Скільки разів в день кожен з нас отримує повідомлення в месенджері від різних компаній: магазинів, кафе, служб доставки, банків, МФО та салонів краси? А скільки таких повідомлень цікаві саме вам?

Разом із «Київстар» ми вирішили дослідити, які розсилки працюють, а які — ні. Запрошуємо нам допомогти та оцінити 12 «есемесок». А в кінці матеріалу — поради для маркетологів, що допоможуть створити влуч
ний текст повідомлення.

Тест «Що б ви зробили, отримавши таке SMS?»
Znijka 50% tіlki do kіncya kvіtnya. Zavіtaite do magazinu «Krasunya»
Часи, коли всі хотіли відправити SMS дешевше та вмістити більше символів, минули. Аби прочитати повідомлення латиницею, доводиться докладати чимало зусиль.
15%
Скористався/-лась би
85%
Проігнорував/-ла би
Хей, кралечко! Лови сюрприз на tufelki.com
Неввічливе та занадто неформальне спілкування може образити отримувача. Також не зрозуміло, який саме сюрприз пропонує магазин — швидше за все, це якась непотрібна річ.
21%
Скористався/-лась би
79%
Проігнорував/-ла би
6-10 травня в GreatMovie — прем'єра стрічки «Вихід там». За промокодом vyhidsms — знижка 10%
Промокод і конкретна пропозиція стимулює отримувача запам'ятати SMS і використати її.
48%
Скористався/-лась би
52%
Проігнорував/-ла би
Нарешті! Мрія здійснилася! Відомий французький бренд ювелірних прикрас в Україні! Переходьте на сайт
Штучний ажіотаж, відсутність назви торгової марки та контактів викликає бажання проігнорувати повідомлення.
17%
Скористався/-лась би
83%
Проігнорував/-ла би
20% ЗНИЖКА НА ТОВАРИ ДЛЯ ДОМУ. АДРЕСИ НАЙБЛИЖЧИХ МАГАЗИНІВ ЗА ПОСИЛАННЯМ TOVARY.UA
Caps Lock: великі літери в повідомленні створюють враження, що на вас кричать.
42%
Скористався/-лась би
58%
Проігнорував/-ла би
Чи ви знаєте, яка сьогодні ціна на губні помади? Від 300 грн. Переходьте на сайт: masha.com.ua
Текст непоганий — короткий, з конкретною ціною. Але краще не використовувати у розсилці питання, на які важко відповісти.
11%
Скористався/-лась би
89%
Проігнорував/-ла би
«Спорттовари» дарують знижку 20% на спортивні костюми. Тільки до кінця квітня! Акційні пропозиції на сайті sporttovary.ua
Просто, лаконічно, має спрацювати та не роздратувати.
52%
Скористався/-лась би
48%
Проігнорував/-ла би
Місяць басейну безкоштовно — при купівлі абонементу в фітнес-клуб «Твій спорт». Запишіться за телефоном 555-33-44 або на сайті tviisport.ua
Вигідна конкретна пропозиція та заклик до дії має спрацювати.
46%
Скористався/-лась би
54%
Проігнорував/-ла би
Цієї осені на вас чекатиме акція в мережі наших ресторанів. Кожна друга піца — у подарунок!
Зараз весна, доведеться надто довго чекати на акцію. Усі забудуть про неї. Краще повідомляти за пару днів або просто під час акції.
38%
Скористався/-лась би
62%
Проігнорував/-ла би
До –50% на 1000 товарів 6 травня 2021 в інтернет-магазині postil.net!
(blue_heart) Весна триває!
Деталі 0-800-472-43-98
#постільщонадихає
Надто довге повідомлення, а надмір інформації розмиває фокус. Крім того, кількість знаків у звичайному SMS-повідомленні обмежено 160 символами.
24%
Скористався/-лась би
76%
Проігнорував/-ла би
*ваше ім'я*, дякуємо за вибір Beauty Bar. Даруємо знижку на весь травень — 15%. Для активації назвіть номер телефону під час бронювання.
Звернення за іменем і вдячність за замовлення підкреслює сервісність салону краси. Така смс підвищує лояльність клієнтів. Важливо, що звернутись за іменем можна тільки при комунікації зі своєю клієнтською базою.
48%
Скористався/-лась би
52%
Проігнорував/-ла би
Уявіть, що у вас сьогодні День народження:
«Ваше ім'я», ресторан «Сьоме небо» вітає вас із Днем народження та дарує знижку 10%. Знижка дійсна впродовж тижня. Забронювати столик 555-67-87
Гарна персоналізована пропозиція до Дня народження. До того ж вона дійсна не тільки в цей день, що підвищує шанси її використати. Важливо, що привітати з Днем народження можна тільки власну клієнтську базу.
57%
Скористався/-лась би
43%
Проігнорував/-ла би
Дякуємо, що висловили свою думку про рекламні SMS. Бажаємо вам отримувати тільки корисні повідомлення від брендів:)
Пишемо лаконічно та просто.

Замість «Хочеш трансформувати та оптимізувати свій бізнес» радимо писати «Хочеш отримати практичні знання для розвитку бізнесу».
Розповідаємо про конкретну вигоду.

Замість «неймовірна акція» пишіть «знижка 10% на ультразвукове чищення зубів».
Обмежуємо строк дії пропозиції.

Стимулюємо отримувачів не проґавити можливість — «тільки до кінця квітня», «лише 1–3 травня».
Закликаємо до дії.

«Телефонуй», «бронюй», «переходь», «завітай до».
Залишаємо контакти.

Обов'язково додайте посилання на сайт або номер телефону. До посилання варто додати UTM-мітку, аби підрахувати конверсію з розсилки.
Використовуємо тільки нормативну лексику та ввічливий тон звернення.
Дотримуємося Закону України «Про Рекламу» та пишемо повідомлення українською. Наприклад, в Законі зазначено, якщо в рекламі згадуються знижки, то обов'язково потрібно вказати місце, дату початку і закінчення знижки, а також її конкретний розмір.
Business Data Solution — це сучасна платформа для самостійного налаштування SMS та Viber-розсилок від «Київстар».

Business Data Solution — це кращий варіант, коли компанія має обмежений бюджет на маркетинг, але хоче розповісти своїм клієнтам про знижки, відкриття нового магазину/салону/кафе, ознайомити з новинками або запропонувати товар або послугу.

За допомогою платформи ви:
самостійно налаштуєте розсилку через SMS або Viber
зробите текст більш влучним завдяки рекомендаціям контент-менеджерів «Київстар»
знайдете цільову аудиторію за допомогою Big Data-фільтрів серед абонентів «Київстар», які підписані на послугу «Мої Знижки»
зробите розсилку по власній базі контактів
самостійно оберете кількість контактів для розсилки під ваш бюджет
отримаєте статистику відправлених та доставлених повідомлень певної рекламної кампанії
Вартість одного повідомлення залежить від типу обраних на платформі Big Data-фільтрів та їхньої кількості. Мінімальна ціна звичайного SMS — 50 копійок, повідомлення Viber — 80 копійок. Навіть із бюджетом у 2000 гривень будь-який бізнес зможе провести промокампанію.
*Пропоновані сервіси та послуги на основі Big Data створені мобільним оператором. В роботі з даними компанія дотримується Законів України «Про інформацію» та «Про захист персональних даних» і не передає та не продає персональні дані абонентів, зокрема й записи розмов, тексти SMS/MMS та історію браузера третім особам. Усі аналітичні моделі з використанням Big Data будуються на основі знеособлених даних.
Авторка Анна Соха
Редактор Богдан Діордіца
Дизайнерка Анна Янушевич
© vctr.media 2021. У разі використання матеріалів із сайта робіть у першому абзаці активне посилання зі згадуванням сайта.