Стиль Валерии Ионан
В новом спецпроекте совместно с брендом Gant мы говорим с украинскими предпринимателями о стиле. В самом широком смысле этого слова: стиле управления, стиле жизни и стиле в одежде.
Героиня этого выпуска — соосновательница Quadrate 28 Corp., издатель MC Today, основательница академии SMEA Валерия Ионан.
Героиня этого выпуска — соосновательница Quadrate 28 Corp., издатель MC Today, основательница академии SMEA Валерия Ионан.
#партнерский
Стиль управления
Quadrate 28 работает как группа из 6 компаний, в которую входят направления маркетинга для стартапов, МСБ, digital, HR, продаж, финансов. У каждого направления есть свой управляющий партнер, который отвечает за свою компанию, я не сильно погружена в операционные процессы отдельных направлений.
Каждый вторник у нас есть обязательная планерка на 09:00, на которую собирается вся команда. На ней мы обсуждаем все текущие проекты, проблемы и планы. Тут выступают не только управляющие партнеры, но и руководители отделов, менеджеры проектов.
Мы пользуемся Basecamp, чтобы каждый мог быть в курсе статуса проекта. Еще мы используем Timesheets, чтобы следить за себестоимостью часа работы каждой группы над каждым конкретным проектом.
Сейчас я работаю HR-директором для всей группы компаний и ищу человека, который мог бы меня заменить на этой должности.
Для меня важно, чтобы мы были на одной волне с людьми в моей команде. Остальному можно научиться. Я даю много вторых шансов, пока человек сам не сдастся или не совершит критическую ошибку.
Каждый вторник у нас есть обязательная планерка на 09:00, на которую собирается вся команда. На ней мы обсуждаем все текущие проекты, проблемы и планы. Тут выступают не только управляющие партнеры, но и руководители отделов, менеджеры проектов.
Мы пользуемся Basecamp, чтобы каждый мог быть в курсе статуса проекта. Еще мы используем Timesheets, чтобы следить за себестоимостью часа работы каждой группы над каждым конкретным проектом.
Сейчас я работаю HR-директором для всей группы компаний и ищу человека, который мог бы меня заменить на этой должности.
Для меня важно, чтобы мы были на одной волне с людьми в моей команде. Остальному можно научиться. Я даю много вторых шансов, пока человек сам не сдастся или не совершит критическую ошибку.
У нас свободный график. Рабочее время с 10 до 19, но никто не штрафует, если ты придешь в 11 или уйдешь в 6. В компании есть система овертаймов: если ты задерживаешься на работе, то можешь заполнить форму и забрать это время дополнительными выходными.
Для сотрудников есть три ключевых правила: планерка на 09:00 во вторник, заполнение задач на неделю и фиксирование всех договоренностей в почте.
Мой партнер Надежда Табанюк отвечает за Business Development. Цель Quadrate 28 на 10 лет — открыть 100 офисов по всему миру. 40 из них будут нашими, 60 — франшиза. Надежда занимается развитием бизнеса, финансовыми и юридическими моментами. Я отвечаю за операционную работу группы компаний.
Я верю в то, что партнерствами можно сделать больше. Партнерства не работают, если нет договоренности на старте, это самое важное условие.
Для сотрудников есть три ключевых правила: планерка на 09:00 во вторник, заполнение задач на неделю и фиксирование всех договоренностей в почте.
Мой партнер Надежда Табанюк отвечает за Business Development. Цель Quadrate 28 на 10 лет — открыть 100 офисов по всему миру. 40 из них будут нашими, 60 — франшиза. Надежда занимается развитием бизнеса, финансовыми и юридическими моментами. Я отвечаю за операционную работу группы компаний.
Я верю в то, что партнерствами можно сделать больше. Партнерства не работают, если нет договоренности на старте, это самое важное условие.
Есть отличная цитата Николая Амосова: «Счастлив только тот, кто нашел себя в работе». Я считаю, что эта цитата подходит мне и моей команде. Работа позволяет человеку осуществлять все его мечты и цели в других сферах. Мне кажется, что люди, которые воспринимают работу по-другому, — лентяи и лоботрясы.
Люди, которые к нам приходят, попадают в дружественную атмосферу. Малый и средний бизнес — это очень требовательные клиенты, но команда помогает чувствовать себя комфортно. Уходят люди, которые не выдерживают темп или которым банально не нравится. Я открыто говорю, что готова отпускать таких сотрудников.
На втором этапе собеседования мы ввели role play. На него мы приглашаем COO, главного HR и двух наблюдателей. Человеку даются кейсы из нашего опыта, команда в этот момент представляет клиента, и мы отыгрываем эти случаи в реальном времени. После этого role play 50% людей сами не идут дальше.
Моя команда знает, что я не верю в выгорание. Я не верю в выгорание для себя, но если сотруднику нужно пополнить запасы энергии, он без проблем может прийти и сказать об этом. Некоторые люди наоборот работают слишком усердно и не щадят себя, за этим мы тоже следим.
Люди, которые к нам приходят, попадают в дружественную атмосферу. Малый и средний бизнес — это очень требовательные клиенты, но команда помогает чувствовать себя комфортно. Уходят люди, которые не выдерживают темп или которым банально не нравится. Я открыто говорю, что готова отпускать таких сотрудников.
На втором этапе собеседования мы ввели role play. На него мы приглашаем COO, главного HR и двух наблюдателей. Человеку даются кейсы из нашего опыта, команда в этот момент представляет клиента, и мы отыгрываем эти случаи в реальном времени. После этого role play 50% людей сами не идут дальше.
Моя команда знает, что я не верю в выгорание. Я не верю в выгорание для себя, но если сотруднику нужно пополнить запасы энергии, он без проблем может прийти и сказать об этом. Некоторые люди наоборот работают слишком усердно и не щадят себя, за этим мы тоже следим.
Стиль жизни
Я с детства рано просыпаюсь. Когда мы начинали Quadrate 28, мне нужно было больше времени в сутках, поэтому я приучила себя вставать в 5 утра. На выработку этой привычки уходит примерно месяц, а потом организм начинает жить по такому графику.
Утром я проверяю почту за ночь, потом иду на тренировку, переодеваюсь дома и еду в офис. Обычно к 8 утра я уже в офисе. В течение дня я провожу встречи с клиентами и командой, и к 7 вечера еду на тренировку. У меня есть дни, когда есть утренняя тренировка, когда вечерняя и когда обе.
Я была КМС по плаванию, но этот вид спорта мне не подошел. Плавание не помогает, ты плывешь и думаешь о чем-то без возможности переключить внимание, это ужасно.
Ничего не может переключить внимание лучше, чем единоборства. Когда ты выходишь на ринг, у тебя нет вариантов думать о чем-то, кроме кулаков соперника. Максимальная концентрация на человеке напротив.
Мне не подходят медиация и йога. Я люблю движение, не могу сидеть.
В прошлом январе я уехала на месяц в Чили, так что компания может работать без меня. Я обожаю Латинскую Америку, эти страны для меня — воплощение свободы и отсутствия стереотипов. Там всем на тебя плевать.
Утром я проверяю почту за ночь, потом иду на тренировку, переодеваюсь дома и еду в офис. Обычно к 8 утра я уже в офисе. В течение дня я провожу встречи с клиентами и командой, и к 7 вечера еду на тренировку. У меня есть дни, когда есть утренняя тренировка, когда вечерняя и когда обе.
Я была КМС по плаванию, но этот вид спорта мне не подошел. Плавание не помогает, ты плывешь и думаешь о чем-то без возможности переключить внимание, это ужасно.
Ничего не может переключить внимание лучше, чем единоборства. Когда ты выходишь на ринг, у тебя нет вариантов думать о чем-то, кроме кулаков соперника. Максимальная концентрация на человеке напротив.
Мне не подходят медиация и йога. Я люблю движение, не могу сидеть.
В прошлом январе я уехала на месяц в Чили, так что компания может работать без меня. Я обожаю Латинскую Америку, эти страны для меня — воплощение свободы и отсутствия стереотипов. Там всем на тебя плевать.
70% моего гардероба — это олдскульные джинсы, черная или белая рубашка и кроссовки. Это экономит время, мне в этом комфортно.
Если я еду на выступления или провожу важную встречу, я надеваю костюм или деловое платье. Это влияет на восприятие вас, у нас все еще существуют стереотипы.
Когда я начинала бизнес, я переживала, что нас воспринимают как маленьких девочек. Поэтому старалась казаться взрослее с помощью одежды. Тогда мне сказали, что возраст — это недостаток, который быстро проходит.
В основном все в компании носят casual. Я никогда не обращала внимание на внешний вид, но этим летом руководители отделов сами подняли этот вопрос. Они сказали, что хоть мне это и не важно, нужно ввести правила внешнего вида для встречи с клиентами.
У руководителей тоже стал меняться стиль: для многих вопрос внешнего вида это этап роста. Когда появляется больше ответственности, ты начинаешь следить, в чем ты идешь на встречу.
Если я еду на выступления или провожу важную встречу, я надеваю костюм или деловое платье. Это влияет на восприятие вас, у нас все еще существуют стереотипы.
Когда я начинала бизнес, я переживала, что нас воспринимают как маленьких девочек. Поэтому старалась казаться взрослее с помощью одежды. Тогда мне сказали, что возраст — это недостаток, который быстро проходит.
В основном все в компании носят casual. Я никогда не обращала внимание на внешний вид, но этим летом руководители отделов сами подняли этот вопрос. Они сказали, что хоть мне это и не важно, нужно ввести правила внешнего вида для встречи с клиентами.
У руководителей тоже стал меняться стиль: для многих вопрос внешнего вида это этап роста. Когда появляется больше ответственности, ты начинаешь следить, в чем ты идешь на встречу.
Стиль в одежде
