Netflix рассылает коллегам уволенных сотрудников «посмертные» письма
Netflix считается одним из лучших работодателей США. Корпоративная культура компании строится на прозрачности и честности. Иногда даже чересчур. Например, после увольнения сотрудника его коллегам присылают «посмертные» письма, в которых указаны причины ухода, пишет Business Insider.
Что случилось
Netflix рассылает внутри компании письма о причинах увольнения сотрудников. Их получает отдел (или отделы), с которыми человек напрямую работал. Это могут быть сотни людей, а иногда и больше. Так компания борется с распространением слухов.
Письмо составляет непосредственный руководитель. В нем коротко объясняют причины увольнения. Обычно формулировки довольно расплывчатые. Например, что у сотрудника были проблемы с коммуникацией (это одна и корпоративных ценностей компании) или он получил негативный фидбек от руководителя и не исправил ситуацию.
У Netflix нет шаблонов «посмертных писем», но есть два принципа:
- не писать того, что по мнению руководства уволенный сотрудник не должен о себе прочитать;
- упомянуть его вклад в развитие компании.
Сотрудники поддерживают такой подход компании. Чтобы это проверить, Business Insider воспользовался приложением Blind, где можно оставлять анонимные отзывы о работодателях и коллегах. С 4 по 16 февраля на вопросы о «посмертных» письмах ответили примерно 60 сотрудников Netflix. 97% рассказали, что получали такие сообщения. При этом 75% респондентов заявили, что «посмертные» письма помогают сформировать лучшую корпоративную культуру в Netflix.