preview preview
Нова функція

Слухай статті з Respeecher

Нова функція дозволяє слухати статті в зручному форматі завдяки технології від Respeecher. Насолоджуйтесь контентом у будь-який час – у дорозі, під час тренувань або відпочинку.
preview
00:00 00:00
Наступні статті
    Завантажується
    Голос
    Вибір голосу
      player background
      Вибір голосу
        Наступні статті
          Завантажується
          00:00 00:00
          НОВОСТИ

          Олег Гороховский получил письмо от «инвестняни» с обвинениями monobank в антиконкурентных действиях

          23 October 2021, 13:45
          12 мин чтения
          Добавить в закладки

          Любую статью можно сохранить в закладки на сайте, чтобы прочесть ее позже.

          monobank антиконкурентні дії
          Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.
          Режим чтения

          Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

          Владельцы monobank получили письмо от одного из контролирующих органов с требованиями предоставить подтверждение описания monobank как «самого удобного мобильного приложения» и убрать характеристику «человечная» служба поддержки. Об этом написал на своей Facebook-странице Олег Гороховский.

          Что произошло

          Олег Гороховский получил письмо с обвинением в антиконкурентных действиях. Соучредитель monobank приводит конкретные цитаты из этого сообщения о том, что именно нарушено в описании мобильного приложения. В частности «инвестняня» требует от собственников банка:

          • Указать ФИО или наименование лица, выполнившего исследования насчет «самого удобного мобильного приложения», дату его проведения, информацию о наименовании издания, в котором опубликованы результаты исследования (при наличии). «Без таких сведений информация „самое удобное мобильное приложение“ будет считаться неполной или искаженной».
          • Убрать информацию о «человечной» службе поддержки monobank, ведь она дискредитирует другие банки-конкуренты на рынке.

          «Характеристикой „человечная“ monobank сравнивает собственную службу поддержки с соответствующими службами других финансовых учреждений-конкурентов, которые, по мнению monobank, не соответствуют такой характеристике. Это является собственным мнением monobank и не может применяться во время информирования клиента о деятельности банка в сфере банковских услуг и/или об отдельной его услуге без указания соответствующего исследования, которым подтверждается такое мнение», — говорится в сообщении.

          Кого именно Гороховский называет «инвестняней» — неизвестно, но в многочисленных ответах на комментарии соучредитель monobank отрицает причастность Антимонопольного комитета.

          Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

          Загрузка...