Сохраненные закладки

Просмотреть добавленные закладки можно здесь.

Гайды

Как атаковать логику и придумывать идеи для чего угодно. Гайд по брейншторму от креативного директора Banda

11 февраля 2020, 12:03
8 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Добавить в закладки

Любую статью можно сохранить в закладки на сайте, чтобы прочесть ее позже.

Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.
Режим чтения

Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Мы проявляем креативность чаще, чем кажется: когда предлагаем идею на работе, постим stories или пишем пост про свое последнее путешествие. Вместе с креативным директором Banda Лешей Дивисенко мы написали гайд о том, как правильно брейнштормить, и что делать, если не получается придумать идею.

Кто такой Леша Дивисенко

Леша Дивисенко занимался брендингом Евровидения-2017, коммуникациями и брендингом фестиваля Brave! Factory и компании ЛУН, рекламными роликами для ЖК Respublika. В 2019 году он стал креативным директором Banda. Сейчас Леша публикует любительские арт-журналы, пишет картины и снимает блог о том, как развивать креативность.

Леша Дивисенко

Шторм в одиночку, в паре или в команде

Я люблю придумывать идеи в одиночестве или в паре. Напарник помогает посмотреть на проблему шире. Например, если клиент — бренд женской одежды, то женщина в креативной паре точно подкинет мне инсайтов о продукте. А я смотрю на женские вещи под другим углом. Вместе мы точно придумаем что-то классное.

Цель брейншторма — не придумать идею, а раскачать мозг, чтобы он зацепился за какую-то правду.

Штормить всей командой непродуктивно. Это превращается в хаос: у каждого свое мнение, каждый хочет рулить процессом, договориться сложно. Зато в команде хорошо получается анализировать готовые идеи — можно услышать много разных мнений и получить больше фидбека.

Как брейнштормить, чтобы пришла идея

Первая и самая важная штука — это вызвать желание придумывать. Если ваш мозг не хочет придумывать, то какие бы методики вы не применяли, ничего не выйдет. Вторая — создать необходимые условия.
Чтобы создать условия для придумывания идей, нужно понять, когда вы продуктивны. Я, например, очень медленный чувак и долго разгоняюсь. Для меня важно выспаться и настроиться. Утром я ничего не придумаю, а вот ближе к вечеру мой мозг начинает работать.

Мозг — это собака, а идея — это фрисби. Придумать идею — значит создать условия для того, чтобы собака принесла фрисби.

Если вам 20 лет и у вас полно энергии, то вам нужно просто работать с утра до вечера и постоянно что-то придумывать. Если вам за 30, то появляются дополнительные условия. Мозг уже не получает столько энергии, значит, нужно подпитывать его, заниматься чем-то еще. Здесь в ход идет все, что можно. Я, например, стараюсь заниматься спортом или лоховской медитацией, чтобы просто подышать.
Иногда я хожу к психологу, чтобы разобраться с внутренними проблемами, потому что они всплывают во время шторминга и мешают придумывать. Нужно расчищать дорогу, чтобы новой идее ничего не мешало добраться до мозга.

Что делать, если не идет

Любая идея строится на теории трех китов. Если не получается ничего придумать, значит, одному из этих китов не хватает пищи.

Первый кит — где?
Нужно понять, в какой точке вы находитесь. Определите задачу, сформулируйте ее простыми словами и примените всю найденную информацию. Также будет полезно пообщаться с людьми, которые разбираются в теме вашего брифа, узнать их мнение. Часто эту работу делают стратеги. Так они подготавливают базу для дальнейшего креатива. Это начальная точка.
Второй кит — куда?
Нужно решить, куда вы двигаетесь. Увидеть цель и найти референсы, чтобы в голове сложилась картинка. Включите режим наблюдения, ищите примеры и возвращайтесь к задаче. Это конечная точка.
Третий кит — как?
Ответьте на вопрос: как вы доберетесь до идеального решения? Вам нужно визуализировать этот путь в форме линии между задачей и решением. Первые мысли будут примитивными — это идеи первого порядка и очевидные вещи. Чтобы придумать классную идею, нельзя идти по прямой от точки к точке. Вам нужно выбить себя из логических рассуждений.
Запишите задачу в блокнот, а рядом с ней выпишите в колонку 7 рандомных слов. К каждому из них придумайте ассоциации без привязки к смыслу. После цепочки из 3-5 ассоциаций попробуйте применять их к вашей задаче. В этом процессе важно генерировать идеи и выдавать даже самые глупые результаты.

Если вам нужно придумать новый стул, а одно из рандомных слов «змея» — опишите змею. Тут вы можете поймать себя на мысли, что если змея принимает разные формы, то и стул может получиться креслом-мешком.
Теперь включите режим «я тупой» и проговорите самые примитивные идеи. Отключите здравый смысл и одобряйте любую идею. После всего этого несите свои идеи креативному директору или отдыхайте, если вы фрилансер.

Так работает креативное мышление — вы «сращивате несращиваемое» и атакуете логику. Это интуитивный процесс.

Я не пользуюсь никакими методиками. Я просто беру вещь и стараюсь ее «расхлябать» и преувеличить, что-то удалить или заменить. Потом беру рассуждение и «шатаю» его как мне удобно, добавляю к идее буквы, слова и предметы.

Между хаосом и сомнениями

В процесс шторминга нужно добавлять хаос, поэтому у меня в голове появляется шкала со стрелкой, как на спидометре автомобиля. Слева — логика, справа — хаос. Здесь ты программист, а здесь — долбоеб.
Я шатаю эту стрелку туда-сюда: сначала рассуждаю логически, а потом ухожу в пространственные размышления. Важно не забывать про баланс между логикой и творчеством. Нужно заниматься и тем, и тем. На стыке логики и творчества и рождаются идеи.

Я учился на программиста и на втором курсе нарисовал комикс, где применил структуру, которой меня научили на занятиях. Благодаря ей у меня появился сюжет. Этот комикс стал для меня отправной точкой в креатив, где я совместил логику и творчество.
Иногда у меня есть ощущение, что я делаю херню, придумываю не по теме. Мозг просит остановиться. Но останавливаться нельзя. Вы делаете мозгу больно, потому что всякий раз, когда нарушаете шаблон — рвется нейронная связь. Мозг придумывает отмазки. Важно разрешить себе принять все тупые мысли. Разрешите себе думать как попало.
Только в конце шторма можете беспощадно все уничтожить. Тогда у вас останутся только самые лучшие идеи. Если вы придумали какую-то дичь, но она интересна и решает задачу, то почему бы и нет? Вокруг и так большинство идей — скучные.

Как быть креативным

Многие думают, что креативом занимаются только художники или просто творческие люди. Это не так. В любой профессии есть место креативности. Креативность помогает находить оригинальные выходы из ситуаций и множество вариантов решения одной проблемы.
Самое важное — придумывать себе задачи. Допустим, вы бухгалтер и вам нужно сложить стопку бумаг. Можно выдумать кучу способов, как это сделать! Вот вам и место для креатива.

Человек креативен сам по себе. Креативность зашита в нас, благодаря ей мы выживаем на этой планете и эволюционируем.

Единственная возможность прокачивать свою креативность — делать это постоянно, тренироваться. Я хожу на работу, потому что воспринимаю ее как тренировку. Это как со спортом: заставить себя ходить в зал самому сложно, а с тренером — намного проще.
У меня был период, когда я пару месяцев не штормил. И вот в какой-то момент мне нужно было придумать идею, но ничего не вышло. Весь накопленный опыт просто исчез. Пришлось опять настраивать себе режим.

Ошибки и вдохновение

Молодым точно нужно совершать ошибки — так они познают, что хорошо, а что плохо. В 20 лет вам легче простить себя, у вас больше лояльности к себе и энергии сделать заново.
Неважно, что делать, главное делать побольше. Я делал очень много галимой дизайнерской работы: баннерочки, верстка, брошюры, иллюстрации, мультипликации, видео. Я все-все-все пробовал и везде лажал. Вот мой первый клип, например.

Вдохновение приходит, когда вы начинаете смотреть на все острым взглядом. Когда идете по улице и смотрите на обычные вещи, спрашивайте себя, почему эти вещи именно такие. Я часто смотрю на наклейки и вывески, заостряю внимание на разных деталях.
Мы уже привыкли к вывескам «Нотариус» с красной плашкой и тупыми шрифтами. Но что если перенести это на какую-то другую платформу? Например, сделать ugly-брендинг для клиента.

Я смотрю на людей, изучаю их поведение. Хожу в публичные места, хоть и не люблю их. Просто понимаю, что нельзя отстраняться от людей. Люди — это набор для вдохновения. С ними случаются странные ситуации, они говорят странные вещи. Можно подслушать непонятный разговор, который случайно подтолкнет к новой идее.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Гайды

Как создать лендинг с высокой конверсией — гайд

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
14 ноября 2019, 15:34 11 мин чтения
Гайды

Как создать свою первую Instagram-маску за 20 минут — гайд

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
15 октября 2019, 13:21 6 мин чтения
Гайды

Как искать сотрудников, если посты в Facebook не помогают? Гайд агентства Sasquatch

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
04 октября 2019, 12:50 11 мин чтения
Гайды

Как получить «галочку» в Instagram и фильтровать комментарии? В этом аккаунте есть FAQ-гайд по Instagram

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
01 октября 2019, 18:52 1 мин чтения
БИЗНЕС

Коммуналка онлайн и офлайн. Как поставщик YASNO создает комфортные условия для решения энерговопросов

13 сентября 2021, 10:00
7 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Комуналка онлайн та офлайн. Як постачальник YASNO створює комфортні умови для вирішення енергопитань
Партнерский материал Партнерский материал Материал на правах рекламы
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Мы давно ждем диджитализованного и клиентоориентированного поставщика коммунальных услуг. Такого, с которым мы забудем о живой очереди и ожидании на телефонной линии. И он существует!

Сергей Радченко, руководитель департамента по розничным продажам и обслуживанию клиентов YASNO рассказал, как клиенты компании оплачивают счета и оформляют договоры прямо со смартфона. А также, как в комфортных и современных енергоофисах можно быстро решать вопросы.

Кто такой YASNO?

YASNO — это поставщик электроэнергии, газа и энергоэффективных решений в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. В 2019 году бренд сфокусировался на развитии каналов обслуживания и продаж, модернизировал существующие и создал новые клиентские сервисы и продукты. Поставщик изменил подходы к работе с клиентами, например, уменьшил в несколько раз время ожидания соединения с контакт-центрами, а также начал комплексное развитие новых центров обслуживания клиентов — енергоофисов. Кроме этого, сосредоточил немало собственных ресурсов и внимания на совершенствовании и внедрении новых онлайн-сервисов.

Сергей Радченко, руководитель департамента по розничным продажам и обслуживанию клиентов YASNO

Любые вопросы — онлайн

Ключевая задача YASNO — максимально упростить решение любых вопросов по поставке электроэнергии и газа. Компания хочет, чтобы клиенты могли это делать быстро, не выходя из дома.

Благодаря онлайн-сервисам YASNO можно:

  • передавать показания электросчетчиков;
  • оплачивать счета за свет и газ;
  • контролировать энергопотребление;
  • заказывать энергоэффективные продукты и решения;
  • подавать документы;
  • получать дополнительную информацию и консультации;
  • заказать в пару кликов бытовую технику в кредит онлайн-магазине.
команда YASNO

Среди онлайн-сервисов:

  1. Личный кабинет на сайте YASNO. Позволяет экономить время и средства, ведь клиенты могут оплатить без комиссии счета онлайн, передать показания электросчетчика и узнать всю информацию о состоянии своего лицевого счета. Кроме того, в Личном кабинете есть возможность присоединить к своему аккаунту несколько лицевых счетов, чтобы помогать близким или соседям старшего возраста решать вопросы по энергоснабжению онлайн.
  2. Голосовой робот для приема показаний счетчиков. YASNO первым в Украине запустил подобного робота. Он работает по телефону контакт-центра, автоматически распознает произнесенные цифры и вносит в базу данных. Это позволяет сократить время ожидания на линии в первых числах месяца, когда клиенты передают данные о потреблении электроэнергии.
  3. Чат бот в Viber. Поставщик одним из первых в Украине внедрил возможность расчетов за электроэнергию через мессенджер. Кроме оплаты, через бота легко передавать показания счетчика, заказывать энергоэффективные товары и услуги, подавать документы для заключения договора о поставках газа или получать консультации специалиста. Сейчас количество пользователей чат-бота превышает 370 000 и продолжает расти ежедневно.
  4. На сайте YASNO и в Viber-боте клиенты могут получить консультации по энергоэффективности и заказать продукты и сервисы: наборы с двухзонным счетчиком, проекты по установке кровельных солнечных панелей «под ключ», системы хранения энергии, энергосберегающую бытовую технику (электрические и газовые водонагреватели, кондиционеры керамические обогреватели).
  5. Мобильное приложение с интуитивно понятным интерфейсом объединило множество услуг: можно рассчитываться за коммуналку, интернет, телевидение и мобильную связь, передавать показания электросчетчика, сохранять оплаченные платежки и отслеживать историю оплат.

Теперь не нужно устанавливать в смартфоне множество приложений различных компаний. Все можно оплатить через YASNO — не только свет и газ, но и отопление, холодную и горячую воду, другие услуги. Яркий дизайн приложения адаптирован и понятен для клиентов с разным уровнем знаний технологий.

Сергей Радченко

Чат бот YASNO в Viber

Офлайн — с комфортом и без очередей

Для YASNO важно, чтобы каждый клиент мог выбрать наиболее удобный способ решения вопросов, связанных с электро-, газоснабжением и энергоэффективностью. Поэтому компания повышает комфорт не только онлайн, но и очного обслуживания.

Поставщик инвестировал 100 млн грн в модернизацию и расширение сети с 67 энергоофисами для обслуживания клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях.

Енергоофисы — это современные и удобные помещения для клиентов, которые не пользуются интернетом или требуют оформления бумажных документов. В енергоофисах можно узнать дополнительные товары и услуги и сразу их заказать. А в зоне экспресс-обслуживания менеджеры без очередей предоставляют быстрые консультации из типичных вопросов. В енергоофисах предусмотрены отдельные зоны для обслуживания бытовых клиентов и предприятий, а для детей оснащено игровое пространство.

Чаще всего в енергоофисы обращаются клиенты старшего возраста, которые не пользуются интернетом. Для них мы оборудовали простые в использовании терминалы самообслуживания для передачи показаний электросчетчика. Они максимально понятны, с адаптированными кнопками и шрифтами. Специалисты YASNO обучают клиентов передавать через такие терминалы показания, чтобы в дальнейшем им было легче овладеть цифровымы сервисами.

Сергей Радченко

YASNO заботится о здоровье клиентов, поэтому в енергоофисах действуют усиленные меры безопасности: посещение только по предварительной регистрации и при наличии маски или респиратора. Записаться на визит можно заранее на любое удобное время, чтобы решить все вопросы быстро и без очередей.

YASNO терминалы самообслуживания

Лидеры в сфере электроснабжения

В июле 2021 YASNO второй раз подряд возглавил рейтинг поставщиков электроэнергии, составленный аналитическим центром DiXi Group в рамках проекта USAID «Прозрачность энергетического сектора». Оценивались онлайн-сервисы, коммерческие предложения, информирование клиентов, прозрачность и деловая активность. Среди 50 украинских поставщиков по всей Украине лидерами стали Киевские, Днепровские и Донецкие энергетические услуги, работающие под брендом YASNO.

Компания YASNO также предлагают линейку «зеленых» продуктов и решений для комфорта, энергоэффективности и электромобильности. Частные клиенты могут заказать в YASNO:

  • энергоэффективные наборы;
  • домашние солнечные электростанции;
  • зарядные станции для электромобилей;
  • системы хранения энергии;
  • бытовую технику.

А предприятия и учреждения — воспользоваться услугами энергосервиса, энергоаудита и энергоменеджмента.

Енергоофис YASNO

Кроме того, YASNO популяризирует культуру энергосбережения среди своих клиентов в рамках проекта «YASNO_як_заощаджувати», где собраны полезные советы в виде лайфхаков, мультфильмов и сказок о том, как уменьшить расходы на коммунальные услуги и сохранить комфорт.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
21 мая 2021, 10:00 7 мин чтения
БИЗНЕС

«Иди к победе, готовься к провалу» ― Атанас Райков о бизнес-стратегиях, росте Viber и защите потребителя

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
02 ноября 2020, 09:25 8 мин чтения
БИЗНЕС

Послать почту. Как Meest создали крупнейшую сеть почтоматов и избавили нас от общения с почтальонами

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
22 октября 2020, 18:24 6 мин чтения
БИЗНЕС

Чичваркин, Федорив и эксперты из Tesla и Pornhub выступят на бесплатной конференции PM GO 6.0 Join the Fight

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
13 октября 2020, 17:56 3 мин чтения
БИЗНЕС

Как вести финансовый учет — 10 правил для начинающих предпринимателей

19 сентября 2021, 10:00
8 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

70% бизнесов не выживают в первый год существования из-за кассовых разрывов и других типичных ошибок. ​Сооснователь сервиса учета денег для современного бизнеса Finmap.online Александр Соловей сформулировал для читателей Vector основные правила ведения финансового учета, которые помогут представителям малого и среднего бизнеса остаться на плаву после первых неудач и успешно развиваться. 

Для чего нужен финансовый учет

Для начала давайте представим себе историю. 

Андрей — начинающий предприниматель, собственник небольшой типографии. Андрей думает, что у него все хорошо: заказы идут. Он нанял бухгалтера, пытается самостоятельно вести учет средств в Google-таблице. Он принимает деньги и наличкой, и на карту ФОП, и на личную. «Не запутаюсь!», — думает Андрей, ведь у него больше нет сотрудников, кроме бухгалтера. Чаще всего у него заказывают печать визиток, но ему больше нравится делать принты на футболках. Он ставит цену сильно ниже рыночной на эту услугу, чтобы привлечь клиентов.

Андрей оплачивает с одного счета и личные потребности, и расходы бизнеса. Оставшееся — тратит. Как-то раз парню везет: крупной компании нужно сделать печать на 500 футболках. Он берется за заказ и 14 дней упорно трудится только над ним. Заказчик работает по постоплате. 

Не успел Андрей и оглянуться, как собственник помещения пришел за арендной платой. Денег с предыдущего месяца не осталось, оплата за текущий заказ еще не поступила. Андрей берет деньги в займ и все еще не теряет надежды, ведь платеж от заказчика должен спасти ситуацию. Но компания сильно задерживает оплату и кормит Андрея завтраками. Предприниматель оказывается в долгах и без денег для закупки сырья и оплаты необходимых трат. Так сформировался кассовый разрыв.

В этой истории было много ошибок: Андрей не занимался управленческим учетом, не вел платежный календарь, смешивал личные средства с деньгами бизнеса, и многое другое. Чтобы не попасть в такую ловушку, придерживайтесь простых правил.

Ведите не только финансовый, но и управленческий учет

Нанимая бухгалтера, молодой бизнесмен уверен: финансы под контролем. А вот и нет! Бухучет регламентирован государством, поэтому бухгалтер правильно оформляет и подает все документы в нужные госорганы.

Управленческий учет дает понять, на чем вы зарабатываете, а где теряете, какой ваш основной продукт, а какой приносит больше всего денег. Именно структура доходов и трат поможет определиться, как действовать дальше.

Отделите себя от бизнеса

Новички часто неразрывно ассоциируют себя со своим делом. Предприниматель может иметь счет ФОПа и еще несколько личных карт. Клиенты расплачиваются по-разному, некоторые еще и платят наличкой. Потом из этих денег бизнесмен покупает продукты домой или заправляет машину. А в конце месяца ему нечем платить сотрудникам зарплаты. 

Четко разделите личные средства и деньги бизнеса, иначе будет непонятно, кто и за чей счет живет.

Чтобы не забрать лишнего с бизнес-счета, лучше установить себе фиксированную зарплату на рыночном уровне и закладывать ее в общий зарплатный фонд — регулярную статью расходов. 

Выберите подходящий инструмент финучета

Записи в блокнотах, заметки в телефоне, просто «в уме» — при таком ведении финучета часть транзакций непременно теряется. Когда затраты на неизвестное «Другое» достигают 20–30%, то вы не сможете понять, как оптимизировать свои расходы. 

Самодельный Excel-файл — лидер среди решений для финансового учета и планирования для предпринимателей. Вместе с тем в нем легко запутаться: формулы слетают, документы множатся. 

Другая крайность — это выбор слишком дорогого и громоздкого софта. У одного из наших клиентов есть достаточно большое производство. А вместе с ним — штат айтишников на ставке, которые годами допиливают и адаптируют 1С под потребности бизнеса. Чаще всего для бизнеса это нерациональная трата ресурсов. 

Заведите платежный календарь

Производству нужно постоянно закупать сырье, чтобы дальше производить товары. Также нужно оплачивать работу подрядчиков, аренду помещения, коммунальные платежи. В один прекрасный день совпадут нескольких обязательных платежей, а денег на счету не окажется. Придется выбирать между необходимыми платежами. Так и возникает кассовый разрыв. 

Если же вы будете вести платежный календарь, то будете видеть план обязательных трат, например, на месяц. Ваша цель — чтобы на один день не приходилось несколько оплат, а необходимые суммы были доступны в нужные сроки.

Морально приготовьтесь к кассовому разрыву

Кассовый разрыв — это временная нехватка средств для покрытия текущих необходимых платежей. Даже если с вами случился кассовый разрыв, бизнес можно и нужно спасать. 

  1. Трезво оцените свой бизнес со стороны.
  2. Определите категории и подкатегории трат
  3. Посчитайте точку безубыточности
  4. Определите активы — как финансовые, так и материальные. 
  5. Посчитайте кредиторскую и дебеторскую задолженности
  6. Определите наиболее и наименее маржинальные продукты

Исходя из этих цифр, строим финансовую модель и просчитываем следующие шаги бизнеса. Может оказаться, что бизнес может преодолеть кассовый разрыв только с помощью имеющихся ресурсов. Например, перераспределить сырье или запросить у клиентов возврат долгов.

Делите статьи расходов на подкатегории

У нашего клиента, производителя оригинальных костюмов для косплея, много заказов со всего мира. Стоимость доставки в разные страны и разными почтовыми сервисами очень отличается. Когда-то давно клиент установил фиксированную надбавку к цене за доставку. Но когда он настроил финучет и разбил траты на категории, то узнал, что теряет на этом сотни долларов. В итоге он повысил стоимость доставки для клиентов. 

Слишком объемные статьи расходов и доходов не дают понимания, где бизнес теряет и что можно оптимизировать. Делите все на категории и подкатегории и документируйте суммы, потраченные на каждую из них.

Постройте грамотный план продаж 

У каждого бизнеса есть своя точка безубыточности. Это сумма, которую вы должны заработать, чтобы бизнес существовал.

Чтобы определить свою точку безубыточности, просуммируйте все обязательные платежи: аренда помещения, коммуналка, зарплаты.

Например, для выживания вашему бизнесу нужно 400 000 грн в месяц. Зная средний чек и конверсию, отдел продаж может подсчитать, сколько лидов нужно собрать, чтобы бизнес выходил «в ноль» и чтобы заработал. От этого и отталкивайтесь.

Сводите баланс

В баланс следует засчитывать не только деньги в чистом виде, но и активы. Как-то к нам обратился бренд одежды для молодых мам. Они были в трудной ситуации и хотели совета по поводу получения кредита. В то же время на их складе лежало тканей на более чем 1 млн грн! Оказалось, что было проще продать часть тканей, чтобы вытащить предприятие из кассового разрыва. 

Учитывайте и все накопленные денежные средства бизнеса. Идеально всегда иметь запас на 2–3 месяца безубыточного существования бизнеса.

Фиксируйте долги 

Или же ведите учет дебиторской задолженности: то, что вам должны клиенты, партнеры или подрядчики. Наш клиент, строительная компания, делает исследования бетона во время заливания котлованов. За одно строительство делается много тестов, часть из которых терялась при оплатах. Эти мелкие забытые чеки вернули компании 3 млн грн за несколько лет. 

Не надейтесь на предоплаты

Предоплата становится вашей, когда вы покрыли либо часть, либо все запланированные работы, и затраты на этот проект уже списаны. До этого момента она — не доход и не прибыль.

Финансовый отчет стоит вести не для галочки, а для более эффективного управления компанией. Анализ собранных данных поможет понять, что тормозит развитие бизнеса и мешает зарабатывать, а также как устранить эти препятствия. 

Иллюстрация: Катерина Павливская

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС

Время для себя. Насколько правдивы 5 популярных стереотипов о собственном бизнесе

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
06 августа 2021, 18:03 5 мин чтения
БИЗНЕС

Тест: какой вы украинский предприниматель?

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
30 июля 2021, 17:30 5 мин чтения
БИЗНЕС Как построить отдел диджитал-маркетинга и оценить его эффективность — инструкция

Как построить отдел диджитал-маркетинга и оценить его эффективность — инструкция

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
07 мая 2021, 18:00 6 мин чтения
БИЗНЕС Не заглядывайся на конкурентов. Что IT-гиганты запрещают сотрудникам

Не заглядывайся на конкурентов. Что IT-гиганты запрещают сотрудникам

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
20 апреля 2021, 10:00 6 мин чтения
Гайды

«77% клиентов забудут о вас по щелчку пальцев». 8 мнений о ритейле от директора Havas Group Кристиана де ля Вилюше

08 сентября 2021, 18:37
3 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
«77% клиентов забудут о вас по щелчку пальцев». 8 мнений о ритейле от директора Havas Group Кристиана де ля Вилюше
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

В постковидном мире продажи зависят от ценностей бренда и желание клиентов наслаждаться жизнью. В этом уверен директор по глобальной интеграции Havas Group Бельгии Кристиан де ля Вилюше. Редакция Vector пообщалась с ним во время недавнего визита в Киев. По итогам беседы мы выбрали восемь главных мыслей Кристиана де ля Вилюше о современном ритейле, правильных ценностях и потребительском опыте.

О ритейле в постковидном мире

Люди хотят снова наслаждаться жизнью, а не беспокоиться о завтрашнем дне. Страх парализует покупательную способность. Важно распознать его и нивелировать доступностью и ценностью продукта.

Думайте о клиенте, а не о себе. Как позаботиться о нем, предоставить привычные услуги, не подвести, учесть желания, запросы, предпочтения. Важно общение — прислушиваться, реагировать на потребительский отзыв.

Чтобы привести людей к полкам, нужны сверхусилия. Ритейл — это не досуг. Человеку нужно найти вескую причину для похода в магазин, пройти этапы знакомства с продуктами, услугами, проникнуться доверием. Это возможно, только если магазин уникальный и несет персональную ценность для конкретного человека.

О потребительском опыте

Люди хотят все и сразу, поэтому с легкостью отказываются от тех, кто этого не предлагает. Например, когда вы заходите в приложение Uber, там все понятно с первого взгляда. Человек из другой эпохи вызвал бы такси без труда. Ключ — в простоте, понятности, прозрачности. Это то, что я называю бесшовным опытом.

Современные люди пресыщены информацией. Поэтому созданный специально для них и под них продукт располагает к себе в 99% случаев. Это не инновация, но работает железно.

О ценности бренда

Мы проводили глобальное исследование на 31 рынке, опросили более 300 000 потребителей. Один из вопросов — какой процент брендов может внезапно исчезнуть, а люди даже не заметят? Сегодня этот показатель достигает 77%. С ума сойти, но 77% людей готовы забыть о вас по щелчку пальцев. Наверное, стоит серьезно задуматься о своей ценности.

Сейчас каждый человек — больше гражданин, чем потребитель.

Люди начинают отдавать предпочтение брендам, которые не просто создали безупречный продукт. Их интересуют те, кто борются за что-то важное, транслируют ценности, имеющие значение для всей планеты. Это может быть равенство между мужчинами и женщинами, экология — что угодно, кроме циничных материальных выгод.

Красивые истории, легенда бренда, сторителлинг ушли на второй план. На первом — реальная польза: что ценного компания уже сделала с помощью своего продукта. Людей не интересует, что бренд собирается делать или о чем красиво рассказывает.

Иллюстрация: Катерина Павливська

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Гайды Заметили – запомнили – залюбили. Что общего у эффективных идей рекламных кампаний

Заметили – запомнили – залюбили. Что общего у эффективных идей рекламных кампаний

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
16 августа 2021, 10:00 7 мин чтения
БИЗНЕС

Как увеличить продажи на маркетплейсах: советы от представителей Prom.ua, JOOM, Intertop, «Епіцентр», Rechi.ua, Foks Biz

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
09 июля 2021, 16:22 6 мин чтения
Гайды

Убедительные доводы. 7 навыков, с которыми легче начать карьеру в PR

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
16 июня 2021, 16:30 10 мин чтения
БИЗНЕС Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
21 мая 2021, 10:00 7 мин чтения
БИЗНЕС

8 приемов, как читать книги быстро и эффективно

03 сентября 2021, 18:30
5 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Ярослав Каплан СОО в Vector. Превращаю хаос в порядок. Настраиваю эффективные бизнес-процессы в издании.
8 приемов, как читать книги быстро и эффективно
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

COO Vector Ярослав Каплан однажды поймал себя на мысли, что не помнит ни единого совета из книги Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей», которую прочитал за несколько лет до этого. В чем же тогда смысл читать десятки книг в год, если полезная информация из них быстро улетучивается?

Ярослав задался целью читать не больше, а лучше, то есть извлекать из чтения больше пользы. Он вывел для себя 8 правил эффективного чтения.


Сразу скажу, что я не книжный червь, который только то и делает, что сидит, уткнувшись в книгу. Помимо работы в роли СОО Vector, я еще и муж, и отец, и спортсмен-любитель и даже немного пивовар. То есть времени на чтение у меня ничуть не больше, чем у среднестатистического человека.

Постепенно я выработал для себя ряд приемов, которые позволяют запоминать (а значит, и применять) больше полезной информации из бизнес-литературы. Художественные произведения я читаю ради удовольствия от процесса и запоминаю скорее приятные эмоции, а не полезные уроки.

Итак, вот мой список.

Сохранять книги в список чтения на будущее

Я веду такой список в Todoist. Туда я вношу книги, посоветованные людьми, которым я доверяю. Не всегда такая рекомендация срабатывает, но об этом поговорим в последнем пункте.

Книги в списке двигаются вверх-вниз в зависимости от моего интереса к теме на данный момент. Когда я дочитываю книгу, то вычеркиваю ее из списка — все просто.

Читать несколько книг одновременно

Одну я читаю в бумаге, одну с телефона, а еще одну слушаю. Этот прием подходит для разных контекстов: я дома или в пути, у меня есть на чтение 15 минут или час. Иногда книги могут быть совершенно несвязанными между собой, а порой все три посвящены одной теме, которую я углубленно изучаю.

Прочитанные бумажные книги я не храню дома в качестве фона для Zoom-коллов, а отправляю в библиотеку небольшого городка Збараж, где они могут пригодиться еще кому-то.

Научиться читать быстро

Я прочел книгу по скорочтению и при помощи тренировок дошел до 500 знаков в минуту. Правда, это работает в основном для бумажных книг. Я кладу книгу под углом 30 градусов, как в школе, и вожу пальцем по странице. Попробуйте, это действительно работает.

Аудиокниги я слушаю на скорости 1.5х.

Найти время для чтения

Обычно дома мне удается почитать 15–20 минут утром и еще 30–40 минут вечером перед сном. Конечно, бывают дни, когда все планы на чтение рушатся и я не читаю ни единой строки. Тем не менее ритуалы помогают быть более организованным.

По дороге на работу или тренировку я читаю с телефона или слушаю аудиокнигу. Суммарно получается час-полтора чтения в день.

Делать заметки о прочитанном

Кто-то пишет прямо на полях книги, я же надиктовываю заметки голосом. Любой современный телефон умеет переводить речь в печатный текст, пусть и с небольшими ошибками. Когда книга прочитана, я редактирую все заметки и публикую пост в своем блоге на Medium. Если в книге мало смыслов для целого поста, то одну или несколько цитат публикую в Twitter.

Периодически я перечитываю свои посты и твиты, чтобы освежить в памяти суть той или иной книги.

Переводить заметки на другой язык

Я стараюсь найти книгу на украинском языке, чтобы диктовать заметки на русском. Подойдет любая другая языковая пара, например, английский-украинский. Суть в том, чтобы пересказать интересную мысль из книги своими словами на другом языке.

Мозгу придется сильнее напрячься, как будто вы преподаете какой-то предмет. А это один из эффективных способов самому в нем разобраться.

Найти сообщество читателей

Мы в Vector организовали небольшой книжный клуб, где раз в месяц обсуждаем прочитанную всеми книгу. С одной стороны такой подход дисциплинирует, ведь стыдно не прочесть, если другие это сделали. С другой — сам процесс обсуждения позволяет посмотреть на книгу с разных сторон и лучше запомнить важные моменты.

Разрешить себе не дочитывать

Самый банальный и в то же время важный совет. Да, скучные книги можно и нужно откладывать. Раньше я мучился неделями, лишь бы поставить в голове воображаемую галочку напротив названия. Прочитав похожие мысли сразу у нескольких людей, я разрешил себе не дочитывать.

И действительно, не припомню ни единого случая, когда бы бизнес-книга вдруг резко стала интересной после середины. Все авторы стремятся подсадить читателя на крючок в первые 30–60 страниц. Если этого не произошло, возможно, эта книга просто не подходит вам в данный момент.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС Что такое мафия PayPal и как она изменила технологическую индустрию

Что такое мафия PayPal и как она изменила технологическую индустрию

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
24 марта 2021, 08:00 12 мин чтения
БИЗНЕС

«Чем выше, тем меньше рутины». Гендир Redbull Украина — о карьерном росте, менеджменте и книжной терапии

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
09 декабря 2020, 09:00 9 мин чтения
БИЗНЕС

«Сравниваем себя только с собой». СМО Ajax Systems Валентин Гриценко о найме людей, онлайн-релизах и продвижении за рубежом

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
04 декабря 2020, 15:25 5 мин чтения
БИЗНЕС

Дмитрий Дубилет запускает фонд ранних инвестиций. Какие проекты его интересуют?

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
27 апреля 2020, 13:09 1 мин чтения
Гайды

Как оформить договор IT-аутсорсинга, чтобы избежать ошибок и конфликтов — гайд

03 сентября 2021, 14:30
8 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Как оформить договор IT-аутсорсинга, чтобы избежать ошибок и конфликтов — гайд
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Быстрый рост рынка IT-аутсорсинга мотивирует IT-компании продавать услуги в США, страны ЕС и Азиатско-Тихоокеанского региона. За каждой сделкой стоит международный договор IT-аутсорсинга на оказание услуг. CEO компании IT-юристов «STALIROV&CO‎» Валерий Сталиров объясняет, как составить договор IT-аутсорсинга, чтобы избежать перерасхода ресурсов и бюджета, а также предупредить конфликты с заказчиком.

Что должно быть в договоре аутсорсинга

Заказчик передает разработку программного обеспечения на аутсорс и надеется, что компания максимально точно реализует его идею. IT-компания несет ответственность за каждую стадию проекта и результат. Этим аутсорсинговая модель сотрудничества отличается от аутстаффинговой. Поэтому до начала работы следует детально проработать договор и техническое задание к нему.

IT-юристам при составлении договора аутсорсинга нужно:

  • выбрать и закрепить порядок оплаты: fixed price или time&material;
  • описать предмет договора и объем работ в техническом задании;
  • определить порядок постановки задач и приема результатов;
  • ограничить раунды правок в fixed price договорах;
  • определить процедуру и критерии приема.

Детально обсудим каждую из задач.

Выбираем тип договора аутсорсинга и порядок оплаты

У IT-компании есть два варианта: заранее определить необходимое количество часов и зафиксировать цену или взимать плату за отработанные командой часы по факту выполнения работы. От того, какой тип договора выберет компания, зависит, на какие пункты делается акцент.

Например, в fixed price контракте вы увидите, что услуги по разработке программного обеспечения оплачиваются по фиксированной цене (фиксированный бюджет). В техническом задании к договору закрепляют количество часов и общую стоимость проекта. Если заказчик выходит за эти рамки, в дополнительном соглашении к договору утверждают бюджет свыше зафиксированной суммы. Еще один вариант — согласовать количество раундов правок.

Эффективнее всего миксовать модели: устанавливаете количество бесплатных раундов правок, а все, что свыше, оплачивается дополнительно.

Клиент оплачивает услуги по инвойсу. Такой документ — это подтверждение оказания услуг в работе с иностранными заказчиками. Подписание инвойса двумя сторонами значит, что клиент принял работы, у него нет претензий, и он не может требовать вернуть аванс. Большинство IT-компаний выставляют инвойсы в одностороннем порядке и не требуют от заказчика его подписать.

У наших IT-юристов был такой кейс: украинская IT-компания разрабатывала для клиента из Норвегии Ecommerce продукт. Но клиент остановил работу, отказался платить и потребовал вернуть $350 000 аванса за шесть месяцев работы команды.

Норвежский суд принял как доказательство оказания услуг инвойс, оплаченный и подписанный исполнителем и заказчиком, и решил, что IT-компания не должна возвращать аванс.

Кроме этого, в договоре на разработку между украинской IT-компанией и норвежским заказчиком было указано, что объект интеллектуальной собственности переходит к заказчику с момента полной оплаты.

Конкретизируем предмет договора аутсорсинга и объем работы

Если IT-компания работает по fixed price, и бюджет для заказчика определен с самого начала, требования к результату нужно сформулировать конкретно.

Но чаще IT-компании работают с иностранными заказчиками по системе time&material. Но это не значит, что предмет договора и объем услуг можно описать общими формулировками. Только детальное описание поможет вытащить картинку из воображения клиента и воплотить ее в реальность.

Предмет договора имеет значение для банков, налоговой и органов финансового мониторинга. IT-компания может получить запрос от банка с требованием подтвердить легальность происхождения средств. Это можно сделать с помощью договора на разработку программного обеспечения. Если предмет прописан некорректно, банк может заблокировать счет IT-компании, и придется переводить деньги в другой банк.

От того, как расписан предмет договора, зависит, сможет ли IT-компания рассчитывать на налоговые льготы, например, по НДС.

В Украине IT-компания заплатит 0% НДС при продаже программного продукта. Если же написать о передаче IT-продукта в использование заказчику, придется заплатить 20% НДС. Игра слов будет стоить компании дополнительной налоговой нагрузки.

Описываем процессы коммуникации

Если обязанности клиента и IT-компании определены расплывчато, вы рискуете работать в хаосе и постоянно нарушать дедлайны. Например, предусмотрите в договоре обязанность заказчика вовремя предоставлять информацию, материалы и доступы, которые нужны для выполнения задач, давать фидбек и согласовывать следующие рабочие шаги. Если клиент своевременно не реагирует на запросы (не выходит на связь, не присылает контент и другие материалы), IT-компания может приостановить работу, и дедлайны замораживаются.

Определите кто предоставляет дополнительную информацию и материалы, ставит задачи, проверяет качество продукта на каждом этапе работы и проводит оплату по инвойсам на стороне заказчика. Укажите в договоре корпоративные почты Project Manager, Team Lead, финансового отдела и других членов команды, которые участвуют в разработке и коммуницируют с клиентом.

Разграничиваем ошибки разработчиков и пожелания клиентов

Ошибки IT-компания вынуждена исправлять, а вот хотелки клиент должен дополнительно оплатить. Чтобы не выполнять работу бесплатно, определите, что считается ошибкой, а что — дополнительной задачей.

Пропишите в договоре определение дефекта — это ошибка в результате оказания услуги, которая негативно влияет на внешний вид, работу, функциональность программного обеспечения. Все, что не подходит под определение дефекта, оплачивается дополнительно.

Иногда сложно определить, случилась ошибка или нужна доработка. Разберемся на примерах. В первой ситуации клиент оставил объемный отзыв на сайте. После его опубликования исказилась форма и съехала кнопка перелистывания отзывов. Проблема в адаптивной верстке. Любые изменения контента должны отображаться на сайте корректно, а значит имеет место ошибка. Еще один пример дефекта: на сайте не работал счетчик просмотров статьи. А значит неправильно прописан код, и придется вносить изменения в рамках раундов правок.

А теперь пример бага, который не считается ошибкой. На многих сайтах в разделе контактов есть Google Карты. Раньше их можно было вставить, скопировав часть кода. Но недавно Google ввел ограничения, и теперь за размещение карты на сайте нужно платить. В один момент все страницы сайтов со встроенными ранее картами выдали ошибку. Но вины разработчика в этом нет. Чтобы решить проблему, нужно купить право разместить Google Карту на сайте и доработать код.

Дополнительно в договоре можно закрепить классификацию ошибок с точки зрения приоритетности исправления. Например, дефекты уровня High необходимо исправить в течение 24 часов, так как они критически влияют на работоспособность программы. Тогда для Medium дефекта устанавливаем срок в 3 дня, а для Low — 7 рабочих дней.

Определяем порядок приема результатов

В договоре нужно ответить на вопрос: будет ли проводиться тестирование? Если да, то в течение какого времени, кто оплачивает и тестирует IT-продукт?

Заказчик может отказаться принимать результаты работ. Чтобы не затягивать следующие этапы, определите срок, в течение которого клиент может предъявить претензии.

Для этого в договоре напишите: «Если у заказчика есть замечания к результатам оказанных услуг, он направляет письменную претензию исполнителю в течение 10 календарных дней с даты получения инвойса». Заказчик должен аргументировать причины отказа принять работы и доказать, что разработчики не справились с выполнением технического задания.

Чек-лист для подготовки договора аутсорсинга в IT

  • Максимально точно определяйте объем услуг в договорах с фиксированной ценой.
  • Конкретизируйте обязанности исполнителя и заказчика и средства для взаимодействия: таск-менеджеры, где ставятся задачи, таск-трекеры, почта, мессенджеры.
  • Описывайте критерии желаемого результата.
  • Определяйте политику формирования стоимости и процедуру оплаты по календарным периодам.
  • Устанавливайте способ и процедуру передачи результатов работы: определяйте репозиторий, сервер и программную среду, в которой осуществляется разработка.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС

Фильтруй фидбек. Как работать с отзывами о продукте

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
26 апреля 2021, 11:00 9 мин чтения
Гайды

Вставай, Наташ, сейчас фидбек будет. Как правильно давать и получать обратную связь — гайд

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
01 июня 2020, 15:28 15 мин чтения
Гайды

Как выйти на Product Hunt и стать продуктом дня — инструкция

20 августа 2021, 19:27
7 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Product Hunt — это комьюнити, где фаундеры со всего мира не только выпускают свои новые продукты и технологии, но и знакомятся с другими стартапами. Чтобы проект стал продуктом дня, ему нужно набрать как можно больше голосов (апвоутов) от пользователей за 24 часа после релиза. Раз в 30 дней платформа определяет продукт месяца.

Стартап с украинскими корнями TeQatlas стал продуктом дня 5 августа 2021 года. СЕО Руслан Гаврилюк рассказал Vector, как готовились к выходу на платформу, и поделился чек-листом успешного запуска на Product Hunt.

TeQuatlas Product Hunt

Что такое Product Hunt и для чего он нужен

Product Hunt — идеальная площадка, чтобы показать ваш продукт прежде всего американской и европейской аудитории. Платформа может мгновенно принести хорошие результаты. Например, 11 000 посетителей сайта в первую неделю или 1000 первых бета пользователей.

PH — это сообщество активных, любопытных, смелых создателей продуктов (Maker) и людей, которые находят продукты и хотят рассказать о них миру (Hunter).

Product Hunt читают инноваторы и инвесторы со всего мира. Они отслеживают успешные стартапы и, если проект им потенциально интересен, могут предложить сотрудничество и финансирование.

Но самое главное: это не создатель момента, а его усилитель. Если вы зайдете на Product Hunt без подготовки, вас ожидает разочарование. PH запрещает публиковать свой стартап чаще чем раз в шесть месяцев, и только при наличии глобальных изменений в продукте. Для большинства стартапов валидировать свои гипотезы с задержкой в шесть месяцев — это слишком долго. Поэтому можно смело говорить, что у вас одна попытка.

Что нужно сделать перед выходом на Product Hunt

Есть список задач, который вы и ваша команда должна выполнить перед запуском. Вот несколько самых важных.

Определите маркетинговую стратегию

У нас есть 2 сегмента ЦА — фаундеры и инвесторы. Мы начали искать площадки и инструменты для привлечения аудитории. Выбрали Product Hunt, потому что нам нужен был фидбек от потенциальных клиентов на наш MVP.

Мы получили 156 комментариев. Некоторые поздравляли с запуском, большинство оценило наше видео. Но самыми ценными комментариями были те, которые подтверждали, что наш продукт нужен рынку.

Product Hunt комментарий

Пример комментария: «Мои поздравления! Каждый раз, когда мы привлекали деньги для моей прошлой компании, это было огромной тратой времени и продуктивности, что в итоге почти не стоило того. Любой инструмент, способный сделать этот процесс более простым и гладким, — это отлично.»

Подготовьте стратегию запуска

Если вы зайдете на площадку без плана действий, то, скорее всего, получите upvote только от своих знакомых и участников команды. В таком случае вас будет очень сложно заметить, и вы можете не добиться ничего. Помните, что одновременно с вами в день выходит по 30-50 проектов.

Главное здесь — правильное распределение ролей и конкретный чек-лист для каждого члена команды. Для этого мы подготовили доску в Trello с более чем 200 задач и стратегией по каждому заданию. Мы определили, что на прогрев комьюнити и подготовку уйдет полтора-два месяца, и двигались в таком темпе с каждой задачей.

Trello-доска

Назначьте потенциальные три дня лонча

Вторник и четверг считаются самыми конкурентными днями на PH. Четверг более эффективный по статистике количества запуска. Можно выходить и в выходные дни — конкуренция меньше, но и количество людей, которые будут голосовать за вас и изучать ваш продукт, также уменьшится.

Статистика запусков на Product Hunt

Статистика запусков на Product Hunt

Подготовьте все материалы для запуска на Product Hunt

Видео, анимированное лого (это фишка PH), скриншоты продукта, понятный и интересный копирайт — это все очень важно для успешного запуска. Нужно выбрать золотую середину между сумасшедшим креативом, который хочется подать на Каннские Львы, и адекватным рассказом о ценности продукта для конкретного пользователя.

Мы решили начать видео со смешных моментов, которые описывают боли нашей аудитории, а затем показать, как эти проблемы можно решить с помощью teQatlas. А картинки со скриншотами нашего приложения акцентировали выгоды каждого сегмента.

Составьте медиаплан

Соберите список всех площадок, на которых можно выйти с анонсом и поиском контрибьюторов. Мы составили перечень разных Telegram-чатов, топиков на Reddit, каналов в Discord, групп в Facebook, которые используют представители нашей целевой аудитории.

Product Hunt не запрещает привлекать людей из сторонних ресурсов, но при этом нельзя просить напрямую отдать за вас голос. Можно просить дать обратную связь или оставить комментарий, который поможет сделать продукт лучше.

Члены команды — активные юзеры Product Hunt

У PH есть очень интересная система оценки качества своих пользователей. Каждый раз, когда вы оставляете комментарий под продуктом или вступаете в обсуждение, на ваш комментарий могут нажать Upvote. Каждый апвоут = один бал. Если вы набрали 100 баллов, вам дают бронзовую медаль, если 500 — серебряную, ну а 1000 даст вам заветную золотую медаль.

Голоса людей с медалями имеют больший вес, поэтому нужно, чтобы они голосовали за вас в день запуска. Из шести членов команды (makers продукта) у одного юзера была золотая медаль PH, у другого — серебряная, а у остальных — бронза. Это тоже сыграло свою роль в нашей победе.

День лонча

В день выхода на Product Hunt с 10:30 мы стали продуктом дня. В первые восемь часов вся «домашняя работа» сыграла очень важную роль — нас поддерживали, оставляли фидбек и положительные отзывы как о продукте, так и о контенте на нашей странице.

С самого утра и до глубокой ночи мы с командой не выпускали ноутбуки из рук. Мы вывели на большие экраны статистику посещения сайта в реальном времени. Активно реагировали на каждую сотню голосов, поздравляли друг друга и обсуждали положительный фидбек.

Также проанализировали все продукты, которые запустились с нами в один день, определили несколько потенциальных угроз. Из плюса — ни одни конкурентный продукт для нас не запускался в этот день. Только в 18:00 нас обогнал американский медицинский стартап в сфере медицины. Но нас это только зарядило работать усерднее, отвечать на комментарии, рассказывать о запуске большей аудитории.

Важно оставаться онлайн и ночью. С 18:00, когда активно заходят стартапы из США, начинается самая сложная работа — активный поиск и напоминание всем, кто может поддержать и привлечь внимание к нашему продукту.

Благодарность

Очень важно поблагодарить всех, кто поверил в ваш продукт и помог вам запуститься. Подчеркните важность их поддержки: вы бы не ушли так далеко, если бы не они.

Рассылка, публикации, личные благодарности — все это покажет, что за вашим продуктом стоит команда, которая ценит внимание и время людей.

Мы решили предложить всем, кто нас поддержал, бесплатный анализ их профилей, чтобы увеличить вероятность успешного закрытия инвестиционного раунда

История с Product Hunt на этом не заканчивается. Теперь нам важно стать продуктом недели, а затем и месяца.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Гайды

Как попасть в акселератор Startup Wise Guys — опыт украинских стартапов Finmap и Onboard

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
27 июля 2021, 10:30 10 мин чтения
БИЗНЕС

Как увеличить продажи на маркетплейсах: советы от представителей Prom.ua, JOOM, Intertop, «Епіцентр», Rechi.ua, Foks Biz

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
09 июля 2021, 16:22 6 мин чтения
БИЗНЕС Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
21 мая 2021, 10:00 7 мин чтения
Гайды Стартовая позиция. Как устроиться в IT-компанию без опыта и глубоких знаний

Стартовая позиция. Как устроиться в IT-компанию без опыта и глубоких знаний

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
19 мая 2021, 12:00 11 мин чтения
Гайды

7 шагов от идеи к результату. Как провести эффективный брейншторм

19 августа 2021, 22:37
5 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
7 шагов от идеи к результату. Как провести эффективный брейншторм
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Брейншторм (мозговой штурм) — метод решения задач, который придумал копирайтер и основатель агентства BBDO Алекс Осборн в 1930-х. Он заключается в генерации максимального количества идей, чтобы затем выбрать лучшие решения. Сейчас брейншторм широко используют в разных организациях — от креативных агентств до огромных IT-компаний. Но важно не только генерировать идеи, а правильно использовать их после штурма.

Управляющий директор консалтинговой компании TTI Success Insights Kenya Эванс Баийя подготовил гайд по брейнштормингу. Мы сделали адаптированный перевод материала.

Что делать с идеями

Ничто так не заряжает энергией, как хорошо проведенный брейншторм. Во время работы с клиентами один из моих любимых этапов — «Идея».

Когда группа людей собирается, чтобы решить общую проблему, появляется энергия и творческий потенциал. Когда идеи фонтанируют без ограничений, становятся возможными великие вещи.

Инновационные организации освоили генерацию идей и их развитие до полной реализации. Ключевой момент — вовлечение сотрудников. Они начнут активнее участвовать в инновациях, когда поймут, что их предложения услышат и воплотят в жизнь.

С помощью этих семи шагов вы и ваша команда освоите менеджмент идей и научитесь создавать ценность, развивать инновационную экономику.

Шаг 1: Генерируйте

Генерирование большого количества идей — обязательное условие и главная ценность. Вы должны выделять время на мозговые штурмы, а также поощрять к этому других членов команды. Постоянная практика брейнштормов, обмена мнениями, творческого мышления и экспериментов поможет сделать это привычкой. В итоге вы сможете поставить создание идей на поток.

Шаг 2: Фиксируйте предложения

Идеи нужно где-то фиксировать для оценки и дальнейшего использования. Считайте это вашим банком идей. Их не обязательно доводить до идеала. Постарайтесь воздержаться от предварительного отбора или совершенствования идей. Поработайте над их фиксацией, независимо от формата.

Идеи можно записать текстом или аудио, а также нарисовать. Использование разных форматов приветствуется, но при условии, что позже их можно легко понять и проанализировать.

Как говорит мой коллега Рон Прайс: «Не обязательно говорить, что каждая идея отличная. Вы можете сказать: „Есть идея — замечательно!“» На втором этапе нет плохих идей, есть только потерянные.

Шаг 3: Обсудите идеи

Этот шаг — первое знакомство других людей с идеями. Здесь и начинается создание экспоненциальной ценности. Вы сотрудничаете и общаетесь, чтобы развить идею. Ваши собеседники могут увидеть ситуацию с другого ракурса, что поможет вам расширить кругозор.

На этом этапе у придумавшего идею есть возможность объяснить ход мыслей и внести ясность. Потому важно слушать и временно отложить суждение о ценности замысла.

Обсуждение часто приводит к генерации новых идей. Не забудьте вернуться ко второму шагу и зафиксировать их.

Шаг 4: Улучшайте идеи

После прошлого этапа должно появиться несколько человек, которые займутся улучшением первоначальной концепции. Ни одна обсуждаемая идея не остается неизменной — на этапе улучшения стоит добавить экспоненциальную ценность.

Теперь ваша команда может экспериментировать с соединением, комбинированием, заменой, вычитанием, сложением, изменением и модификацией нескольких идей или их частей.

Ключевой навык здесь — умение задавать вопросы. Он позволит поставить под сомнение общепринятое понимание идеи, выйти за рамки первоначального описания и усилить его.

Шаг 5: Упорядочьте все, что есть

Четко запишите суть предложения, ценность для организации или отдельного человека, какие члены команды или другие идеи могут помочь, а также влияние или эффект от него. В итоге вы создадите портфолио идей, чтобы сравнить их ценность.

Шаг 6: Оценка идей

Теперь мысли упорядочены, а значит их можно оценить по другим важным метрикам. Прежде чем принять решение, следует рассмотреть сроки, масштаб, стоимость воплощения и соотношение затраты-выгоды. Обсудите и обоснуйте, почему стоит (или не стоит) реализовывать именно этот проект в сравнении с другими концепциями и приоритетами.

Шаг 7: Определите приоритетность

На этом этапе вы создаете проектные документы, команду, бюджет, график и дорожную карту для реальной работы над идеей. Без этого она умрет или потеряется. Расстановка приоритетов — это не просто решение двигаться вперед. Оно включает четкий план. Вы не только решаете инвестировать в идею, но и определяете, что она несет в себе ценность.

Благодаря этим семи шагам замысел готов к реализации. Пропустив любой из них, вы рискуете потерять идеи и обесценить свою инновационную экономику.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Гайды Заметили – запомнили – залюбили. Что общего у эффективных идей рекламных кампаний

Заметили – запомнили – залюбили. Что общего у эффективных идей рекламных кампаний

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
16 августа 2021, 10:00 7 мин чтения
БИЗНЕС Меньше — значит больше. Как минимализм помогает улучшать или создавать бизнес

Меньше — значит больше. Как минимализм помогает улучшать или создавать бизнес

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
16 июля 2021, 16:36 7 мин чтения
Гайды Как стать партнером Google и Facebook — опыт украинских агентств и сервисов

Как стать партнером Google и Facebook — опыт украинских агентств и сервисов

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
30 июня 2021, 09:00 7 мин чтения
Гайды

Убедительные доводы. 7 навыков, с которыми легче начать карьеру в PR

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
16 июня 2021, 16:30 10 мин чтения
БИЗНЕС

Мне некогда отдыхать. Как разрешить себе взять отпуск

19 августа 2021, 22:29
4 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Мне некогда отдыхать. Как разрешить себе взять отпуск
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Вам давно пора в отпуск, но нельзя же все бросить и уехать. Расслабьтесь, это не только ваша проблема. Люди отказываются от отпуска по самым разным причинам — от нехватки персонала на работе до страха отдохнуть хуже, чем другие, судя по постам в соцсетях. Редактор Bloom Anywhere Гвен Морган рассказала о том, как избежать ментальных ловушек и все таки дать себе отдохнуть. Мы подготовили адаптированный перевод материала.

Отпуск — это стресс?

Исследование The Points Guy и Healthline Media показало, что половина взрослых американцев планируют взять отпуск в этом году. Это также означает, что другая часть решила без него обойтись. При этом резко увеличилось количество людей, называющих себя «лишенными отпуска» после пандемии.

Можно подумать, что после длительного пребывания в замкнутом пространстве больше людей готовы ехать куда угодно. Но это не так.

Согласно недавнему исследованию LinkedIn, люди не делают этого из-за ряда причин. Примерно у четверых из 10 (39%) — нехватка персонала на работе. 23% рассказали о конфликтах с расписанием, а 21% беспокоятся о COVID-19. В 2020 году Neuvana провела исследование. Согласно ему, половина работающих американцев считает: отпуск вызывает еще больший стресс.

Автор книги «Do Nothing: How To Break Away From Overworking, Overdoing, and Underliving» Селеста Хедли утверждает, что не брать причитающийся вам отпуск — абсурд. «Мы воспринимаем это как своего рода эмоциональную нагрузку — получить разрешение на отпуск. А я бы хотела, чтобы люди перестали думать об этом как о получении разрешения», — говорит она.

Если вы думаете, что не можете взять передышку, то, скорее всего, ошибаетесь. Вот четыре вещи, которые следует помнить, когда говорите, что не можете уйти в отпуск.

Ваш работодатель обязан предоставить вам свободное время

Первым делом измените свое мышление. Перестаньте испытывать чувство вины за свой отдых. Оплачиваемый отпуск — часть вашей компенсации. «Все, у кого есть оплаченный отпуск, но они не используют его, просто выписывают чек своему работодателю, жертвуют ему деньги», — говорит Селеста Хедли. А стоимость этого «пожертвования» может составлять тысячи долларов.

Без отпуска вы хуже справляетесь со своей работой

Есть достаточно исследований, что люди, которые не делают перерывов, менее продуктивны и вовлечены в работу, говорит Хедли. У них выше риск выгорания и других проблем со здоровьем, а еще это влияет на креативность.

Подобные проблемы усугубляются пандемией. Вице-президент Segal Кристофер Голдсмит рассказал, что некоторые компании предлагают денежные бонусы сотрудникам, которые берут отпуск. Они могут составлять $500, $1000 и больше. Другие компании применяют политику «используй или потеряешь» в сочетании с регулярными напоминаниями о необходимости запланировать время отдыха.

Это не соревнование

Хедли считает, что люди также откладывают отпуск из-за давления соцсетей. Они опасаются, что невозможно создать «идеальный» отпуск. «Социальные сети поставили нас в условия “гонки вооружений” в плане выбора все более сказочного и интересного отпуска», — говорит она.

Вы можете ослабить это давление, дав себе обещание не выставлять свой отпуск в соцсетях, даже если он будет сказочным.

Планируете ли вы отдохнуть, навещаете друзей или отправляетесь на четырехзвездочный курорт — сосредоточьтесь на отдыхе и восстановлении. Забудьте о соцсетях.

Подготовка компании к вашему отпуску не входит в ваши обязанности

Хедли отмечает, что многие компании сталкиваются с нехваткой рабочих рук, но это не повод отказываться от отпуска. Если работодатель не в состоянии прожить без вас несколько дней или неделю, значит, в структуре бизнеса что-то не так.

Конечно, вы хотите быть уверены, что у людей есть информация для выполнения необходимых задач во время вашего отсутствия. Убедитесь в этом, а затем с помощью руководителя или коллег подберите оптимального человека, который будет решать вопросы во время вашего отсутствия.

«Если бы вам пришлось идти на срочную операцию, вы бы сказали доктору: „Я должен отложить ее, потому что мне нужно настроить все электронные письма и связаться со своим помощником?“», — спрашивает Хедли.

Конечно, нет. Вы можете — и должны — взять отгул, который вам положен.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС

5 принципов, которые помогают руководить большой международной командой — колонка CEO Everad

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
30 июля 2021, 18:03 8 мин чтения
БИЗНЕС Без менеджеров, CEO и совета директоров. Как работают самоуправляемые команды

Без менеджеров, CEO и совета директоров. Как работают самоуправляемые команды

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
28 июля 2021, 08:30 14 мин чтения
БИЗНЕС Меньше — значит больше. Как минимализм помогает улучшать или создавать бизнес

Меньше — значит больше. Как минимализм помогает улучшать или создавать бизнес

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
16 июля 2021, 16:36 7 мин чтения
БИЗНЕС Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
21 мая 2021, 10:00 7 мин чтения
Гайды

Старость близко. Как и зачем откладывать деньги через негосударственные пенсионные фонды

18 августа 2021, 09:00
13 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
daria-chernina
Дарья Чернина Открываю у предпринимателей сверхспособности, показываю потустороннюю силу компаний.
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Даже если вы собираетесь усердно работать и платить единый социальный взнос (ЕСВ) более 20 лет, это не гарантирует вам высокую пенсию. Свыше 60% пенсионеров в стране получают до 3000 грн в месяц. Потому копить на пенсию стоит заранее. Например, откладывать самому в негосударственные пенсионные фонды (НПФ). Редакция Vector разобралась, что такое НПФ, в чем их преимущества и недостатки, а также как выбрать НПФ для пенсионных накоплений.

Как работает пенсионная система Украины

Пенсионная система в Украине состоит из трех уровней:

  • солидарная система накопления;
  • обязательная накопительная система;
  • добровольное накопление.

Этот формат пенсионного обеспечения внедрили еще в 2004 году.

Солидарная система

Полноценно работает только первый уровень. Он предполагает, что каждый трудоспособный украинец должен отчислять ЕСВ — 22% от официальной зарплаты — в Пенсионный фонд. Все полученные средства распределяют на социальные выплаты, в том числе пенсии.

Модель солидарной системы уже давно находится в кризисе. В январе 2021-го в стране проживало 11,1 млн пенсионеров — 25% от всего населения. Согласно данным Государственной службы статистики, с 2012 по 2020 годы количество официально занятых людей уменьшилось на 3,3 млн — с 19,2 млн до 15,9 млн.

Таким образом формируется дефицит Пенсионного фонда. В первом квартале 2021-го он составил 7,5 млрд грн. По словам премьер-министра Украины Дениса Шмыгаля, если не предпринять дополнительные меры, уже через 15 лет в стране не будет средств для выплат пенсий.

Накопительная система

В 2017-м в Украине началась пенсионная реформа. В ее рамках до конца 2021 года планируют запустить обязательную накопительную систему. Ее в действие введет законопроект № 2683 «Об общеобязательном накопительном пенсионном обеспечении».

Уже со следующего года, помимо 22% ЕСВ, работодатели должны будут отчислять 2% от зарплаты сотрудников в Накопительный фонд либо в негосударственный пенсионный фонд (НПФ).

Самих участников системы также обяжут платить ежемесячные отчисления в 1–2% от официальной зарплаты. Таким образом, второй уровень обеспечения призван увеличить обязательные пенсионные выплаты до 5–7% ежемесячно.

Правда, и тут есть нюансы. В последние годы в стране увеличивается количество самозанятых людей и фрилансеров. Многие из них работают неофициально и не делают отчисления в Пенсионный фонд. Как и некоторые работодатели — в стране каждый пятый получает зарплату в конверте. Все это означает одно: чтобы обеспечить себе достойную старость, на пенсию стоит копить уже сейчас. Эту проблему решает третий уровень пенсионного обеспечения — добровольные отчисления.

Как работает третий уровень пенсионной системы

Как устроен негосударственный пенсионный фонд

Негосударственный пенсионный фонд (НПФ) — это некоммерческая организация, цель которой — накопление пенсионных взносов, их сохранность и выплата вкладчику по наступлению пенсионного возраста, установленного законом. Член НПФ может получить пенсию раньше по желанию — от пяти до десяти лет в зависимости от условий организации. Размер выплат по третьему уровню зависит от вкладов в НПФ.

Сегодня в стране насчитывается 63 НПФ. Общее количество участников системы добровольного пенсионного накопления составляет 880 400 человек — более 5% от всех работающих в стране. Начиная с 2004 года, НПФ заключили свыше 90 000 контрактов. Большинство — с вкладчиками-физическими лицами.

Согласно ЗУ «О негосударственном пенсионном обеспечении», НПФ в Украине бывают трех видов:

  • Открытые. Участниками таких негосударственных пенсионных фондов могут быть все желающие. Взносы на счет члена открытого НПФ могут делать как физические, так и юридические лица.
  • Корпоративные. Их участники — юридические лица, работодатели.
  • Профессиональные — для объединений работодателей, членов профсоюзов.

У клиента есть полное право менять НПФ и перезаключать договоры. Также можно держать несколько открытых счетов в разных пенсионных фондах, открывать их на имя своих родственников и даже детей. Согласно закону «О негосударственном пенсионном обеспечении», в случае смерти члена НПФ средства перейдут в наследство. Существуют три случая, при которых можно получить всю сумму со счета за раз:

  • выезд в другую страну на ПМЖ;
  • критическое состояние здоровья;
  • наступление инвалидности.

Как работает НПФ

  1. Юридическое или физическое лицо подписывает договор с выбранным НПФ. Как правило, в документе не указаны периодичность выплат и суммы. То есть клиент НПФ может в один месяц положить 10 000 грн на свой счет, а затем полгода не делать отчислений.
  2. Договоры составляют администраторы НПФ — независимые подрядчики, которые проводят бухгалтерский учет накопленных средств, формируют выплаты клиентам. Одна из таких компаний — «Центр персонифицированного учета». Она ведет дела 17 НПФ в стране.
  3. Распоряжаться вашими деньгами будет еще одна независимая организация — компания по управлению активами (КУА). Ее главная задача — получить максимальный доход от вложенных в НПФ средств. Другими словами, КУА вкладывает их в различные активы — государственные ценные бумаги (ОВГЗ), депозиты в банках, акции украинских предприятий, недвижимость. Чтобы максимально снизить риски от финансовых потерь, в законодательстве прописаны правила инвестирования пенсионных денег.
  4. За сохранность ваших финансов отвечает банк-хранитель, с которым НПФ заключил договор.

Негосударственный пенсионный фонд может на свое усмотрение выбирать, заключать и разрывать договора с администраторами, КУА и банками-хранителями. При этом все пенсионные фонды защищены от банкротства. Закон «О негосударственном пенсионном обеспечении» предусматривает особую процедуру перевода средств из одного НПФ в другой.

Кому подходят негосударственные пенсионные фонды

Этот вопрос мы задали директору компании UPINVEST, управляющему локальными активами группы ICU (КУА Інвестиційний капітал Україна) Григорию Овчаренко. По его словам, у программ негосударственного пенсионного обеспечения есть свои преимущества для физических и юридических лиц.

Для физических лиц — это прежде всего возможность обеспечить себе достойную пенсию. А для компаний-работодателей — мотивация сотрудников, уменьшение текучки кадров, дополнительная социальная защита персонала и налоговые льготы для самого предприятия.

«На начало 2021-го более 2000 украинских компаний заключили корпоративные контракты с различными НПФ, предусматривающие пенсионные взносы за своих сотрудников. Среди них — “Укрзалізниця”, “Укрексімбанк”, “Борщагівський хіміко-фармацевтичний завод” и другие. Например, все компании группы ICU являются вкладчиками НПФ “Династия”», — рассказал Овчаренко.

Размер взносов работодателя может зависеть от уровня зарплаты сотрудника, а размер самостоятельных отчислений — исключительно от финансовых возможностей участника.

Как выбрать негосударственный пенсионный фонд

Как выбрать НПФ

По данным Украинской ассоциации администраторов пенсионных фондов (УАПФ), по показателю чистой стоимости активов на конец 2020 года лидируют такие НПФ:

  • «ОТП Пенсия» (245 млн грн);
  • «ПриватФонд» (234 млн грн);
  • «Эмерит-Украина» (206 млн грн);
  • фонд «Фармацевтический» (165 млн грн);
  • «Династия» — 96 млн грн.

Григорий Овчаренко предлагает такие критерии для выбора негосударственного пенсионного фонда в Украине:

  1. Обращайте внимание на результаты деятельности (доходность) НПФ. Они доступны на сайтах фондов.
  2. Изучите учредителей фонда и обслуживающие компании, а также их репутацию и финансовое состояние.
  3. Важные количественные показатели работы НПФ — период деятельности, размер фонда, его затраты, число участников и вкладчиков. Чем больше доходность и меньше затраты, тем лучше.
  4. Прозрачность и клиентоориентированность. Например, на сайте фонда должна быть вся интересующая информация. Если что-то выходит за рамки стандартных ответов и вопросов, можно пообщаться с чат-ботом или оператором.

Как рассчитать размер пенсии

С 1 июля 2021 года минимальная пенсия в стране составляет 1854 грн. По данным ПФУ, в 2020 году около 63% граждан получали до 3000 грн. 7,9% — 4000–5000 грн, 11,4% — 5000–10 000 грн. И только 2,9% пенсионеров — от 10 000 грн.

Пенсионные выплаты в Украине зависят от двух факторов:

  • официальная зарплата;
  • страховой страж.

С апреля 2021 года повысили пенсионный возраст для женщин. Теперь и мужчины, и женщины идут на пенсию в 60 лет. Эти изменения не затронут рабочих, задействованных на тяжелых и вредных производствах.

сколько стажа нужно для пенсии в украине

Формула для расчета пенсии

Рассчитать пенсию можно самостоятельно по формуле:

средняя заработная плата в стране за три года до назначения пенсии × индивидуальный коэффициент (соотношение официальной зарплаты к средней ЗП) × коэффициент трудового стажа (КТС).

После пенсионной реформы КТС снизили с 1,35% до 1%.

Итак, представим, что в 2021 году мы выходим на пенсию, набрав требуемые 28 лет страхового стажа. Средняя зарплата в стране за последние три года, согласно данным ПФУ, составляет 9118,80 грн.

Допустим, ваша официальная зарплата в течение последних лет составляла 10 000 грн в месяц. В таком случае ваш индивидуальный коэффициент — 1. В столько раз ваша зарплата превышала установленную государством среднюю пенсию по стране. КТС рассчитывается в зависимости от вашего страхового стажа. Если вы успели наработать 28 лет, ваш КТС будет составлять 0,28% (страховой страж умноженный на 1%). Теперь умножаем полученные данные: 9118,80 × 1 × 0,28% = 2553,26 грн. Точнее рассчитать свою пенсию можно с помощью пенсионного калькулятора на сайте ПФУ.

Как рассказала генеральная директорка OTP Capital Наталья Меженская, Международная организация труда требует, чтобы коэффициент замещения был не ниже 40%. Коэффициент замещения — это соотношение размера пенсии к размеру зарплаты, которую рабочий получал до выхода на пенсию. В Украине он колеблется на уровне 20%. В развитых странах Европы этот показатель составляет 95%, иногда — 100%.

Размер взноса в НПФ

Теперь посчитаем, сколько нужно ежемесячно платить в НПФ, чтобы получать 10 000 грн к государственной пенсии к 60 годам. Допустим, вам сейчас 30 лет, и вы решили оформить договор с НПФ. Если последующие 30 лет вы будете откладывать ежемесячно на свой счет по 1000 грн, к наступлению пенсионного возраста на вашем счету будет 360 000 грн.

Рекомендованная законом сумма взносов в НПФ — 10% от зарплаты. Срок выплат денег со счета НПФ не может быть ниже 10 лет.

Соответственно, если вы хотите получать выплаты 10 лет, то по достижению пенсионного возраста доплата к государственной пенсии от НПФ составит только 3600 грн/мес. Если хотите, чтобы на протяжении 10 лет выплаты НПФ составляли 10 000 грн, то минимальное отчисление в НПФ должно вырасти до 3333 грн/мес. Если рассчитывать на 20 лет выплат — 6666 грн/мес.

Почему НПФ — не панацея?

Главный нюанс НПФ — инфляция. Согласно УАПФ, в 2020 году средневзвешенный показатель доходности инвестиций НПФ — 11,4% годовых при инфляции 5%. Если инфляция превысит доходность вложений НПФ, размеры вкладов членов НПФ уменьшатся.

Помимо этого, ежегодно НПФ тратит в среднем 4% от объема активов на администрирование индивидуальных счетов участников, оплату услуг по инвестиционной деятельности, хранение и другие услуги. Другими словами, каждый член НПФ обязан отчислять на это от 4% (от 40 грн за каждую 1000 грн на счету). Исключение — корпоративный НПФ Нацбанка, в котором все допуслуги оплачивает НБУ, а не участники программы. Стать его членом может только сотрудник НБУ.

По данным Liga.Finance, в 2020 году основу портфеля НПФ составляли:

  • государственные ценные бумаги (ОВГЗ) — 47,3%,
  • депозиты в банках — 38,8%,
  • облигации украинских предприятий — 5,4%,
  • муниципальные облигации — 2,7%.

Вклады в НПФ производятся только в национальной валюте. Поэтому девальвация — обесценивание гривны по отношению к иностранной валюте тоже среди факторов риска.

недостатки НПФ

«Чтобы накопительная система работала, инвестиции должны иметь надлежащий уровень прибыльности. Для безубыточности он должен преодолеть инфляцию (9%) и административные расходы (1,5%). Для сравнения, предельная доходность ОВГЗ в конце июня 2021-го достигала максимум 12,75%. То есть, эффективность такой инвестиции составляет 2,25% годовых», — подсчитал прибыльность от вкладов НПФ профессор кафедры правового регулирования экономики ХНЭУ Олег Лукьянчиков.

Несмотря на то, что НПФ нацелены на вклады с минимальными рисками, это все равно не спасет от кризисных экономических ситуаций. Такие пенсионные сбережения могут просто обесцениться.

Альтернативные методы накопить на пенсию

Среди самых популярных инструментов инвестиций:

  1. Банковские депозиты. В зависимости от условий банка и валюты, каждый украинец может выбрать удобный вклад под проценты. Тут важно учитывать, что в случае банкротства Фонд гарантирования вкладов физлиц возмещает сумму до 200 000 грн.
  2. Накопительное страхование жизни (НСЖ) — это программа, которую предоставляют в основном страховые фирмы. НСЖ — копилка, которую нужно периодически пополнять. Также в договоре НСЖ прописывается возраст клиента, по достижению которого он получает свой вклад. Получить деньги раньше можно только при наступлении страхового случая.
  3. Инвестиции в недвижимость. Например, средняя окупаемость недвижимости в Киеве в этом году составляет 11,5 лет.
  4. Инвестиции в акции и облигации.
  5. Инвестиции в криптовалюты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС Как продать квартиру — пошаговая инструкция

Как продать квартиру — пошаговая инструкция

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
01 июля 2021, 18:50 7 мин чтения
Гайды

Как найти работу в SMM без опыта — инструкция

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
15 мая 2021, 12:30 7 мин чтения
БИЗНЕС Как построить отдел диджитал-маркетинга и оценить его эффективность — инструкция

Как построить отдел диджитал-маркетинга и оценить его эффективность — инструкция

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
07 мая 2021, 18:00 6 мин чтения
БИЗНЕС

Фильтруй фидбек. Как работать с отзывами о продукте

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
26 апреля 2021, 11:00 9 мин чтения
Гайды

Заметили – запомнили – залюбили. Что общего у эффективных идей рекламных кампаний

16 августа 2021, 10:00
7 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Заметили – запомнили – залюбили. Что общего у эффективных идей рекламных кампаний
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Бренду всегда нужны люди, но людям не всегда нужен бренд. Если человек не хочет купить, подписаться, лайкнуть, сделать репост, оставить отзыв, то заставить его не получится. Можно только постараться изменить «не хочу» на «хочу» с помощью коммуникации. Какой должна быть эффективная коммуникация бренда? Множество учебников, статей и курсов детально раскрывают разные аспекты этого вопроса. Копирайтер banda Игорь Телеш упростил все до трех слов, которые помогают оценивать и создавать идеи.

Заметили — Запомнили — Залюбили

Первая задача коммуникации — привлечь и удержать внимание человека хотя бы на три секунды. Если бренд незаметен, то вероятность покупки практически нулевая. Шансы растут с каждой секундой внимания.

Вторая задача — запомниться. Запомнить должны сообщение (что говорим?), продукт (что продаем?) и сам бренд (кто мы?). Люди чаще выбирают бренды, которые знают и помнят.

Последняя и самая сложная задача — чтобы человек сказал: «Мне нравится этот бренд!». С каждым этапом «заметили — запомнили — залюбили» увеличивается вероятность того, что бренд захотят купить, лайкнуть, порекомендовать друзьям.

Что именно должно быть в хорошей идее

Я сформулировал 10 гипотез и сразу проверял их на известных мировых кейсах. Давайте начнем с рекламы Burger King, в которой бургеры показаны испорченными и покрытыми плесенью.

Замечают антифон

Сквозь современный инфошум к вниманию человека пробиваются те идеи, которые выделяются на общем фоне. Будьте антифоном.

Фон: в большинстве рекламных роликов продукты питания выглядят идеально. Антифон: Burger King показал заплесневелый бургер.

Замечают то, чего никогда не видели

Многие никогда не видели бургеров в плесени до того, как Burger King показал их в своей рекламе. Новые образы и идеи привлекают внимание.

Замечают понятную непонятность

В коммуникации идея и сообщение должны быть понятными. Но если идея служит антифоном и показывает что-то впервые, у людей возникнут вопросы. Они вовлекают аудиторию и помогают запомнить рекламу.

Из рекламы Burger King сразу понятно, что зрителю показывают испорченный бургер. Непонятно, зачем это делают. Чтобы понять, приходится вникать в идею и сообщение.

Запоминают сообщение из 100 знаков пользы

Мы запомним идею, если в ней будет эмоциональная или рациональная польза. Также людям легче запомнить простое.

Идея должна оставаться цельной и понятной, даже если сжать ее до 100 знаков.

Сообщение рекламы Burger King: «Наши бургеры быстро покрываются плесенью, потому что натуральные». Это сразу запомнят те, кому важно качество употребляемых продуктов.

Запоминают очень хорошее или очень плохое. Нормальное — нет

Если попросить поставить оценку, то запоминающиеся идеи часто получат пятерки или двойки. Но не четверки.

Можно ли в рекламе показывать свои продукты испорченными? Большинство посчитает это очень крутой или очень плохой идеей. Но точно не обычной.

Запоминают то, чем делятся с другими

Испорченные блюда Burger King хочется скинуть в чат друзьям, запостить в сторис, обсудить с коллегами. Когда люди рассказывают, обсуждают, спорят — они запоминают.

Обычно людям хочется делиться новым, непонятным, полезным, близким, важным, очень хорошим или очень плохим. Учтите это при отборе идей.

Любовь — недостижимая цель для любого бренда

По-настоящему полюбить можно только людей, а не бренды. Но, мне кажется, что компании, которые упорно стремятся к этому, достигают больше, чем остальные.

Влюбить через ощущения

Жара, тишина, шум, возбуждение, полет, опасность, высота, страх, ветер, сладость. Бренд может влюбить в себя, если использует физиологическое в коммуникации.

Крупное фото заплесневелого бургера заставляет почувствовать запах, вкус, отвращение. Нужно ли в рекламе вызывать негативные ощущения? Да, потому что сила ощущений важнее знака «плюс» или «минус» перед ними.

Влюбить, меняя настроение

После коммуникации с брендом эмоциональное состояние должно меняться. Возможно, даже в худшую сторону. Влияние на эмоции может стимулировать человека изменить его поведение: купить что-то или наоборот — отказаться.

Реклама Burger King вызывает удивление, непонимание, у кого-то негодование, а у других уважение за смелость. В общем, точно меняет настроение.

Влюбить большой идеей

Кейс Burger King не только о продуктах питания и натуральности. В нем есть Большая Идея — естественность. Когда в мире много искусственности и глянца, бренд становится на другую сторону. Он показывает бургер в плесени и говорит, что естественность красива.

Если идея работает без продукта, его могут забыть.

Нам нужно, чтобы люди запомнили продукт, бренд и сообщение. Если идея работает с любым продуктом, то появляется риск, что люди запомнят рекламу без того, что рекламируется. Без бургера и сообщения о натуральности кейс Burger King полностью рассыпается. Значит, натуральность бургеров не потеряется в памяти людей.

Как это применить?

Здесь нет универсального алгоритма создания идей, потому что его просто не существует. Наш мозг просто выдает что-то на основе жизненного опыта, клиентского брифа и профессиональных знаний.

Но когда идея обретает форму текста или слайда в презентации, ее можно научиться оценивать. Находить слабые места и исправлять их. Будет проще найти среди десятков идей лучшую, которую стоит реализовывать дальше.

Оценивать, улучшать и отбирать идеи можно с помощью трех слов: заметили — запомнили — залюбили. Давайте попробуем сделать это на примере рекламы Coca-Cola, которую можно услышать глазами.

  1. Что здесь антифон? Все делают рекламные картинки, чтобы их увидели. Coca-Cola сделала, чтобы услышали. Антифон есть.
  2. Показываем что-то впервые? Вы часто видите картинки, которые вызывают звук в голове? Я — нет.
  3. Есть ли понятная непонятность? Реклама просит услышать картинку. Что услышать? Зачем? Как? Такие вопросы могут возникнуть в первые секунды. Начинаешь задумываться, поэтому и запоминаешь.
  4. Цельна и понятна ли идея в формулировке на 100 знаков? «Попробуй увидеть и не услышать Colа, когда ты видел и слышал ее сотни раз». Польза этой идеи исключительно эмоциональная.
  5. Пятерка или двойка? Те, кто «услышит» картинку, будут очень хвалить рекламу. А кто-то скажет, что ничего не услышал и идея не работает.
  6. Почему будут делиться? Если услышал картинку, хочется спросить у друзей: «Гляньте. Вы тоже услышали?» А если не услышал, то: «Гляньте. Вы тоже не услышали?».
  7. Влияет ли идея на ощущения? Влияет, если вы услышите эти звуки. Но даже если не услышите, макросъемка холодного газированного напитка может вызвать выделение слюны.
  8. Как идея влияет на настроение? Если все работает, и люди реально «услышат» картинку — скорее всего, улыбнутся.
  9. Есть ли Большая Идея? Большая Идея этой рекламы — Креатив. Люди любят талантливое творчество и творцов (художников, музыкантов). И если бренд время от времени выдает что-то талантливое, мы начинаем влюбляться. Звучащая картинка — это талантливый креатив.
  10. Не теряется ли продукт и сообщение? Идея не работает без колы и копирайтинга. Значит, люди не забудут это.

Попробуйте проверить свои идеи, разберите кейсы конкурентов или победителей Каннских Львов. Или рекламу конкурентов. Разбирая чужие кейсы, мы тоже учимся.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Гайды Как стать партнером Google и Facebook — опыт украинских агентств и сервисов

Как стать партнером Google и Facebook — опыт украинских агентств и сервисов

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
30 июня 2021, 09:00 7 мин чтения
Гайды

Убедительные доводы. 7 навыков, с которыми легче начать карьеру в PR

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
16 июня 2021, 16:30 10 мин чтения
БИЗНЕС

Яблоко раздора. 4 способа переубедить непреклонных руководителей вроде Стива Джобса

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
07 июня 2021, 17:00 11 мин чтения
БИЗНЕС Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
21 мая 2021, 10:00 7 мин чтения
Загрузка...