ШІ-конструктор для малого бізнесу. Як працює український стартап Zeely

У рамках рубрики «Хто ці люди» Vector дає можливість засновникам розповісти про свій проєкт: його продукт, маркетинг, монетизацію, інвестиції та плани. Цього разу на «трибуні» команда українського стартапу Zeely. Їхній мобільний застосунок-конструктор на основі ШІ дає змогу бізнесу створити сайт та просувати його без навичок кодингу та UI/UX-дизайну.

Журналістка Vector Юлія Ткач розпитала співзасновницю та CСO стартапу Аліну Бондаренко про історію запуску Zeely, особливості продукту, просування, інвестиції та подальші плани. Оновлено 3.05: уточнили пункт про минулий досвід Дмитра Самойлюка та його зв‘язок з агентством інтернет–маркетинга Дмитра Дімбровського.

Ідея та продукт

«Відправною точкою стало розуміння того, що малому бізнесу потрібен інструмент, який при обмежених ресурсах та відсутності технічних або дизайнерських навичок у підприємців дозволить мати онлайн-присутність. Тоді на ринку все ще не було комплексного ефективного рішення, яке було б націлене на реальні продажі», — розповідають у компанії. 

Історія саме стартапу Zeely почалася у 2021 році. До Дмитра долучився його брат Ярослав, який підсилив команду сейлз-експертизою, досвідом роботи з цільовою аудиторією та вміннями вести В2В-продажі.

Трохи пізніше до команди доєдналася й Аліна Бондаренко. За її словами, застосунок-конструктор Zeely допомагає власникам малого та мікробізнесу почати ефективно продавати товари чи послуги за декілька хвилин з телефону.

Zeely працює на основі штучного інтелекту. Його ціль — збільшити онлайн-продажі малих підприємців. 

«Підприємці рідко володіють специфічними маркетинговими інструментами. Наприклад, не знають, як запустити ефективну рекламну кампанію у Facebook, Instagram чи тим більше в TikTok. Ми розв’язуємо цю проблему й допомагаємо бізнесам дотягнутися до потенційних клієнтів в інтернеті», — пояснює співзасновниця.

Що робить ШІ-застосунок:

• спочатку автоматично генерує готовий онлайн-магазин чи вебсайт, заточений під запуск рекламних кампаній;
• створює весь рекламний контент (включно із зображеннями, текстами, а також креативами), націлений на високі конверсії з трафіку;
• підприємці можуть запускати рекламні кампанії без маркетингових знань: ШІ сам підбирає аудиторію та налаштовує кампанію.

Для того, щоб користувач міг опрацювати отримані заявки (ліди), у застосунок додали інструменти для роботи з клієнтами. Наприклад, вбудовану CRM-систему. Вона зберігає заявки клієнтів, які приходять із сайту, дозволяє телефонувати та писати їм, допомагає сортувати ліди тощо. 

Також у Zeely є аналітика, завдяки якій користувач аналізує ефективність різних рекламних кампаній і ухвалює рішення про подальшу рекламну стратегію.

Команда

У Zeely троє співзасновників:

• Дмитро Самойлюк (СЕО). Згідно з LinkedIn, Дмитро був співзасновником і СЕО діджитал-агентства Stealth Startup. У Zeely він ухвалює ключові рішення щодо розвитку стартапу, є технічним фаундером і архітектором продукту. Після публікації матеріалу засновник digital-агентства UAMASTER Євген Шевченко звернув увагу, що Дмитро Самойлюк зовні дуже схожий на Дмитра Дімбровського. Останній відомий як власник агентства інтернет-маркетингу Дмитра Дімбровського. У 2019-му видання MC.Today опублікувало матеріал про те, що Дімбровський називав своїми клієнтами ряд відомі компанії та підприємців, включно з Eldorado, Владиславом Чечоткіним та Євгеном Черняком. Проте останні повідомили, що не працювали з цим агентством. Дмитро Самойлюк підтвердив нам, що це була його з братом «партнерська компанія». Прізвище Дімбровський було частиною брендингу. Проте після виходу з компанії потреби в ньому зникла.
• Ярослав Самойлюк (СОО). Ярослав працює над юридичними і фінансовими питаннями. Зокрема, підраховує unit-економіку, займається аналітикою, фінансовою стратегією тощо. Раніше, згідно з LinkedIn, теж працював у Stealth Startup на позиції CSO.
• Аліна Бондаренко (ССО). Займається питаннями стратегічних комунікацій, фандрейзингу та роботи з клієнтами. Має досвід у маркетингу та створенні орієнтованого на продажі контенту для малого бізнесу.

Усього в команді 13 людей, більшість — розробники.

Бізнес-модель та інвестиції

Zeely — це SaaS з семиденним пробним періодом. Монетизація — через підписку за $19,99 на місяць. Наразі 80% платних клієнтів знаходяться в США та Великобританії. Аліна розповіла, що протягом року планують додати ще один спосіб монетизації застосунку — опрацювання платежів користувачів.

«Ми розуміємо, що підприємцям завжди будуть потрібні дві речі: клієнти та продажі. З розвитком технологій з’явилися десятки нових інструментів, які можуть задовольнити ці потреби. Водночас багато підприємців не розуміють, як ними користуватися, або не мають на них часу. Ми даємо бізнесу прості інструменти продажів, які засновані на крутих нових технологіях і доступні на мобільних пристроях», — розповідають у команді. 

За словами Аліни Бондаренко, Zeely почав залучати кошти ще 2021 року. Влітку команда отримала $25 000 від Українського фонду стартапів. Восени — $18 000 за друге місце на IT Arena. Наприкінці березня 2023-го стартап оголосив про залучення $1 млн у seed-раунді. Під час останнього в компанії розповіли, що за останні сім місяців збільшили трекшн у п’ять разів і досягли ARR Річний повторюваний дохід. $700 000

Маркетинг

На цьому етапі Zeely активно використовує iнфлюенс-маркетинг. Команда працює над розширенням кількості рекламних каналів — планує запуск просувань у Google, TikTok, email-маркетинг тощо. 

«Нам вдалося побудувати автоматизовану воронку продажів, яка не вимагає залучення сейлз-менеджерів. Тому ми можемо активно збільшувати базу користувачів, не розширюючи команду», — розповідає Аліна Бондаренко. 

Вона пригадує, що просування розпочали із виходу на англо- та іспаномовний ринок. І додає: 

«Обсяг цільової аудиторії там величезний. Зростання на тих ринках йде швидкими темпами. Zeely їм дуже заходить. Один з майбутніх кроків — це вихід на український ринок. В Україну Zeely прийде вже з більшою функціональністю».

Плани

• Стати інструментом №1 для запуску онлайн-продажів та залучення клієнтів до малого бізнесу з телефону. 
• Реалізація продуктового road-map.
• Зростати у MRR (регулярний щомісячний дохід), кількості підписників, успішних кейсів.