Гарантия на ремонт экрана смартфона по подписке. Как работает приложение RADAR.Screen
Любую статью можно сохранить в закладки на сайте, чтобы прочесть ее позже.
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.
Поднимите руки те, кто никогда не повреждал экран смартфона. Если такие люди есть, то им можно только позавидовать. Все остальные знают, что повреждение экрана — это та мелкая неприятность, которая заставляет выпасть из коммуникации и потратить много времени и сил на поиски хорошего сервиса и замену дисплея.
Изменить эту парадигму сегодня пробует продукт RADAR.Screen, который недавно появился на рынке Украины и создан как расширенная гарантия для экрана смартфона. Разбираемся, как это работает.
Запуск продукта
Компания RADAR провела анализ рынка и выяснила, что повреждение дисплея — такая же распространенная проблема, как потеря телефона. По статистике, 80% обращений в сервисный центр связаны с ремонтом или заменой экранов. Это натолкнуло компанию на мысль создать RADAR.Screen, который сможет избавить пользователя смартфона от вечной проблемы по ремонту дисплея.
В основу сервиса легло мобильное приложение. С его помощью пользователь может проверить дисплей телефона удаленно. На разработку приложения ушло полтора года: большую часть времени заняла проверка опции тестирования экрана онлайн. Реализация этой функции стала самой сложной частью разработки.
Следующим шагом было подписание договора с сертифицированными сервисными центрами Украины, которые используют только оригинальные детали и имеют достаточное количество квалифицированного персонала. После этого был настроен процесс доставки телефона в сервисный центр и обратно, чтобы весь процесс ремонта не предоставлял никаких хлопот.
Первые результаты
Запуск продукта RADAR.Screen состоялся в марте этого года. Спустя пару дней число новых пользователей достигло отметки 1000. Этот результат говорит о том, что продукт имеет спрос на рынке.
Как воспользоваться сервисом RADAR.Screen
- Установить приложение RADAR.Screen (iOS, Android, Huawei) и зарегистрироваться.
- Пройти процедуру проверки экрана.
- Выбрать один из трех тарифов: «Эконом» (399 грн в год), «Стандарт» (599 грн в год) или «Премиум» (1499 грн в год).
- При повреждении экрана подать заявку на ремонт через личный кабинет или линию поддержки в любое время суток.
Пользователи сервиса освобождаются от любых действий, связанных с заменой экрана — не нужно искать сервисный центр, думать о ремонте экрана и тратить время на доставку. Это берет на себя компания RADAR.
