H&M запустил услугу бесплатного проката костюмов для собеседований в Великобритании. Об этом пишет Business Insider.
Что случилось
H&M запустила новую услугу бесплатного проката костюмов для собеседований. 15 апреля она стартовала в Великобритании. В США услугу планируют запустить 13 мая. Клиенты смогут брать в аренду темно-синие костюмы любых размеров — от ХS до XXL. Им не придется платить за небольшие повреждения или пятна. Если клиент испортит костюм, то купит его.
Костюм нужно вернуть через 24 часа в специальной сумке. В ней он и отправится и в химчистку. Клиенту нужно предварительно заплатить только за сумку.
Почему это интересно
Эта услуга — часть стратегии устойчивого развития H&M. Таким образом клиенты смогут произвести хорошее первое впечатление на собеседовании, не покупая костюм.
Во время пандемии рестораны пережили не только финансовый кризис, но и коммуникационный. Что предлагать и о чем говорить со своими потребителями? Почти каждую неделю нужно было отвечать на эти вопросы заново — настолько быстро все менялось.
Украинскому McDonald’s вместе с агентством TBWA\Ukraine удалось адаптироваться и создать несколько успешных креативных кампаний прямо в разгар пандемии. Креативная директорка TBWA\Ukraine Татьяна Федоренко (Tatiana Fedorenko) рассказала о новом стиле работы «Fast Ad», съемках роликов по видеосвязи и сборе средств на благотворительность, когда во всем мире бушевал кризис.
Как мы планировали креатив в период непредсказуемых локдаунов
Агентство TBWA\Ukraine создает большую часть проектов украинского McDonald’s для ТВ и интернета. Во время первого локдауна мы вместе с командой клиента продумывали сразу несколько тактик на все случаи жизни:
если экспресс-окна откроются только на доставку;
если экспресс-окна откроются для всех желающих;
если посетителям можно будет есть на летней площадке;
если McDonald’s через некоторое время полностью откроется.
Очень важно не переставать поддерживать связь со своей аудиторией в сложные времена. Поэтому объем коммуникационных активностей не уменьшился, а, наоборот, вырос.
Креативная директорка TBWA\Ukraine Татьяна Федоренко
Как мы снимали видеоролики удаленно в Украине и за границей
Пандемия сильно усложнила нашу работу: границы закрыты, на съемочной площадке нельзя собирать много людей. Обычно агентство всегда присутствует на съемках, потому что эфирное время и продакшн очень дорого стоит, мы не можем себе позволить неточности и повторные съемки.
Но креативная команда научилась работать и в удаленном режиме. На площадку приезжают актеры и съемочная группа — не более десяти человек. Клиенты, арт-директора, копирайтеры и менеджеры агентства подключаются по видеосвязи. Мы смотрим, как выстраивается кадр, утверждаем одежду актера и макияж — все то, что обычно происходит вживую. Хорошо, если хотя бы часть фильммейкеров могут собраться в одном помещении.
Иногда сложно принимать решения, общаясь удаленно. В итоге это удлиняет съемки, что в некоторых ситуациях критично — например, заходит солнце, и мы не можем больше снимать.
Во время карантина удалось получить опыт съемок по видеосвязи даже за границей. Часть ролика для McCafe мы снимали в польской студии по видеосвязи.
Рекламный ролик McCafe состоял из двух частей: игровой и фудовой. Игровая часть ролика — это небольшая постановка, в которой участвует несколько персонажей (актеров), а в фудовой части красиво изображается рекламируемый продукт.
Для игровой части рекламы, которая снималась в Киеве с украинскими актерами, нужен был высококлассный режиссер. Локальные специалисты в этой области очень подтянули свой уровень. Но пандемия ограничила возможности в одном и открыла в другом: нам удалось привлечь режиссера из Копенгагена Meeto Grevsen, ролики которого получали награды Cannes Lions. Возможно, если бы не COVID-19, он был бы очень занят и не смог бы поработать с нами.
Для фудовой части мы обычно привлекаем иностранных специалистов с большим опытом. Таких в Украине, к сожалению, пока нет. Поэтому наша креативная команда наблюдала за работой в польской студии через большой экран. Десять секунд кофейного демо, которые были нужны для ролика, снимали 16 часов. И это без учета тестовых кадров, которым был посвящен день накануне. В результате получился красивый рекламный продукт, благодаря которому продажи кофе увеличились на 5% по сравнению с прошлым годом.
Как мы сняли новогодний ролик за пять дней
У каждой большой корпорации есть вдохновляющий новогодний ролик. Обычно в нем показывают, как собирается большая семья, дарит друг другу подарки или катается на лыжах. Но этот Новый год пришелся на разгар коронавируса и жесткого карантина. Люди оказались в заточении в своих квартирах.
А так как миссия McDonald’s неизменна уже многие годы – «make delicious feel-good moments easy for everyone» — мы решили поддержать людей и напомнить им не переставать мечтать. Ведь когда-нибудь мир снова откроется, а пока нужно радоваться и маленьким путешествиям, например, семейной поездке за город или путешествию на McDrive.
Этот маленький фильм, который потом разделили на два сюжета для ТВ, мы снова снимали с режиссером из Копенгагена, так как нам очень понравилось предыдущее сотрудничество. Подготовка заняла всего пять дней — мы провели кастинг, подготовили локации и непростую арт-составляющую. В видео присутствуют сюрреалистичные элементы — например, лыжи и снег в обычной жилой комнате. Также в ролике используется 3D-моделирование, которое делалось в кратчайшие сроки.
Работать в таких условиях непросто как агентству, так и клиенту — вы словно скачете на необъезженной лошади, которая то и дело норовит вас сбросить. Необходимо быстро принимать решения, так что нет возможности «посмотреть на ролик свежим взглядом завтра».
В результате работа получилась качественной и вдохновляющей. Ролик разместил у себя мировой архив рекламы Ads of the World и несколько раз переопубликовывали Adforum и ad Ruby. Также нашу работу адаптировали болгарские коллеги из McDonald’s, а наружную рекламу этой кампании использовали на румынском рынке.
Как мы стимулировали благотворительность в тяжелый год
Важная часть деятельности McDonald’s — это благотворительность. Во время пандемии социальные проблемы, которыми занимается Фонд «Дом Рональда МакДональда», никуда не делись. Например, дети продолжают болеть и лежать в больницах, редко встречаясь со своими родителями.
Из-за кризиса люди, которые обычно жертвовали деньги, начали сокращать свои расходы, и благотворительность ушла на задний план. Мы поняли, что нужно расширять аудиторию и привлекать молодежь, которой проблемы маленьких детей не так близки и понятны.
С помощью кампании #Без_батьків_ніяк! во время ежегодной «Долонька щастя» мы решили напомнить: дети не перестают болеть, и им очень важно, чтобы родители были рядом в такие моменты. А украинский McDonald’s собирает деньги для создания семейных комнат в детских больницах.
Инсайтом кампании стала мысль: даже взрослые люди в самую сложную минуту звонят родителям. Когда мы болеем, когда нам страшно, и даже когда проблема небольшая — мы бежим за поддержкой к маме и папе.
Этот инсайт мы обыграли в ролике, сравнивая похожие ситуации. В одном из вариантов парень звонил маме и спрашивал: «Мама, где моя зеленая кенгурушка?». Зритель видел подпись «Антон, 30 лет, программист». А дальше похожая ситуация, только теперь тот же вопрос задавал пятилетний Тимофей из отделения кардиохирургии. В конце подпись — «Антону без мамы сложно, а Тимофею без мамы — никак». В финальный вариант вошла другая фабула, воплотить которую помог украинский режиссер Сергей Шевцов. Это трогательная история о 25-летней Оле и 5-летней Тане:
Кампанию поддержали инфлюенсеры — Алексей Дурнев, Анатолий Анатолич, «Телебачення Торонто» и более 100 других. А телеведущий Руслан Сеничкин звонил в прямом эфире своей маме.
Благодаря этой коммуникационной кампании, которую мы реализовали вместе с агентствами OMD и Be it, McDonald’s удалось привлечь новую аудиторию. За месяц кампании мы собрали рекордные 7 300 000 гривен, что на 74% больше, чем в прошлом году. А кампания взяла золото Effie Awards Ukraine за эффективность.
Как мы усилили предложение курицы в McDonald’s
COVID-19 поменял планы на рекламу многих компаний. Но McDonald’s решил не ограничиваться роликами о McDrive и доставке.
Люди обращают все больше внимания на более легкую белковую пищу — курицу. В меню McDonald’s есть ЧикенРолл, МакЧикен, МакНаггетс, а недавно появились куриные крылышки. Но на рынке доминируют игроки, которые напрямую ассоциируются с куриным мясом. А McDonald’s — это все-таки Биг Мак.
Поэтому в 2021 году у нас была задача завоевать место в сердцах фанатов курочки и впервые сделать ролик о МакЧикен. Оказалось, люди не всегда верят, что курица в McDonald’s такая же вкусная, как и в других «куриных» местах. Поэтому мы решили поступить честно и смело, сказав: да, сомнения есть. Но их можно развеять, попробовав куриный бургер в McDonald’s.
McDonald’s очень уверен в своих блюдах. Поэтому в ролике мы буквально предложили аудитории поспорить, что они полюбят МакЧикен.
Видео снимали параллельно две команды с двумя режиссерами — Густаво Грипе из Бразилии, и Массимо Замбиази из Италии. В первой игровой части, которую мы снимали в Украине, по сценарию — весенняя погода. А съемочные дни выпали на время, когда все вокруг засыпало снегом. Продакшн-студия счищала его с крыш кипятком, чтобы провести съемки, и одалживала у знакомых зимние вещи для бразильца, у которого никогда не было теплой куртки.
Продолжение спора, но уже о новом блюде — куриных крыльях, мы снимали с талантливым украинским режиссером Никитой Булгаковым. Благодаря комплексной промокампании McDonald’s удалось перевыполнить план продаж куриных блюд на 18%.
Почему Fast Ad?
В 2020 году пандемия ускорила и без того быстро развивающийся мир. У бренд-команд и рекламных агентств не осталось возможности планировать кампании на год вперед.
Если бренды хотят быть конкурентоспособными, нужно быстро и с эмпатией реагировать на каждый новый локдаун, изменения в обществе и стиле жизни человека.
Мы назвали такой стиль работы Fast Ad. Начали мыслить более гибко, перестроили работу агентства и сократили сроки разработки кампаний.
Этот тренд в мире оформился в понятие Experiential strategy — стратегия, основанная на полученном опыте. Нужно быстро реагировать на все изменения, делать выводы и иметь план A, B, C, чтобы оперативно реализовывать маркетинговые цели в зависимости от промежуточных и итоговых результатов.
Мы уже не называем такую стратегию кризисной, потому что находимся в перманентном кризисе. Это уже наш стиль жизни.
Учені з університету Огайо зібрали зразки з тибетського плато віком майже 15 000 років. У них виявили 33 види вірусів, пише Gizmodo.
Що сталося
У процессі дослідження льодовиків вчені виявили у зразках 33 віруси. Лише чотири з них були раніше відомі науці. Решта вірусів — унікальні та не споріднені один з одним. Ті чотири, які вчені змогли ідентифікувати, належать до сімейства бактеріофагів. Вони зародились у ґрунті або в рослинах.
«Це віруси, які можуть жити в екстремальних умовах. У них є сигнатури генів, які допомагають їм заражати клітини в дуже холодних умовах», — розповів один із авторів дослідження, доктор Метью Салліван.
Чому це важливо
Через зміну клімату ці віруси виходять зі свого застійного стану. Танення льодовиків призведе не лише до їхньої втрати, а й вивільнення в навколишнє середовище.
Міністерство молоді та спорту провело конкурс, в результаті якого Федерацію кіберспорту України визнали національною. Про це повідомляють на сайті організації.
Що сталося
В Україні з’явиться офіційна збірна з кіберспорту. Міністерство молоді та спорту наказом №2561 надало Федерації кіберспорту України статус національної. Тепер вона може проводити офіційні чемпіонати, формувати тренувальні бази, присвоювати звання та розряди кіберспортсменам.
Хто потрапить у збірну з кіберспорту
У збірну з кіберспорту будуть брати окремих гравців та вже сформовані клуби. Спортсмени візьмуть участь у двоетапному змаганні. З переможців сформують національну збірну з кіберспорту. Вона поїде на чемпіонат світу з CS:GO, Dota 2, Tekken та eFootball PES 2021 в Ізраїль.
Платформа 9GAG запустила офлайн-виставку «Музей мемів» у Гонконгу. На ній показали понад сто загальновідомих і локальних мемів, пише DTF Magazine.
Що сталося
У Гонконгу відкрилася перша виставка «Музей мемів». Простір поділений на сім тематичних зон. В одних зібрані інсталяції з найпопулярніших мемів (Troll Face, Doge та Disaster Girl), а в інших — розповідають історію світової інтернет-культури.
Частина залів інтерактивна. Там можна «стати мемом» у фотокабінці Meme me, зробити тимчасове тату Memeingful Tattoo Station, відчути запахи мемів у Beyond the Meme або виграти $100 за власний мем. «Музей мемів» працюватиме до 5 вересня.
У матеріалах The Washington Post та New York Magazine з’явилося порно. Сайт для дорослих викупив домен недійсного відеохостингу, на який посилалися видання, пише Vice.
Що сталося
Порносайт викупив домен відеосервісу Vidme, який закрився у 2017 році. Авторитетні видання у своїх новинах посилалися на матеріали, розміщені на платформі. Тепер ці посилання ведуть на головну сторінку порносайту.
Що ще відомо
Відео з порно замість оригінальних роликів з’явилися на сайтах видань The Washington Post, New York Magazine, Huffington Post, The Verge, Gizmodo та багатьох інших. Вони помітили зміни та вже виправили.
Чому це цікаво
Така схема викупу посилань доволі розповсюджена. Раніше ми писали про те, що вчені Гарварду підрахували кількість таких «гнилих посилань» у The New York Times. За 1998 рік дослідники виявили 72% недоступних посилань на першоджерела.
У мережі навіть є ціла підпільна індустрія. Її клієнти платять маркетологам за пошук мертвих посилань в великих виданнях. Потім вони купують цей домен і розміщують там свої товари чи послуги.
Влада Тель-Авіва знайшла новий спосіб виявити власників собак, які не прибирають за своїми улюбленцями. Для цього в місті створять базу ДНК собачих екскрементів, пише The Times of Israel.
Що сталося
Міська рада столиці Ізраїлю вирішила по-новому боротися з господарями, які не прибирають за своїми собаками. Мешканці здаватимуть генетичні дані своїх улюбленців, щоб отримати нову ліцензію на їхнє утримання. Попередні будуть актуальні ще пів року, і якщо за цей час власники не здадуть ДНК своїх собак — володіння твариною вважатиметься незаконним.
Як ще боролися з проблемою
У Тель-Авіві вже намагалися боротися з забрудненням вулиць собачими екскрементами. Міська рада збільшувала штраф для тих, хто не прибирає за улюбленцями, проте це не змінило ситуацію. Тому боротися з проблемою вирішили за допомогою регулярних штрафів.
Компанія Ford випустила ароматизатор із запахом палива для власників електричних автомобілів. Він має допомогти позбутися потягу до бензинових авто, пише Hypebeast.
Що сталося
Ford випустив специфічний ароматизатор «Mach-Eau». Комбінація бензальдегіду, пар-крезолу, лаванди, герані, сандалу та синього імбиру дає димний і металевий аромат, який нагадує запах салону автомобіля та гумових шин. У вільний продаж ароматизатор випускати поки не планують. Його зможуть отримати лише власники Mustang.
Навіщо створили ароматизатор
Компанія провела опитування серед автомобілістів. 70% водіїв сказали, що їм не вистачатиме запаху бензину в нових електрокарах. У Ford запевняють, що запах бензину виявився таким же популярним, як аромат сиру та вина.
Instagram впроваджує функцію Limits, яка дозволить користувачам обмежити доступ до свого профілю в разі переслідувань. Про це розказав голова Instagram Адам Моссері на своїй сторінці.
Що сталося
Нова функція Limits, яку Instagram наразі тестує, допоможе протидіяти домаганням у соцмережі. Користувач зможе активувати її на кілька днів чи тижнів, якщо стане об’єктом переслідувань.
Як працюватиме Limits
Функція пропонуватиме користувачу окремі групи акаунтів, яким варто заборонити чи обмежити можливість писати повідомлення та коментувати пости. Соцмережа сама групуватиме набридливих користувачів замість того, щоб людина блокувала кожного окремо.
Крім того, користувач зможе схвалювати коментарі від акаунтів, які потрапили під обмеження, ще до того, як їх побачать інші. Також можна обрати час, протягом якого діятимуть обмеження.
Що буде далі
Функція наразі тестується в окремих країнах. У компанії не повідомили, коли вона стане доступною масово.
Компанія Grammarly запустила конкурс для етичних хакерів із пошуку вразливостей. Розмір нагороди — до $100 000, пише AIN.ua.
Що сталося
Українська компанія Grammarly, яка створила сервіс для допомоги в написанні текстів англійською мовою, оголосила про винагороду для «білих хакерів». Їм пропонують знайти вразливості в сервісі компанії. Залежно від рівня виявленої вразливості, винагорода складатиме $500, $2500, $12 500, $25 000 чи $100 000 для хакера. Конкурс проходить на платформі HackerOne.
Які вимоги до учасників
Щоби взяти участь у конкурсі, учасники мають дотримуватися певних правил:
бути етичним хакером;
поважати конфіденційність: взаємодіяти тільки з тестовими акаунтами Grammarly;
уникати тестування, яке може призвести до порушень конфіденційності, знищення даних, переривання чи погіршення роботи сервісу;
зв’язатися з розробниками, якщо випадково отримають доступ до даних користувачів: їх не можна переглядати, копіювати, змінювати чи передавати.
У США та Великій Британії відбувся збій у роботі провайдера платформ доставки контенту Akamai. Не працювали сайти великих компаній — Amazon, HBO та інших, пише The Independent.
Що сталося
22 липня майже годину користувачі не могли зайти на сайти 48 крупних ресурсів. Проблема торкнулась американського та британського сегментів інтернету. Серед сайтів, які виявилися недоступними користувачам, — Amazon, Home Deport, HBO Max, Airbnb, Microsoft, PlayStation, авіакомпанії Delta.
Що говорять в Akamai
В Akamai повідомили про «перебої в обслуговуванні» інтернет-ресурсів. Пізніше розробники з’ясували, що сайти не працювали через оновлення конфігурацій програмного забезпечення. Вони викликали збій у системі, яка перенаправляє користувача з пошуковика на сайт.
Чому це важливо
Akamai — один із найбільших провайдерів платформ доставки контенту та застосунків. CDN-сервери компанії допомагають керувати трафіком на найвідвідуваніших сайтах, перерозподіляючи потоки всередині глобальної мережі. Збої у його роботі можуть зупинити роботу ресурсів і тим самим завдати великих збитків компаніям і їхнім клієнтам.
За два роки дохід українських онлайн-продавців зріс у 1,5 раза. Водночас у першому кварталі 2021 року найбільше заробили ритейлери в Одесі, повідомили нам у Payoneer.
Що сталося
Із 1 кварталу 2019 року до 1 кварталу 2021 року середній дохід українського онлайн-продавця на міжнародних онлайн-платформах зріс у 1,5 раза (49%). За 2 роки їхня кількість виросла на 14%. Водночас загальні зарахування в Україну зросли на 69%.
Зарахування українським продавцям (53%) переважно концентруються в п’яти великих містах: третина (32%) припадає на Київ, 7% — в Одесу, по 6% — у Дніпро та Харків і лише 3% — у Львів.
Як зростав дохід українських продавців
Найбільше у січні-березні 2021 року заробили онлайн-продавці Одеси й випередили киян на 16%. На третьому місці — дніпряни з відставанням від столичних продавців на 22%.
Якщо говорити про приріст середнього доходу онлайн-продавців із великих міст, то з 1 кварталу 2019 року до 1 кварталу 2021 року заробіток дніпрян зріс на 72%, киян — на 70%, львів’ян — на 56%, одеситів — на 46% і харків’ян — на 5%.
Чому це важливо
Внаслідок залученості до міжнародного ринку торгівлі українські підприємці мають вдосконалювати свій товар, аби підтримувати конкуренцію. Окрім того, що продавці отримують більші прибутки, зростає й валютний виторг України та збільшується кількість робочих місць.
