Как PR-менеджеры отслеживают упоминание брендов — исследование PointeR Agency
Любую статью можно сохранить в закладки на сайте, чтобы прочесть ее позже.
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.
Более 60% PR-менеджеров отслеживают упоминание своих компаний с помощью платных сервисов. В то же время, 13% опрошенных вообще не следят за этим показателем, рассказали нам в PointeR Agency.
Что выяснили в исследовании
Агентство PointeR Agency провело опрос PR-менеджеров по мониторингу упоминаний их компаний в медиа и соцсетях. Исследователи узнали, что для отслеживания и анализа упоминаний специалисты выбирают:
- специальные платные сервисы — 60,5% специалистов.
- Google — 50%.
- среди платных чаще выбирают: Looqme — 36,8%, Youscan — 27,6%, Semantrum — 14,5%.
- 39,5% используют бесплатные сервисы, такие как Media Monitoring Bot. Именно его выбирают 33% опрошенных.
- 13,2% PR-менеджеров в общем-то не следят за упоминаниями бренда.
Чаще PR-никам достаточно одного платного сервиса — 38,2% опрошенных, две платформы используют 14,5% респондентов, а более трех сервисов выплачивают только 7,9%.
Инфографика