Сохраненные закладки

Просмотреть добавленные закладки можно здесь.

Гайды

Как выбрать акселератор или инкубатор — гайд для фаундера

25 сентября 2021, 10:00
8 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Добавить в закладки

Любую статью можно сохранить в закладки на сайте, чтобы прочесть ее позже.

Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.
Режим чтения

Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Чтобы акселерация сработала для стартапа на все сто, нужно выбрать тот акселератор или инкубатор, опыт которого совпадает с потребностями проекта. Вместе с исполнительным директором 1991 Open Data Incubator Евгенией Клепой разбираемся, как это правильно сделать, на что именно обращать внимание и с чего начать поиски.

Євгенія Клепа

Из десяти стартапов обычно выживает один. 90% терпят поражение в первый же год существования. Увеличить шансы на выживание и развитие проекту помогают инкубаторы и акселераторы. Чем точнее подобранная программа, тем потенциально полезной она будет для бизнеса.

В чем разница между инкубатором и акселератором?

Разница между инкубатором и акселератором, по определению, заключается в стадиях стартапов, с которыми они работают. Инкубатор — с молодыми компаниями, которым нужно проверить первые бизнес-гипотезы, сформировать продукт и вывести его на рынок. Акселератор — это уже «высшая математика». Такие программы предназначены для более зрелых проектов, способных к стремительному масштабированию. Однако эта разница весьма условна.

Ukrainian Startup Fund в конце 2020 года аккредитовал десять акселераторов и инкубаторов, где стартапы могут пройти акселерационную программу. То есть стартапы, рекомендованные к акселерации, имеют определенную апробацию, проверенные гипотезы и бизнес-планы. И я думаю, что это правильно, ведь мы говорим об инициативе, которую финансирует государственный фонд.

Каждый акселератор/инкубатор предлагает собственную программу, подбирает менторов, экспертов. Программа также предусматривает обмен опытом и нетворкинг. И определенные deliverables  deliverables блага или сервисы, которые надо обеспечить за время реализации проекта для стартапов, которые надо выполнять.

И инкубатор, и акселератор — это быстрый курс по развитию стартапа. Оба дают доступ к нужным экспертам, которые помогут исправить ошибки проекта: расскажут о бизнес-девелопменте, операционном менеджменте, маркетинге, PR и другом.

На что обращать внимание при выборе инкубатора или акселератора?

Фокус на индустрии и рынке

Далее следует обратить внимание на специализацию. Акселераторы, у которых есть опыт работы на целевом для вас рынке и фокус на той же отрасли, что и у вашего стартапа, — это быстрый доступ к нужной экспертизе и партнерствам.

Скажем, вы работаете в сфере agritech. Специализированный акселератор для агротехнического бизнеса даст доступ к качественной экспертизе, а еще может познакомить с агрохолдингом-спонсором или потенциальным партнером в имплементации решения.

Таких узкопрофильных акселераторов или инкубаторов немного, поэтому советуем также посмотреть на те, которые проводили отдельные программы в вашей сфере или имеют в портфолио стартапы с этой индустрии.

В начале января 2021-го нам показали доступные акселераторы. В персональном кабинете USF есть что-то похожее на Tinder для стартапов и акселераторов — вы ставите баллы друг другу, а потом вам подбирают match. Мы искали инкубатор для social impact стартапов, потому что это именно то, что можно сказать о нашем стартапе для больниц.

Команда и нетворк

Пришло время обратить внимание на команду. Это те люди, которые будут формировать программу и работать со стартапами. Стоит посмотреть профессиональные биографии фаундеров и менеджмента: какими проектами они руководили или создали, какой у них опыт в бизнесе и образовании.

Если акселератор основан большой компанией или организацией, посмотрите на ее историю и другие проекты. Это все поможет понять, каким будет будущее сотрудничество и насколько качественно команда подходит к своей работе.

Мы выбирали инкубатор, учитывая планы развития: мы хотим масштабировать продукт на англоязычные рынки, поэтому искали возможности поработать с иностранными менторами.

Второй момент — это работа команды. Мы планировали посвятить обучению четыре месяца, и для нас было важно чувствовать определенную эмпатию со стороны команды.

Кроме команды, важным также является нетворк акселератора — сеть партнеров, которые поддерживают его, комьюнити выпускников программ. Партнеры акселератора — компании и фонды — могут стать вашими первыми инвесторами, для B2B-сегмента — клиентами. А сообщество выпускников обеспечит дополнительную поддержку и экспертизу. В конце концов, вы сможете сотрудничать и с ними.

«После завершения программы я уверен, что каждому стартапу стоит пройти подобный курс. Лучше раньше, еще на стадии проработки идеи. Впрочем, даже с готовым продуктом мы тоже получили полезный опыт, во многом усовершенствовали и видение, и продукт, и план развития», — добавил Анатолий.

Наставники и лекторы

Одним из «знаков качества» акселератора являются сильные менторы и лекторы. Это люди, которые будут проводить для вас воркшопы, персональные консультации, делать ревью продуктов. Именно они покажут, как усовершенствовать проект.

Советую фаундерам изучать, что предлагает каждый акселератор, и сравнивать это с тем, что нужно вашему проекту на конкретном этапе развития.

Обычно с сетью менторов можно ознакомиться на сайте акселератора или инкубатора или полистать страницы в социальных сетях. Вы можете почитать об их опыте, с кем они сотрудничают и в какой сфере консультируют.

Однако не стоит рассчитывать, что, попав в акселератор, вы будете работать именно с тем ментором, который вас заинтересовал. Экспертов обычно подбирают под конкретную программу, а командных менторов, которые будут курировать развитие конкретных стартапов, вообще могут искать уже под нужды каждой команды. Но базовое исследование поможет примерно понять, какого уровня эксперты с вами будут работать.

Технические и материальные бонусы

Акселераторы могут предоставлять определенные бонусы для своих команд, в том числе tech perks от партнеров. Это очень практичные вещи: бесплатный доступ к нужной вам платформе, скидки на пользование онлайн-сервисами, офисное пространство и тому подобное. Об этом можно узнать на сайте акселератора или в подробном описании конкретной программы.

Почему нужно обращать внимание и на бонусы? Если вам подходит акселератор, то его бонусная программа может стать дополнительным ресурсом для развития вашего бизнеса.

Smart money

Теперь — о том, что больше всего интересует каждый стартап. Об инвесторах и деньгах. Важно, помогает ли акселератор находить инвесторов для проектов, которые у него учатся.

Некоторые программы имеют определенный призовой фонд, другие — приглашают инвесторов на демодни, где выпускники будут питчить проекты. Но после окончания программы команда акселератора или инкубатора, а также его комьюнити alumni и партнеров могут способствовать привлечению инвестиций в стартапы. Поэтому стоит узнать, нашли ли финансирование стартапы, которые уже закончили программы интересного вам акселератора.

На демодень, кроме партнеров-организаторов, мы обычно приглашаем инвесторов из своего нетворка. Не редкая ситуация, когда эти гости в конце концов финансируют стартап, который не стал победителем и не получил средства из призового фонда. Так бывает, когда у программы есть определенные критерии оценки за пределами бизнес-показателей (антикоррупционное влияние, борьба с климатическими изменениями, гендерный компонент и другие). Команды, которые не полностью соответствуют этим критериям, но имеют хороший бизнес-потенциал, могут понравиться другим инвесторам, которые не ограничены критериями программы.

Чтобы быть в курсе событий и новых наборов на акселерационные программы, стоит подписаться в социальных сетях на специализированные сайты и медиа, стартап-сообщества, а также на страницы акселераторов и инкубаторов, которые вас заинтересовали.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Гайды

Как попасть в акселератор Startup Wise Guys — опыт украинских стартапов Finmap и Onboard

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
27 июля 2021, 10:30 10 мин чтения
БИЗНЕС Я получаю MBA в Лондоне. Чему меня учат на программе за $100 000

Я получаю MBA в Лондоне. Чему меня учат на программе за $100 000

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
25 февраля 2021, 08:00 12 мин чтения
Гайды Как вырастить «адвокатов бренда» внутри компании и оценить вовлеченность сотрудников — гайд

Как вырастить «адвокатов бренда» внутри компании и оценить вовлеченность сотрудников — гайд

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
08 февраля 2021, 10:25 6 мин чтения
БИЗНЕС

Жителей защищают социальные связи. Зачем городские районы формируют сообщества

19 октября 2021, 11:30
5 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
BOSTON Creative House
Партнерский материал Партнерский материал Материал на правах рекламы
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

«Архитектура — это не математика и зонирование, а эмоции людей», — говорит американский архитектор Марк Кушнер во время своего выступления на TED Talks. И добавляет, что здания формируют не только окружающее пространство, но и нас самих.

Архитектура и планирование влияют на наши социальные связи — могут как «отрезать» жителей друг от друга, так и сплотить. Вместе с BOSTON Creative House рассказываем, как городские районы помогают строить крепкие сообщества и почему это важно.

Экономический рост района

До 2016 году в центральной части Восточного Гарлема была запущенная территория площадью 2000 м². Асфальт потрескался, тренажеры устарели, а все пространство окружал высокий металлический забор.

В этом районе Нью-Йорка сконцентрировано больше всего социального жилья в городе. Здесь живут люди разного возраста и социального статуса, в частности студенты и пенсионеры. В 2016 году местные власти решили реконструировать заброшенную территорию и создали Blake Hobbs Play-Za.

Blake Hobbs Play-Za в Восточном Гарлеме, Нью-Йорк
Blake Hobbs Play-Za в Восточном Гарлеме, Нью-Йорк

Потрескавшийся асфальт заменили на безопасную поверхность, вместо устаревших тренажеров добавили детские площадки и скамейки. Blake Hobbs Play-Za позволила разному населению района больше взаимодействовать.

Урбанисты говорят, что общественные места — базовая потребность для человека. Это пространство для различной деятельности, возможности для взаимодействия с другими людьми, а также толчок к экономическому росту района.

Возле BOSTON Creative House, который строится на Почайне, обустроят просторный парк, где можно гулять, отдыхать и заниматься спортом.

Укрепление связей между людьми

Школу № 13 в Лос-Анджелесе строили с привлечением местной общины. Перед началом работ архитекторы встретились с учителями и жителями района, чтобы понять, как новое учреждение может вписаться в уже сложившееся пространство. В итоге авторы проекта создали пять отдельных зданий, формирующих не просто школу, а комьюнити-центр с библиотекой и публичными аудиториями, которыми могут пользоваться жители. И это все рядом с жилыми домами.

Школа №13 в Лос-Анджелесе
Школа №13 в Лос-Анджелесе

Современные районы и комплексы — это пространства с различными функциями. Такой подход — когда всё рядом — делает район более дружественным к жителям. Благодаря этому у жителей появляются совместные активности и впечатления — а это только укрепляет связь. Человек экономит время, чаще ходит пешком, и, соответственно, чаще пересекается с другими людьми. В BOSTON Creative House, например, разместят небольшие магазины, медицинские учреждения, кафе, салоны красоты, а также детский сад и коворкинг.

Что дают прочные социальные связи

Социальные связи делают жизнь более счастливой, поэтому архитекторы мотивируют жителей взаимодействовать. Во время общения у человека вырабатываются гормоны, которые помогают бороться со стрессом и снижают риск возникновения депрессии. Сообщество в пределах комплекса или района создает ощущение единения и атмосферу поддержки.

Кроме того, прочные социальные связи приносят нам пользу в различных сферах. Так, комьюнити способствует развитию карьеры. Общение и нетворкинг помогают человеку быстрее учиться и получать нужную информацию. Исследование ученых из Стэнфорда и Университета Беркли показало, что люди с развитой сетью контактов лучше генерируют идеи. А другой опрос IT-специалистов и последующий анализ результатов обнаружили взаимозависимость: уровень креативности выше у тех людей, кто чаще привлекается к неформальному общению.

Безопасность

Крепкие социальные связи — это еще и безопасность и защищенность. Например, в одном из районов Онтарио, Канада, долгое время существовала свалка, где собирались преступники, а более тысячи местных жителей обходили ее. Свалку превратили в сквер — и уровень преступности за три месяца упал на 30%. А жители стали чаще гулять ночью. Так они дополнительно следили за общественным пространством и предотвращали дальнейшее развитие преступности.

BOSTON Creative House
BOSTON Creative House

Большая часть BOSTON Creative House — парк, скверы, места для отдыха — будет открыта для всех желающих, здесь не будут строить высокие заборы и ограждение. Благодаря этому комплекс интегрируется в окружающую среду и останется безопасным местом. Жителей защищают именно социальные связи: в местах с большим скоплением людей преступления происходят реже, а магазины, кафе и рестораны дополнительно освещают улицы, чем создают безопасную среду.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Гайды

Прокрастинация — не проблема. Как бороться с внутренним сопротивлением

17 октября 2021, 10:00
5 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Как бороться с прокрастинацией
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Философ Джейн Эллиот в своем блоге написала статью о том, почему мы прокрастинируем до последнего и почему это не значит, что с нами что-то не так. Как перестать корить себя и бороться с внутренним сопротивлением — читайте в адаптированном переводе материала.

Джейн Еліот

Думать о лени — непродуктивно

Когда я писала докторскую диссертацию, у меня не было плохих недель. У меня были плохие месяцы. Каждый день я просыпалась с мыслью: «Сегодня я действительно сделаю это дело» — и не делала. Незаметно проходит день, и вот уже на часах 23:00. Казалось, что можно лечь спать и сделать все завтра, но в то же время было предчувствие, что и завтра будет так же.

Порочный круг «Почему я не могу просто сделать это?» может запуститься в любой момент, когда вы пытаетесь сделать что-то важное и в чем-то новое. Каждый день вы нарушаете обещание себе о чем-то важном для вас. Вы не знаете, почему, и не можете остановиться. 

По мнению общества, все, что мешает нам делать какое-то дело, — это что-то неправильное в нас или нашем поведении. То, что нужно контролировать, искоренять или приручать. За 15 лет помощи людям в преодолении подобных блоков я убедилась в двух вещах: такое восприятие проблемы неточное и неполезное.

Вы не ленивы. Вы не безответственны. Вы не страдаете от загадочного «просто не могу сделать это». Вы просто испытываете внутреннее сопротивление. Это не недостаток, а одна из граней человеческого творчества и роста, и с ней можно справиться. Но для начала мы должны распознать, что это.

Что такое внутреннее сопротивление

В своей книге «Война искусств» писатель Стивен Прессфилд называет силу, которая мешает нам использовать наши таланты, «сопротивлением». В представлении Прессфилда, мы проводим каждый день в вечной борьбе с этим.

Модель Прессфилда помогла многим людям, в том числе и мне. Но я думаю, что он прав наполовину. Относиться к сопротивлению как к внешнему врагу, с которым нужно бороться, — это и проигрышное начинание, и упущенная возможность. 

Внутреннее сопротивление — это часть нас, и оно произрастает из той же почвы, что и каждый наш талант, умение и цель: из нашего мозга, истории, семьи и культуры. 

Поскольку эта почва уникальна для каждого из нас, внутреннее сопротивление имеет разные причины, вкусы и последствия. Но общий для всех опыт внутреннего сопротивления — это предчувствие и страх боли.

Внутреннее сопротивление — это попытка избежать боли, которую мы связываем с успешным выполнением задачи.

Обычно эта боль связана с прогнозируемой потерей любви и связи, будь то любовь со стороны других или к себе. Если вы подумаете о внутреннем сопротивлении так, станет ясно, почему подход к нему через идеи лени или отсутствия дисциплины бесполезен.

Как победить внутреннее сопротивление

Попытка дисциплинирования увеличит сопротивление: чем больше вероятность того, что мы доберемся до финиша, тем сильнее страх. Вместо этого нужно:

1. Признать, что внутреннее сопротивление на вашей стороне. Вы не занимаетесь саморазрушением. У вас всего лишь есть две противоречивые идеи о том, что для вас лучше: делать или не делать это дело.

2. Подумайте, какой боли боится ваш мозг. Внутреннее сопротивление чаще всего реагирует на разум, на альтернативные сценарии, на освобождение места для эмоций, которые кажутся угрозой. 

3. Ведите переговоры. Возможно, вы не сразу сможете понять, чем мотивировано ваше внутреннее сопротивление. Пока можно поторговаться. Позволит ли вам ваше внутреннее сопротивление поработать 10 минут? А может, пять? Как насчет звонка или мозгового штурма в ванной?

Перейдите от «Мне нужно применить силу воли, чтобы перестать быть таким плохим и ленивым» к «Я испытываю большое внутреннее сопротивление, позвольте мне изобретательно поработать с ним сегодня».

4. Поверьте, что вы не одиноки в этом. Да, есть редкие люди, которые не испытывают большого внутреннего сопротивления. Кажется, они просто делают и делают. Но,возможно, и вы кажетесь кому-то таким человеком.

Прислушивайтесь к своему сопротивлению

Мы должны относиться к внутреннему сопротивлению как к форме мудрости, а не как к злобному противнику. Оно содержит много знаний о том, что мы втайне считаем возможным сделать. 

Сила внутреннего сопротивления — также мера того, насколько сильно вы хотите выполнить работу, независимо от того, как долго вам не удается ее выполнить. 

Сегодня это утомительно и печально, ведь кажется, что какая бы сторона ни победила, часть вас проиграет. Но когда мы поймем внутреннее сопротивление, мы сможем начать борьбу с эмоциональными барьерами. В любом случае они становятся лишь одной из составляющих опыта достижения желаемого.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Гайды Стартовая позиция. Как устроиться в IT-компанию без опыта и глубоких знаний

Стартовая позиция. Как устроиться в IT-компанию без опыта и глубоких знаний

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
19 мая 2021, 12:00 11 мин чтения
БИЗНЕС Как построить отдел диджитал-маркетинга и оценить его эффективность — инструкция

Как построить отдел диджитал-маркетинга и оценить его эффективность — инструкция

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
07 мая 2021, 18:00 6 мин чтения
Гайды Оптимизация мышления: топ-25 книг по психологии

ТОП 25 лучших книг по психологии

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
08 февраля 2021, 15:00 13 мин чтения
Гайды

Вставай, Наташ, сейчас фидбек будет. Как правильно давать и получать обратную связь — гайд

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
01 июня 2020, 15:28 15 мин чтения
БИЗНЕС

Не верь, не бойся, не грози. Что делать, если беспокоят коллекторы

14 октября 2021, 10:00
8 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
daria-chernina
Дарья Чернина Открываю у предпринимателей сверхспособности, показываю потустороннюю силу компаний.
Что делать если угрожают коллекторі
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

За последний год в социальных сетях массово начали появляться истории об угрозах от коллекторов. Люди в основном не имели представления, о каких долгах идет речь. Кто-то приобрел новую SIM-карту, на кого взяли кредит, других без их ведома сделали доверенными лицами. Согласно новому закону о защите прав должников, с 14 октября за деятельностью коллекторских компаний присматривает НБУ.

Редакция Vector разобралась, что делать, когда надоедают коллекторы, и предлагает несколько эффективных рекомендаций.

Любые угрозы теперь — вне закона

Ольга проснулась от звонка в cемь утра. На другом конце провода строгий мужской голос сообщил, что он разыскивает Александра Сергеевича. Девушка сонным голосом ответила, что, наверное, человек ошибся номером. Она пользуется им уже почти 10 лет и никогда не брала кредит. Такой ответ не устроил коллектора.

Он сначала начал нецензурно ругаться. После чего сообщил Ольге, что у нее есть 24 часа на возвращение долга. В течение следующих недель с утра до ночи девушке звонили представители банка, налоговой и коллекторы.

«Сначала я пыталась спокойно объяснить, что не имею представления, кто этот Александр Сергеевич. Но мне никто не верил. Как оказалось, кто-то взял большой кредит и указал мой телефон. Тогда я начала блокировать номера», — рассказала девушка.

За месяц Ольга заблокировала более 12 номеров, однако звонки продолжились. «Коллекторы не представлялись. Они говорили, что знают, где я живу. И когда о моем долге узнают все, я не смогу больше устроиться на работу. Тогда я решила сменить SIM-карту, ведь слушать это было невыносимо», — говорит Ольга.

За второе полугодие 2020 года Национальный банк Украины получил 2500 жалоб на действия коллекторов. Только в июле — 535. «Это почти четверть от всех обращений», — сообщили в финучреждении. В конце 2020-го в стране работало более 500 коллекторских компаний, 300 финучреждений с лицензией на факторинг и 200 юридических лиц, деятельность которых вообще не регулировалась.

Отсутствие прописанных правил деятельности коллекторских компаний приводило к тому, что на людей давили, шантажировали и даже доводили до самоубийства.

В октябре 2020-го Верховная Рада Украины инициировала законопроект №4241 «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты должников при урегулировании просроченной задолженности». 19 марта 2021-го его приняли во втором чтении. Согласно нововведениям, в Украине создали реестр коллекторских компаний.

С 14 июля по 13 августа в НБУ поступило 23 заявления от коллекторских учреждений. После 14 октября 2021-го все звонки от коллекторов, которых нет в реестре, будут вне закона. Кроме этого, коллекторов обязали соблюдать этические нормы во время разговоров. В случае нарушений НБУ будет штрафовать и изымать компанию из реестра.

1

Кто такие коллекторы и какие права они имеют?

Согласно закону, это представители фирмы-посредника между кредитором и должником. По просьбе банка или иного кредитора они взыскивают долги за вознаграждение.

Фактически, они только имеют право:

  • напоминать должникам об остатке долга;
  • передавать дела в суд для взыскания долгов государственными или частными судебными исполнителями.

Отныне коллекторам запрещено:

  • Угрожать — лично, по телефону или через интернет.
  • Взаимодействовать с должниками или лицами, имеющими отношение к долгу, с 20:00 до 8:00, а также в выходные и нерабочие дни.
  • Взаимодействовать (звонить, отправлять сообщения, приходить домой) с должниками чаще, чем два раза в день.
  • Скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется уведомление, почтовом адресе или email, с которых отправляют письмо, отправителя почтового или электронного сообщения.
  • Повторно звонить людям, которые не имеют отношения к долгу, если они попросили больше их не беспокоить.
  • Использовать функцию (сервис) автоматического дозвона к потребителю, его близким лицам, представителям наследника, поручителю, имущественного поручителю, третьим лицам более 30 минут в сутки.
  • Использовать нецензурную лексику.
  • Распространять оскорбительные материалы о должнике. Например, порнографические фотоколлажи.
  • Принудительно взыскивать долг. Такие полномочия имеют только органы Государственной исполнительной службы. Коллекторы могут только информировать о наличии долга.
  • Обрабатывать персональные данные лица без его разрешения.
  • Передавать сведения о долге третьим лицам.
  • Требовать погашения задолженности иным способом, чем предусмотрено договором о потребительском кредите или законом.
2

Где коллекторы берут номера телефонов родственников?

Существует несколько вариантов, как коллекторы получают ваши данные или контакты ваших близких и друзей. Например:

  • Социальные сети. Это самый простой вариант, где пользователь сам указывает свои данные в профиле.
  • Родственники, коллеги. Достаточно часто анкеты в различных учреждениях требуют контакты с места работы. Иногда — близких родственников. Это могут использовать коллекторы.
  • Бюро кредитных историй. Фактически это национальная база данных на базе «ПриватБанка». Именно здесь проверяют лицо перед выдачей (или отказом в выдаче) кредитных средств. Первый раз себя можно проверить бесплатно.
  • Открытые данные. Если вы ФЛП (или были раньше), такие ресурсы как YouControl и «Опендатабот» могут хранить информацию о вас. Среди государственных открытых баз — Единый реестр физических и юридических лиц.
  • Платные базы данных. Если предыдущие варианты не помогли, тогда коллекторы могут оплатить доступ к закрытым базам. Среди самых популярных — «Айсберг», «Пиранья», «Страбис», «Руслана».
3

Что делать, если звонят коллекторы?

Прежде всего коллектор должен представиться — назвать свое имя и фамилию, название компании. Также он должен сообщить причину звонка и размер долга. Если долг оформлен на вас, но о его существовании вы не подозревали, то вы вправе попросить документальное подтверждение. Коллектор со своей стороны обязан направить его в течение пяти дней.

Если у вас нет долга, адвокат и основатель SENSUM Law Firm Виталий Жадобин во время разговора советует сохранять спокойствие. Во-первых, стоит объяснить, что вы не имеете отношения к долгу другого лица (независимо от степени родства и знакомства), а также не будете его выплачивать. Во-вторых, поинтересуйтесь, откуда и на каких основаниях коллекторы получили ваши персональные данные.

«Чем активнее и эмоциональнее будет ваш разговор с представителями «кредитора», тем вероятнее вам будут звонить со значительно большим рвением».

Виталий Жадобин

Если коллектор сообщает, что дело уже передано в суд, проверить это можно на сайте Судебной власти.

4

Куда жаловаться на коллекторов в Украине?

Не важно, есть у вас долг или нет, закон распространяется на любую коллекторскую деятельность. Если коллекторской компании нет в реестре НБУ или коллектор нарушает этические требования, вы можете:

  • написать жалобу на имя коллекторской компании, представитель которой вам звонил;
  • позвонить на горячую линию НБУ по номеру 0800505240 и сообщить о нарушении;
  • обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека (подробности — здесь ) или в суд;
  • в случае угроз следует обратиться в полицию.

Виталий Жадобин советует: в случае обращения в полицию заявитель должен зафиксировать нарушения.

  1. Сделать скриншот сообщений.
  2. Запись телефонного разговора.
  3. Собрать письменные показания свидетелей этих разговоров.

За нарушение норм закона коллекторской компании грозит штраф от 5100 до 136 000 грн и исключение из реестра НБУ.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС

Дисциплина во всем. Как Максим Бахматов трансформировал видеопродакшн и мясной магазин

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
09 июля 2021, 14:00 6 мин чтения
БИЗНЕС Как продать квартиру — пошаговая инструкция

Как продать квартиру — пошаговая инструкция

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
01 июля 2021, 18:50 7 мин чтения
БИЗНЕС «Рынок неограничен». Создатель первого украинского электрогрузовика — о запуске, бизнес-модели и нюансах производства

«Рынок неограничен». Создатель первого украинского электрогрузовика — о запуске, бизнес-модели и нюансах производства

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
13 мая 2021, 11:40 11 мин чтения
БИЗНЕС «Кризис — это тренажерный зал». Максим Бахматов о кризисах в бизнесе, ошибках собственников и их решении

«Кризис — это тренажерный зал». Максим Бахматов о кризисах в бизнесе, ошибках собственников и их решениях

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
11 мая 2021, 08:30 6 мин чтения
Гайды

«Сделайте красиво». Эти 7 типов крафтового контента помогут оживить ваши аккаунты

08 октября 2021, 09:30
6 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

СЕО New Strategies Group Владимир Чернер и креативный директор Алексей Бондаренко на примерах рассказывают, почему уникальные фото и видео важны для успешного продвижения брендов в соцсетях и на какие тренды в визуальном оформлении стоит обратить внимание SMM-специалистам. 

Как оформлять аккаунты в соцсетях

Взгляните на две Instagram-страницы конкурирующих брендов. Какая из них заинтересовала вас больше и вызвала желание рассмотреть посты детальнее? Уверены, что правая. Дело в контенте. Слева — обычные фотостоковые фотографии, справа — крафтовый контент. Разберем подробнее, что это такое и как его применять.

Что такое крафтовый контент и в чем его преимущество?

Слово «кра́фтовый» происходит от английского «craft», что переводится как «искусная работа» или «ремесло». Этим прилагательным часто называют продукты, сделанные в мастерской небольшими партиями по собственной рецептуре. Они отличаются от ширпотреба более высоким качеством.

В SMM крафтовый контент — это уникальные фото и видео, созданные командой специалистов агентства или продакшена под конкретный бренд. В производстве крафтового контента нет места стоковым материалам, разве что в качестве единичных декоративных элементов.   

Такой контент привлекает внимание целевой аудитории бренда при скроллинге ленты, поскольку выглядит в разы дороже и интереснее других постов. А значит повышается шанс, что бренд заметят.

Поскольку крафт создается с нуля, то у бренда есть возможность показать продукт клиенту с разных сторон: покрутить, выставить другой свет, применить различные фоны, добавить в кадр модель, разнообразить реквизит и оформление.  

Пакетик сока в парке КПИ или в Железном Порту откликнется аудитории намного больше, чем на столе перед идеальной фотостоковой семьей с белоснежными улыбками.

Ошибки в создании визуального контента для SMM

Крафтовый контент приносит отличные результаты в рекламных кампаниях. Однако к его созданию необходимо подходить с умом. Вот топ-3 ошибок, которые часто совершают бренды в гонке за вниманием потребителя.

Нет дифференциации от конкурентов

«Давайте сделаем красиво!» — такое предложение часто звучит от клиентов, которые только приняли решение перейти на крафтовый контент. Но при нынешней конкуренции этого слишком мало. 

Важно уделить внимание визуальной дифференциации контента. Оригинальный, продуманный дизайн осядет в памяти пользователя и позволит сформировать объемный визуальный образ бренда.

Как визуально оформлять контент в одном аккаунте примеры
Визуально страница Borjomi выглядит более целостной

Слишком много дизайна 

Другая крайность — доминирование дизайна, из-за которого теряется натуральность продукта. Такие посты доходят до абсурда: 90% кадра — брендовый цвет, масса рюшек, логотип побольше и шрифт покрупнее. Не делайте так.

Очень дорого

Смысл крафтового SMM-контента — в его доступности. Если на создание одного поста требуется несколько недель, огромная команда, продакшн и много денег — это не о крафте. Необходимо стремиться к простоте, скорости и балансу между ценой и качеством. 

Тенденции крафтового контента в 2021 году

«Живые» текстуры

Визуальный контент для Инстаграм тенденции

Крафтовые вижуалы вовлекут гораздо больше пользователей, если вместо графики использовать реальные композиции из продукта. Оцените, насколько узоры, созданные руками фотографа, а не дизайнера, приковывают взгляд. Такие композиции часто появляются на страницах пищевых брендов. Неудивительно, ведь еда может эффектно превращаться в арт-объект.

Food-эстетика

Как оформлять инстаграм в 2021 году

Помните о foodporn? Далеко не все бренды могут играть на территории провокации, а зрители устали от постоянных погружений пальцев в крем и девушек в шоколаде. Все это повлияло на формирование тренда с эстетической подачей еды. Композиции в этом направлении создаются, как будто были сняты для модного глянца. И это работает!

Арт-фотографии

контент для соцсетей примеры

А что если пойти дальше в вопросе имитации дизайнерских приемов силами фотографии? Например, начать рисовать светом, использовать необычные цвета и ракурсы, выбирать новые локации и создавать оптические иллюзии. Все эти методы и эксперименты фотографов «новой школы» породили новый тренд визуального повествования. А AR-маски и эффекты позволили такому течению развиваться с огромной скоростью.

Глазами аудитории

визуальный контент план

Для крафтового контента каждый бренд старается создать композиции со своим продуктом «как в жизни». Это вижуалы с профессиональной обработкой, которая незаметна ненатренированному глазу (что делает их намного сложнее, чем кажется на первый взгляд). Для сюжетов нужно использовать ситуации потребления в стилистике бренда.

Fashion

Контент-стратегия для соцсетей

Так много людей старалось добиться эффекта фэшн-съемки, что на основе этого выработался отдельный тренд. Суть его проста — жесткие тени, яркие вспышки, много объектов в кадре. Лучший способ показать, что для бренда не чужд мир моды, тусовок и стиля.

Неон

Тренды в оформлении аккаунтов соцсетей

Сейчас уже сложно представить подборку трендов без неона. Если не сами неоновые вывески и эффекты, то как минимум неоновые сочетания цветов — в тренде неизменно!

Коллажи

какой контент для брендов нужен

Достаточно специфический тренд. Комбинации из десятков кадров, которые раскрывают разные аспекты идеи, заслуженно в моде.


Сегодня крафтовый контент — больше чем оригинальные видео и фотографии. Этот инструмент не только перезапустил диджитал-рынок, но и позволил брендам в социальных сетях дифференцироваться от конкурентов и выигрывать в гонке за внимание целевой аудитории. Игнорировать крафт — себе дороже, а потому пора экспериментировать. 

Больше об этом

01 Гайды

6 визуальных трендов, которые помогут вашему бренду выделиться в соцсетях

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
02 Гайды

Почему падают охваты в Instagram и как это исправить — инструкция

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Почему падают охваты в Instagram и как это исправить — инструкция

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Гайды как стать блогером

Как стать блогером — гайд

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
01 сентября 2021, 20:00 7 мин чтения
Гайды 6 уроков, которые можно извлечь из контент-стратегии Netflix

6 уроков, которые бренды могут извлечь из контент-стратегии Netflix

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
30 июля 2021, 10:06 7 мин чтения
Гайды

6 визуальных трендов, которые помогут вашему бренду выделиться в соцсетях

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
10 июля 2021, 11:00 8 мин чтения
Гайды Как стать партнером Google и Facebook — опыт украинских агентств и сервисов

Как стать партнером Google и Facebook — опыт украинских агентств и сервисов

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
30 июня 2021, 09:00 7 мин чтения
Гайды

Скрытая угроза. Как защитить свои гаджеты от взлома

21 сентября 2021, 13:00
10 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
daria-chernina
Дарья Чернина Открываю у предпринимателей сверхспособности, показываю потустороннюю силу компаний.
Как защитить свои гаджеты от взлома
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

В начале сентября редакция Vector опубликовала тест «Узнайте, насколько ваши гаджеты защищены от взлома». В нем читатели могли проверить, насколько их устройства защищены от взлома. Результаты оказались неутешительными. Например, у 28% уровень защиты — ниже среднего. Поэтому мы рассказываем подробнее, какие основные ошибки ставят под угрозу безопасность пользовательских данных и как их избежать.

Как читатели справились с тестом

Согласно результатам, только 5% респондентов знают основные правила защиты телефона от взлома. У 6% есть базовое представление о том, как злоумышленники сталкерят жертв и воруют данные. 4% не знают или не используют никакую защиту на своем гаджете.

Если подробнее:

  • 57% респондентов используют биометрический пароль;
  • 16% установили пароль;
  • 15% пользуются PIN-кодом;
  • у 8% не установлена никакая защита;
  • 4% используют графический рисунок.

Практически все пользователи (89%) знают, как выглядит надежный пароль. При этом 4% отдают предпочтение просто набору цифр. По 3% набрали пароли из букв и цифр, а также пароль из заглавных и строчных букв.

Самым популярным браузером стал Google Chrome — 47% респондентов. Среди остальных вариантов:

  • Opera — 4%;
  • Safari — 33%;
  • Mozilla Firefox — 8%;
  • TOR — 9%.

Теперь разберемся, как защитить смартфон от злоумышленников.

1

Какой самый надежный пароль?

Пока самый безопасный метод защиты — пароль. Для обеспечения большей безопасности стоит использовать заглавные и строчные буквы, а также комбинацию цифр и знаков. 

В 2017 году ученые Военно-морской академии США совместно с Университетом Мэриленд, Балтимор провели эксперимент. В нем 64% участников с первого раза смогли повторить графический рисунок, увиденный из-за плеча. Со второй попытки это удалось 80%. 

PIN-код также не сможет полноценно защитить ваши данные. Во-первых, можно установить только фиксированное количество цифр. Это дает хакерам 10(10 000) вариантов вашего пароля. Это достаточно узкий диапазон. Злоумышленник может вручную определить ваш пароль менее, чем за час.

В 2012 году исследователи из Кембриджского университета Сорен Прейбуш (Sören Preibusch) и Росс Андерсон (Ross Anderson) задумались, насколько PIN-код — безопасный метод защиты банковских карт. В ходе опросов и анализа открытых баз данных они установили:

  • пароли 8–9% людей можно угадать с третьей попытки;
  • 63% держателей карт используют PIN-код, установленный по умолчанию банком;
  • 21% устанавливают пароль, отталкиваясь от номера телефона, даты рождения, номера паспорта;
  • 5% предпочитают цифровой паттерн (например, 4545);
  • 9% предпочитают паттерн на клавиатуре (например, 2684). 

Наши читатели чаще всего используют биометрический пароль. Увы, он не самый безопасный. Современные биометрические пароли включают сканирование отпечатка пальца, голоса, радужной оболочки глаза и лица пользователя. У каждого элемента из этого набора свои уязвимости. 

Например, в 2019 году специалисты по кибербезопасности из Tencent Security Xuanwu Lab смогли разблокировать телефон с помощью фотографии отпечатка пальца, оставленного на стакане. Ранее, в 2002 году, криптограф Цутому Мацумото (Tsutomu Matsumoto) даже выпустил инструкцию по взлому такого пароля с помощью подручного инвентаря.  

Скан радужной оболочки глаза также можно подделать. В 2017 году это успешно удалось реализовать немецкому хакерскому сообществу Chaos Computer Club. Для этого им понадобился принтер и контактная линза для имитации реальной кривизны глаза.

Голосовой пароль легко обойти, если у хакера есть аудиозапись с примером вашего голоса. Куда сложнее взломать FaceID. Правда, некоторым изобретательным хакерам удавалось проделать это с гаджетами Apple.

2

Какой браузер скачать, чтобы избежать слежки?

Наиболее безопасные браузеры — те, которые не собирают персональных данных, скрывают ваш IP-адрес, а также чистят cookie-файлы от рекламных приложений. Среди них самый популярный — TOR. Альтернатива — Brave Browser. Это разработка создателя JavaScript Брендана Эйха. Для тех, кто привык к интерфейсу Google — Iridium Browser.

Google Chrome

Это не только самый популярный браузер среди наших читателей. Он сегодня самый распространенный в мире — его используют 77% пользователей сети. При этом он далеко не самый надежный. Chrome сохраняет множество информации о вас — от автоматического входа в браузер до истории вашего местоположения.

Например, в 2020 году Google обвинили в незаконном сборе данных. Выяснилось, что Chrome собирает связанные с user agent IP-адреса, идентифицируя cookie-файлы, уникальные идентификаторы браузера X-Client Data Headers и историю просмотров. Затем Google связывает эту информацию с отдельными лицами и их устройствами с помощью синхронизации файлов cookie.

Если проще, то функция синхронизации даже в отключенном виде может не только собирать данные, но и соединять их в одно целое для определения личности пользователя.

Помогают в этом современные устройства, в которых почта, голосовой набор и браузер идут по умолчанию от Google. От сбора данных не защитит даже режим «инкогнито». Как ранее заявляли юристы Google, действия пользователя все равно могут видеть сайты и сторонние аналитические или рекламные сервисы, которые используют посещаемые веб-сайты.

Safari

Этот браузер предотвращает загрузку подозрительных сайтов и предупреждает вас о потенциальной опасности, но это не делает браузер безопасным. У Safari закрытый исходный код — это усложняет проверку безопасности браузера. Также система Intelligent Tracking Prevention (алгоритм по удалению cookie-файлов от всех сторонних рекламных сетей) может собирать данные о поведении пользователя в браузере.

Opera

Пожалуй, единственное его преимущество для пользователей — это встроенный VPN. Браузер, который с 2016 года принадлежит китайскому консорциуму, отслеживает ваш трафик и кэширует данные.

Mozilla Firefox

Хороший выбор. Браузер предоставляет защиту от фишинга и вредоносных программ, а также предупреждает пользователей о веб-подделках. Он имеет открытый код. Благодаря этому программисты-волонтеры со всего мира могут оперативно вносить новейшие функции для повышения безопасности. Из недостатков — высокое потребление оперативной памяти и несовместимость с некоторыми мобильными платформами.

3

Что упрощает хакерам взлом гаджетов?

Существуют различные способы взлома вашего телефона. Опасней всего — использовать один пароль в различных ресурсах и приложениях. Зная пароль, хакер быстро получит доступ к вашим личным перепискам на почте, либо номер вашей карты, если она привязана к аккаунту. В качестве защиты стоит пользоваться двухфакторной аутентификацией. Что это и как работает — читайте в нашем гайде тут

Также не советуем хранить пароли в полях автосохранения в браузерах. Куда безопаснее будет установить в свой браузер мастер-пароль для шифрования сохраненных данных. Но помните: директории, в которых браузеры хранят информацию, открыты.

4

Безопасно ли подключаться к публичному WiFi?

Подключиться к незащищенному WiFi может любой хакер. Это даст ему доступ ко всем вашим действиям в сети. Включенная на вашем смартфоне функция соединения с любым публичным WiFi — это прямая угроза безопасности ваших данных. Не разрешайте своему телефону запоминать сети, если речь не о проверенной домашней. 

Хакеры легко могут создавать имитации известных вам WiFi-соединений.

Среди них — названия общепитов, локаций, публичные открытые сети. Незащищенные сети позволяют совершать, например, MITM-атаки (атака «человека посередине»). Это тип атаки, когда хакер изменяет связь между двумя сторонами, которые думают, что общаются друг с другом

VPN может обезопасить во время использования публичного WiFi. Он создает зашифрованный туннель для сохранения вашей анонимности, маскируя IP-адрес при подключении к открытым точкам доступа Wi-Fi. 

Лучше не подключать свой смартфон через USB-кабель к чужим компьютерам. Угрозу может нести даже использование публичной USB-зарядки. Несвоевременное обновление ОС также повышает риск взлома.

5

Можно ли взломать самого себя?

«Разве можно себя взломать?», — спросите вы. Конечно. Например, джейлбрейк (iOS) или рутирование (Android). Эта операция открывает доступ к системным файлам на телефоне. Например, чтобы избавиться от назойливой рекламы, устанавливать на телефон собственные шрифты, автоматически сворачивать открытые приложения. В процессе вы фактически предоставляете права администратора любому стороннему пользователю. Если вы не специалист, про эти функции телефона стоит забыть.

Также небезопасно предоставлять скачанным программам доступ к вашим файлам (камере, контактам, местоположению). Если вы до конца не понимаете, зачем условному фоторедактору доступ к вашему местоположению, лучше запретите его. Иначе есть реальный риск, что приложение будет собирать данные о вас и передавать третьим лицам.

6

Как понять, что меня взломали

Существует много признаков того, что телефон взломали. Один из самых популярных  — частый перегрев батареи. На наличие шпионского ПО может также указывать эхо во время разговоров, пропажа и внезапное восстановление данных. Также стоит обращать внимание на:

  • резкие скачки трафика;
  • перенаправление поисковых запросов;
  • рассылку вашим друзьям в социальных сетях различных ссылок, которые вы не отправляли;
  • автоматическое открытие и установку программ.
7

Что делать, если меня взломали?

  • Вытащите SIM-карту, отключите WiFi и интернет.
  • Заблокируйте банковские карты.
  • Сбросьте устройство до заводских настроек;.
  • Смените пароли во всех аккаунтах.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
21 мая 2021, 10:00 7 мин чтения
Гайды Что такое низкий сезон на YouTube и как пережить потерю охватов — инструкция

Что такое низкий сезон на YouTube и как пережить потерю охватов — инструкция

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
28 февраля 2021, 10:00 4 мин чтения
Гайды

Упасть гаджетом в грязь. Как застраховать новый iPhone от повреждений?

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
04 ноября 2020, 11:26 6 мин чтения
БИЗНЕС

Как вести финансовый учет — 10 правил для начинающих предпринимателей

19 сентября 2021, 10:00
8 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

70% бизнесов не выживают в первый год существования из-за кассовых разрывов и других типичных ошибок. ​Сооснователь сервиса учета денег для современного бизнеса Finmap.online Александр Соловей сформулировал для читателей Vector основные правила ведения финансового учета, которые помогут представителям малого и среднего бизнеса остаться на плаву после первых неудач и успешно развиваться. 

Александр Соловей

Для чего нужен финансовый учет

Для начала давайте представим себе историю. 

Андрей — начинающий предприниматель, собственник небольшой типографии. Андрей думает, что у него все хорошо: заказы идут. Он нанял бухгалтера, пытается самостоятельно вести учет средств в Google-таблице. Он принимает деньги и наличкой, и на карту ФОП, и на личную. «Не запутаюсь!», — думает Андрей, ведь у него больше нет сотрудников, кроме бухгалтера. Чаще всего у него заказывают печать визиток, но ему больше нравится делать принты на футболках. Он ставит цену сильно ниже рыночной на эту услугу, чтобы привлечь клиентов.

Андрей оплачивает с одного счета и личные потребности, и расходы бизнеса. Оставшееся — тратит. Как-то раз парню везет: крупной компании нужно сделать печать на 500 футболках. Он берется за заказ и 14 дней упорно трудится только над ним. Заказчик работает по постоплате. 

Не успел Андрей и оглянуться, как собственник помещения пришел за арендной платой. Денег с предыдущего месяца не осталось, оплата за текущий заказ еще не поступила. Андрей берет деньги в займ и все еще не теряет надежды, ведь платеж от заказчика должен спасти ситуацию. Но компания сильно задерживает оплату и кормит Андрея завтраками. Предприниматель оказывается в долгах и без денег для закупки сырья и оплаты необходимых трат. Так сформировался кассовый разрыв.

В этой истории было много ошибок: Андрей не занимался управленческим учетом, не вел платежный календарь, смешивал личные средства с деньгами бизнеса, и многое другое. Чтобы не попасть в такую ловушку, придерживайтесь простых правил.

Ведите не только финансовый, но и управленческий учет

Нанимая бухгалтера, молодой бизнесмен уверен: финансы под контролем. А вот и нет! Бухучет регламентирован государством, поэтому бухгалтер правильно оформляет и подает все документы в нужные госорганы.

Управленческий учет дает понять, на чем вы зарабатываете, а где теряете, какой ваш основной продукт, а какой приносит больше всего денег. Именно структура доходов и трат поможет определиться, как действовать дальше.

Отделите себя от бизнеса

Новички часто неразрывно ассоциируют себя со своим делом. Предприниматель может иметь счет ФОПа и еще несколько личных карт. Клиенты расплачиваются по-разному, некоторые еще и платят наличкой. Потом из этих денег бизнесмен покупает продукты домой или заправляет машину. А в конце месяца ему нечем платить сотрудникам зарплаты. 

Четко разделите личные средства и деньги бизнеса, иначе будет непонятно, кто и за чей счет живет.

Чтобы не забрать лишнего с бизнес-счета, лучше установить себе фиксированную зарплату на рыночном уровне и закладывать ее в общий зарплатный фонд — регулярную статью расходов. 

Выберите подходящий инструмент финучета

Записи в блокнотах, заметки в телефоне, просто «в уме» — при таком ведении финучета часть транзакций непременно теряется. Когда затраты на неизвестное «Другое» достигают 20–30%, то вы не сможете понять, как оптимизировать свои расходы. 

Самодельный Excel-файл — лидер среди решений для финансового учета и планирования для предпринимателей. Вместе с тем в нем легко запутаться: формулы слетают, документы множатся. 

Другая крайность — это выбор слишком дорогого и громоздкого софта. У одного из наших клиентов есть достаточно большое производство. А вместе с ним — штат айтишников на ставке, которые годами допиливают и адаптируют 1С под потребности бизнеса. Чаще всего для бизнеса это нерациональная трата ресурсов. 

Заведите платежный календарь

Производству нужно постоянно закупать сырье, чтобы дальше производить товары. Также нужно оплачивать работу подрядчиков, аренду помещения, коммунальные платежи. В один прекрасный день совпадут нескольких обязательных платежей, а денег на счету не окажется. Придется выбирать между необходимыми платежами. Так и возникает кассовый разрыв. 

Если же вы будете вести платежный календарь, то будете видеть план обязательных трат, например, на месяц. Ваша цель — чтобы на один день не приходилось несколько оплат, а необходимые суммы были доступны в нужные сроки.

Морально приготовьтесь к кассовому разрыву

Кассовый разрыв — это временная нехватка средств для покрытия текущих необходимых платежей. Даже если с вами случился кассовый разрыв, бизнес можно и нужно спасать. 

  1. Трезво оцените свой бизнес со стороны.
  2. Определите категории и подкатегории трат
  3. Посчитайте точку безубыточности
  4. Определите активы — как финансовые, так и материальные. 
  5. Посчитайте кредиторскую и дебеторскую задолженности
  6. Определите наиболее и наименее маржинальные продукты

Исходя из этих цифр, строим финансовую модель и просчитываем следующие шаги бизнеса. Может оказаться, что бизнес может преодолеть кассовый разрыв только с помощью имеющихся ресурсов. Например, перераспределить сырье или запросить у клиентов возврат долгов.

Делите статьи расходов на подкатегории

У нашего клиента, производителя оригинальных костюмов для косплея, много заказов со всего мира. Стоимость доставки в разные страны и разными почтовыми сервисами очень отличается. Когда-то давно клиент установил фиксированную надбавку к цене за доставку. Но когда он настроил финучет и разбил траты на категории, то узнал, что теряет на этом сотни долларов. В итоге он повысил стоимость доставки для клиентов. 

Слишком объемные статьи расходов и доходов не дают понимания, где бизнес теряет и что можно оптимизировать. Делите все на категории и подкатегории и документируйте суммы, потраченные на каждую из них.

Постройте грамотный план продаж 

У каждого бизнеса есть своя точка безубыточности. Это сумма, которую вы должны заработать, чтобы бизнес существовал.

Чтобы определить свою точку безубыточности, просуммируйте все обязательные платежи: аренда помещения, коммуналка, зарплаты.

Например, для выживания вашему бизнесу нужно 400 000 грн в месяц. Зная средний чек и конверсию, отдел продаж может подсчитать, сколько лидов нужно собрать, чтобы бизнес выходил «в ноль» и чтобы заработал. От этого и отталкивайтесь.

Сводите баланс

В баланс следует засчитывать не только деньги в чистом виде, но и активы. Как-то к нам обратился бренд одежды для молодых мам. Они были в трудной ситуации и хотели совета по поводу получения кредита. В то же время на их складе лежало тканей на более чем 1 млн грн! Оказалось, что было проще продать часть тканей, чтобы вытащить предприятие из кассового разрыва. 

Учитывайте и все накопленные денежные средства бизнеса. Идеально всегда иметь запас на 2–3 месяца безубыточного существования бизнеса.

Фиксируйте долги 

Или же ведите учет дебиторской задолженности: то, что вам должны клиенты, партнеры или подрядчики. Наш клиент, строительная компания, делает исследования бетона во время заливания котлованов. За одно строительство делается много тестов, часть из которых терялась при оплатах. Эти мелкие забытые чеки вернули компании 3 млн грн за несколько лет. 

Не надейтесь на предоплаты

Предоплата становится вашей, когда вы покрыли либо часть, либо все запланированные работы, и затраты на этот проект уже списаны. До этого момента она — не доход и не прибыль.

Финансовый отчет стоит вести не для галочки, а для более эффективного управления компанией. Анализ собранных данных поможет понять, что тормозит развитие бизнеса и мешает зарабатывать, а также как устранить эти препятствия. 

Иллюстрация: Катерина Павливская

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС Что такое франшиза и в чем ее преимущества

Что такое франшиза и в чем ее преимущества — детальный разбор

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
27 августа 2021, 20:00 14 мин чтения
БИЗНЕС

Время для себя. Насколько правдивы 5 популярных стереотипов о собственном бизнесе

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
06 августа 2021, 18:03 5 мин чтения
БИЗНЕС

Тест: какой вы украинский предприниматель?

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
30 июля 2021, 17:30 5 мин чтения
БИЗНЕС Как построить отдел диджитал-маркетинга и оценить его эффективность — инструкция

Как построить отдел диджитал-маркетинга и оценить его эффективность — инструкция

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
07 мая 2021, 18:00 6 мин чтения
Гайды

«77% клиентов забудут о вас по щелчку пальцев». 8 мнений о ритейле от директора Havas Group Кристиана де ля Вилюше

08 сентября 2021, 18:37
3 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
«77% клиентов забудут о вас по щелчку пальцев». 8 мнений о ритейле от директора Havas Group Кристиана де ля Вилюше
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

В постковидном мире продажи зависят от ценностей бренда и желание клиентов наслаждаться жизнью. В этом уверен директор по глобальной интеграции Havas Group Бельгии Кристиан де ля Вилюше. Редакция Vector пообщалась с ним во время недавнего визита в Киев. По итогам беседы мы выбрали восемь главных мыслей Кристиана де ля Вилюше о современном ритейле, правильных ценностях и потребительском опыте.

О ритейле в постковидном мире

Люди хотят снова наслаждаться жизнью, а не беспокоиться о завтрашнем дне. Страх парализует покупательную способность. Важно распознать его и нивелировать доступностью и ценностью продукта.

Думайте о клиенте, а не о себе. Как позаботиться о нем, предоставить привычные услуги, не подвести, учесть желания, запросы, предпочтения. Важно общение — прислушиваться, реагировать на потребительский отзыв.

Чтобы привести людей к полкам, нужны сверхусилия. Ритейл — это не досуг. Человеку нужно найти вескую причину для похода в магазин, пройти этапы знакомства с продуктами, услугами, проникнуться доверием. Это возможно, только если магазин уникальный и несет персональную ценность для конкретного человека.

О потребительском опыте

Люди хотят все и сразу, поэтому с легкостью отказываются от тех, кто этого не предлагает. Например, когда вы заходите в приложение Uber, там все понятно с первого взгляда. Человек из другой эпохи вызвал бы такси без труда. Ключ — в простоте, понятности, прозрачности. Это то, что я называю бесшовным опытом.

Современные люди пресыщены информацией. Поэтому созданный специально для них и под них продукт располагает к себе в 99% случаев. Это не инновация, но работает железно.

О ценности бренда

Мы проводили глобальное исследование на 31 рынке, опросили более 300 000 потребителей. Один из вопросов — какой процент брендов может внезапно исчезнуть, а люди даже не заметят? Сегодня этот показатель достигает 77%. С ума сойти, но 77% людей готовы забыть о вас по щелчку пальцев. Наверное, стоит серьезно задуматься о своей ценности.

Сейчас каждый человек — больше гражданин, чем потребитель.

Люди начинают отдавать предпочтение брендам, которые не просто создали безупречный продукт. Их интересуют те, кто борются за что-то важное, транслируют ценности, имеющие значение для всей планеты. Это может быть равенство между мужчинами и женщинами, экология — что угодно, кроме циничных материальных выгод.

Красивые истории, легенда бренда, сторителлинг ушли на второй план. На первом — реальная польза: что ценного компания уже сделала с помощью своего продукта. Людей не интересует, что бренд собирается делать или о чем красиво рассказывает.

Иллюстрация: Катерина Павливська

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Гайды Заметили – запомнили – залюбили. Что общего у эффективных идей рекламных кампаний

Заметили – запомнили – залюбили. Что общего у эффективных идей рекламных кампаний

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
16 августа 2021, 10:00 7 мин чтения
БИЗНЕС

Как увеличить продажи на маркетплейсах: советы от представителей Prom.ua, JOOM, Intertop, «Епіцентр», Rechi.ua, Foks Biz

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
09 июля 2021, 16:22 6 мин чтения
Гайды

Убедительные доводы. 7 навыков, с которыми легче начать карьеру в PR

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
16 июня 2021, 16:30 10 мин чтения
БИЗНЕС Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
21 мая 2021, 10:00 7 мин чтения
БИЗНЕС

8 приемов, как читать книги быстро и эффективно

03 сентября 2021, 18:30
5 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Ярослав Каплан СОО в Vector. Превращаю хаос в порядок. Настраиваю эффективные бизнес-процессы в издании.
8 приемов, как читать книги быстро и эффективно
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

COO Vector Ярослав Каплан однажды поймал себя на мысли, что не помнит ни единого совета из книги Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей», которую прочитал за несколько лет до этого. В чем же тогда смысл читать десятки книг в год, если полезная информация из них быстро улетучивается?

Ярослав задался целью читать не больше, а лучше, то есть извлекать из чтения больше пользы. Он вывел для себя 8 правил эффективного чтения.


Сразу скажу, что я не книжный червь, который только то и делает, что сидит, уткнувшись в книгу. Помимо работы в роли СОО Vector, я еще и муж, и отец, и спортсмен-любитель и даже немного пивовар. То есть времени на чтение у меня ничуть не больше, чем у среднестатистического человека.

Постепенно я выработал для себя ряд приемов, которые позволяют запоминать (а значит, и применять) больше полезной информации из бизнес-литературы. Художественные произведения я читаю ради удовольствия от процесса и запоминаю скорее приятные эмоции, а не полезные уроки.

Итак, вот мой список.

Сохранять книги в список чтения на будущее

Я веду такой список в Todoist. Туда я вношу книги, посоветованные людьми, которым я доверяю. Не всегда такая рекомендация срабатывает, но об этом поговорим в последнем пункте.

Книги в списке двигаются вверх-вниз в зависимости от моего интереса к теме на данный момент. Когда я дочитываю книгу, то вычеркиваю ее из списка — все просто.

Читать несколько книг одновременно

Одну я читаю в бумаге, одну с телефона, а еще одну слушаю. Этот прием подходит для разных контекстов: я дома или в пути, у меня есть на чтение 15 минут или час. Иногда книги могут быть совершенно несвязанными между собой, а порой все три посвящены одной теме, которую я углубленно изучаю.

Прочитанные бумажные книги я не храню дома в качестве фона для Zoom-коллов, а отправляю в библиотеку небольшого городка Збараж, где они могут пригодиться еще кому-то.

Научиться читать быстро

Я прочел книгу по скорочтению и при помощи тренировок дошел до 500 знаков в минуту. Правда, это работает в основном для бумажных книг. Я кладу книгу под углом 30 градусов, как в школе, и вожу пальцем по странице. Попробуйте, это действительно работает.

Аудиокниги я слушаю на скорости 1.5х.

Найти время для чтения

Обычно дома мне удается почитать 15–20 минут утром и еще 30–40 минут вечером перед сном. Конечно, бывают дни, когда все планы на чтение рушатся и я не читаю ни единой строки. Тем не менее ритуалы помогают быть более организованным.

По дороге на работу или тренировку я читаю с телефона или слушаю аудиокнигу. Суммарно получается час-полтора чтения в день.

Делать заметки о прочитанном

Кто-то пишет прямо на полях книги, я же надиктовываю заметки голосом. Любой современный телефон умеет переводить речь в печатный текст, пусть и с небольшими ошибками. Когда книга прочитана, я редактирую все заметки и публикую пост в своем блоге на Medium. Если в книге мало смыслов для целого поста, то одну или несколько цитат публикую в Twitter.

Периодически я перечитываю свои посты и твиты, чтобы освежить в памяти суть той или иной книги.

Переводить заметки на другой язык

Я стараюсь найти книгу на украинском языке, чтобы диктовать заметки на русском. Подойдет любая другая языковая пара, например, английский-украинский. Суть в том, чтобы пересказать интересную мысль из книги своими словами на другом языке.

Мозгу придется сильнее напрячься, как будто вы преподаете какой-то предмет. А это один из эффективных способов самому в нем разобраться.

Найти сообщество читателей

Мы в Vector организовали небольшой книжный клуб, где раз в месяц обсуждаем прочитанную всеми книгу. С одной стороны такой подход дисциплинирует, ведь стыдно не прочесть, если другие это сделали. С другой — сам процесс обсуждения позволяет посмотреть на книгу с разных сторон и лучше запомнить важные моменты.

Разрешить себе не дочитывать

Самый банальный и в то же время важный совет. Да, скучные книги можно и нужно откладывать. Раньше я мучился неделями, лишь бы поставить в голове воображаемую галочку напротив названия. Прочитав похожие мысли сразу у нескольких людей, я разрешил себе не дочитывать.

И действительно, не припомню ни единого случая, когда бы бизнес-книга вдруг резко стала интересной после середины. Все авторы стремятся подсадить читателя на крючок в первые 30–60 страниц. Если этого не произошло, возможно, эта книга просто не подходит вам в данный момент.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС Что такое мафия PayPal и как она изменила технологическую индустрию

Что такое мафия PayPal и как она изменила технологическую индустрию

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
24 марта 2021, 08:00 12 мин чтения
БИЗНЕС

«Чем выше, тем меньше рутины». Гендир Redbull Украина — о карьерном росте, менеджменте и книжной терапии

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
09 декабря 2020, 09:00 9 мин чтения
БИЗНЕС

«Сравниваем себя только с собой». СМО Ajax Systems Валентин Гриценко о найме людей, онлайн-релизах и продвижении за рубежом

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
04 декабря 2020, 15:25 5 мин чтения
БИЗНЕС

Дмитрий Дубилет запускает фонд ранних инвестиций. Какие проекты его интересуют?

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
27 апреля 2020, 13:09 1 мин чтения
Гайды

Как оформить договор IT-аутсорсинга, чтобы избежать ошибок и конфликтов — гайд

03 сентября 2021, 14:30
8 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Как оформить договор IT-аутсорсинга, чтобы избежать ошибок и конфликтов — гайд
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Быстрый рост рынка IT-аутсорсинга мотивирует IT-компании продавать услуги в США, страны ЕС и Азиатско-Тихоокеанского региона. За каждой сделкой стоит международный договор IT-аутсорсинга на оказание услуг. CEO компании IT-юристов «STALIROV&CO‎» Валерий Сталиров объясняет, как составить договор IT-аутсорсинга, чтобы избежать перерасхода ресурсов и бюджета, а также предупредить конфликты с заказчиком.

Что должно быть в договоре аутсорсинга

Заказчик передает разработку программного обеспечения на аутсорс и надеется, что компания максимально точно реализует его идею. IT-компания несет ответственность за каждую стадию проекта и результат. Этим аутсорсинговая модель сотрудничества отличается от аутстаффинговой. Поэтому до начала работы следует детально проработать договор и техническое задание к нему.

IT-юристам при составлении договора аутсорсинга нужно:

  • выбрать и закрепить порядок оплаты: fixed price или time&material;
  • описать предмет договора и объем работ в техническом задании;
  • определить порядок постановки задач и приема результатов;
  • ограничить раунды правок в fixed price договорах;
  • определить процедуру и критерии приема.

Детально обсудим каждую из задач.

Выбираем тип договора аутсорсинга и порядок оплаты

У IT-компании есть два варианта: заранее определить необходимое количество часов и зафиксировать цену или взимать плату за отработанные командой часы по факту выполнения работы. От того, какой тип договора выберет компания, зависит, на какие пункты делается акцент.

Например, в fixed price контракте вы увидите, что услуги по разработке программного обеспечения оплачиваются по фиксированной цене (фиксированный бюджет). В техническом задании к договору закрепляют количество часов и общую стоимость проекта. Если заказчик выходит за эти рамки, в дополнительном соглашении к договору утверждают бюджет свыше зафиксированной суммы. Еще один вариант — согласовать количество раундов правок.

Эффективнее всего миксовать модели: устанавливаете количество бесплатных раундов правок, а все, что свыше, оплачивается дополнительно.

Клиент оплачивает услуги по инвойсу. Такой документ — это подтверждение оказания услуг в работе с иностранными заказчиками. Подписание инвойса двумя сторонами значит, что клиент принял работы, у него нет претензий, и он не может требовать вернуть аванс. Большинство IT-компаний выставляют инвойсы в одностороннем порядке и не требуют от заказчика его подписать.

У наших IT-юристов был такой кейс: украинская IT-компания разрабатывала для клиента из Норвегии Ecommerce продукт. Но клиент остановил работу, отказался платить и потребовал вернуть $350 000 аванса за шесть месяцев работы команды.

Норвежский суд принял как доказательство оказания услуг инвойс, оплаченный и подписанный исполнителем и заказчиком, и решил, что IT-компания не должна возвращать аванс.

Кроме этого, в договоре на разработку между украинской IT-компанией и норвежским заказчиком было указано, что объект интеллектуальной собственности переходит к заказчику с момента полной оплаты.

Конкретизируем предмет договора аутсорсинга и объем работы

Если IT-компания работает по fixed price, и бюджет для заказчика определен с самого начала, требования к результату нужно сформулировать конкретно.

Но чаще IT-компании работают с иностранными заказчиками по системе time&material. Но это не значит, что предмет договора и объем услуг можно описать общими формулировками. Только детальное описание поможет вытащить картинку из воображения клиента и воплотить ее в реальность.

Предмет договора имеет значение для банков, налоговой и органов финансового мониторинга. IT-компания может получить запрос от банка с требованием подтвердить легальность происхождения средств. Это можно сделать с помощью договора на разработку программного обеспечения. Если предмет прописан некорректно, банк может заблокировать счет IT-компании, и придется переводить деньги в другой банк.

От того, как расписан предмет договора, зависит, сможет ли IT-компания рассчитывать на налоговые льготы, например, по НДС.

В Украине IT-компания заплатит 0% НДС при продаже программного продукта. Если же написать о передаче IT-продукта в использование заказчику, придется заплатить 20% НДС. Игра слов будет стоить компании дополнительной налоговой нагрузки.

Описываем процессы коммуникации

Если обязанности клиента и IT-компании определены расплывчато, вы рискуете работать в хаосе и постоянно нарушать дедлайны. Например, предусмотрите в договоре обязанность заказчика вовремя предоставлять информацию, материалы и доступы, которые нужны для выполнения задач, давать фидбек и согласовывать следующие рабочие шаги. Если клиент своевременно не реагирует на запросы (не выходит на связь, не присылает контент и другие материалы), IT-компания может приостановить работу, и дедлайны замораживаются.

Определите кто предоставляет дополнительную информацию и материалы, ставит задачи, проверяет качество продукта на каждом этапе работы и проводит оплату по инвойсам на стороне заказчика. Укажите в договоре корпоративные почты Project Manager, Team Lead, финансового отдела и других членов команды, которые участвуют в разработке и коммуницируют с клиентом.

Разграничиваем ошибки разработчиков и пожелания клиентов

Ошибки IT-компания вынуждена исправлять, а вот хотелки клиент должен дополнительно оплатить. Чтобы не выполнять работу бесплатно, определите, что считается ошибкой, а что — дополнительной задачей.

Пропишите в договоре определение дефекта — это ошибка в результате оказания услуги, которая негативно влияет на внешний вид, работу, функциональность программного обеспечения. Все, что не подходит под определение дефекта, оплачивается дополнительно.

Иногда сложно определить, случилась ошибка или нужна доработка. Разберемся на примерах. В первой ситуации клиент оставил объемный отзыв на сайте. После его опубликования исказилась форма и съехала кнопка перелистывания отзывов. Проблема в адаптивной верстке. Любые изменения контента должны отображаться на сайте корректно, а значит имеет место ошибка. Еще один пример дефекта: на сайте не работал счетчик просмотров статьи. А значит неправильно прописан код, и придется вносить изменения в рамках раундов правок.

А теперь пример бага, который не считается ошибкой. На многих сайтах в разделе контактов есть Google Карты. Раньше их можно было вставить, скопировав часть кода. Но недавно Google ввел ограничения, и теперь за размещение карты на сайте нужно платить. В один момент все страницы сайтов со встроенными ранее картами выдали ошибку. Но вины разработчика в этом нет. Чтобы решить проблему, нужно купить право разместить Google Карту на сайте и доработать код.

Дополнительно в договоре можно закрепить классификацию ошибок с точки зрения приоритетности исправления. Например, дефекты уровня High необходимо исправить в течение 24 часов, так как они критически влияют на работоспособность программы. Тогда для Medium дефекта устанавливаем срок в 3 дня, а для Low — 7 рабочих дней.

Определяем порядок приема результатов

В договоре нужно ответить на вопрос: будет ли проводиться тестирование? Если да, то в течение какого времени, кто оплачивает и тестирует IT-продукт?

Заказчик может отказаться принимать результаты работ. Чтобы не затягивать следующие этапы, определите срок, в течение которого клиент может предъявить претензии.

Для этого в договоре напишите: «Если у заказчика есть замечания к результатам оказанных услуг, он направляет письменную претензию исполнителю в течение 10 календарных дней с даты получения инвойса». Заказчик должен аргументировать причины отказа принять работы и доказать, что разработчики не справились с выполнением технического задания.

Чек-лист для подготовки договора аутсорсинга в IT

  • Максимально точно определяйте объем услуг в договорах с фиксированной ценой.
  • Конкретизируйте обязанности исполнителя и заказчика и средства для взаимодействия: таск-менеджеры, где ставятся задачи, таск-трекеры, почта, мессенджеры.
  • Описывайте критерии желаемого результата.
  • Определяйте политику формирования стоимости и процедуру оплаты по календарным периодам.
  • Устанавливайте способ и процедуру передачи результатов работы: определяйте репозиторий, сервер и программную среду, в которой осуществляется разработка.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС

Фильтруй фидбек. Как работать с отзывами о продукте

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
26 апреля 2021, 11:00 9 мин чтения
Гайды

Вставай, Наташ, сейчас фидбек будет. Как правильно давать и получать обратную связь — гайд

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
01 июня 2020, 15:28 15 мин чтения
Гайды

Как стать блогером — гайд

01 сентября 2021, 20:00
7 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
как стать блогером
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Блогер — одна из самых востребованных и популярных профессий. Объяснить это можно множеством причин: популярность, расширенные возможности, высокий доход. Но следует понимать, что под этим всем скрывается серьезная и продолжительная работа. Чтобы выйти на действительно высокий доход, необходимо потратить немало времени, сил, нервов. Но при верном подходе все эти «расходы» сполна окупятся и сумеют привести вас к желаемому уровню жизни.

Работа с контентом

Блогер — это человек, который постоянно выдает какой-либо контент. Это могут быть фотографии в Инстаграме, видео на Ютубе, статьи в Телеграме. Важно, чтобы аудитории было интересно то, что публикует блогер. В противном случае рассчитывать на обратный отклик в виде лайков и комментариев (а вместе с ними — и увеличение количества подписчиков) не стоит. От контента напрямую зависят:

  • Статистика страницы. Чем интереснее и актуальнее контент, тем больше он собирает просмотров, лайков, ответов. Это позитивно воспринимается как потенциальными подписчиками (высокая активность вызывает доверие), так и рекламодателями (от статистики аккаунта напрямую зависит, будут ли закупать у вас рекламу).
  • Охват аудитории. Блогер силен своими подписчиками. Чем их больше — тем выше заработок. Естественное увеличение числа фолловеров возможно только в том случае, если блогер публикует интересные материалы.
  • Популярность. Стилистика, особенности контента формируют узнаваемость блогера, его популярность и, как результат, увеличение охватов.

Неважно, на какой платформе вы планируете развивать свой блог. Важно — какую тематику вы выберите, и насколько она будет актуальной для конкретной аудитории.

Топ-5 тематик для контента в 2021 году

Чтобы стать блогером, недостаточно показывать в профиле только свою жизнь. Публикуемый контент должен отвечать двум основным критериям: польза и актуальность. В 2021–2022 годах среди наиболее популярных направлений, в которых может развиваться блогер, выделяются:

  1. Юмор. Юмористические видео, тексты, картинки никогда не потеряют своей актуальности. Они позволяют людям расслабиться, освободить мысли и улучшить настроение. Поэтому вначале блогерской карьеры можно публиковать смешные ролики, вайны (как это делали в свое время Настя Ивлеева, Ида Галич).
  2. Деньги. Сегодня многих интересует тема дополнительного заработка. И блогер, который хорошо ее освещает, может быстро заполучить высокую популярность. Можно давать советы по заработку, составлять чек-листы с топ-профессиями, разрабатывать подборки вакансий.
  3. Здоровье, тело. Актуальной является и тема физического здоровья, красоты. Сюда входят: спорт, правильное питание, уход за телом, массаж и другие. Сфера достаточно обширна. В рамках такого направления можно проводить онлайн тренировки, мастер-классы по самомассажу, давать советы по духовному развитию и прочее.
  4. Разоблачения. Зрители любят, когда блогер кого-то разоблачает. Особенно этот формат популярен на Ютуб каналах. Разоблачать можно других блогеров, звезд эстрады, политиков. Чем популярнее разоблачаемая личность — тем более высоким будет интерес к ролику/статье.
  5. Лайфхаки. Пользователи хорошо воспринимают все, что способно хоть как-то облегчить им жизнь. Это могут быть обзоры скидок в магазинах, советы по упрощению уборки, подборки промокодов и другое.

При выборе тематики блога главное, чтобы она откликалась именно вам. В противном случае создать действительно интересный контент не удастся.

Фото и видеоконтент должны быть хорошего качества. Размытые ролики и картинки не набирают много просмотров.

Помимо выбора подходящей тематики, блогер должен научиться верно с ней работать. Принцип удачного блога строится на регулярной публикации материалов (минимум 2–3 поста или ролика в неделю). В начале развития страницы отклик будет небольшим. Но со временем объем аудитории начнет увеличиваться, а интерес к вашему блогу — расти.

Работа с аудиторией и аналитика

Даже самый интересный контент может остаться незамеченным, если блогер никак не работает с аудиторией и не анализирует свою работу. Для успешного развития блога необходимо постоянно взаимодействовать с подписчиками. Интересуйтесь, какие темы им действительно интересны, а какие кажутся слишком скучными или примитивными. Писать каждому фолловеру в личные сообщения необязательно. Проводить опросы можно в комментариях, сторис.

Если никто не отвечает на вопросы, воспользуйтесь системой поощрения. Например, за честное мнение пользователя о вашем блоге вы можете подарить ему разработанный вами чек-лист или гайд. Аналогичный метод можно использовать для увеличения подписок.

Полученные данные необходимы для дальнейшего анализа своей деятельности. Они помогут определить:

  • какая тематика нравится аудитории;
  • чего не хватает в вашем блоге;
  • какие запросы пользователей вы можете выполнить;
  • как можно улучшить контент.

Также регулярные опросы и постоянная обратная связь с подписчиками помогают определить целевую аудиторию. Это позволяет повысить точность запускаемой таргетированной рекламы и сократить расходы на нее.

Монетизация и заработок

Зарабатывать на блоге можно двумя способами: монетизацией и рекламой. Первый метод доступен только в ТикТоке и на Ютубе. Он подразумевает под собой оплату за контент. Так, Ютуб готов платить владельцам каналов, на которых более 10 000 подписчиков, за показ рекламы в роликах. А в ТикТоке можно зарабатывать на прямых эфирах — получая донаты (деньги) от других пользователей.

Второй способ заработка — реклама — доступен на всех платформах и площадках. Чтобы использовать его, блогер должен собрать достаточную аудиторию. Но речь идет не о миллионах подписчиков. В небольших городах можно начинать зарабатывать и с меньшей аудиторией — 5000, 10 000, 50 000 фолловеров.

От количества подписчиков напрямую зависят охваты, а значит — и прибыль, которую блогер получает от рекламных интеграций.

И монетизация, и реклама возможны только в том случае, если блогер интересен подписчикам. Никто не будет платить за рекламу в профиле, который просматривают несколько десятков человек. Поэтому прежде чем начать зарабатывать, блогер должен набрать свою аудиторию. Стандартная формула увеличения количества фолловеров выглядит так: регулярный и интересный контент + постоянное взаимодействие с подписчиками + продвижение аккаунта. Под последним подразумевается покупка рекламы в других аккаунтах, участие в конкурсах, таргетированная реклама и другое. Блог должен находиться на стадии постоянного привлечения новых подписчиков. Только так можно заполучить много фолловеров и выйти на высокий уровень дохода.

ЧаВо

Как блогеры зарабатывают деньги?

Блогер может зарабатывать на монетизации блога (в прямых эфирах либо непосредственно публикациях) и на рекламе. Подробнее оба способа описаны выше.

Сколько стоит 1 млн просмотров на Ютубе?

В среднем, за каждый ролик, набравший 1 млн просмотров, блогер получает от платформы $200–500 в зависимости от региона.

Что стоит купить начинающему блогеру?

На старте карьеры рекомендуется приобрести хороший телефон. С его помощью блогер сможет создавать и публиковать контент. Со временем можно обзавестись более профессиональной техникой (фотоаппарат, камера, микрофон) — если того требует контент.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС Как заработать денег: обзор основных сфер и популярных способов заработка

Как заработать денег: обзор основных сфер и популярных способов заработка

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
15 августа 2021, 10:00 28 мин чтения
Гайды 6 уроков, которые можно извлечь из контент-стратегии Netflix

6 уроков, которые бренды могут извлечь из контент-стратегии Netflix

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
30 июля 2021, 10:06 7 мин чтения
Гайды

6 визуальных трендов, которые помогут вашему бренду выделиться в соцсетях

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
10 июля 2021, 11:00 8 мин чтения
Гайды Как раскрутить Instagram — детальная инструкция

Как раскрутить Instagram — детальная инструкция

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
28 июня 2021, 15:00 14 мин чтения
Загрузка...