Почему нужно начинать тестировать рекламу в Stories уже сейчас. Мнение специалистов из Crello

Раз в год Facebook собирает всех своих настоящих и потенциальных партнеров, чтобы рассказать им о тех фишках, которые компания планирует выпустить. Евгения Дычко и Дмитрий Гребенников из компании Crello побывали на Facebook Partners Summit, а на конференции Social Media Week Kyiv поделились трендами в сториз, с которыми столкнутся маркетологи уже в 2019 году.

Чего ожидать в следующем году

30 октября Марк Цукерберг публично заявил, что сториз, видеоконтент и мессенджеры — это будущее. Соответственно, будущее в первую очередь и для Facebook.
Соцсеть направит все усилия на то, чтобы весь трафик из социальных сетей был перенаправлен в сториз. Слова Марка — это видение того, как будет трансформироваться потребление контента.
Facebook монетизирует сториз так же хорошо, как и ленту, поэтому компания будет всячески направлять рекламодателей именно в этот канал.

Почему сториз — это будущее

По результатам исследований, 20% всех сториз на бизнес-страницах приводят к действиям: покупке, взаимодействию или общению. Из 100 человек компания получает 20 потенциальных клиентов — это хорошая конверсия.
«Сейчас всего 14% рекламных бюджетов бренды тратят на Instagram. Это говорит о том, что в соцсети пока нет большой конкуренции, там недорогое размещение. Поэтому свои позиции нужно занимать уже сейчас: понимать, как рекламироваться в сториз, которые есть в разных соцсетях и мессенджерах. Пока не началась конкуренция — цена за эту рекламу будет не такой высокой», — считает Дмитрий.

Куда движется Facebook?

Новые функции скоро будут доступны не только в США. Их экспансия произойдет по всему миру. Дмитрий рассказывает: когда Facebook-сториз только запустились, он не смог использовать все функции, потому что они были доступны только в США. «Маркетологи, которые работают на локальных рынках и рынках Европы, пытались связаться с Facebook, чтобы компания решила эту проблему. Позже соцсеть нас услышала: в Facebook ответили, что они планируют работать не только для США, но и другие рынки».
Не только крупные компании, но и средний/малый бизнес. Спикеры говорят: те функции, которые использовала в своих рекламных сториз Coca-Cola, скоро смогут использовать и небольшие компании в Украине.
Привычные размеры рекламных постов в Facebook будут переходить в формат сториз. Для этого нужно уже сейчас учитывать, какой контент создавать для рекламы, как он будет работать в будущем и какие инструменты нужны для его создания. Вы можете стать первооткрывателем и заработать наибольший профит.

Что будет дальше

Реклама в сториз везде, даже в мессенджере
В 2019 году люди будут больше шерить контент через сториз, чем через ленту. Сториз могут казаться неподходящим форматом для рекламы, но именно там скоро будет вся аудитория.
Сейчас в WhatsApp и Facebook Massanger уже работает функция Stories, но в них пока нет рекламы. По словам Евгении и Дмитрия, на Facebook Partners Summit говорили о том, что в скором времени реклама появится и в разделе Stories в мессенджерах. «Пора задуматься о том, что контент для этих платформ нужно будет адаптировать под формат личного общения», — говорят спикеры.
Реклама в сториз станет непропускаемой
Сейчас рекламные посты в сториз можно пролистать, но в следующем году соцсети планируют закрыть этот пробел. Пользователи будут просматривать рекламные сториз до конца, их нельзя будет пролистать. «Сториз называют новым телевидением, поэтому мы должны будем платить за это просмотром рекламы», — прогнозируют представители Crello.
Форматирование и шаблоны будут присутствовать в Ads Manager
Компании, которые тестировали Facebook Stories, говорили о том, что на создание контентк уходит много времени:«Компании должны публиковать в среднем 5-7 сториз, чтобы реклама была эффективной. Соответственно, нужно много контента».
Поэтому Facebook планирует упрощать создание сториз для своих клиентов: компания добавит готовые шаблоны в Ads Manager.
«Я много слышал о том, что Facebook пытается заработать деньги всеми возможными путями. После поездки на саммит я пересмотрел свои взгляды: понял, что Facebook зарабатывает осознанно. Компания помогает бренду не растратить свой первый рекламный бюджет слишком быстро. Часто сразу же улетают $500, а куда —  непонятно. Теперь, используя сториз, компании будут тратить свой бюджет более грамотно».
Больше возможностей в работе с воронкой
Недавно Facebook запустил функцию Product Stickers, которая перенаправляет вас на страницу продукта. Компания продолжит развивать это направление: возможности, которые будут прямо подводить человека к продукту, будут расширяться.

Какой вывод можно сделать

• Из-за того, что сториз нельзя будет пропускать, они будут стоить дороже, но и будут давать большую конверсию.
• Не нужно будет перемещать фокус на первые кадры. Сейчас все рекомендуют ставить бренд и Call To Action на первые 2-3 секунды. Соответственно, когда пользователи не смогут пролистать историю, не придется и рассказывать о продукте с первых секунд.
• Не стоит забывать, что 56% роста продаж зависит от качества креатива. Content is a King.
• Статистически доказано, что в сториз лучше работают фото продуктов, а не людей.

Основные проблемы пользователей со сториз, которые Facebook пытается решить

У крупных компаний есть специальные сторимейкеры, если они заинтерисованы в этом канале. Сторимейкер — это специальный человек, который создает 7-8 сториз в день. Это не просто SMM-щик, поведение аудитории в этом канале отличается. Нельзя просто накладывать текст на фото размером 1080*1920. Каждую историю нужно создавать вручную, думая над тем, как разнообразить свой контент. Таким образом сториз сжигают много ресурсов: времени, сил, и, соответственно, денег.

Что нужно делать, чтобы сториз были эффективным инструментом продаж

• Регулярно выкладывайте на страницах брендов 5-6 сториз в день. Не нужно больше, потому что после 7 штук люди не так внимательно смотрят ваш контент. Если же пользователь дошел до вашей 12-ой сториз, тогда он посмотрит их до конца.
• Делая фото и видео для сториз, фокусируйтесь на продукте.
• Если снимаете видео, в первые несколько секунд фокусируйтесь на компании и продукте. У вас есть 1,5 секунды, чтобы завладеть вниманием пользователя, и всего 3 секунды, чтобы упомянуть свой бренд.
• Взаимодействуйте с аудиторией: задавайте вопросы, спрашивайте мнение. Общайтесь с пользователями через опросы.
• Говорите о моменте «здесь и сейчас»
• Выделите в отдельную должность сторимейкера — так контент в сториз будет качественнее.
• Ваше видео должно объяснять суть даже без звука. Делайте субтитры и подписи
• Выбирайте одну цель: вам нужны охваты, переходы или конверсия?
• Запускайте рекламу уже сейчас,. По словам спикером, позже реклама в сториз будет стоить дороже.