — $600 з потенціалом до $2000.

Продажі

Звісно, можна просто дати рекламу ваших послуг та чекати на мільйони замовлень, але не дивуйтесь, якщо ваші ліди (потенційні клієнти) так і залишаться лідами. Сейлзи відповідають за те, щоб людина якісно пройшла шлях від вашої реклами до покупки послуги або товару.

Наприклад: бізнесу необхідна база потенційних клієнтів, які могли б скористатись їхніми послугами. Sales-менеджер продумує стратегію та пропонує розмістити на сайті лід-магніт — безкоштовний чек-ліст в обмін на email. Далі можна робити розсилки по базі, розповідаючи аудиторії про послуги та акції.

Що робить менеджер з продажів?

  • знає всі переваги бізнесу та розповідає про них світу;
  • будує стратегію продажів;
  • консультує потенційних клієнтів;
  • веде перемовини та укладає угоди;
  • веде облік клієнтів.

Які інструменти використовує?

  • Upwork/Dribbble;
  • CRM-системи (Bitrix24/AmoCRM);
  • Google Drive;
  • PowerPoint, Google презентації;
  • будь-які месенджери і платформи, де є клієнт.

Що треба знати?

  • вміння презентувати бізнес;
  • комунікаційні навички;
  • емпатія;
  • аналітичні навички;
  • знання воронки продажів;
  • вміння проводити дослідження ринку.

Скільки можна заробити?

Новачки стартують від $650, більш досвідчені у середньому отримують $1000. А ще більшість сейлзів отримують відсоток від своїх продажів, тому їхній заробіток напряму залежить від них.

Бізнес-аналітика

Можна роками робити бізнес за однією схемою і бути задоволеним своїми прибутками. А можна аналізувати, посилювати слабкі місця та заробляти в рази більше. Цим і займаються бізнес-аналітики. Завдяки їхнім рішенням підвищується фінансова ефективність та оптимізуються процеси.

 

Наприклад: Менеджери кажуть: «У нас впала кількість замовлень з сайту». Бізнес-аналітик робить аудит та шукає причину. Завдяки аналізу виявляється, що через застарілі плагіни сервер сайту не справляється з навантаженням.

У більшості відвідувачів сайт падає при спробі зробити замовлення. Аналітик пропонує рішення, а розробники оновлюють плагіни або змінюють сервер.

Що робить бізнес-аналітик?

  • аналізує поведінку користувачів продукту/клієнтів бізнесу;
  • налаштовує та автоматизує процеси;
  • розробляє інструменти для вирішення бізнес-завдань.

Які інструменти використовує бізнес-аналітик?

  • SQL;
  • Tableau/PowerBI/QlikView;
  • інструменти статистики;
  • бази даних;
  • Jira.

Що треба знати? 

  • навички аналізу;
  • розуміння спліт та A/B-тестування;
  • навички проектування метрик;
  • знання процесу розробки програмного забезпечення;
  • Agile.

Скільки можна заробити?

Новачки можуть розраховувати на заробітну плату від $550, досвідчені BA отримують в середньому $1500.

 

Пройти класний курс

Ось, що студенти кажуть про минулорічну програму Philip Morris Business Academy 2019:

Бизнес

Сервис аренды электровелосипедов Dance привлек 15 млн евро. Его запустили основатели SoundCloud

Берлинский сервис аренды электровелосипедов Dance привлек 15 млн евро. Его запустили основатели стриминговой платформы SoundCloud, пишет Sifted.

Что случилось

В июле основатели SoundCloud Эрик Вальфорс и Александр Льюнг вместе с сооснователем Jimbo Кристианом Шпрингубом запустили стартап Dance. Сервис предлагает подписку на электровелосипеды за 69 евро в месяц. Теперь стало известно, что Dance привлек 15 млн евро. Раунд возглавила венчурная компания VC Holtzbrinck Ventures.

Пока Dance только запустил пилотную версию в Берлине. Деньги используют для начала работы в других европейских городах. В будущем планируют выход и на американский рынок.

Хотим создать ваш любимый подкаст!
Расскажите нам, о чем хочется слушать.

Подкинуть идейку

Бизнес

Умер глава Samsung Ли Гон Хи. Он превратил компанию в технологического гиганта

В возрасте 78 лет умер председатель Samsung Ли Гон Хи. Именно он превратил компанию в одного из крупнейших производителей электроники в мире, пишет Reuters.

Что случилось

В воскресенье стало известно, что в возрасте 78 лет умер председатель компании Samsung Ли Гон Хи. Причины смерти предпринимателя не сообщаются. По данным Forbes, в 2014 году Ли Гон Хи перенес инфаркт, после которого шесть лет находился в коме. Samsung управляет его сын Ли Чжэ Ен.

Ли Гон Хи возглавил Samsung в 1987 году. Он заменил своего отца Ли Бен Чхоля, который основал Samsung в 1940-м. Под руководством Ли Гон Хи компания превратилась из производителя второсортной дешевой электроники в одного из главных технологических гигантов.

В 2008 году Ли Гон Хи приговорили к условному сроку из-за уклонения от уплаты налогов. Но уже через два года решение суда аннулировали, и он вернулся на пост председателя.

Forbes оценивает состояние Ли Гон Хи в $20,9 млрд. По корейским законам, наследникам придется заплатить примерно $10 млрд налога на имущество.

Хотим создать ваш любимый подкаст!
Расскажите нам, о чем хочется слушать.

Подкинуть идейку

Бизнес

Более 400 разработчиков хотят присоединиться к коалиции против Apple

Более 400 разработчиков хотят присоединиться к коалиции против Apple, которую запустили в прошлом месяце. Об этом пишет The Washington Post.

Что случилось

23 сентября мы писали, что ряд известных компаний объединились в «Коалицию за справедливость приложений» (Coalition for App Fairness) для борьбы с Apple. Изначально в группу вошло 13 компаний, включая Spotify, Epic Games, Match Group (владелец Tinder), Proton Technologies, News Media Europe, Basecamp, Tile, Deezer.

В организацию готовы принимать компании независимо от размера. Главное условие — они должны стремиться защитить потребительский выбор, стимулировать конкуренцию, а также создать равные условия для разработчиков приложений и игр по всему миру.

Спустя месяц стало известно, что количество участников коалиции выросло до 40. Также выяснилось, что более 400 компаний-разработчиков подали заявку на вступление в организацию.

В начале октября в Конгрессе опубликовали доклад по результатам расследования деятельности Apple, Amazon, Facebook и Google. Компании назвали монополиcтами и предлагают разделить. На этой неделе Министерство Юстиций США подало антимонопольный иск против Google. Аналогичное разбирательство угрожает и Apple.

Хотим создать ваш любимый подкаст!
Расскажите нам, о чем хочется слушать.

Подкинуть идейку

Бизнес

Более 300 предпринимателей планируют стать франчайзи Rozetka

Более 300 украинских предпринимателей подали заявки на открытие точки выдачи заказов в рамках франшизы интернет-магазина Rozetka. Об этом сообщил его сооснователь Владислав Чечеткин в Facebook.

Что случилось

Ранее мы писали, что интернет-магазин Rozetka при участии консалтингового агентства «Франч» запускает франшизу — точки выдачи заказов. Спустя неделю Владислав Чечеткин сообщил, что более 300 украинских предпринимателей подали заявки на то, чтобы стать франчайзи Rozetka.

«В создание точки (оборудование, мебель, оснащение склада, ремонт, вступительный взнос) они должны вложить 630 000 грн. Это почти 190 млн грн, которые люди готовы инвестировать, чтобы стать нашими партнерами, чтобы быть сопричастными бренду Rozetka», — написал Чечткин в Facebook.

Отметим, что на сайте франшизы указано, что вложения стартуют от 635 000 грн.

Чечеткин также сообщил, что для открытия точки выдачи 5% предпринимателей планируют брать кредит, 3% — привлекут инвестиции, а 88% — вложат свои деньги. География будущих точек представлена как большими городами, так и маленькими городами вроде Ични, где проживает 10 000 человек.

Хотим создать ваш любимый подкаст!
Расскажите нам, о чем хочется слушать.

Подкинуть идейку

 

Бизнес

Олег Гороховский может на 1 день стать СЕО вашего бизнеса за 100 000 грн

Сооснователь monobank Олег Гороховский запускает проект «СЕО на 1 день». В его рамках он один день в месяц будет работать директором малого и среднего бизнеса, говорится в Facebook-посте предпринимателя.

Что случилось

Олег Гороховский объявил о запуске проекта «СЕО на 1 день». В его рамках он будет раз в месяц работать CEO малого или среднего бизнеса, который покажется ему перспективным. Он назвал проект «своего рода социальным экспериментом».

Участие в проекте будет не бесплатным. Тот, кого выберет Гороховский, должен будет сделать взнос в размере 100 000 грн. Эти деньги, по словам предпринимателя, пойдут на стипендии для талантливых студентов в Национальном университете «Киево-Могилянская академия», КПИ и КНУ имени Тараса Шевченко.

«Я считаю своим долгом помогать развитию предпринимательства в Украине. Самое ценное, чем я могу помочь начинающим и уже состоявшимся бизнесам, — это пристально посмотреть на конкретный бизнес и предложить идеи по повышению его эффективности», — написал Гороховский в Facebook.

Предприниматель предложил заполнить заявку на участие всем представителям малого и среднего бизнеса, которые не «страдают звездной болезнью, готовы слушать и слышать, меняться и становиться эффективней». В течение дня, когда у них будет работать Гороховский, им придется услышать «много неудобных вопросов и даже неприятных вещей». Однако в итоге это должно помочь бизнесу построить более эффективную модель.

Также Гороховский написал, что расскажет о выбранном бизнесе в соцсетях. Кроме того, о его работе в качестве СЕО PR-агентство Gres Todorchuk снимет ролик, который предприниматель также опубликует. Гороховский осуществляет проект в партнерстве со старшим вице-президентом Visa в странах СНГ и Юго-Восточной Европы Верой Платоновой.

Три первых участника проекта станут известны 6 ноября 2020 года. Подать заявку можно здесь.

Хотим создать ваш любимый подкаст!
Расскажите нам, о чем хочется слушать.

Подкинуть идейку

Бизнес

Adidas может продать Reebok в 2021 году, но это не точно

Adidas рассматривает продажу бренда Reebok. Сделку могут закрыть в 2021 году, пишет Bloomberg со ссылкой на свой источник.

Что случилось

Adidas изучает возможность продажи Reebok из-за меньшей популярности бренда. Компания примет решение в ближайшие месяцы.

Сделку могут закрыть уже в марте 2021 года. В ней заинтересована американская компания VFC, которая владеет брендами Timberland и North Face. Также в число потенциальных покупателей входит китайский производитель спортивной одежды и обуви Anta International Group Holdings. В Adidas заявили, что не комментируют слухи.

Компания купила Reebok в 2006 году за $3,8 млрд. Бренд должен был усилить позиции Adidas на американском рынке, чтобы составить конкуренцию Nike. Информация о возможной продаже бренда появлялась и раньше, но ее опровергали. По слухам, до пандемии CEO Adidas Каспер Рорстед надеялся получить за Reebok около 2 млрд евро. Теперь сумма будет меньше. Reebok пострадал от пандемии сильнее, чем Adidas. Выручка бренда упала на 42%, а у Adidas — только на 33%.

Хотим создать ваш любимый подкаст!
Расскажите нам, о чем хочется слушать.

Подкинуть идейку

Бизнес

Стриминговый сервис Quibi прекращает работу через полгода после запуска. В проект вложили $1,75 млрд

Стриминговый сервис Quibi с $1,75 млрд инвестиций закрывается через 6 месяцев после запуска. Об этом сообщили его основатели Джеффри Катценберг и Маргарет Уитман в открытом письме.

Что случилось

Ранее мы писали о проблемах стримингового сервиса Quibi. Это проект сооснователя DreamWorks Джеффри Катценберга и экс-гендиректора Hewlett Packard Маргарет Уитман. Стриминговый сервис привлек $1,75 млрд от ряда инвесторов, включая Walmart, PepsiCo и Anheuser-Busch. Он доступен только на мобильных устройствах, а длительность фильмов, выпусков шоу и серий не превышает 10 минут.

Quibi должен был помочь скрасить ежедневную рутину пользователей вроде дороги с работы. Однако у сервиса с самого начала были проблемы. Например, менее 10% пользователей оформили подписку после окончания бесплатного пробного периода. А теперь сервис и вовсе закрывают после 6 месяцев работы.

«Мы начали с идеи создания нового поколения сторителинга, благодаря вам мы смогли создать лучшую версию того, чем мы представляли Quibi. Поэтому сегодня мы с невероятно тяжелым сердцем объявляем, что сворачиваем бизнес и планируем продать его контент и технологические активы», — написали Катценберг и Уитман в среду в открытом письме.

Также они рассказали, что Quibi, вероятно, не преуспел из-за двух факторов. Во-первых, потому что «идея была недостаточно сильной, чтобы оправдать отдельный стриминговый сервис». Во-вторых, потому что пришлось запускаться во время пандемии.

Катценберг и Уитмен также пишут, что они «исчерпали все возможности», чтобы удержать Quibi на плаву. Ближайшие месяцы они потратят на поиск покупателей активов компании.

Хотим создать ваш любимый подкаст!
Расскажите нам, о чем хочется слушать.

Подкинуть идейку

Бизнес

Бывший единорог Renrenche продают за $1290. Что не так с компанией?

Два года назад пекинскую платформу по продаже б/у автомобилей Renrenche оценивали в $1,4 млрд. Теперь ее могут продать за $1290, сообщает Bloomberg.

Что случилось

Пекинский стартап Renrenche считался одним из самых перспективных технологических единорогов Китая. Два года назад его предварительная оценка составляла $1,4 млрд. В Renrenche вложились Goldman Sachs Group и Tencent Holdings. Теперь стартап планирует продать свои основные активы китайскому классифайду 58.com всего за 10 000 гонконгских долларов или $1290.

Платформу по продаже подержанных автомобилей Renrenche основали в 2014 году. Среди ее инвесторов — Didi Chuxing,  Shunwei Capital и Redpoint China. Согласно заявлению компании, в 2018 году она привлекла $300 млн. Раунд возглавил Goldman Sachs.

Проблемы с финансированием у платформы возникли на фоне упадка некогда процветающей экономики совместного потребления в Китае. Конкуренция с Uxin и Guazi.com, а также пандемия лишили Renrenche денег.

Классифайд 58.com возьмет на себя управление Renrenche в Гонконге, предложив займ на сумму не менее $4 млн для операций на материке. Один из кредиторов стартапа, Argyle Street Management, требует ликвидации компании в суде Каймановых островов, где она зарегистрирована. Renrenche не смогла выплатить ему долги на сумму около $15 млн. Такое требование может осложнить сделку с 58.com.

По словам источников Bloomberg, сделка была отклонена некоторыми инвесторами, но получила ключевую поддержку со стороны Tencent и Didi. Инвесторы все еще изучают варианты выхода из кризиса ликвидности Renrenche.

Если продажа состоится, это станет одной из самых ярких неудач стартапов с начала интернет-бума в Китае 10 лет назад.

Хотим создать ваш любимый подкаст!
Расскажите нам, о чем хочется слушать.

Подкинуть идейку

Бизнес

Экс-глава экосистемы UNIT.City запускает онлайн-курс про венчурные инвестиции

Экс-глава экосистемы UNIT.City и основатель агентства Center42 Кирилл Мазур запускает онлайн-курс про венчурные инвестиции. Об этом он написал на своей странице в Facebook.

Что случилось

Ранее мы писали о том, что глава экосистемы и партнерств UNIT.City Кирилл Мазур ушел из компании и теперь займется собственным агентством инноваций Center42. Теперь в рамках Center42 он запускает онлайн-курс про венчурные инвестиции «Инвестиционная грамотность: стартапы и IT».

«Курс строится на опыте 9 лет работы в стартап-индустрии, опыте инвестиций в венчурном фонде ($11 млн инвестиций в 40+ компаний и 50x рост в некоторых сделках), на опыте запуска экосистемы инновационного парка UNIT.City и более 10 000 отсмотренных стартапов за последние 6 лет», — рассказывает Мазур.

Он будет полезен для IT-предпринимателей, начинающих инвесторов, юристов и других профессионалов, которые хотят научиться привлекать инвестиции или разобраться в теме вложений в стартапы и IT-продукты.

Главная цель курса — уберечь стартаперов и инвесторов от распространенных ошибок, а также повысить их юридическую грамотность.

«Даже не представляете, как много банальных ошибок допускают предприниматели, запускающие новые продукты. Эти ошибки отпугивают инвесторов, удлиняют процесс привлечения инвестиций — вместо того, чтобы привлечь деньги за месяц-два стартаперы ходят годами, стучась не в те двери… К сожалению, похожие ошибки допускают и новые инвесторы в стартапы. Многие богатые люди из офлайн-бизнеса считают, что если у них получилось построить завод или сеть ресторанов, то они всё понимают и в онлайн-бизнесе. Но это совсем не так», — объясняет Мазур.

Во время курса будут рассматриваться такие темы и вопросы:

  • какие инвесторы бывают и какие подходят вашему бизнесу;
  • как венчурные фонды принимают решения об инвестициях;
  • как попасть на «радар» инвестора;
  • где и как искать инвесторов;
  • как инвесторы оценивают стартапы;
  • частые ошибки стартапов в общении с инвесторами;
  • какую долю отдать инвестору;
  • юридические ошибки стартапов, из-за которых можно остаться без компании и денег.

Курс состоит из 12 модулей. Он стартует 10 ноября и продлится 7 недель. Стоимость зависит от выбранного пакета и может составить $450, $650 или $900.

Хотим создать ваш любимый подкаст!
Расскажите нам, о чем хочется слушать.

Подкинуть идейку

Бизнес

Возглавляемые основателями IT-компании успешнее конкурентов под руководством наемных менеджеров

IT-компании с основателями во главе прибыльнее и лучше справляются с кризисами. Об этом пишет Reuters.

Что случилось

IT-компании, которые возглавляют основатели, успешнее в плане роста курса акций и прибыли. Например, с 2015 года их прибыль выросла на 30%, а у всех остальных — на 6,7%.

В 2020 году удвоилась стоимость акций IТ-гигантов, которые возглавляют основатели, опередив рост индекса S&P 500 на 7,8%. Таким образом, основатели и инвесторы увеличили состояние в несколько раз. Например, это удалось Джеффу Безосу и Илону Маску.

Также выяснилось, что технологические компании с основателями во главе получают более высокую прибыль и быстрее восстанавливаются после финансового кризиса. С другой стороны, нельзя судить исключительно по показателям гигантов вроде Amazon или Netflix. Например, эти две компании только выиграли от локдауна.

Исходя из исследования, можно предположить, что инвесторы и дальше будут отдавать предпочтение компаниям во главе с основателями. Согласно данным Refinitiv, в ближайшие три года их чистая прибыль может вырасти на 22,8%, а у остальных — только на 7,1%.

Хотим создать ваш любимый подкаст!
Расскажите нам, о чем хочется слушать.

Подкинуть идейку

Бизнес

Microsoft начала сотрудничество со SpaceX, чтобы подключить Azure к Starlink

Microsoft начала сотрудничество со SpaceX. В его рамках облачная платформа Microsoft Azure подключится к спутниковому интернету Starlink, сообщает CNBC.

Что случилось

Вчера Microsoft и SpaceX объявили о партнерстве. В последние несколько месяцев компании тестируют специальное ПО для подключения Azure к Starlink.

«Сотрудничество, о котором мы объявили сегодня, позволит нам работать вместе для создания новых предложений по подключению к Azure через Starlink как для государственного, так и для частного секторов. Там, где это имеет смысл, мы будем работать с [Microsoft]: совместные продажи нашим общим клиентам, совместные продажи новым корпоративным и будущим клиентам», — рассказала COO SpaceX Гвинн Шотвелл.

Известно, что на сегодняшний день SpaceX запустила более 800 спутников Starlink. Хотя этого количества недостаточно для глобального запуска, его хватает для старта в некоторых регионах, например, на северо-западе США. Сейчас компания проводит частное бета-тестирование услуги.

Microsoft также развивается в космической отрасли. Несколько недель назад компания представила новую услугу под названием Azure Orbital для подключения спутников напрямую к облачной платформе. Во вторник Microsoft также объявила о создании подразделения Azure Space на основе Azure Orbital. Благодаря Azure Orbital и новому партнерству SpaceX и Microsoft могут конкурировать с Amazon.

Напомним, что Amazon предлагает сервис для подключения своего облака AWS к спутникам. Кроме того, компания работает над сетью низкоорбитальных спутников Kuiper, конкурентом Starlink.

Хотим создать ваш любимый подкаст!
Расскажите нам, о чем хочется слушать.

Подкинуть идейку

Бизнес

Китайский такси-сервис Didi проведет IPO в Гонконге из-за напряженности между КНР и США

Китайский такси-сервис Didi рассматривает возможность IPO в Гонконге вместо Нью-Йорка из-за растущей напряженности между Китаем и США. Об этом сообщает Reuters co ссылкой на свои источники.

Что случилось

Ведущий китайский такси-сервис Didi Chuxing в течение многих лет стремился к первичному публичному размещению акций (IPO) в США. Его привлекали престиж листинга в Нью-Йорке, присутствие похожих компаний (Uber, Lyft) и больший объем капитала. Однако из-за ухудшения отношений между США и Китаем Didi решил рассмотреть для IPO Гонконг.

Из-за растущей напряженности между странами китайские технологические компании, вроде владельца TikTok ByteDance, оказались под прицелом. Они сталкиваются с ужесточением контроля и более строгими требованиями аудита.

Didi при поддержке инвестиционных гигантов SoftBank, Alibaba и Tencent начала предварительные переговоры с инвестиционными банками об IPO. По информации источников, Didi стремится к оценке в более чем $60 млрд к моменту IPO. Размещение ожидается в первой половине 2021 года. На просьбу Reuters прокомментировать ситуацию в Didi рассказали об отсутствии какого-либо «определенного» плана или графика IPO.

Хотим создать ваш любимый подкаст!
Расскажите нам, о чем хочется слушать.

Подкинуть идейку

Бизнес

Digital Future продал долю в компании Mobify, которая владеет украинским стартапом Jeapie

Salesforce купила канадскую компанию Mobify, которой с 2015 года принадлежит украинский стартап Jeapie. В рамках сделки украинский венчурный фонд Digital Future сделал экзит из Mobify.

Что случилось

В начале октября Salesforce завершила приобретение мирового лидера среди Mobile Engagement Solution Providers компании Mobify. Последняя купила украинский стартап в сфере мобильного маркетинга Jeapie в 2015 году.

Благодаря продаже Jeapie, украинский фонд Digital Future получил первые акции спустя год после начала работы. Этот выход Digital Future из портфельной компании позволил ему провести два экзита на Jeapie — сначала акциями, а затем кэшем. Стороны не раскрыли сумму сделки.

«В 2015 году произошло наше первое знакомство с Jeapie. Идея пуш-уведомлений уже тогда была для нас перспективным и быстро развивающимся направлением с точки зрения маркетинга как для B2B, так и B2C. Jeapie прошел два раунда инвестиций меньше чем за год и в ноябре 2015 был поглощен Mobify. На момент обмена акций Mobify уже был растущей и подающей надежды канадской компанией. А через 3 месяца в Mobify вложились такие крутые инвесторы как Acton Capital, Vistara Capital Partners, Comerica Incorporated, Impulse International for Telecommunications и другие», — рассказал основатель Digital Future Алексей Витченко.

У Digital Future было уже три экзита в течение пяти лет. Ранее фонд продал долю в сервисе для поиска в базах данных FriendlyData американской компании ServiceNow.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Быть собой и делать по-своему. Как Анна Гончарова запустила свое креативное агентство

Независимый креатор Анна Гончарова вместе с партнерами открыла креативное агентство DRAMA QUEEN. В его фокусе — полный цикл разработки рекламных кампаний. Узнали у Анны Гончаровой, чем занимается агентство, кто в команде и о дальнейших планах.

Анна Гончарова

Что случилось

Ранее мы рассказывали историю независимого креатора Анны Гончаровой, работающей по принципу «сама себе агентство». В ее портфолио — проекты для Одесского международного кинофестиваля, Garnier, Uklon, онлайн-школы SKVOT и бренда обуви Kachorovska.

Теперь Анна Гончарова стала управляющей и креативным директором собственного агентства DRAMA QUEEN. Она создала его с двумя партнерами — основателями продакшн-студии tvlab Александром Хмыровым и Максимом Задорожным. Сторонние инвестиции привлекать пока не планируют.

«Саша и Максим хорошо знают, как строить бизнес. А я — как делать рекламу и управлять креативными командами», — рассказала Гончарова.

По ее словам, партнерство не означает, что Drama Queen и tvlab будут делать все проекты вместе. Drama Queen будет сотрудничать и с другими продакшенами, а tvlab — продюсировать видео для креативных агентств и клиентов на рынке. Но для оптимизации времени и ресурсов они всегда могут предложить клиенту совместный продукт.

Агентство активно собирает команду. К нему уже присоединилась бывший аккаунт-директор Banda Настя Гаврилюк. Она заняла позицию Service Director. Также в команде есть ряд креативных специалистов. В Drama Queen рассматривают еще несколько сильных кандидатов, но пока не могут озвучить их имена.

Чем занимается агентство

DRAMA QUEEN занимается полным циклом разработки рекламных кампаний — от стратегии до продакшена. Среди его работ — ролики для образовательной платформы Laba, Pepsi Казахстан, а также видео для приложения THE BREAKFAST, приуроченное к выходу компании на американский рынок.

«Мы работаем для тех брендов, которые знают, что без капли драмы, комедии и поэзии даже самый успешный бизнес не влюбляет. Мы хотим работать в совершенно разных стилях и жанрах. Но наша главная цель — найти правду бренда и высказать ее честно, эмоционально, красиво и так, как никто до нас этого не делал», — рассказала Гончарова.

Кроме эмоциональных бренд-манифестов, агентство специализируется также на интегрированных рекламных кампаниях и разработке бренд-стратегий. Анна Гончарова говорит, что миссия агентства — появление на рынке новых рекламных жанров и тональностей.

«Мы верим, что можем рассказывать истории клиентов так, как никто в украинской рекламе больше сегодня не делает. Главная цель для нас сейчас — быть собой и делать коммуникацию по-своему, а не конкурировать с другими агентствами, не важно, большими или маленькими», — рассказывает Гончарова.

Что будет дальше

Drama Queen уже работает над несколькими проектами. «Несколько клиентов пришло в свое время еще ко мне, как к человеку-агентству, но взять проекты в работу я оказалась готова только сейчас, когда собралось агентство. Пара запросов поступила сейчас, когда мы опубликовали ролик для Laba. Участвовать в тендерах мы пока не планируем», — объясняет Гончарова.

По ее словам, в Drama Queen хотят стать командой и креативным бизнесом, за которым интересно наблюдать. Но в агентстве пока не готовы рассказывать о проектах, существующих лишь в задумке.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Crello и Fedoriv выпустили ролики о том, что с простыми дизайн-задачами справится каждый

Crello совместно с Fedoriv запустили глобальную бренд-кампанию. Ее цель — донести идею, что небольшие дизайн-задачи каждый может решать в Crello самостоятельно.

Что случилось

Онлайн-редактор графики Crello совместно с маркетинговым агентством Fedoriv запустили бренд-кампанию Design it your way. В 5 коротких видео Crello объясняет, что для создания визуального контента необязательно быть профессиональным дизайнером.

Ролики в ироничной форме показывают, что в жизни есть много вещей, которые гораздо дешевле, проще и быстрее сделать самостоятельно. Например, людям не нужен пожарник, чтобы задуть свечи. Это же работает и в случае с дизайном. Небольшие задачи можно без профессиональной помощи решать в Crello.

«Мы поняли, что Crello решает проблемы сразу двух аудиторий: клиентов, которые тратят время и деньги на решение небольших дизайн-задач, и дизайнеров, которым приходится целыми днями выполнять мелкие задания с сотнями правок вместо того, чтобы делать интересную им работу. “Есть вещи, которые легче, быстрее и дешевле сделать самому. Например, дизайн в Crello” — наша главная идея для этой коммуникации», — рассказал копирайтер Fedoriv Андриан Ситар.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Разработчик ИИ-платформы для колл-центров привлек $10 млн. Как она работает?

Компания Balto привлекла $10 млн инвестиций. Она разрабатывает умного помощника для операторов колл-центров, который анализирует диалог и предлагает сотруднику лучшие варианты продолжения разговора, пишет Venture Beat

Что случилось

Американский стартап Balto, который занимается разработкой платформы для помощи колл-центрам, привлек $10 млн инвестиций. Раунд возглавил фонд Sierra Ventures. Также в нем участвовали — Jump Capital, OCA Ventures, Cultivation Capital. В целом, компания привлекла уже $14 млн. Стартап планирует потратить средства на расширение штата и развитие проекта.

Количество работы в колл-центрах заметно увеличилось в связи с пандемией. Разработчики надеются, что использование ИИ поможет закрыть проблемы в обслуживании клиентов.

Balto слушает разговор с двух сторон и предлагает оператору лучший вариант продолжения диалога с клиентом. Платформа создает смарт-чеклисты и автоматически отмечает выполненные пункты диалога. Она также предлагает динамические подсказки, включая опровержения и сведения о продукте.

Кроме того, платформа умеет быстро преобразовывать звонки клиентов в данные. Затем они поступают на портал, где можно узнать показатели агентов и команд, а также доступны фрагменты транскриптов разговоров.

Сервис утверждает, что все данные находятся под защитой. Платформа может работать на любом компьютере, к которому подключена гарнитура.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Сколько зарабатывают Project Manager на украинском рынке IT — исследование

Команда INDIGO Tech Recruiters провела обзор заработных плат для Product Roles в IT, в среднем они зарабатывают $2200 в месяц.

Кто принимал участие в исследовании

Исследование прошли 28 респондентов, компании которых размещены на территории Украины. Больше половины, 64,29%, работают в украинских компаниях.

Около 33% опрашиваемых людей предпочитают большие компании. Следом за ними — 28,57% респондентов, которые работают в компаниях от 21 до 80 сотрудников.

Практически 40% Project Managers выбирают для своего места работы продуктовые компании. Аутсорсинговые и аутстаффинговые компании идут практически в одинаковом количестве представителей.

B2B сегмент рынка является более привлекательным для опрашиваемых респондентов — 46,43%.

Сколько они зарабатывают

Доход Project Managers в Украине, исходя из полученной в исследовании информации, стартует от суммы в $1000 и доходит до $5000. Медиана равняется $2200.

Стоит отметить, что исследование исключало данные, по которым получали меньше 4-х одинаковых ответов. Так, например, только 4 опрошенных работают в аутстаффинговых компаниях — этих данных недостаточно для объективных выводов по вилке оплаты.

Большинство респондентов работают в продуктовых компаниях и получают на медиане $2000, $4000 — максимум.

В то время как в аутсорсинговой компании медиана оплаты $3000, а максимум — $6360. 8 человек работают в компании, где есть и аутсорсинг, и разработка продукта.

Project Manager с опытом работы больше 10 лет может рассчитывать на зарплату в размере $4267. Коллеги с опытом работы 5-6 лет могут получить оклад до $2100.

Больше всего PM зарабатывают в крупных компаниях, которые насчитывают больше 800 человек. Их уровень оплаты движется к показателю $4300.

Уровень заработной платы зависит и от возраста компании. Так, компании, которым больше 20 лет, готовы платить своим сотрудникам зарплату на уровне $4600. Если бизнес молодой, не более 5 лет, то зарплата PM также будет меньше — $1886.

Project Managers, которые старше 31-го года, зарабатывают в среднем выше своих молодых коллег — $3500 против $2150.

Уровень удовлетворения работой также учитывался. Довольные менеджеры получают $3617.

Что мотивирует и демотивирует работать

Одним из самых важных факторов мотивации для работы PM является возможность профессионального развития и заработная плата — этот критерий выбирает 71,43% респондентов. Следом за ним идет возможность свободы при выборе решений — 57,14%

Демотивируют, в первую очередь, недостаточный уровень оплаты (50%), отсутствие баланса работа/жизнь (42,86%), а на третьем месте — недостаток профессионального развития и некомпетентный и неэффективный менеджмент компании (35,71%).

У 46,43% PM нет KPI, 35,71% имеют индивидуальные KPI.

46,43% PM не получают бонус. 25% получают годовой бонус, 17,86% получают квартальный.

67,86% опрошенных предпочитают быть оформленными как ФОП, что привычно для IT. Но есть и 21,43% сотрудников, которые оформлены по трудовой книжке.

У 71,43% опрошенных оплата привязана к курсу доллара.

Бизнес

Rozetka запускает франшизу. Что об этом известно?

Украинский онлайн-ритейлер Rozetka запускает франшизу – точки выдачи заказов. Об этом сообщил на своем Youtube-канале FranchTV сооснователь консалтингового агентства «Франч» Роман Кирилович.

Что случилось

Интернет-магазин Rozetka при участии консалтингового агентства «Франч» запускает франшизу — точки выдачи заказов.

«Франшиза Rozetka заключается в том, что вы будете владельцем точки по выдаче товаров. Ваша задача — обслужить клиента, который хочет возле дома забрать свою посылку, когда ему удобно. Не ждать курьера, а прийти вечером после работы и забрать свою посылку», — рассказывает Роман Кирилович.

Согласно сайту с информацией про франшизу, создание такой точки потребует вложений от 688 000 грн. Прибыль может составить от 35 000 в месяц, термин окупаемости – от 15 месяцев.

«Магазин – это достаточно большие вложения. Вложения в товар, вложения в аренду или в собственное помещение, в ремонт, а точка выдачи гораздо менее требовательна для старта», — утверждает сооснователь компании Розетка Владислав Чечеткин.

Как будет работать франшиза

На сайте франшизы указан такой алгоритм работы:

  • клиент оформляет заказ на Rozetka;
  • Rozetka обрабатывает заказ и подтверждает его;
  • на складе Rozetka формируют заказ и отправляют его на точку франчайзи;
  • франчайзи принимает заказ и перемещает его на склад;
  • франчайзи выдает заказ клиенту и получает вознаграждение от Rozetka.

Кроме того, Rozetka обеспечивает постоянное обучение команды франчайзи, предоставляет пакет стандартов бизнеса и программный комплекс Octopus.

Как будет выглядеть точка выдачи

Роман Кирилович объясняет, что в точке выдачи нельзя будет забрать скутер или большую плазму из-за ограничений по объему и весу товаров. Однако в ней можно будет забрать самые распространённые товары – электронику, бытовую химию, одежду. Также в точке выдачи будут примерочные, где клиенты смогут примерить, например, обувь и вернуть ее, если она не подойдет.

Так будет выглядеть точка выдачи по франшизе от Rozetka

Владислав Чечеткин сообщил, что для франшизы откроются пока 10 тестовых магазинов.

На сайте франшизы указано, что Rozetka ищет партнеров в следующих городах: Белая Церковь, Борисполь, Бровары, Буча, Винница, Вишневое, Гостомель, Днепр, Житомир, Запорожье, Ирпень, Киев, Луцк, Львов, Мариуполь, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Тернополь, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Китайская компания Miniso привлекла $608 млн в ходе IPO

Miniso привлекла $608 млн в результате IPO в четверг, 15 октября. Об этом сообщает TechCrunch.

Что случилось

Компания Miniso привлекла $608 млн в ходе IPO на Нью-Йоркской фондовой бирже в четверг, 15 октября. На открытии акции компании торговались по цене в $24,40 за штуку. К концу торгов этот показатель вырос на 4,4%.

Розничные магазины компании расположены в более чем 80 странах мира, в том числе и в Украине. Более 90% торговых точек являются франчайзинговыми.

Происхождение компании

Название, бренд, продукты и сайт Miniso наталкивают на мысли о ее японском происхождении. Но на самом деле это компания из Китая.

В компании утверждают, что Miniso была основана в Токио в 2013 году. Среди ее основателей называют китайского предпринимателя Е Гофу и японского дизайнера Мияке Дзюня. Однако TechCrunch указывает на ее исключительно китайские корни.

В заявке на IPO указан южнокитайский мегаполис Гуанчжоу в качестве первого офиса фирмы. Е Гофу упоминается как единственный основатель компании и нынешний ее исполнительный директор.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Xiaomi строит масштабный автоматизированный завод. Он будет производить 10 млн смартфонов в год

Китайская компания хочет построить абсолютно новый и полностью автоматизированный завод, где не будет рабочих мест для людей. Цель компании — выпуск 10 миллионов смартфонов в год только на этом одном заводе, пишет China Daily.

Что случилось

Китайская корпорация Xiaomi собирается построить новый интеллектуальный завод, который будет работать без людей. Речь идет о полностью автоматизированном производстве, где на всех линиях будут работать только роботы.

Компания надеется, что подобный шаг поможет снизить себестоимость производства смартфонов и увеличит количество производимого продукта. Xiaomi надеется производить 10 миллионов смартфонов в год на этом заводе.

CEO компании Лэй Цзюнь собирается популяризировать идею полного замещения человеческой работы на промышленных роботов, что должно помочь снизить стоимость производства до одной десятой нынешних показателей. Для того, чтобы подобные технологии были реальны, специальный фонд главы компании инвестирует в более чем 70 компаний, которые занимаются продвижением и разработкой интеллектуального оборудования и полупроводниками.

Подобный завод уже есть в арсенале производства Xiaomi, но его способность производства оценивается всего в 1 миллион смартфонов в год. Видимо, таким образом компания тестировала полностью автоматизированную систему и теперь готова переходить к большим оборотам. Без людей.

Читайте нас в Telegram