Партнерські програми: кому вони потрібні та як ефективно працювати з партнерами

Партнерські програми дозволяють досить швидко розширити бізнес, не збільшуючи власну команду. Про основні принципи, переваги та можливі ризики партнерських програм розказав Олександр Прима, директор відділу продажів компанії VAV Synergy. У 2022 році вона стала переможцем премії «Вибір Країни» в номінації «Кращі експерти з працевлаштування за кордоном». 

Партнерська мережа компанії об’єднує понад 100 компаній та приватних рекрутерів і щомісяця долучає нових учасників, які готові розвивати власну справу.

Що таке партнерська програма VAV Synergy?

Олександр: VAV Synergy займається працевлаштуванням людей в Європі. Працюємо на ринку аутстафінгу Аутстафінг Вивід персоналу за штат компанії-замовника і оформлення його у штат компанії-провайдера. та рекрутингу з 2016 року. Унікальність нашої програми в тому, що партнери будують власний бізнес, працюючи разом із нами. Це шанс відкрити свою агенцію, наймати людей і зростати. Щось типу франшизи Франчайзинг Форма співпраці між юридично та фінансово незалежними сторонами, в рамках якої одна сторона, що володіє успішним бізнесом дозволяє іншій стороні користуватися цією системою на певних умовах. , але без вкладень. А для нас — це можливість залучати більше клієнтів, концентруватися на стратегії та інноваціях.

Коли виникла потреба в такій партнерській програмі? 

Олександр: Потреба виникла тоді, коли ми почали масштабуватися. А ще перша серйозна криза змусила компанію змінити власну бізнес-модель, бо спочатку про партнерську програму не думали. Це був COVID. Закрилися абсолютно всі кордони — і в якийсь момент робота просто зупинилася. 

Рятівним стало рішення орієнтуватися на людей, які вже перебувають на території ЄС. І саме ці люди надалі стали нашими першими партнерами. Вони рекомендували нам своїх колег, знайомих, родичів та закривали нашу головну на той час проблему — фізичну присутність в Європі.

Ми побачили, що це дуже вигідно, і далі просто масштабували цю модель: створили партнерську програму, систему фінансової винагороди, прописали правила, за якими ми працюємо. 

Які переваги це дає партнерам та скільки заробляє партнер VAV Synergy?

Олександр: Головна перевага — це легкий безпечний старт через надійного посередника. Щоб працювати в нашій сфері, потрібно мати штат кваліфікованих юристів, бухгалтерів, менеджерів з продажу тощо. Необхідна велика фінансова подушка, інвестиції та розуміння, як це робити. Ось чому без таких компаній, як ми, рекрутер-початківець не впорається. 

Ми даємо готових роботодавців з вакансіями, систему координації, відбору людей, фінансовий і юридичний супровід. На партнера перекладаємо тільки комунікацію та продажі. 

Це дозволяє з мінімальними вкладами зайти в цей бізнес і безпечно розвиватися.

Щодо заробітку, середній чек комісійних — це 2 000 євро на партнера, але ключове — це середня цифра. Є партнери, які отримують 200 євро. Та зазвичай це люди, які сприймають роботу, як хобі. І є партнери, які працюють самі на себе: вони можуть отримувати 20 000 євро, 30 000 євро та навіть 50 000 євро у місяць. 

Які переваги це дає компанії та навіщо бізнесу партнерська програма? 

Олександр: Нам вигідно працювати з партнерами, бо приблизно 75-78% всього обігу по компанії — це результат наших партнерів. Таким чином зростання відбувається набагато швидше, ніж якби це відбувалося через власну команду.

Коли потрібно запускати партнерську програму 

Поради для інших стартапів, бізнесів, підприємств

Олександр: В ідеалі це варто прописувати ще на рівні бізнес-моделі.

Коли ми починали бізнес, то не заклали партнерську програму в розрахунки. І вже під час першої кризи нам довелося змінювати фінансову модель під тиском обставин. Це було важко, і на цьому етапі ми втратили як частину партнерів, так і внутрішньої команди.

Щоб запустити партнерську програму, потрібно дотримуватися кількох правил:

• гідна фінансова мотивація, але без втрат для себе;
• навчання та розвиток для партнерів і членів їхніх команд;
• постійна комунікація — ідеально, якщо у вас в штаті будуть партнер-менеджери;
• побудова з партнерами таких же бізнес-процесів, як з власною командою.

Чого не варто робити у відносинах з партнерами?

Олександр: Найперше правило — не обманювати одне одного. Як показує практика багатьох компаній, непрозорі нечесні відносини ніколи ні до чого доброго не приводять. І ще — усі домовленості, умови, гарантії мають бути прописані в договорі, скріплені підписом, печаткою, і повинні виконуватися за цим договором. 

Секрети успішних відносин з партнерами

Олександр: Насправді секрет дуже простий — дати можливість заробляти. 

Якщо партнер розуміє, що завдяки партнерській програмі можна заробляти, вести свій бізнес, тоді він буде з вами. 

Без гідної фінансової мотивації партнерська програма заздалегідь мертва і не матиме жодного шансу на успішне існування. 

Ось, наприклад, якщо ваш роботодавець просить вас порекомендувати когось на вакантну посаду і пропонує за це 200 грн до зарплати, то чи мотивує це вас діяти? А якщо бонус буде 10 000 грн або 15 000 грн?