Сохраненные закладки

Просмотреть добавленные закладки можно здесь.

БИЗНЕС

Как заработать денег: обзор основных сфер и популярных способов заработка

15 августа 2021, 10:00
28 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Добавить в закладки

Любую статью можно сохранить в закладки на сайте, чтобы прочесть ее позже.

Как заработать денег: обзор основных сфер и популярных способов заработка
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.
Режим чтения

Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Неважно, по какой причине вы ищете возможность заработать: нехватка средств, увольнение, необходимость дорогостоящей покупки. Важно, что сегодня вариантов дополнительного заработка так много, что не найти подходящий для себя, — просто невозможно. Заработать можно и в интернете, и в социальных сетях, и в офлайне. Способов заработка сотни — лучшие из них разбираем в статье.

Работа в интернете

Проще всего заработать в интернете — на фрилансе. Сегодня эта сфера широко освещается многими блогерами, которые создают «уникальные» курсы по заработку на удаленке. В действительности на этих курсах нет ничего уникального, ведь вся необходимая информация по любому фриланс-направлению есть в открытом доступе.

Чтобы заработать в интернете, необходимо:

  1. Выделить навык, которым вы хорошо владеете. Для начала заработка необязательно проходить дорогостоящие курсы и получать высшее образование. Достаточно владеть каким-либо навыком, востребованным на рынке.
  2. Найти первый заказ. Самый сложный этап интернет-заработка — поиск первого заказа. Искать его можно на биржах фриланса, в социальных сетях, через знакомых. На первые работы стоит устанавливать низкий ценник, а лучше — выполнять бесплатно. Эти работы войдут в портфолио и помогут найти крупных заказчиков.
  3. Создать портфолио и отправить много заявок. Когда несколько кейсов готовы, можно создавать полноценное коммерческое предложение и запускать его массовую рассылку — на биржах, в социальных сетях, на тематических ресурсах (группы в Telegram, ВКонтакте и др.).

В среднем, на то, чтобы заработать первые деньги на фрилансе, уходит 1–1,5 недели. Сначала заработок будет небольшим, поскольку необходимый опыт отсутствует. Но с каждым заказом и получением навыков ценник можно увеличивать.

Как заработать на текстах

Сегодня любая реклама (CEO, SMM, контекстная и другая) подразумевает написание специализированных текстов. Все, что представлено на сайтах, пишут копирайтеры.

Копирайтер — специалист, занимающийся написанием рекламных, SEO-оптимизированных, информационных и других текстов.

В обязанности копирайтера может входить:

  • составление контент-плана;
  • написание текстов по заданной теме;
  • создание оптимизированных текстов под ключевые запросы;
  • написание постов в социальных сетях.

Особенно востребован сегодня копирайтинг для соцсетей. Можно заработать на постах, создаваемых для блогеров, магазинов, личных страниц. Писать их несложно, а стоимость одного небольшого текста для Instagram, ВКонтакте начинается от 100 гривен.

Где можно заработать: Turbotext, WorkHard, Kwork, Copylancer, Advego.

Необходимые навыки: умение грамотно писать.

Как заработать на таргете

Еще одно востребованное фриланс-направление — таргетированная реклама. Название кажется сложным, но это просто реклама, которая подстраивается под характеристики целевой аудитории конкретной компании, магазина, человека:

  • пол;
  • возраст;
  • город проживания;
  • интересы.

Настраивать таргетированную рекламу легко. Сделать это можно даже непосредственно в Инстаграм (но лучше — через Facebook). На запуск одной рекламы уходит не более часа. После этого необходимо будет лишь контролировать результаты и корректировать настройки в соответствии с ними. Заработать на запуске рекламы можно от 5000 гривен в месяц. Одновременно можно вести работу над несколькими проектами.

Где можно заработать: Kwork, TENDER.ELAMA, FL, Weblancer.

Необходимые навыки: аналитический склад ума, умение настраивать рекламу (обучение можно пройти по роликам в YouTube).

Как заработать на дизайне

Веб-дизайнер — крайне востребованная профессия на фриланс-рынке. В обязанности этого специалиста входит создание дизайна сайтов, приложений, визитных карточек, брошюр, меню и другой коммерческой продукции.

В отличие от предыдущих профессий, веб-дизайн требует достаточной теоретической базы. Необходимо освоить принципы работы в базовых программах, разобраться с особенностями оформления различных проектов, посмотреть обучающие ролики. Освоив их, можно зарабатывать от 10 000 за проект (выполнение которого занимает 2–5 дней).

Где можно заработать: Freelancer, Dribbble, 99designs, Upwork.

Необходимые навыки: умение рисовать, навыки владения стандартными дизайнерскими программами (Photoshop, Figma).

Как заработать на фото, видео

Заработать можно и на элементарной обработке фотографий, видео. Для выполнения таких задач не нужно профессиональное оборудование, мощный компьютер. Можно редактировать со смартфона. Услуга востребована среди страниц интернет-магазинов и блогеров в социальных сетях. В качестве кейсов можно использовать несколько своих фотографий в формате «до — после». Так вы сможете быстро продемонстрировать свои навыки. Стоимость обработки одной фотографии в среднем 15–25 гривен, несложный монтаж видео — 100–120.

Где можно заработать: Freelancer, Weblancer, Work-zilla, Kwork.

Необходимые навыки: умение обрабатывать фото, видео.

Где еще можно заработать

Выше описаны четыре наиболее простые в освоении фриланс-профессии, благодаря которым можно заработать первые деньги всего за 5–10 дней. Но сфера интернет-специальностей значительно шире, в онлайне заработать можно и в других направлениях:

  • SEO-реклама;
  • ведение социальных сетей (менеджер соцсетей);
  • программирование;
  • фронтенд-разработка;
  • верстка сайтов на конструкторах;
  • PHP разработка и другие.

Для освоения этих специальностей нужно обучение. Нужны бесплатные или дешевые курсы, самообучение или полноценное обучение на одной из образовательных площадок. Главное — получить необходимую базу навыков и знаний.

Еще одно направление интернет-заработка — call-центры. Но такая работа относится не к фрилансу, а к классической трудовой деятельности по найму. В обязанности удаленного сотрудника call-центра входит общение с потенциальными или действующими клиентами (по телефону, в мессенджерах). Найти предложения по такой вакансии можно на классических досках объявлений: hh.ru, avito, unibo и т.д. Заработать здесь можно от 15 000 в месяц.

Заработок на своем аккаунте в соцсети

Заработать в интернете можно и через социальные сети. Сегодня наибольший трафик отмечается в Instagram, TikTok. Доступные методы:

Сетевой маркетинг

В социальных сетях можно выступать в качестве дистрибьютора, предоставляя товары или услуги крупных компаний. Это могут быть косметические средства, бытовая химия для дома, полезные перекусы — все что угодно. Недостатком такого способа является предварительная закупка продукции. Чтобы заработать, необходимо купить товар на определенную (установленную поставщиком) сумму.

Реклама

Рекламные посты, сторис, отметки заказывают не только у крупных блогеров. Для расширения клиентской базы многие компании рекламируют свои товары и услуги через мелкие страницы в социальных сетях (с числом подписчиков до 1500 человек). Найти такие предложения можно на специальных биржах:

  • Sociate;
  • Epicstars;
  • Trads.io;
  • Deal Way и др.

Помимо бирж для рекламы в соцсетях, для поиска рекламодателей можно использовать и стандартную рассылку в direct. Отправлять предложения о сотрудничестве следует некрупным магазинам, компаниям, которые заинтересованы в продвижении своего бизнеса, но не готовы тратить на это большой бюджет. Даже если заработать деньги не удастся, всегда можно воспользоваться бартером.

Лайки, комментарии, подписки

Заработать на лайках и комментариях можно через специальные сервисы: Smmok, LIKED, VKtarget, Cashbox. Также можно создать собственный чат активности. Каждый вступающий в него участник должен будет лайкать публикации других. Вход в чат следует сделать платным — 10–50 гривен с пользователя. В данном случае речь идет не о крупном заработке: за лайк или подписку заказчики готовы платить всего несколько гривен. Но для мелких расходов (кофе, оплата подписок в интернете) такой метод заработка подойдет.

Как заработать офлайн

Заработок офлайн — это необязательно нелюбимая работа с 9:00 до 17:00 с двумя выходными в неделю. Современные реалии позволяют заработать множеством других способов, среди которых наверняка можно найти привлекательный для себя.

Чтобы зарабатывать деньги, необязателен интернет. Поэтому разберем самые популярные виды заработка в офлайн-топе:

  1. Если вы хотели стать профессиональным актером, но у вас не хватило в своё время смелости, вы с легкостью можете найти работу в массовке в театральных постановках, кинофильмах, сериалах и телешоу. При выполнении всех условий заказчика заработок может сопровождаться денежными бонусами.
  2. Курьерская доставка. Еще один популярный вид заработка, может быть с предоставлением транспорта: машины, мотороллера, велосипеда, электросамоката. Иногда требуется пешая доставка товара в определенном радиусе от заведения.
  3. Распространение листовок. Ходить или стоять и раздавать прохожим листовки. Также может быть распространение листовок по почтовым ящикам. Отлично подойдет как дополнительный доход к основному или пассивному виду заработка. 
  4. Работа промоутером. Требуется стоять на закрепленной точке от фирмы и предлагать людям товар, который вам предоставили. Обычно заработок зависит напрямую от ваших успехов в продажах или распространении.
  5. Продажа ненужных вещей. Избавитесь от лишнего и еще приобретете деньги. Сплошная выгода.

Как заработать на обучении

Если вы уверенно владеете каким-либо навыком, то на нем можно с легкостью заработать. Например, нутрициолог может проводить личные консультации с людьми, заинтересованными в своем здоровье, улучшении качества жизни. Фотограф может собрать группу начинающих профессионалов и обучать их фотоискусству. Специалист по физвоспитанию может перейти в сферу фитнеса и тренировать людей, стремящихся к совершенному телу.

Офлайн-обучение имеет преимущества:

  • возможность заниматься любимым делом и при этом зарабатывать;
  • постоянные знакомства с новыми людьми, расширение связей;
  • перспективы и возможности.

В будущем личные консультации, тренировки или другие занятия могут перейти в полноценный образовательный курс или даже открытие собственной школы мастерства. Поэтому такой метод позволяет не только заработать, но и выйти на новый уровень, создать свое полноценное дело.

Как заработать на собственном авто, квартире, технике

Если вам необходимо срочно заработать, а времени на это совсем нет, можно предоставлять услуги аренды. Напрокат можно сдавать:

  • квартиру или комнату в ней (только если жилплощадь находится в собственности);
  • автомобиль, другие виды транспортных средств;
  • профессиональное оборудование (фотоаппараты, видеокамеры) и не только.

Но стоит понимать, что таким способом можно заработать не только деньги, но и проблемы. Во-первых, сдача собственности в аренду должна облагаться налогом. Во-вторых, предоставление личного имущества напрокат всегда сопровождается риском его повреждения или (что еще хуже) кражи. В последнем случае заработать точно не удастся.

Как заработать на доставке

Дополнительно заработать можно на доставке продуктов. Работать можно как на себя, так и на крупную компанию. Первый вариант подразумевает наличие собственного (желательно — грузового) транспорта. Достаточно разместить объявление о выполнении частных доставок на районных досках.

Второй вариант немного проще — устроиться в местную компанию по доставке (например Bolt, Glovo) и доставлять товары, продукты от ее имени.

Как заработать на участии в ТВ-программах

Съемка телевизионных программ проходит в окружении многочисленных зрителей. Их работа на площадке оплачиваема. Исполняя роль массовки, можно заработать от 100 до 600 гривен за смену. Оплата зависит от выбранной программы.

Найти объявления об участии в качестве массовки можно на сайтах:

  • facebook.com;
  • kabanchik.ua.

Также объявления часто выставляются на официальных сайтах ТВ-передач.

Как заработать на услугах

В офлайне заработать можно и на собственных услугах. В данном случае также необходимо использовать свои ключевые навыки. К примеру, профессиональный воспитатель может оказывать услуги персональной няни или помощницы с ребенком. А стилист может зарабатывать на помощи в составлении сезонных капсул.

Вариантов заработка на услугах множество:

  • фото- и видеосъемка;
  • продажа готовых блюд;
  • помощь в ремонте автомобиля;
  • выполнение ремонтных работ;
  • починка бытового оборудования;
  • выгул домашних питомцев и не только.

Объявления о предоставлении услуг можно публиковать на специализированных интернет-досках или личных страничках в социальных сетях.

Предпринимательство

Заниматься собственным делом и заработать с помощью предпринимательства мечтают многие. Бизнес — это отличная возможность:

  • стать независимым;
  • заниматься любимым делом;
  • самостоятельно контролировать уровень дохода, рабочий график;
  • обеспечить хорошее будущее для своей семьи.

Бизнес-направлений, в которых можно зарабатывать крупные суммы, множество. Выбирать предпринимательскую сферу следует с учетом собственных предпочтений, а также имеющихся навыков. Важно, чтобы вы хорошо разбирались в выбранном направлении. В таком случае и заработать, и развивать свой бизнес будет значительно проще.

Стремительно развивающийся рынок бизнеса в интернете — торговля и другие спекуляции в предпринимательстве. Ваш товар должен выделяться среди других товаров. Чтобы получать и зарабатывать деньги, придется вложиться в создание тематического сайта. Он должен привлекать не меньше, чем предлагаемый товар на сайте или в созданном приложении для смартфона. А также соответствовать сочетанию стиля и цветовой палитры. Все элементы должны дополнять друг друга, а интерфейс быть интуитивным и понятным.

Как еще можно заработать:

  • Сдача квартиры, комнаты, дома в аренду. Заключение сделки с сопровождением необходимых документов. Хороший пассивный доход, который будет требовать минимум вашего времени и внимания.
  • Маникюрный, парикмахерский и массажный салоны. При открытии у вас уже должны быть клиенты для отбивания денег и выхода в «ноль». Помимо профессиональных навыков, нужно иметь стилистику вашего заведения. Важно учитывать расположение будущего заведения и конкурентов. Если у вас есть идея и хороший бизнес-план, с первого месяца вы войдете в плюс и заработаете свой первый доход.
  • Шиномонтажный бизнес — самый востребованный бизнес в наше время из-за наличия огромного количества машин в каждом уголке страны. Потребуется: чемодан с головками и трещотками, шуруповерт с переходником под головку шестигранника, помещение, шиномонтажный станок, стенд для балансировки колес, вулканизатор, мойка высокого давления, компрессор, строительный фен, емкость для воды, для поиска прокола на шине, пневматический ключ, домкраты подкатные и хорошие рекламные объявления. Сначала будет тяжело, все придется делать самому, пока не накопите денег для найма сотрудников. Со второго, третьего, месяца ваш заработок превратится в доход.
  • Бизнес по уборке помещений — надо определиться, с уборки каких помещений вы хотели бы начать. Ведь для уборки промышленных объектов и складов потребуется очень много оборудования и химии, а это ударит по кошельку. Уборка жилых комнат проблем не составит, но прибыль будет маленькая. Самым оптимальным вариантом будет начать свой путь с уборки офисных помещений. Потребуется немного усилий для заказа химических очистителей и поиск надежного поставщика. Далее — покупка качественных тряпок для уборки разных поверхностей.

Как заработать на импорте

Самая банальная сфера предпринимательства — импорт. Импортировать можно что угодно: продукты питания, драгоценности, медикаменты, детские игрушки, одежду и многое другие. При этом ввозить продукцию необязательно большими объемами. Возможность доставки грузов в сборных контейнерах позволяет импортировать продукцию в любом количестве. Это позволяет начать бизнес с минимальными вложениями.

Импортировать можно как продукцию, которая постоянно необходима населению (одежда, продукты питания), так и товары, пользующиеся спросом в конкретный момент (вентиляторы летом, игрушки поп-ит в начале распространения, пуховики зимой). Реализовать продукцию можно самостоятельно (открыв свой офлайн- или онлайн-магазин) или через другие компании.

Как заработать на бизнесе дома

Если вы в силу обстоятельств вы вынуждены находиться дома (декретный отпуск, болезнь и т.д.), но желаете заработать — можно организовать домашний бизнес. Это может быть:

  • мыло ручной работы;
  • выпечка полезных сладостей;
  • ремонт электронной, бытовой техники;
  • маникюр и педикюр;
  • составление подарочных боксов.

В каждом случае для расширения клиентской базы и повышения собственной прибыли стоит задействовать социальные сети. А чтобы охватить максимальную аудиторию — запустить таргетированную рекламу, о которой уже говорилось ранее.

Как заработать на уборке

Заработать можно и на клининговых услугах. В последнее время предложения таких компаний становится все более востребованными среди владельцев офисов, общественных учреждений и рядовых заказчиков. При этом заработать на клининге может практически каждый. Для запуска такого бизнеса достаточно:

  • Собрать команду клинеров. Для начала достаточно 1–2 человек. С расширением бизнеса число сотрудников необходимо будет увеличивать.
  • Закупить необходимое оборудование и средства. Для уборки необходим стандартный набор инструментов: тряпки, пылесос, стеклоочистители, швабры и т.д. Средства же рекомендуется приобретать профессиональные, отличающиеся нейтральным запахом и гипоаллергенным составом.

Продвигать услуги также можно через доски объявлений, социальные сети, сарафанное радио.

Как заработать на дропшиппинге

В бизнесе заработать можно и в онлайн-режиме. Большинство покупателей отдают предпочтение интернет-магазинам. Причин тому несколько: удобный способ покупки, выгодные цены, широкий ассортимент. При этом запустить свой интернет-магазин и заработать на продаже товаров может каждый. Для этого незачем иметь собственное производство или тратить большие суммы на закупку товаров. Необходимо лишь найти поставщика, который открыт к сотрудничеству в формате дропшиппинга.

Дропшиппинг — это форма сотрудничества, при которой товары предоставляются 3-ей стороной, но поставляются напрямую от поставщика к покупателю. Другими словами, вы публикуете базу продукции выбранного поставщика и устанавливаете свои расценки. Покупатель пишет вам с желанием купить конкретный товар и перечисляет деньги. Далее вы отправляете заказ поставщику, оплачиваете установленную им стоимость. На этом ваше участие в системе завершено. Поставщик самостоятельно обрабатывает заказ и отправляет товар на адрес конечного покупателя.

На дропшиппинге можно заработать без каких-либо вложений. Для начала заработка даже не понадобится разработка сайта. Открыть свой магазин и заработать с него можно в социальных сетях.

Как заработать на праздниках

Еще один вариант, как можно заработать без вложений (или с минимальными вложениями), — собственное агентство по организации праздников. Такая компания полностью организовывает торжества, берет на себя все хлопоты, которые могут возникнуть в праздничный день, всесторонне помогают заказчикам с решением организационных вопросов (выбор ведущих, составление меню и т.д.).

В этом бизнесе главное — хорошо знать свою сферу. Причем речь идет не столько об особенностях различных мероприятий, сколько о возможностях их проведения в конкретном городе. Организатор праздников должен быть в курсе расценок и условий всех популярных заведений, вокальных групп, ведущих и т.д. А чтобы дополнительно заработать, он может собрать свою команду специалистов (аниматоры, музыканты), которые будут сопровождать праздники заказчиков.

Как еще можно заработать на предпринимательстве

Способов заработать на построении собственного бизнеса миллионы. Все зависит от бюджета, предпочтений, возможностей. Чтобы заработать, можно также открыть:

  • автомобильный сервис;
  • игровую комнату в ТЦ;
  • производство скрытых сейфов;
  • отель для домашних питомцев;
  • хостел для туристов;
  • туристическое агентство;
  • цветочный магазин;
  • детский отель;
  • пекарню;
  • кондитерскую и многое другое.

При этом важно учитывать, что от выбранного направления напрямую будут зависеть не только суммы, которые вы сможете заработать, но и налоговые сборы.

Как быстро заработать

Самый верный способ быстро заработать — смотреть на доски объявлений. Здесь всегда достаточно предложений на различные виды работы: от участия в массовке (о которой было написано выше) до помощи по дому в будние дни.

Но помните — быстрых денег не бывает. Везде надо затратить немалое количество времени на понимание и обучение, прежде чем заработаете первые деньги.

Чтобы не потерять вложенные деньги в обучение или бизнес, нужно позаботиться о стабильном доходе и не отпускать его, пока ваши заработанные деньги в осваиваемой области не начнут превышать стабильный доход от работы.

Есть способ и побыстрее, но риски гораздо выше. Торговля на бирже криптовалютой, если вы уверены в своих силах и сможете приумножить заработанный капитал, а также обладаете удачей и аналитическими способностями, чтобы выстроить надежный прогноз.

Ставки на спорт и работа с прогнозами. Быстрые деньги несут в себе высокие риски, но если вы обожаете спорт и все знаете про определенную спортивную дисциплину, следите и знаете состояние игроков команды, то можете поднимать деньги на победах любимой команды. Необязательно делать ставку, чтобы заработать деньги. Вы можете устроиться на работу в букмекерскую компанию и печатать прогнозы для нее, за что вам будет ставка + процент за голоса, полученные после вашего прогноза.

Если вы часто ошибаетесь, тогда попрощаетесь с данным видом деятельности, так как конторе выгодно, чтобы люди получали качественные прогнозы от профессионалов.

Также быстро заработать можно с помощью:

  • Продажи ненужных вещей. В каждом доме найдется как минимум несколько вещей, которые находятся в отличном состоянии, но не используются. Это может быть техника, одежда, мебель.
  • Перепродажи востребованных товаров. Несколько лет назад можно было хорошо заработать на перепродаже популярной игрушки — спиннера. Ее себестоимость составляла 30–60 гривен, а продавать ее можно было по 120 грн. Также заработать можно на перепродаже сезонной техники (вентиляторы, обогреватели), аксессуаров (перчатки, очки) и т.д.
  • Хозяйственной помощи знакомым. Таким образом проще всего заработать за городом. Здесь существует множество задач, за выполнение которых заказчики готовы платить: уборка территории, вскопка земли и т.д.

Также не стоит забывать о том, что получить дополнительный доход всегда можно в интернете. Большинство онлайн-профессий не требуют серьезных навыков, талантов. Чтобы заработать, достаточно найти предложение, подходящее под ваши умения.

Дополнительный быстрый заработок давно перестал быть чем-то сложным и недосягаемым. Сегодня для того, чтобы заработать, достаточно иметь выход в интернет и внимательно изучать предложения на досках объявлений, биржах. Если же вы хотите получать доход самостоятельно и не зависеть от начальника — смело развивайте свое дело в том направлении, в котором вы хорошо разбираетесь сами.

ЧаВо

1

Чем можно заняться дома и зарабатывать деньги?

Можно творить искусство, писать: стихи, песни, музыку, шить, мастерить что-либо или рисовать картины. Всё это вы можете выкладывать в соцсети и в свой личный блог, тем самым привлекая людей к вашим талантам. Но не стоит полагаться на заработок только с этой аудитории. Так как есть тематические сайты:

  • фестивали — в основном творческого музыкального типа;
  • выставки — еще один способ привлечь внимание аудитории к вашим творческим трудам;
  • конкурсы — обычно беспроигрышный вариант, даже в случае поражения вы что-то выиграете;
  • ярмарки — онлайн-ярмарки, где собираются мастера своего дела и выставляют на продажу свои изделия;
  • аукционы — очень популярный вид заработка через покупку/продажу уникальных и неповторимых изделий;

Ваши товары, созданные дома, найдут своего покупателя на этих онлайн-площадках. Не забывайте регистрироваться на всевозможных форумах по тематике вашего творчества.

2

Как заработать деньги подростку?

Речь пойдет о дистанционной работе, за которую можно зарабатывать с 15 лет. Вот список заданий и вакансий:

  • Оператор call-центра — из-за того, что работа стрессовая и неблагодарная, всегда требуются сотрудники в данную сферу труда. Если вы боитесь общения с людьми и постоянных криков, то лучше поберегите нервы. Но как вид заработка — вполне подойдет.
  • Участник соцопроса — вам придется отвечать на различные вопросы, а после вы сможете получить немного денег на электронный кошелек.
  • Серфинг — оплата поступает за нахождение на сайте в определенное время с минимальной активностью. Платят мало.
  • Заработок на просмотрах видео — оплата производится после показа видео на ваш персональный счет на сайте.
  • Ввод капчи — вводить в поле активации слова надписей с появляющихся картинок. Очень скромный заработок.
  • Вступление, лайки, подписки, репосты и оставление комментариев в соцсетях.
  • Заработок на озвучке — озвучивайте сцены в мультике или фильме за определенного персонажа и получайте денежное вознаграждение. Обычно требуется пройти конкурс и отборочный этап.
  • Печатать статьи и тексты для постов в соцсети. Хорошо оплачиваемые задания. Для работы потребуется: базовые знания владения компьютером, знания офисных программ и знания взаимодействия с интернетом.
  • Разработка внешнего дизайна сайта. Придется много рисовать и изредка печатать пару html- и php-тегов. Требует повышенного уровня понимания у подростка, так как это очень серьезное задание, за которое хорошо платят.
  • Вынос мусора из подъезда — все, что от вас требуется — небрезгливость и исполнительность. Появление карманных денег гарантированно.
  • Если вы успевающий школьник и имеете хорошие оценки и большой объем знаний, тогда можете попробовать стать репетитором по любимому вами предмету или предмету, по которому вы преуспеваете. Начните зарабатывать деньги на любимом занятии со школьной скамьи.
  • Имея знания в области обработки фотографий через такие программы, как Coreldraw, Adobe After Effect и Adobe Photoshop. Можно смело предлагать свои услуги, за которые будете зарабатывать деньги на карманные расходы.
  • В наше время у всех есть мобильный телефон с камерой. Вы можете продавать свои уникальные фотографии на специальных онлайн-площадках или биржах по фрилансу, а также журналистским компаниям. В любом случаи стабильный заработок вам обеспечен.
  • Если вы владеете навыками видеомонтажа, можете зарабатывать на размещении своих видеороликов в видеохостинге YouTube. Правда, перед тем, как зарабатывать деньги, нужно раскрутить канал или привлечь увлеченную аудиторию вашим контентом. Также стоит предложить свои услуги другим блогерам и компаниям для создания привлекательных превью и рекламных роликов.
  • В нейминге ваша задача — придумывать названия и слоганы для компаний, сайтов, видеороликов и будущих брендов. Ваш заработок может доходить до нескольких тысяч гривен за название.
  • Попробуйте стать репортером. Если вы стали очевидцем события или интересного погодного явления, тогда можете загрузить свое видео на специальную платформу по заработку денег за видео. После чего ваш материал будет принадлежать компании, а вы заработаете до нескольких тысяч гривен за материал.
  • Умеете хорошо рисовать? Продавайте свое творчество людям через интернет, а также делай подобные миниатюрные эскизы для мастеров татуировок и выставляйте их на фриланс-площадке.
  • Любите поиграть в онлайн-игры? Создавайте аккаунты, прокачивайте их и продавайте на геймерской онлайн-площадке Steam (Dota 2, Counter-Strike 1.6, Counter-Strike:GO, WOT). Заработок будет зависеть от позиции: в ранговой статистике, по КПД игры и соотношению побед с поражениями. Стоит отметить, что есть шанс найти уникальные вещи, которые стоят огромных денег, и конечный заработок может составить несколько тысяч гривен.
  • Возможно, вам родители подарили мощный игровой компьютер. Есть шанс заработать на стримах игр на донате и пожертвованиях в сервисах YouTube и Twich.
  • Любишь контроль и порядок, а также выкладывать в сеть интересные мемы и фотографии с мотивирующими интересными текстами? У тебя появился шанс заработать на администрировании и модерировании социальных сетей: ВКонтакте, Instagram, Tik-Tok, YouTube, Одноклассники, Telegram, Facebook и Twitter.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
БИЗНЕС
Какие 3 простых шага приведут к финансовому благополучию? Объясняет частный инвестор
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
26 ноября 2021, 11:30 7 мин чтения
БИЗНЕС Чего боятся покупатели и продавцы
Взаимобоязнь. Как сделать торговлю безопаснее для продавцов и покупателей
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
23 ноября 2021, 13:00 7 мин чтения
БИЗНЕС Как зарабатывать на фриланс-биржах
Фриланс-биржи, где можно заработать
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
03 октября 2021, 18:00 12 мин чтения
БИЗНЕС Как запустить бизнес на Амазон
Как заработать свои первые деньги на Amazon
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
21 сентября 2021, 18:00 15 мин чтения
БИЗНЕС

Вот как дом и его локация влияют на наше здоровье, настроение и счастье

20 января 2022, 14:00
5 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Партнерский материал Партнерский материал Материал на правах рекламы
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Восприятие дома постепенно меняется. Теперь это не просто четыре стены, а система важных элементов: локация, инфраструктура, соседи, доступ к природе. Во время карантина и на «удаленке» мы это особенно оценили. Вместе с ANDRIYIVSKY City Space разобрались, как факторы жилой среды влияют на комфорт городского жителя.

Локация

Современный исследователь городской структуры Джефф Спек в книге «Правила пешеходного города» подчеркивает, что пешая доступность мест отдыха и работы улучшает качество жизни. А канадский урбанист и журналист Чарльз Монтгомери в книге «Счастливый город» пишет, что общественные пространства возле дома, созданные силами горожан, повышают уровень общего счастья. 

Кроме того, датский урбанист Ян Гейл в ходе своих исследований для книги «Жизнь среди зданий» сделал вывод: активные первые этажи зданий — не просто особенность городского планирования, а необходимость. Улицы и пространства с такой планировкой кажутся жителям более интересными и защищенными.

Сегодня мы выбираем не только высоту и ширину окон в своем доме, но и вид из них. Человек хочет быть частью жизни города, в то же время сохраняя свою приватность.  

Какие активности могут находиться в пешей доступности:

  • торгово-развлекательные зоны активных первых этажей жилого комплекса;
  • общегородская набережная;
  • культурные достопримечательности района;
  • комфортная транспортная инфраструктура;
  • кафе и рестораны. 
ANDRIYIVSKY City Space
ANDRIYIVSKY City Space

Киевский пример такого подхода — будущий комплекс ANDRIYIVSKY City Space. Он находится в центре Подола и окружен его главными историческими и культурными достопримечательностями. Благодаря простой архитектуре фасадов здание гармонично соседствует с модернистскими кварталами и старинной застройкой Подола начала ХХ века.

ANDRIYIVSKY City Space объединяет в себе жилье, офисные помещения, общественные и торговые зоны — кафе, рестораны и магазины на первых этажах, а также общую рекреационную зону для жильцов под крышей.

Комплекс находится на Андреевской улице — тихом уголке Подола. Тем не менее такие достопримечательности как Андреевская церковь, верхний город, набережная Днепра находятся в 10 минутах ходьбы пешком. 

Соседи

В современных городских исследованиях урбанисты вывели так называемый «эффект совместного проживания» или «эффект соседства» и «коллективной активности» (или «коллективного участия») горожан. По мнению социолога Тома Куппинса, он заключается в совместной работе соседей над достижением комфорта в своем доме. 

Исследователь пишет о желании жильцов заботиться об общей безопасности — например, следить за ребенком соседа во дворе. Соседи становятся единомышленниками — и это благоприятно сказывается на жизни каждого.  

Дом-клуб — именно такая концепция заложена в ANDRIYIVSKY City Space. Благодаря ограниченному количеству апартаментов, общим зонам и местам отдыха комплекс объединит жителей в единое сообщество.

Доступ к природе

Процесс урбанизации становится серьезной причиной неврозов. Шум, загрязненность воздуха и автомобильные потоки влияют на психику. В то время как участки города с однотипными природными условиями — газоны, бульвары, парки, лесопарки, скверы, речки, озера — важны для психологического здоровья городского жителя. 

Американский специалист по когнитивной нейропсихологии и психогеографии Колин Эллард в книге «Среда обитания» подчеркнул, что для комфорта современного горожанина необходимо или повторить природный ландшафт в городе, или включить в него природные зеленые объекты. 

Биолог-маринист Уоллес Николс в книге «Ближе к воде» утверждает, что почти все наши любимые места так или иначе связаны с водой. В подтверждение этому Николс приводит предложенную в 1984 году гипотезу биолога из Гарвардского университета Эдварда Уилсона о «биофилии». Согласно ей, в гены человека буквально «встроена» связь с природой и живыми организмами, с которыми мы вместе населяем планету.

ANDRIYIVSKY City Space располагается у набережной Днепра. Кроме прогулки вдоль реки и вида на Труханов остров, в пешей доступности для жителей комплекса находится парк «Владимирская горка». 

ANDRIYIVSKY City Space на Подоле в Киеве
ANDRIYIVSKY City Space на Подоле

Если говорить о структуре города, то ANDRIYIVSKY City Space сможет стать новым уникальным объектом Киева. За счет своих торговых и офисных зон комплекс будет активным центром встречи и взаимодействия, а также драйвером развития всего Подольского района.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
БИЗНЕС Олександр Іваніцький створює мурашині ферми Ant City
История ветерана АТО, который создает и продает муравьиные фермы на миллионы
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
17 декабря 2021, 09:30 8 мин чтения
БИЗНЕС good bread for good people
Социальный бизнес «сцепив зубы». Как Влад Малащенко построил пекарню Good Bread
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
08 декабря 2021, 10:00 9 мин чтения
БИЗНЕС Підтримка малого бізнесу: ідеї для великих компаній і користувачів
Как поддержать малый бизнес? 5 идей для крупных компаний и обычных людей
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
29 ноября 2021, 14:30 6 мин чтения
БИЗНЕС Evergrande акции, дивиденды, долги, банкротство
5 вопросов об Evergrande. Почему все говорят о китайском застройщике и стоит ли ждать нового кризиса
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
12 октября 2021, 12:30 8 мин чтения
БИЗНЕС

Как правильно вести финансы, когда ваш продукт — это сервис. Гайд от fuelfinance

26 января 2022, 10:00
10 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Представим, что вы управляете бизнесом, предоставляющим услуги. К примеру, небольшим агентством. Дела вроде бы идут хорошо, но вы не всегда понимаете, куда исчезает доход, какие проекты принесли наибольшую прибыль, или не можете оценить эффективность привлечения клиентов. На эти и другие вопросы можно ответить только посредством правильно выстроенного финансового менеджмента.

В своей колонке Financial Manager Fuelfinance Александр Рябуха рассказал об особенностях системы финансового управления сервисными B2B-компаниями, обратил внимание на ее ключевые элементы и дал рекомендации по созданию.

Что такое сервисные компании и в чем их особенности

Главное отличие сервисных B2B-компаний — продукт (в виде услуги), нацеленный на увеличение эффективности бизнеса клиента. К ним относятся креативные агентства, дизайнерские, конструкторские и архитектурные бюро, финансовые, страховые компании, оказывающие услуги другим бизнесам.

Они тоже отличаются организационно. Обычно основной ресурс таких компаний — специалисты, а главная статья расходов — их заработная плата. Они покупают часы своих сотрудников со всем их опытом и продают клиентам по более высокой цене, добавляя к этому собственные бизнес-стандарты.

Также сервисные B2B-компании — как правило, проектный бизнес. То есть, каждый клиент выделяется как отдельный проект с отдельной командой. Это заставляет замерять каждый проект/клиента на:

  • расходы;
  • маржинальность;
  • стоимость привлечения одного клиента;
  • сколько с вами живет клиент;
  • сколько приносит доход в течение всего жизненного цикла.

Почему владельцам сервисного бизнеса нужен финансовый менеджмент

Сервисные компании не настраивают у себя систему финансового учета, потому что владельцы часто не понимают, что это вообще дает, кроме лишних расходов на ведение.

Поэтому разберем дополнительные ценности, которые получают владельцы от настроенной финансовой системы:

  • Понимание, сколько средств сейчас, а также ожиданий остатков на ближайшие месяцы. То есть уменьшение рисков, что в какой-то момент неожиданно у компании не хватит средств на зарплаты (известный многим кассовый разрыв).
  • Понимание «куда исчезает полученный доход». Анализ структуры и динамики издержек, определение потенциала оптимизации.
  • Понимание доходности отдельных проектов и направлений компании. Правильная система учета помогает определить не только доходы, но все расходы компании, распределенные на проекты.
  • Увеличение уверенности в будущем компании благодаря построенной системе прогнозирования и постоянной корректировки планов.
  • Оценка эффективности привлечения клиентов. Собираются данные расходов на привлечение клиентов и сравниваются с тем, сколько компания на них заработала.
  • Наличие финансовых и операционных показателей, постоянный системный еженедельный/ежемесячный анализ может вывести B2B-компании из стандартной ловушки: то нет проектов, то некому делать эти проекты. Можно построить и стабильную воронку, и прогнозируемый рост, и вовремя набирать людей в команду.

Это не исчерпывающий список ценностей. Однако они подходят почти всем компаниям. Без системы денежного учета тяжело иметь все эти составляющие.

С чего начать

Финансовая система должна включать:

  • построение трех основных финансовых отчетов (Cash Flow, Profit & Loss, Balance Sheet);
  • прогнозирование;
  • планирование денежного потока;
  • анализ проектов и стоимости часа.

Это выглядит сложно, поэтому сначала исчезает любое желание браться за это дело. Поэтому строить систему финансового учета в компании нужно постепенно, оценивая собственные возможности и потребности.

Контроль

Минимально необходимая база — настроить контроль денег. Он включает фиксацию всех движений средств как по банку, так и по наличным кассам. Важно фиксировать каждую транзакцию отдельно с датой, суммой, счетом и описанием сделки. Следует в каждой сразу определить категорию доходов и расходов.

Такой учет достаточно просто настроить в Google Sheets, Excel или в нашей системе Fuel Cloud.

Пример таблицы фиксации всех транзакций

На основе этих транзакций можно собирать отчет по движению денежных средств, агрегируя их в сводную таблицу по месяцам и категориям.

Планирование

Это поможет преодолеть самую распространенную проблему бизнеса — кассовый разрыв. Планирование обычно реализуют с помощью платежного календаря. Так называют таблицу, в которую вносят плановые поступления и расходы, в которых есть уверенность на 90%.

Затем выводят актуальный текущий остаток и видят, хватает ли бизнесу средств на ближайшие один-два месяца. Это помогает заранее подготовиться к кассовому разрыву или избежать его — перенести большую оплату, напомнить клиентам о долгах, взять кредит.

Распределение времени сотрудников

Фактически задача сервисной B2B-компании наиболее эффективно распределить время работников между проектами, а вместе с этим все расходы бизнеса. Для анализа необходимо выстроить систему треканья часов работников меж проектами. У нее есть несколько уровней использования времени, отличающихся сложностью, трудозатратами, а также точностью и глубиной полученной аналитики.

Наиболее точный способ — настройка процесса, когда каждый сотрудник фиксирует, сколько часов он потратил на определенную задачу или проект. Например, мы так поступаем в программе Clockify. Но можно использовать и его аналоги — DeskTime, Toggle, Bitrix.

Мы собираем данные по использованию часов в единую базу и еженедельно обновляем аналитику. В ней мы видим, сколько времени потратили работники на каждый из проектов. Да, зная стоимость часа каждого сотрудника, видим текущую сумму расходов на проект, сравниваем их с бюджетом и заранее корректируем планы по его завершению. Лично нам это дало четкое понимание, какие услуги в первую очередь автоматизировать и как из этого сделать продукт.

Учтите, что для создания такой системы требуется высокий уровень дисциплины всех работников и дополнительные затраты рабочих часов на ежедневную фиксацию затрат времени.

Если такое пока невозможно реализовать, используют более субъективный подход. Ежемесячно руководитель или работник проставляют в процентном соотношении, сколько времени ушло на каждый проект. Конечно, субъективная оценка может иметь существенную погрешность, но она все равно дает достаточно точную картину ситуации.

Пример простого распределения

Как прогнозировать сервисный бизнес

Еще одна сложность сервисного B2B-бизнеса — прогнозирование, когда зайдет новый клиент и сколько доходов компания от него получит.

Для прогнозирования сервисного бизнеса необходимо отталкиваться от воронки продаж. Сначала собирается историческая информация о среднемесячном количестве новых лидов, проценте конверсии с лида в продаже, периоде конверсии и средней стоимости проекта.

Затем берут актуальную воронку и накладывают на нее исторические средние данные процента и периода конверсии в продаже. Мы условно поймем, когда и сколько новых клиентов мы можем ожидать. К текущей воронке добавляются еще новые потенциальные лиды, которые через средний период конверсии также конвертируются в продаже.

В результате получим прогноз продаж, который может производиться на 95%, — наш базовый сценарий. Его нужно постоянно обновлять. Мы делаем это еженедельно.

Благодаря этому можем прогнозировать не только доход, но и загруженность команды и возможное наем людей под новые проекты. Вся команда работает по еженедельным показателям и сравнениям плана/факта.

Зато подобная работа позволяет нам прогнозировать на уровне 90%. В результате еженедельной работы мы можем внести коррективы, увидеть тренды еще до конца месяца и сделать все необходимое, чтобы выполнить планы до конца месяца.

Графики прогнозирования новых лидов и доходов с текущей воронки

На этом графике можно проанализировать, сколько лидов в воронке, когда они могут конвертироваться и сколько потенциального дохода принесут. Он сделан в недельном разрезе.
Этот график дает понимание предполагаемых доходов от проектов, равномерно разнесенных на ожидаемый период работы. Сделан в недельном разрезе.

Как настроить финансовую систему для сервисной компании

Выше мы проговорили особенности настройки финансовой системы для сервисных компаний. Тем не менее есть и другие составляющие финансовой системы, которые также желательно постепенно настраивать.

Поэтому сформировали чек-лист последовательной настройки системы финансовой отчетности для сервисных компаний. Вам не нужно обязательно иметь указанные составляющие, однако каждая из них дает дополнительную ценность и возможности для бизнеса:

  1. Настройте фиксацию движения денег. Результат: все транзакции компании в одном месте. База для предстоящей отчетности.
  1. Сформируйте отчет о движении денег на основе транзакций. Результат: первый фактический отчет компании, дающий понимание динамики и структуры поступлений, а также расходов компании.
  1. Настройте систему планирования потоков денежных средств (платежный календарь). Результат: контроль за будущими денежными остатками и предвидение кассовых разрывов.
  1. Установите фиксацию затрат времени персоналом. Можно начать с субъективного ежемесячного распределения между проектами. Результат: основа для проектной аналитики и аналитики эффективности использования времени работниками.
  1. Постройте отчет P&L. Основное отличие от отчета движения денег для сервисных B2B-компаний в том, что доходы и прямые расходы по проектам нужно фиксировать на дату их закрытия. Результат: показ эффективности операционной работы бизнеса и возможностей оптимизации.
  1. Настройте аналитику проектов. Обычно она базируется на распределении времени по проектам, а пропорционально ему — всем расходам. Затем сравниваются с доходами. Результат: получение инструмента сравнения проектов и выбора наиболее выгодных направлений.
  1. Выведите аналитику по дебиторской задолженности. Это разрешит распространенную проблему — контроль расчетов с клиентами. Результат: уменьшение задержек оплаты от клиентов.
  1. Построение дашбордов — отображение всей аналитики в виде графиков и прочей визуализации. Результат: удобное и понятное чтение всей отчетности.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
БИЗНЕС Стоит ли В2В-сервисам проводить черную пятницу
Стоит ли B2B-сервисам проводить «черную пятницу» и как к ней подготовиться
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
12 ноября 2021, 10:45 12 мин чтения
БИЗНЕС Что такое репутационные драйверы и как они работают в Украине
Что такое репутационные драйверы и как они работают в Украине
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
14 апреля 2021, 14:00 15 мин чтения
БИЗНЕС
Что участие в реалити-шоу WIN WIN SHOW дало предпринимателям
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
24 марта 2020, 14:46 5 мин чтения
БИЗНЕС
Твори добро, бро. Как украинский бизнес борется с коронавирусом
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
19 марта 2020, 17:54 6 мин чтения
БИЗНЕС

Как продвигать сайт и растить трафик. Бесплатный 15-часовой интенсив по SEO от NaZapad

25 января 2022, 14:35
2 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Бесплатный 15-часовой интенсив по SEO от NaZapad
Партнерский материал Партнерский материал Материал на правах рекламы
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

28 января состоится 19-я онлайн-конференция NaZapad, которая проходит с 2015 года. В этот раз NaZapad сосредоточится на growth hacking, affiliate marketing, SEO и link building.

О конференции

NaZapad — это конференция компании SeoProfy для русскоязычного комьюнити SEO-специалистов, маркетологов и владельцев бизнеса. Ивент дает возможность проверить актуальность своих навыков на рынке SEO-услуг, узнать о новых трендах и инструментах, повысить результативность и доход.


Докладчики делятся опытом продвижения сайтов в высококонкурентных нишах в ЕС и Северной Америке. NaZapad носит прикладной характер и поощряет зрителей задавать вопросы спикерам в чате. Самые активные участники выигрывают призы от партнеров конференции.

Программа

Ключевые докладчики представят такие темы:

  • Виктор Карпенко: «Создаем трафик генераторы: как в рамках одного проекта делать множество трафик-генераторов и расти»;
  • Дмитрий Бондарь: «SEO Vision: каким будет SEO в 2027 году»;
  • Михаил Шакин: «Новые фишки SEO и линкбилдинга для 2022-го»;
  • Никита Ли и Валентин Даречкин: «От 0 до $1,5 млн в год в нише казино с помощью SEO»;
  • Стив Тот: «Как превратить 1 ключ в 121 и получить 400 000 трафика»;
  • Сергей Сюняков: «Affiliate SEO с продажами на $82 млн за четыре года. Строим устойчивый конвейер по заработку на Amazon Affiliate и других товарных партнерках в США и Европе»;
  • Александр Капо: «Как нужно думать над своим бизнесом: от поиска точек роста до результата».

Что получат участники NaZapad-19?

  • опыт десятков лучших специалистов;
  • 15-часовой интенсив без воды;
  • самые свежие фишки, которые можно сразу же внедрить;
  • истории о факапах, которые сэкономят ваши нервы, время и бюджеты;
  • повышение квалификации за день вместо многочисленных тренингов.

Начало конференции 28 января в 09:00. Количество мест неограничено.

Запись конференции будет доступна на YouTube-канале компании SeoProfy. Там же смотрите предыдущие выпуски.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

БИЗНЕС

Опыт «Нова пошта». Как мы реагируем на хейт в соцсетях и строим коммуникации

22 января 2022, 12:00
8 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Как реагировать на хейт в соцсетях и общаться с клиентами - кейсы "Нова Пошта"
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.
Елена Плахова "Нова пошта"

Пандемия, локдауны, потеря работы и дохода. Все это вызывает напряжение. Куда его сливать, если не на мужа, жену, детей, друзей, коллег, подчиненных? Кто крайний? Бренды! Накипело? Идешь и хейтишь кого-то в Facebook. Иногда сама хочу написать, если что-то не нравится в сервисе, но нет времени. А еще я умею работать с инструментами, помогающими куда-то это перевести.

В психологии есть понятие «контейнирование эмоций». У кого нет опыта, как с этим работать, то самая легкая история — вылить все на бренд. Разберемся на кейсах «Нова пошта», как компаниям реагировать на подобные кризисы и строить коммуникацию в подобных ситуациях.

Как бренду с этим жить?

В Украине действует масочный режим, но не все хотят его соблюдать. В прошлом году в выходной мне приходит сообщение от агентства по мониторингу информпространства — нужно срочно отреагировать на ситуацию. Известный адвокат призывает в Facebook многочисленных подписчиков — противников масочного режима — к участию во флешмобе против «Нова пошта». Суть претензий — мы нарушаем права людей, когда не пускаем в отделение без маски.

Я смотрю на публикацию. Там уже есть стандартный комментарий от нашей команды обратной связи в диджитал-каналах. Проверяю количество комментов, начинаю наблюдать и смотреть на статистику распространения каждый час. За неделю появилось лишь около 50 репостов. Один человек принял участие во флешмобе. Комментариев было много — тема чувствительная. Соотношение «за» и «против» где-то 1:1.

В этой ситуации я не «расшатывала маятник» и не провоцировала новые посты автора. Он делал бы их после каждого нашего комментария. Автор даже провоцировал нас на это — писал, что у нас антикризисные коммуникации на нуле. Эмоции в сторону, смотрим на цифры — кризиса нет.

Некоторые случаи только на первый взгляд кажутся кризисными. Важно измерять цифры.

Наблюдайте, как реагирует общество, как все это расходится, комментируется, чего больше — негатива или позитива. И если все «ок» — не расшатывайте маятник.

Это не отменяет внутреннюю работу с рисками. Пока вы смотрите цифры, параллельно разрабатывайте варианты развития ситуации и реакции на каждый из них.

Не нужно конфликтовать

Когда видите гневный опус или хейт — помните: это не о вас. Не реагируйте эмоционально. Выдыхаем, пишем ответ, разбираемся, чем это вызвано.

Как-то я спросила совладельцев компании, не раздражают ли их иногда сообщения о компании в соцсетях. Они ответили: «Понимаешь, каждая вовремя недоставленная ​​посылка “Нова пошта” — это посылка, которую мы не доставили. Каждое сообщение помогает стать лучше для клиентов». 

Они вообще не воспринимают это как хейт или негатив. Совладельцы считают: «Это – дело моей жизни. Компания, которую я люблю и строю для людей. Если клиент недоволен — я должен это исправить». Не конфликтовать и не говорить: «Мы правы, вы — не правы».

Если человек недоволен — недоработала компания. Необходимо изменить процессы, совершенствоваться, больше коммуницировать.

К примеру, наши клиенты написали: «Мы сделали так-то, а у вас новые правила. Откуда мы должны знать о них? Я не обязан ходить на ваш сайт и читать оферту». Это недоработка компании. Она виновата и должна посмотреть, на каком этапе недоинформировала, признать ошибку и исправиться. Это уже не «клиент всегда прав», а скорее «клиент никогда не виноват».

Когда СМИ желтеют

Сегодня почти у каждого хорошего медиа появляется дочернее некрасивое, желтое издание. Меня смутило, когда РБК стали брать посты людей о «Нова пошта» и делать из этого новости. Я их понимаю: когда в заглавии есть «Нова пошта», публикацию посмотрят тысяч сто читателей. А что будет дальше — никого не волнует. Сообщение быстро набирает резонанс, и начинается.

Компании нужно реагировать на разных уровнях управления, говорить, что она будет делать на каждом из этапов. В «Нова пошта» нет обезличенного решения проблемы. В зависимости развития ситуации и влияния на бизнес комментирует тот представитель компании, который будет наиболее влиятельным в этот момент. Могу я или сотрудник департамента, которого касается ситуация. 

Например, что-то произошло в отделении, может прийти операционный директор и сказать: «Это моя парафия, я признаю и реагирую». Могут реагировать и владельцы. Никто не брезгует, приходим и отвечаем. А когда все исправили, возвращаемся, чтобы сказать: «Мы пообещали — мы сделали!».

Негатив в соцсетях не равен риску

Я бы четко разделила эти понятия. В сети есть много платформ для мониторинга отрицательных отзывов. Это позволяет довольно быстро реагировать, решать конкретные проблемы и превращать негатив в позитив или что-то нейтральное.

На опасности нужно смотреть по принципу Парето. Прописать все возможные и отобрать из них 20%, которые может убить ваш бизнес. Работайте с ними в первую очередь. 

Фантазирую: я владелец ателье, какие у меня риски со стороны персонала? Люди могут:

  • все вместе уволиться; 
  • создать профсоюз, который требует большего, чем я могу дать как работодатель;
  • некачественно работать;
  • воровать. 

Я должна относиться к людям так, чтобы у них не было желания так делать. Например: 

  • официально трудоустроить;
  • платить белую и адекватную зарплату;
  • обеспечить нормальные условия труда. 

То есть я не должна стоять с кнутом и кричать ​​на них. Тогда у людей не будет причин вредить моему бизнесу.

Реальный пример — случай с «Хлебным». Плохое отношение к работникам, в том числе к уволенному человеку, грубое нарушение трудового законодательства — риски персонала. Эти риски и превратились в репутационные опасности, из-за которых ушла часть клиентов.

Смотреть вперед

Была такая ситуация: работаем над рекламной кампанией. Она хорошая и смешная. А глубже задумалась — вижу и говорю: «Подождите, а нам не скажут, что мы формируем комплексы у людей?». Тут мое психологическое образование помогает предположить риски.

Или разрабатываем вторую книгу для наших сотрудников. Во время космической поездки папа говорит ребенку: «Будь послушным, или придется вернуть тебя на землю!». Я говорю автору: «Папа не должен это говорить, он усиливает чувство вины в ребенке. Это плохой пример реальных родителей».

Я считаю, что каждой компании нужен Chief Ethical Officer. Его задача — предвидеть, что будет нормально для общества, а что нет.

Chief Ethical Officer сможет вовремя обнаружить риски, опираясь на знание психологии, других наук и мировой опыт.

Выйти из кризиса с достижениями

Считаю, что каждый кризис мы должны не просто пройти, но и выиграть. Возьмем недавнюю ситуацию с несправедливым штрафом «Нова пошта» в 326 млн грн. Мы довели дело до огласки и общественного диалога с представителями Верховной Рады и самим Комитетом по защите прав потребителей. Штраф отменили. И мы уже на следующем шаге — обсуждаем с государственными институтами разработку нового закона, который даст больше свободы и защищенности бизнесу в стране.

Главное — перемены начали с себя. Мы понимали, что не должно быть такого — наши клиенты не получают  компенсацию за повреждение посылки, или решение о ее предоставлении затягивается. Потому полностью переработали процесс. 

Если с вашей посылкой что-то случилось, тут же подходите к оператору, говорите: «Разбито!». Через 15 минут у вас на телефоне будет уведомление о получении денег на карточку. Но мы пошли дальше. Даже если вы распаковали посылку дома и увидели что-то не так — можно написать нам в соцсети, на сайт, почту. Мы примем решение о компенсации удаленно.

Также мы ввели хэштег #НПчує. Собрали очень много реакций и комментов, что у нас не так. Сейчас отрабатываем 10 самых болезненных точек. Например, если для вашего отправления в отделении нет идеальной коробки, то его упакуют в чуть большую. Сама упаковка будет бесплатной. Так мы говорим: «Это наша вина, вы не должны за это платить. Для нас клиент превыше всего».

И вместо выводов

  1. Диджитальные каналы рулят.
  2. Эмоции зашкаливают.
  3. Всегда возвращайте себя в реальность с помощью цифр, статистики, аналитики.
  4. Кризисы случаются, но выходить из них нужно не «в ноль», а с достижениями.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
БИЗНЕС что такое наложенные платеж, как и когда им воспользоваться
Наложенный платеж — как это работает и что нужно знать перед использованием
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
15 января 2022, 12:00 4 мин чтения
БИЗНЕС YARO скандал
Почему в украинских соцсетях критикуют YARO. Детали конфликта, мнения сторон, влияние на бренд
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
19 октября 2021, 10:00 6 мин чтения
БИЗНЕС
Как получать и обрабатывать фидбэк для B2B и B2C-продуктов — опыт Jooble и Mailtrap
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
10 сентября 2021, 12:46 10 мин чтения
БИЗНЕС Синхронизация и контроль. Как вести бизнес на расстоянии — колонка соосновательницы Smartass
Синхронизация и контроль. Как вести бизнес на расстоянии — колонка соосновательницы Smartass
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
16 июля 2021, 18:10 7 мин чтения
БИЗНЕС

IT-компания NIX — партнер ХНЭУ имени С. Кузнеца. Рассказываем, зачем это университету и бизнесу

20 января 2022, 10:15
1 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
NIX
Партнерский материал Партнерский материал Материал на правах рекламы
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Эксперты NIX будут помогать преподавателям актуализировать учебные материалы, а студентам — с написанием курсовых и прохождением практики в компании.

Кроме технических направлений, NIX помогут с подготовкой IT-рекрутеров, бизнес-аналитиков и других нетехнических специалистов. Эксперты будут постоянно сотрудничать со всеми кафедрами ХНЭУ, чтобы их программы полностью отвечали потребностям современного IT-бизнеса.

Зачем это университету

Партнерство Харьковского национального экономического университета имени Семена Кузнеца и одного из лидеров IT-отрасли — компании NIX — позволит улучшить подготовку IT-специалистов в университете. Студенты получат знания, реально применимые в IT. Это даст возможность молодым специалистам легче начать карьеру в этой сфере и стать востребованными на рынке.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
БИЗНЕС NIX
У NIX новое офисное пространство для обучения студентов. Показываем и рассказываем, зачем это им
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
30 декабря 2021, 15:00 2 мин чтения
БИЗНЕС OPPO смартфони
Подарки на Новый год в «Цитрусе»: четыре смартфона от OPPO
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
22 декабря 2021, 18:30 4 мин чтения
БИЗНЕС Підсумки 2021 від Jooble
«Цифровой рекрутер», ремоут и своя премия. Итоги-2021 от Jooble
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
17 декабря 2021, 16:30 4 мин чтения
БИЗНЕС Parimatch Tech Academy
26 октября 2021, 15:00 7 мин чтения
БИЗНЕС

Вертикальные фермы могут спасти нас от голода. Что и как там выращивают — опыт фермеров США и Украины

17 января 2022, 13:00
10 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Настя
Анастасия Шкалева Пишу новости о технологиях и компаниях.
Як працюють вертикальні ферми та що там вирощують
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

К 2050 году от голода будут страдать десятки миллионов людей, а 130 млн вообще окажутся за чертой бедности. 350 млн жителей мегаполисов почувствуют весомую нехватку воды, если темпы глобального потепления будут равны 1,50 ºC, как утверждено в Парижских климатических соглашениях. Однако эксперты по вопросам климата уверены, что один только переход на растительную пищу за следующие 30 лет может сократить загрязнение окружающей среды на 70%.

Оптимальным вариантом выращивания растительных продуктов могут стать вертикальные фермы. Им необходимо на 95% меньше воды, чем обычным аграрным угодьям, а еще они дают примерно 30 урожаев в год. В ноябре журнал The Economist внес фермы в важные технологии 2022 года. А по прогнозам исследовательской компании MarketsandMarkets, мировой рынок вертикальных ферм достигнет $9,7 млрд к 2026 году. Возможно, вы уже даже пробовали выращенные там продукты.

Журналистка Vector Анастасия Шкалева разобралась, что такое «вертикальные фермы», как они функционируют в США и Украине, а действительно ли они могут стать панацеей от глобального голода.

Технология родом из прошлого

Начнём с ответа на главный вопрос: почему фермы называют вертикальными? Просто культуры выращиваются друг на друге, а не обычными горизонтальными рядами. Это экономит место и увеличивает урожайность на квадратный метр местности. Обычно вертикальные фермы расположены в закрытых помещениях. Например, на складах. Там аграрии могут контролировать условия растений.

Часто инновации — только новое чтение старых идей. Вертикальные фермы — не исключение. Вот несколько фактов об этой технологии:

  • Первый «прототип» вертикальных ферм создали еще вавилоняне ориентировочно 2500 лет назад. Кстати, вам он известен как одно из семи чудес света — «Сады Семирамиды». Правда, сам факт их существования все еще до конца не доказан.
  • Тысячу лет назад ацтеки использовали первую вариацию технологии гидропоники. Они выращивали растения на болотистых «плотах» в реках и на мелководных озерах.
  • В 1600-х годах французы и голландцы пытались приспособить средиземноморские фрукты к своему холодному климату. Они создали сложные фруктовые каменные стенки, которые притягивали тепло в течение дня, а ночью повышали температуру на 10 ºС.
  • В 1915 году американский геолог Гилберт Элис придумал термин «вертикальное сельское хозяйство» и написал одноименную книгу. Идея появилась в результате изучения альтернативных способов увеличения сельскохозяйственных угодий.
  • А вот автором концепции и термина «вертикальные фермы» считается профессор Колумбийского университета Диксон Деспомьер. Это произошло в 1999 году.
  • В период с 2014 по 2020 год включительно в стартапы в сфере вертикальных ферм инвестировали примерно $1,8 млрд. На 2020-й общая площадь таких сельхозугодий составляла 30 гектаров.
  • MarketsandMarkets считает, что мировой рынок вертикальных ферм достигнет $9,7 млрд к 2026 году. Совокупный среднегодовой темп роста (CAGR) составит 25%.

Виды вертикальных ферм

  • Гидропонные — самая популярная система вертикальных ферм. Растения выращивают в питательных растворах из воды и удобрений (с или без использования искусственной среды: песок, гравий и другое).
  • Аэропонные — технологию разработало NASA в 1990-х годах. Эта система лучше подходит для выращивания растений в условиях космоса. Корни висят в воздухе, а растение получает питательные вещества благодаря раствору на водной основе, доставляемому мелким туманом или росой.
  • Аквапонные — это симбиоз гидропоники и ставкового хозяйства. Овощи и травы выращивают в контейнерах без грунта. Питательные вещества растения получают из сточных вод прудов, в том числе потребляя продукты жизнедеятельности рыб. Затем эта вода возвращается в пруд уже очищенной. Правда, коммерческие вертикальные фермы чаще предпочитают гидропонику, чем аквапонику.

Опыт американских «вертикальных» аграриев

Чтобы лучше разобраться в теме «вертикальных ферм», мы пообщались с пионерами технологии в США – AeroFarms. Они одними из первых создали вертикальную ферму в 2004 году в Итаке (штат Нью-Йорк). Затем расширили в Ньюарк (штат Нью-Джерси). В общей сложности компания имеет четыре фермы.

Сейчас AeroFarms строит новую ферму в Сент-Луисе (штат Миссури). Она будет иметь наибольшую площадь среди подобных проектов компании — почти 14 000 м². Также в 2022 году появится новая ферма дочерней компании AeroFarms — AeroFarms AgX LTD в Абу-Даби (ОАЭ).

AeroFarms выращивает руколу, кресс-салат, капусту, микроброколи и другую продукцию. Она продается под брендом Dream Greens. Ежегодно компания выращивает более 900 тонн лиственных растений. Это ориентировочно 30 урожаев в год.

С 2010 года AeroFarms получила $238 млн инвестиций. В частности, в 2019 году в компанию вложилась Ingka Group (материнская компания IKEA). В 2021 году AeroFarms планировала публичное размещение акций из-за слияния со Spring Valley Acquisition Corp. Правда, в октябре стороны расторгли соглашение.

«Мы сертифицированная B-корпорация B-корпорация Сертифицированная компания, отвечающая определенным стандартам социальных и экологических показателей, публичной прозрачности и юридической подотчетности. В бизнесе есть баланс между прибылью и целью. с сильной социальной миссией выращивать самые лучшие растения для человечества. Мы выращиваем продукты без химических веществ, таких как пестициды, гербициды и фунгициды, используя до 95% меньше воды и на 99% меньше земли. Так смягчаем или полностью устраняем любой ущерб окружающей среде. Наши фермы в помещении могут работать круглый год вне зависимости от климата и погодных условий. Они производительнее полевых ферм в 390 раз на 0,09 м²», — рассказали нам в компании.

В AeroFarms считают, что их фермы — это не классическая агропромышленность, а скорее садоводство, пересекающееся с инженерией, безопасностью пищевых продуктов и наукой о данных и питании.

«Мы разработали и используем передовые подходы к машинному обучению и интеграции IoT. Благодаря этому сельское хозяйство будет быстро развиваться в будущем», — объясняют в компании.

Украинский пример вертикальных ферм — «Щастя Здоров’я»

Украину также не обошла трендовая технология. Одна из самых больших в стране вертикальных ферм — «Щастя Здоров’я». Ее основал в 2018 году Максим Киричко с Кирилом Ханисом, Станиславом Гуртовым, Олександром Третяком и Владимиром Костанецким.

Ферму «Щастя Здоров’я» создали в подвальном помещении в Киеве. Владельцы самостоятельно оснастили ее требуемым оборудованием. Они автоматизировали контроль климата и подачу питания, а солнечный свет заменили LED лампами, которые настраивают индивидуально под каждое растение.

Начальные расходы — $50 000. Также ежемесячно нужно оплачивать коммунальные услуги. В частности, счет за электроэнергию примерно равен расходам целого жилого дома и достигает 200 000 грн в месяц.

В ассортименте «Щастя Здоров’я» ориентировочно 40 видов зелени: щавель, креп-салат, рукола, микрогрин горошек, маш, мята и другое. А начиналось все с обычных листьев салата. Правда, довести его до привлекательного вида и приемлемого вкуса получилось с 20 попытки. В целом экспериментальный период занял у разработчиков почти год.

По словам Киричко, через три года ферма смогла выйти в ноль. Продукция «Щастя Здоров’я» представлена в 16 сетях супермаркетов Украины. Также ее закупают местные кафе и рестораны.

В планах украинских аграриев-инноваторов, как и у американской AeroFarms, расширять свое производство. В частности, строить новые вертикальные фермы в Европе, чтобы дотянуться своей продукцией до местного потребителя.

(Не) спасательная технология

Какие преимущества вертикальных ферм?

  • они используют на 95% меньше воды;
  • на них не влияют погодные условия, поэтому круглый год можно собирать урожай;
  • труд сотрудников ферм менее опасен — например, не работают с тяжелой сельскохозяйственной техникой.

К 2050 году 68% населения мира будет проживать в городах, а это значит — еды всем не хватит. Правда, здесь возникает вопрос «Смогут ли вертикальные фермы нарастить урожайность до масштабов доступности и удовлетворить потребности всего человечества?». К примеру, сейчас средняя стоимость одной пачки зелени «Щастя Здоров’я» — 30–35 грн, у AeroFarms цена — $4. Это достаточно дорого для стран третьего мира.

Также многие культуры технически можно вырастить на вертикальной ферме. Однако, учитывая производственные затраты, владельцы сосредоточатся на зелени, листьях салата и травах.

Я не считаю экономически выгодными такие культуры как рис, кукуруза и соевые бобы. Их дешево выращивать на поле и легко хранить.

Лео Марселес , профессор растениеводства Вагенингенского университета (Нидерланды)

Также следует учесть следующие факторы:

  • Вертикальные фермы — это дорого. Помимо закупки оборудования придется платить за электроэнергию и воду, а также зарплаты специализированным работникам. Плюс предпринимателям приходится конкурировать с традиционным сельским хозяйством. Поэтому вертикальным фермам трудно стать прибыльными.
  • На фермах необходимо круглосуточно поддерживать одинаковую мощность освещения, влаги и температуры. Небольшой сбой может повредить всему урожаю.
  • Вертикальные фермы еще не покорили скептиков. До сих пор есть потребители, которые уверены, что такая продукция не сравнится по вкусу с высококачественной, выращенной на почве и под солнечным светом.

По словам аналитика данных Синди Райсвик, пока индустрия вертикальных ферм все еще крошечная (общая площадь эквивалентна 30 га) против обычного сельского хозяйства (50 млн га и 500 000 га в теплицах). В будущем эта сфера, вероятно, станет частью системы выращивания овощей, растений и фруктов.

Больше об этом

01 Опыт

Белки в пробирках и бургеры из корней. Технологии, которые изменят нашу пищу

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
БИЗНЕС
EVO запустила еще один сервис. Там можно продавать б/у товары
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
19 марта 2019, 18:24 2 мин чтения
БИЗНЕС
Как я уехал в США и создал IoT-проект с 500 000 пользователей. История Blynk и Павла Байбородина
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
18 февраля 2019, 15:34 13 мин чтения
БИЗНЕС
Horizon Capital вложит $200 млн в украинский бизнес. Это их самый крупный фонд за 10 лет
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
24 января 2019, 13:26 2 мин чтения
БИЗНЕС
Диагностика рака и вертикальные фермы: куда Джефф Безос инвестирует сотни миллионов
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
23 января 2019, 13:17 3 мин чтения
БИЗНЕС

Наложенный платеж — как это работает и что нужно знать перед использованием

15 января 2022, 12:00
4 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Ника Пономаренко Улучшаю тексты и переводы
что такое наложенные платеж, как и когда им воспользоваться
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Каждый, кто совершал покупку через интернет, оказывался перед выбором: оплатить товар сразу или уже при получении — наложенным платежом на почте. Как работает такой денежный перевод, какие его недостатки и преимущества и какие сервисы в Украине позволяют оплатить товар таким способом — разбираем в статье.

Наложенный платеж: как это устроено

Представим такую ситуацию. Вы оформляете заказ в магазине одежды. Спустя время вам звонит консультант и спрашивает: «Оплатите на карту? Или отправка наложенным платежом?» Сразу оплачивать страшно, ведь товар нужно осмотреть: проверить качество, померить, потрогать. Выход — оплатить при получении в отделении почты.

Наложенный платеж — это возможность для бренда увеличить доверие покупателя, а для клиента — не потерять свои деньги.

Отправитель получает деньги после того, как получатель принял товар и оплатил его стоимость на почте.

Как организована доставка наложенным платежом

Чтобы сделать отправку «наложкой», достаточно прийти в отделение почты и сообщить, что вы хотите воспользоваться такой услугой. Укажите свои данные и контакты получателя, оценочную стоимость посылки и получите номер накладной. Его нужно сохранить, пока получатель не оплатит товар.

Когда получатель получит посылку, вам придет уведомление. Возьмите паспорт, чтобы забрать деньги (или деньги вам пришлют на карту). Если клиенту что-то не понравилось, и он вернул товар, придется оформлять возврат, а еще — оплачивать его доставку. Если товар не забирают с почты в течение семи дней, он тоже возвращается. Да, и вы снова оплачиваете доставку.

Принимая это в расчет, магазины сразу оформляют договор с почтой об автовозврате, а частные лица просят предоплату.

Выдача посылки происходит еще проще: нужно прийти в отделение с паспортом и отсканировать код в приложении или сообщить менеджеру трек-номер. 

Суть наложенного платежа

Оплата наложенным платежом — это услуга, имеющая один недостаток. Вы переплачиваете, ведь перевозчики берут процент за две доставки — товара и денег. В этот процент входит стоимость страхового сбора за отправку и комиссионного — за получение. Украинские почты берут в среднем 2% от суммы (или от стоимости товара).

КомпанияСтоимость наложенного платежа
«Укрпошта» 1-2% от суммы, но не менее 10 грн. Если вес или габариты посылки превышают норму, то нужно оплатить 2 (4) х стоимость фактического веса
«Нова пошта»  2% от суммы или стоимости товара + 20 грн
Justin2% + 15 грн

Преимущества наложенного платежа:

  • уверенность в получении посылки и ее качестве;
  • выше вероятность продать товар;
  • меньшая вероятность обмана мошенниками.

Недостатки наложенного платежа:

  • клиент может не забрать посылку: сделка не завершится, а вам нужно будет оплатить доставку;
  • получатель переплачивает.

Большинство брендов и частных предпринимателей перед отправкой сообщают о нюансах, связанных с этим способом оплаты.

Наложенный платеж для ФЛП

Для предприятий и ФЛП, стремящихся, чтобы наложенный платеж за отправление поступал на банковский счет, нужно заключить договор с почтой. Для предпринимателя такая операция является безналичным расчетом, поэтому не требует применения РРО РРО Регистратор расчетных операций . Например, у «Новой почты» есть два тарифа с разными комиссиями.

Какие сервисы в Украине поддерживают наложенный платеж

Посылка с наложенным платежом доедет к вам, если вы воспользуетесь услугами надежных служб доставки. В Украине это:

  • «Новая почта»;
  • «Укрпочта»;
  • Justin и другие.

Доставка с оплатой на почте — выгодная сделка, когда вы покупаете товар в первый раз в малоизвестном магазине. Так ваши деньги будут в безопасности. Если выберете доставку по предоплате, учитывайте, что вы потеряете деньги, отказавшись от посылки.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
БИЗНЕС Как реагировать на хейт в соцсетях и общаться с клиентами - кейсы "Нова Пошта"
Опыт «Нова пошта». Как мы реагируем на хейт в соцсетях и строим коммуникации
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
22 января 2022, 12:00 8 мин чтения
БИЗНЕС Блиц: эксперты в сфере коммуникаций о кейсе «Хлебного»
Блиц: эксперты в сфере коммуникаций о кейсе «Хлебного»
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
08 мая 2021, 14:30 8 мин чтения
БИЗНЕС Что такое репутационные драйверы и как они работают в Украине
Что такое репутационные драйверы и как они работают в Украине
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
14 апреля 2021, 14:00 15 мин чтения
БИЗНЕС Все карточки — в смартфоне. Что агрегаторы скидок предлагают покупателем и торговым сетям
Все карточки — в смартфоне. Что агрегаторы скидок предлагают покупателям и торговым сетям
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
15 марта 2021, 08:00 6 мин чтения
БИЗНЕС

«Есть опасная иллюзия, что ты = твоя компания». Почему Виктор Дубровин ушел из Aimbulance

13 января 2022, 10:00
11 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
dmitriy-koshelnik
Дмитрий Кошельник Придумываю темы, редактирую тексты, пишу о компаниях и предпринимателях, придираюсь к фактам.
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

30 декабря управляющий партнер Aimbulance Виктор Дубровин объявил о своем уходе из агентства. За 10 лет работы под его руководством команда Aimbulance выросла с 25 до 75 человек, выиграла 12 Effie, три Red Dot, попала в шорт-лист «Каннских львов». 

Виктор трансформировал стартап в системную компанию, построил управленческую команду и добился трехкратного роста выручки. Потому его решение сменить агентство на практику в стратегировании и оздоровлении бизнеса прозвучало несколько шокирующе. Editor at Large Vector Дмитрий Кошельник распросил Виктора о его первых шагах в рекламной отрасли, развитии Aimbulance, решении сменить сферу и дальнейших планах.

Резюме

Имя: Виктор Дубровин

Город: Киев

Семейное положение: женат

Образование

1.1999–2004 — Киевский национальный торгово-экономический институт, степень магистра менеджмента международной торговли.

 2. Киево-Могилянская бизнес-школа: 

  • Agile project management;
  • Business strategy architecture;
  • Business strategy implementation;
  • Finance for business owners;
  • Relaunch for top-managers.

Опыт работы (в списке должности на момент ухода)

  • Bates Ukraine (август 2002–январь 2004 гг.) — New Business executive;
  • Euro RSCG Kyiv  (январь 2004–январь 2008 гг.) —  New Business manager;
  • WorldWebStudio (январь 2008–ноябрь 2008 гг.) — New business & strategy director;
  • Brainberry (январь 2009–февраль 2011 гг.) — New business director.
  • Aimbulance (январь 2011–декабрь 2021 гг.) — managing parthner; с 2018-го — consultant.

Достижения в Aimbulance

Входит в топ-3 маркетинговых агентств в Украине.

  1. 4 Red Dots awards.
  2. Cannes Short-list.
  3. 12 наград Effie за эффективность.
  4. Трижды самое эффективное диджитал-агентство Украины.
  5. Четырежды агентство №1 по выбору клиентов.
  6. Четырежды топовый налогоплательщик Киева. 

Как СЕО/управляющий партнер:

  1. Развил компанию с 25 до 75 человек.
  2. Рост revenue x3, Avrg Net Income = 11%.
  3. Выход и представительства в Европе и США.
  4. Трансформация компании из молодого стартапа в системную компанию.
  5. Сформировал самостоятельную команду топов.
  6. Вышел из операционки и вырастил CEO на свое место.

 Опыт в стратегии и проектах:

  1. Провел более 100 сессий и воркшопов.
  2. Реализовал проекты для MasterCard, Reiffeisen Bank Aval, Kredobank, Silpo, Comfy, Metinvest, WOG, EBRD, Avellum, Omega Pharma, Ilaya, Gigacloud, Arena CS, ТРЦ Globus, КГГА, Shelest и др.

Остальные достижения доступны в расширенном списке здесь.

О первых шагах в рекламе

В рекламу попал случайно. Брат пригласил в рекламное агентство, когда я еще учился в университете. И понеслось. В 2005-м я пришел в Euro RSCG Kyiv, где занимался бизнесом и стратегией. Потом понял — нужно что-то другое. Так я заинтересовался диджиталом. Почему — сложно сказать. В 2007-м даже слова «диджитал» не было — говорили просто «интернет». 

Я пробовался в разные компании, и в январе 2008-го меня взяли в агентство интерактивных коммуникаций WorldWebStudio, а уже в ноябре — уволили. Как раз начался мировой кризис, а у меня беременная жена. Так, это увольнение стало самым волшебным пенделем в жизни. 

Затем меня взяли в рекламное агентство Brainberry. Я был голодный, из другой сферы и с кучей контактов. Мы быстро раскачались, а потом у Brainberry случилось расхождение с инвесторами. Во время очередного  кризиса они сказали, что агентство нужно ужимать. Команда не согласилась и начала расходиться. 

Я был с этими уходящими людьми. Не могу сказать, что само решение стало для меня каким-то особенным. Получилось, что я привлек инвестора и взял на себя роль управляющего партнера. Так в 2011 году появилось агентство Aimbulance.

О запуске и развитии Aimbulance

Мы не были стартапом. На запуске в агентстве работало 20–25 человек. Среди клиентов — Pepsi и McDonald’s. В первый год выиграли кучу Effie и даже гран-при этой премии. Мы красиво зашли в индустрию и начали ее качать, но не начинали с нуля. 

Первые три-четыре года агентство росло как на дрожжах — приходили клиенты, а конкуренция была низкая. Мы работали с фокусом на результативность, что тоже отличало и подкупало. 

Поняли, что агентство получается, наверное, через год после первого Effie. Тогда мы опять подавались на эту награду, но собрали меньше. Так осознали крутость своего первого года, и что работа требует усилий — нужно постоянно поднимать планку и для себя, и для рынка. С другой стороны, штат компании рос, и это усложняло работу. Начали появляться внутренние вызовы. 

После куражного этапа (первые 3–4 года) мы вошли в более тягучий, сложный период. Веселье закончилось, начались вызовы. Наверное, ключевой момент — переезд из офиса 200 м² в помещение 400 м². Это шаг в другую категорию. Нам нужно было системно выстраивать функции менеджмента, креатива, дизайнеров, нанимать людей, создавать, развивать и передавать культуру. 

Переломный момент в любой компании — когда  штат вырастает до 50+ человек (на момент ухода Виктора в Aimbulance работало 75 человек, — ред). Начинают меняться процессы. Ты был со всеми на короткой ноге, а теперь это не работает, часть людей вообще не знаешь. Это был один из ключевых внутренних вызовов. Нужно было работать структурировано, строить конвейер. 

О работе управляющего директора

Переход на эту должность не был осознанным выбором. Это решение из серии «больше никого не было». Фактически я отвечал за направление New Business и вовлекался в стратегические проекты, а когда компания начала расти — еще и в HR. Также занимался организацией бухгалтерии, учета, юридическими и налоговыми вопросами, условиями договора, ценообразованием, работой с людьми. 

Потом я подрос, и у меня было две функции — работа с ключевыми проектами и клиентами, а также с внутренней командой. В какой-то момент начал заниматься стратегией — думать, собирать, анализировать. 

Помню, как ребята спросили, чем я вечно занят и что делаю. Они занимались конкретными проектами и задачами, которые превращались в продукт. Моя же работа не была заметна. Тогда я прописал свои обязанности и понял — часть времени уходит на проекты, часть на бекофисные задачи и часть на работу с командой и стратегией. Эти вещи сложно прощупать, там фактически нет продукта, но они требуют системного внимания. 

Я называю управляющего директора «поводырем команды». Ты как бы сам ничего не делаешь, но должен принимать решения и думать чуть дальше, чем просто здесь и сейчас. 

Переход дался капец тяжело. Я понимаю, что был хреновым менеджером, но альтернативы не было. Дела обстояли так — если не я, то никто не сделает. 

Самое сложное — несколько ключевых раз ударить себя по рукам, не влезать в процесс и дать людям ошибиться.

Ты знаешь, что ошибки будут, но должен просто закусить губу, сидеть и смотреть. А потом помочь разобраться, чтобы это не  повторилось. Ключевое — не влезать туда, куда хочется. 

О решении уйти из рекламы и маркетинга

Когда началась систематизация компании, фокус моего внимания ушел внутрь. Я задумался, насколько мне нравится то, что я делаю. Я пошел на программу гибкого управления, пообщался с людьми и учителями, и пазл сошелся. Мне нравится маркетинг как наука, но не так, чтобы прям перло. 

По статистике, клиенты не внедряют примерно 85% всего сделанного агентствами. Меня это цепляло, ведь мы впахиваем, делаем круто, но оно лежит на полке. Это ощущение накоплялось. 

Когда я ушел из операционки, появилось пространство подумать, чем бы я хотел заниматься. Я начал участвовать в стратегических сессиях и заинтересовался этим направлением. Два года назад мы с партнером (Романом Гаврышем, — ред.) сменили роли. Он стал управляющим партнером, а я — консультантом. Это было прекрасное решение, возможно, стоило поступить так раньше.

Есть очень опасная иллюзия, что ты — это твоя работа или компания. Думаю людям надо постоянно пересматривать, чем они занимаются. Сейчас я постоянно возвращаюсь к вопросу — насколько мне ценно важно и значимо то, что я делаю. Что внести нового или убрать?

О стратегировании

Для меня стратегия — это про внешнюю среду и развитие компании, а happiness — про ее внутреннее состояние. Я занимаюсь оздоровлением компании, чтобы она достигла классных результатов, но не ценой баланса, людей и атмосферы. А еще помогаю начать думать и говорить о важном — о чем обычно не умеем или не хотим. 

Я как человек со стороны помогаю лидеру посмотреть в будущее. Нахрена ему этот бизнес или работа? Какие цели ставит? Что для него успех? В операционке на такие вопросы нет времени. Зато я, как с фонариком, спрашиваю, где они хотят видеть себя через пять лет, о миссии и ценностях. 

Стратегия — это то, что нужно делать сегодня и завтра, чтобы прийти к успеху. Это не одноходовочка, а именно осознанный процесс думания и развития компании. Чтобы не просто плыть по течению, а поднимать планку. 

Какой бы не была стратегия, если внутри нет согласия  (договоренности)  — ее можно засунуть в одно место, она просто не будет работать. Поэтому я работаю с собственником и топами, чтобы они обсудили между собой и смотрели в одном направлении. Потом помогаю выстроить процессы. Все это позволяет компании быстрее развиваться, стать более жизнеспособной и получать кайф от процесса. 

Для собственников и топов процесс изменений своей роли и взаимоотношений — довольно болезненный. Приходится смотреть на свои слабые стороны и признать, что слишком давишь на команду, не даешь свободы, а потом жалуешься на несамостоятельность сотрудников. Извини, дружбан, ты сам их так тренировал. 

О масштабах и планах

Сейчас я занимаюсь консультацией компаний в крупных городах Украины. В основном — в Киеве, Львове и Днепре. Это работа, которая сейчас доставляет мне удовольствие. За эти два года я неоднократно ловил себя на мысли, что меня прет. 

Дальнейшие планы — экспериментировать. Мне хочется набить руку на разных проектах и посмотреть, какие больше всего мне заходят. Я на стадии перехода на собственную практику, но не придумал, в каком направлении масштабировать — образование, партнерство, консалтинг или что-то другое.

Зато у меня есть ценности и смысл — работаю с разными бизнесами, понимаю, что получается, и задаю вектор. Я хочу, чтобы было больше здоровых организаций, где люди не убиваются на работе, получают удовольствие и при этом достигают классных результатов.

Фото: Данил Привет

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
БИЗНЕС Что такое репутационные драйверы и как они работают в Украине
Что такое репутационные драйверы и как они работают в Украине
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
14 апреля 2021, 14:00 15 мин чтения
БИЗНЕС
Как рынок недвижимости пережил 2020 год и что будет дальше — итоги
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
10 декабря 2020, 09:31 13 мин чтения
БИЗНЕС
На честном слове. Как Илья Ануфриенко создал креативное агентство Bickerstaff.284
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
02 декабря 2020, 09:37 7 мин чтения
БИЗНЕС
Быть собой и делать по-своему. Как Анна Гончарова запустила свое креативное агентство
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
20 октября 2020, 10:02 4 мин чтения
БИЗНЕС

Порнобарон и филантроп. История владельца OnlyFans Леонида Радвинского

11 января 2022, 11:00
9 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Катерина Богуславская Авторка текстов и нативных спецпроектов для Vector
Леонид Радвинский - миллиардер, владелец OnlyFans
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Летом Forbes оценил состояние владельца мажоритарной доли OnlyFans, американо-украинского предпринимателя Леонида Радвинского в $1,8 млрд. Вероятно, это один из самых таинственных миллиардеров. 39-летний Радвинский избегает публичности и не дает интервью. Это неудивительно: до наступления эры OnlyFans в его жизни был ряд порнопроектов, которыми не особо хочется хвастаться. Рассказываем историю Радвинского, где есть место лайфстайлу порнобарона, филантропии и инвестициям в технологические проекты. 

«Безумно талантливый мальчик»

Основные сведения о Леониде Радвинском известны нам благодаря журналистским расследованиям и скромной информации на его личном сайте. Радвинский —  еврей и эмигрант из Одессы в первом поколении. Технологиями он увлекался с самого детства. Еще на компьютере своего деда он познакомился с языком программирования BASIC.

«Лёня безумно талантливый мальчик был. Первый вирус он написал в девять лет. И он всегда тяготел к порнографии, занимался сайтами знакомств, всякое такое», — рассказал изданию Baza отец Леонида, Савелий Радвинский.

По информации источников издания, семья Радвинского имела отношение к Одесскому морскому порту и торговле нефтью. Когда Леониду было шесть лет, он вместе с родными переехал в США. Его семья обосновалась в пригороде Чикаго (Иллинойс). Тогда же, в 1990-х, его родители поучаствовали в примерно 40 крупных сделках с американской недвижимостью.

«Взломанные» пароли

Forbes пишет, что в конце 1990-х — начале 2000-х созданная Радвинским компания Cybertania управляла 11 сайтами. На них размещались ссылки на якобы «взломанные» пароли к порноресурсам. С помощью таких сайтов рекламировали не только порнографию, но и онлайн-гемблинг.

На сайты Радвинского пользователей заманивали обещаниями доступа к нелегальному контенту. На одном из них, Password Universe, в 2000-м опубликовали ссылку, якобы ведущую на ресурс с паролями к видео с участием 10–12-летних детей. Еще один его сайт, Working Passes, предлагал линк на «самый горячий несовершеннолетний хардкор» с 16-летними. Ultra Passwords из той же обоймы обещал ссылку на пароли к «лучшему незаконному подростковому» контенту и «самому горячему сайту о зоофилии в сети».

Почему за подобный бизнес Радвинского не преследовали правоохранители? В действительности его сайты не имели отношения ни к детской порнографии, ни к зоофилии.

Как правило, ссылки на них вели на ресурсы, где также предлагались пароли к бесплатному порно или другому контенту для взрослых. В иске Cybertania против компании Verisign указано: ресурсы, к которым сайты Радвинского предлагали «взломанные» пароли, были его партнерами. Он зарабатывал, взимая с них плату за переходы по ссылкам. В том же иске упоминается, что Ultra Passwords приносил предпринимателю $5000 в день или же $1,8 млн в год.

В 2002 году Леонид Радвинский окончил Северо-Западный университет в Эванстоне (Иллинойс). На сайте предпринимателя указано, что он изучал экономику и благодаря высоким баллам был удостоен чести произнести выпускную речь. 

Suicide Girls

В начале 2000-х Радвинский создал несколько сайтов со ссылками на секс-видео при участии знаменитостей. 

Логотип SuicideGirls
Логотип SuicideGirls

Издание Baza установило, что Радвинский стоял за культовым проектом Suicide Girls — онлайн-сообществом, где размещался эротический контент с неформальными девушками.

Домен ресурса, который запустили в 2001 году, зарегистрирован на почту Радвинского. Кроме того, его бывшая жена, Екатерина Чудновская, возглавляла компанию SG Services.

Сайт был популярен среди представителей субкультур. У моделей, чьи фото появлялись на сайте, могли быть пирсинг, татуировки, волосы ярких цветов или нестандартная фигура. 

MyFreeCams и жизнь порнобарона

В 2004 году Радвинский запустил MyFreeCams — ресурс, на котором девушки с помощью веб-камер ведут эротические трансляции. В конце 2010-го секс-журнал XBIZ сообщил, что на MyFreeCams.com более 100 000 моделей работают для пятимиллионной аудитории.

Также XBIZ проводит ежегодную церемонию XBIZ Award. Это что-то вроде «Золотого глобуса» порномира.

Александр Гойхман, Леонид Радвинский и Санни Лейн на церемонии XBIZ Awards
Александр Гойхман, Леонид Радвинский и Санни Лейн на церемонии XBIZ Awards. Источник: baza.io

В 2011 году MyFreeCams.com номинировали сразу на три награды. Вот только именно эта компания и спонсировала церемонию. 

Вебкам-модель Стефани Джой, которая работала на  MyFreeCams.com и была близка к Леониду Радвинскому, рассказала о его специфическом лайфстайле. Предприниматель устраивал приватные вечеринки с наркотиками и крутил «романы» с вебкамщицами. 

Суд с Amazon и Microsoft

В 2003–2004 годах Amazon и Microsoft судились с Радвинским и его компаниями Activsoft и Cybertania. Радвинского обвинили в отправке миллионов спам-сообщений пользователям MSN Hotmail. Среди них были письма, которые выглядели как корреспонденция от Amazon.

Юзерам предлагали получить деньги от правительства или же ссылки на сайты для взрослых. В итоге иски против Радвинского урегулировали во внесудебном порядке. Его бизнесам запретили использовать имя Amazon и инструменты электронной почты Microsoft.

От консультаций сантехников до OnlyFans

OnlyFans основал британец Тимоти Стокли. До этого бизнеса у него был ряд менее успешных проектов.

  • В 2011 году он запустил сайт GlamWorship, который специализировался на таком фетише, как финансовое доминирование. Клиенты-сабмиссивы предлагали подарки и деньги партнерам-доминантам. Вскоре пользователи сайта стали заказывать кастомные ролики у моделей через Twitter.
  • Следующим сервисом стал Custom4U, где юзеры могли уже через саму платформу заказать у порнозвезд персонализированные видеоклипы. За кастомное порно Стокли взимал с пользователя 35% комиссию.
  • Также Стокли основал торговую площадку 121with. С ее помощью профессионалы вроде сантехников или агентов по недвижимости консультировали клиентов в рамках аудио- или видеозвонков.
Тимоти Стокли, основатель OnlyFans
Тимоти Стокли. Фото с Instagram

Нетрудно заметить, что объединяет эти бизнесы: предоставление клиенту индивидуальных решений, будь то консультация насчет крана в ванной или создание эротического видео.

В 2016 году Стокли запустил онлайн-платформу OnlyFans, которая аккумулировала весь этот опыт. Хотя она задумывалась как площадка для криэйторов из разных сфер, популярность к ней пришла благодаря эротическому контенту.

Спустя два года в игру вошел Леонид Радвинский. Согласно Bloomberg, он просто написал электронное письмо OnlyFans. Дальше выяснилось, что у Стокли и Радвинского сходятся взгляды на развитие бизнеса. В октябре 2018 года Радвинский за неразглашаемую сумму купил 75% компании Fenix International, владеющей OnlyFans.

Сейчас Радвинский — директор платформы вместе с Гаем Стокли, 77-летним отцом Тимоти Стокли и бывшим инвестиционным банкиром. Сам Тимоти занимает пост СЕО компании. Близкий друг Радвинского, Александр Гойхман, управляет OnlyFans в Северной Америке. 

Пандемия и развитие OnlyFans

Пандемия и локдауны спровоцировали беспрецедентный рост платформы. Если в 2019 году у платформы было всего 20 млн пользователей, то в 2020-м их стало 120 млн.

Кто-то обратился к ней как к новому источнику дохода на фоне безработицы: сервис взимает с создателей контента только 20% комиссии. Кто-то при помощи OnlyFans боролся с одиночеством во время локдаунов.

В итоге за 2020 финансовый год компания увеличила выручку на 553% — до $390 млн. Общая сумма транзакций выросла в семь раз и достигла $2,36 млрд. Прибыль компании до уплаты налогов увеличилась с $8,3 млн до $73 млн. Сейчас у сервиса 170 млн зарегистрированных подписчиков и более 1,5 млн криэйторов по всему миру. Состояние самого Радвинского достигло около $1,8 млрд.

Теперь OnlyFans безуспешно пытается найти инвесторов. Несмотря на стремительный рост, венчурных капиталистов отпугивает откровенно сексуальный контент платформы. Компания даже собиралась ввести запрет на подобные материалы, но передумала. 

Больше об этом

01 НОВОСТИ

OnlyFans передумал запрещать «откровенно сексуальный» контент

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок

Порнограф-филантроп

Исходя из данных на личном сайте Радвинского, трудно заподозрить в нем одного из самых влиятельных людей порноиндустрии. Там он позиционирует себя как бизнес-ангела и филантропа. В частности, он помогал медицинским исследовательским центрам.

Также Радвинский — активный сторонник ПО с открытым исходным кодом. По его словам, оно «произвело революцию в технологиях и прокладывает путь к инновациям и глобальному сотрудничеству».

Через свой фонд LR Foundation Радвинский поддерживает ряд проектов в этой сфере. Среди них:

  • Pleroma. Бесплатная соцсеть и сервис микроблогов.
  • B4X от Anywhere Technologies. B4X — ряд интегрированных сред разработки и язык программирования для создания мобильных приложений.
  • Elixir. Язык программирования, который работает на виртуальной машине Erlang. Радвинский считает себя его евангелистом.

В связанные с открытым исходным кодом проекты Радвинский инвестировал суммарно более $3 млн.

Также у него есть еще одно любопытное направление деятельности — покупка редких доменных имен. Например, Stars.com Радвинский купил на аукционе за примерно $1 млн. Сейчас этот домен продается почти за $6 млн.

Больше об этом

01 Опыт

Все, что нужно знать о секс-роботах с искусственным интеллектом (18+)

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
02 БИЗНЕС

От гика до порномонополиста. История владельца Pornhub и MindGeek

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
БИЗНЕС
Секс-табу: почему организаторы CES отобрали награду у умной секс-игрушки
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
21 января 2019, 14:59 6 мин чтения
БИЗНЕС

Здесь можно пожаловаться на своего босса. Источники и развитие Reddit-сообщества Antiwork

10 января 2022, 10:30
10 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Reddit-сообщество Antiwork: почему возникло и что там обсуждают
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Переутомляетесь на работе, но вам все равно недоплачивают и постоянно критикуют? Не стесняйтесь ответить «да». Вы не одни — на Reddit есть целое сообщество с жалобами на работодателей и современную систему организации труда.

Сабреддит r/antiwork появился в 2013 году. Однако обрел особую популярность в период пандемии — с начала 2021-го количество подписчиков подсайта увеличилось на 1 млн человек. Они делятся болезненными историями о токсичных руководителях, собственниках и тяжелых условиях труда, гордо заявляют об увольнении и объявляют бойкоты. Автор Vector Роман Якобенчук изучил феномен движения Antiwork и рассказывает, что обсуждают в сообществе и чего стремятся достичь.

Что такое Antiwork

Antiwork описывает себя как сообщество «для тех, кто хочет покончить с работой» или получить «максимум от жизни без работы» или же «личную помощь в решении своих проблем, связанных с работой». Его манифест утверждает, что участники движения не против стараний, труда или производительности. Они против эксплуататорских и иерархических отношений на рабочем месте.

«Говорить, что мы против работы, не совсем правильно, потому что работа — это просто деятельность, за которую платят, и мы не все против денег», — сообщают в Antiwork.

В обществе считают, что современная работа ставит потребности и желания менеджеров и корпораций выше потребностей работников. Это приводит к нездоровым отношениям — людей перегружают и одновременно недоплачивают.

Участники Antiwork — работники разных сфер со всего мира. Они делятся проблемами, связанными с работой. В своих постах участники рассказывают о токсичных руководителях и невыносимых условиях труда, которые только ухудшились с течением пандемии. Читатели обычно приходят за советами, чаще — с рассказами, как им удалось решить проблемы на работе.

Самый популярный пост r/antiwork — работник с травмой ноги решает уволиться после наезда руководителя за сидение на стуле в течение смены.

Почему сообщество набирает популярность

Популярность Antiwork выросла вместе с рекордными темпами увольнений с работы — так называемым «Большим увольнением» (Great Resignation). На фоне коронакризиса рынок труда изменился. Многие предприятия оказались в сложной ситуации. Все труднее содержать достаточное количество сотрудников для нормальной работы. Выручка сокращается, а люди уходят с работы из-за невыносимых условий труда в кризисный период.

Вот несколько примеров тренда «Великого увольнения»:

  • В сентябре 2021 года уволилось 4,4 млн американцев. Это 3% от всей рабочей силы. С мая этого же года количество увольнений ежемесячно росло почти на 200 000 человек. Это самый высокий показатель с 2000 года, когда ведется статистика.
  • Среди жителей Великобритании уверенность в переходе на другую работу резко возросла, утверждается в нынешнем отчете рекрутинговой компании Randstad UK. Опрос 6000 работников показал, что 69% из них планируют сменить работу в течение ближайших нескольких месяцев. Норма — 11% ежегодно.

Пик популярности сообщества неслучайно пришелся на «Великое увольнение». Период пандемии дал людям время на размышления о взглядах на жизнь и работу. Кто-то хотел уволиться еще до коронавируса, однако не решался, кто-то боялся заразиться, потому и ушел с должности. На кого-то повлияли пандемийные госвыплаты и помощь безработным. Причин и теорий массовых увольнений много, но они, очевидно, поспособствовали развитию движения Antiwork.

Посты сообщества напрямую касаются «Великого освобождения». Участники обсуждают увольнения и рассказывают, почему ушли с работы. Часто причина не только в условиях кризиса на рынке, но и в нарушении прав и интересов сотрудников со стороны работодателей.

Для чего существует сообщество Antiwork

Благодаря сообществу люди получили возможность открыто обсуждать трудовые права, забастовки, бойкоты, юридические действия и другие стратегии коллективных действий. Движение не ограничивается жалобами и шутками: планирование стратегий увольнения, объединение в профсоюз или даже отвоевывание времени на жизнь — вот ключевые профили Antiwork.

Руководители, например, требуют выходить на работу по выходным или работать сверхурочно без дополнительной оплаты.

«Я не прошу тебя прийти, я говорю, что ты должен прийти»

Подобные обращения обычно полны откровенного неуважения к работникам. Некоторые работодатели, похоже, считают, что их сотрудники все еще находятся в невыгодном положении, а следовательно — будут держаться за любую должность. Однако из-за смены динамики рынка работники больше не хотят мириться с подобным отношением. Им проще найти новую работу, если нынешняя их не устраивает.

Такое поведение как раз и лежит в основе главного принципа Antiwork — человек должен иметь возможность отказаться от работы, которая не приносит ему пользы.

Что в Antiwork рассказывают руководители

От токсичной рабочей среды страдают не только работники. Менеджеры и руководители бизнеса также делятся историями своих проблем.

Один из них рассказывает, как управлял рестораном в течение четырех лет. В разгар пандемии владельцы заставили его сократить значительную часть штата и управлять заведением, пока оно работает навынос, с минимумом работников.

В течение восьми недель автор сообщения ежедневно работал вместе с администратором и одним постоянным сотрудником. В итоге выручка заведения не только не уменьшилась, но и превзошла прошлогодние показатели. Это дало возможность нанять персонал и платить им «намного больше», чем позволяли автору.

Однако люди все равно увольнялись — и теперь по собственному желанию. «Все они нашли лучшую работу, и я тоже», — заключает автор. По его словам, владельцы заведения постоянно откладывали просьбы о пересмотре условий труда.

«Я знаю, как пахнет наполовину тонущий корабль. И я не крыса, но я точно уверен, что и не капитан», — пишет автор публикации.

Он дает понять, что руководители не готовы тянуть на себе чужой бизнес, особенно если владельцы не интересуются ситуацией и не ценят усилия. «Я менеджер, мой персонал увольняется. И мне плевать», — красноречиво назвал свой пост герой истории.

О влиянии идей Antiwork говорят и в положительном ключе. Изменить ситуацию к лучшему удалось другому автору — старшему менеджеру небольшой фирмы. Он в противовес одноразовым бонусам выбрал постоянные изменения в подходах к работе.

Здесь сложилась противоположная ситуация. Владелец компании оценил рост доходов во время пандемии. Он решал вместе с автором, как вознаградить сотрудников и на что лучше направить деньги. Праздничное мероприятие? Новогодний бонус? Менеджер предложил поднять зарплаты на 10% для всех, дать пять дополнительных выходных в год и считать понедельник «необязательным» рабочим днем.

Владелец принял предложение. За четыре месяца новые подходы не только оказали положительное влияние на настроение команды, но и не испортили финансовые показатели. Доходы после реформы не снизились.

«Эта история довольно сильно отличается от того, что здесь обычно публикуют, но я хотел поделиться ею. Без этого сообщества я никогда не подумал бы предложить что-либо подобное», — пишет автор.

Antiwork просто критикует работодателей?

В Antiwork критикуют не только компании и руководителей, но и идею «работы ради работы». Сообщество против нездорового трудоголизма. Показателен пост одного из участников сообщества — история жизни, в которой вроде бы все хорошо. У 30-летнего мужчины есть высшее образование, хорошо оплачиваемая «серьезная» работа, хорошая жена и ребенок, который скоро увидит свет.

Однако заглавие поста «Я просто страшно уставший. Всегда» раскрывается дальше: автор рассказывает, что добросовестно работает, в том числе сверхурочно, с 16 лет. Работа в области обслуживания, а позже и «бездумная канцелярская работа в каком-то затхлом подвале» занимала значительную часть свободного времени. По словам автора, нынешняя работа «белого воротничка» так же истощает и не доставляет никакого удовольствия.

«В своей профессиональной жизни я провел множество ночей, дремая на полу в своем офисе, чтобы уложиться в сроки. Я пропускал события с друзьями и семьей, и ради чего?», — спрашивает пользователь.

Как чувствует автор, это не дало желаемых результатов: «Я делал то, что говорили мне родители. Много работал, хорошо учился в школе, подписал бумаги на кредит и дальше работал, пока не «добился успеха», но куда это меня привело? Туда, где я должен работать, чтобы выплатить долг, взятый на себя за привилегию быть рабом в костюме».

Дело не только в деньгах, отмечает пользователь. По его словам, работа не заканчивается после рабочего дня — нужно еще и жить, и заниматься обычными делами. «Жена требует внимания и ласки, а ребенок еще больше. Ко всему прочему, я, к сожалению, человек, которому время от времени нужно спать, чтобы не умереть».

Заканчивается история выводом, что сообщество Antiwork — единственное место, где можно «выплеснуть свое разочарование». Автор отмечает, что ему некому пожаловаться, потому что у него все «так хорошо».

Что ждет Antiwork

Сообщество постепенно обретает голос. К примеру, участники организовывали «блэкаут» «черной пятницы» с призывом не участвовать в ежегодной акции ради работников сферы розничной торговли. Движение, направленное на помощь рабочим, которым «недоплачивают, которых недооценивают и перегружают работой», привлекло внимание СМИ. Например, об онлайн-сообществе писали в The Guardian, The New York Times и Bloomberg.

В Antiwork видят и опасность. Инвесткомпания Goldman Sachs опубликовала исследовательский отчет, в котором выявила потенциальный «долгосрочный риск участия лиц в трудовой деятельности». Его причиной назвали именно популярность движения Antiwork.

По данным исследования, сообщество призывает людей «получить максимальную отдачу из жизни без работы». В результате есть риск, что «некоторые работники захотят дольше оставаться вне работы, если они могут себе это позволить».

Пока рост аудитории побуждает сообщество к действиям. Участники движения считают, что расширение индивидуальных возможностей приведет к увеличению и коллективных.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
БИЗНЕС Підсумки 2021 від Jooble
«Цифровой рекрутер», ремоут и своя премия. Итоги-2021 от Jooble
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
17 декабря 2021, 16:30 4 мин чтения
БИЗНЕС Як розвивати команду: 10 ефективних інструментів
Эти 10 инструментов устранят препятствия с карьерного пути ваших сотрудников
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
20 ноября 2021, 10:00 10 мин чтения
БИЗНЕС Как эффективно общаться в мессенджерах
Как эффективно общаться в мессенджере? Разбираем на примерах из рабочих чатов
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
24 октября 2021, 10:10 7 мин чтения
БИЗНЕС
«Напомните себе, ради чего собрались все игроки». Александр Лядов о расстановке приоритетов в бизнесе
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
03 октября 2021, 10:00 4 мин чтения
Загрузка...