Отправка посылок через почтомат «Новой почты». Как и где протестировать услугу?

«Новая почта» продолжает развивать сеть почтоматов и ее функциональность. Рассказываем, как пользоваться почтоматом.

Что произошло

Продуктовая команда “Новой почты” подумала, что почтоматы можно использовать не только для получения, но и для отправки посылок. Они разработали продукт, протестовали в рамках рабочей команды. Теперь до конца июня продлится клиентское тестирование в Киеве.

Что можно или нельзя отправить по почтомату?

Можно: любые посылки весом до 20 кг, содержащие:

• книги;
• документы;
• обувь;
• игрушки;
• посуда;
• косметику;
• одежда;
• мелкую бытовую технику.

Нельзя :

• деньги или ценные бумаги,
• оружие,
• животных или насекомых;
• пища, лекарства и другие вещи со сроком годности до 5 суток, требующих определенного температурного режима;
• отправки грязные или с сильным запахом;
• наркотики и остальные запрещенные законом вещи.

По состоянию на 2025 год стоимость доставки через почтомат по Украине — от 65 до 160 грн, в зависимости от габаритов и веса посылки.

Как запаковать посылку для отправки из почтомата «Новой почты»

Используйте надежные, неповрежденные коробки, конверты для документов и пакеты для одежды до 2 кг. Бережно пакуйте хрупкое. И не беспокойтесь: курьер переупакует, если вы что-то сделали неправильно.

Как отправить посылку из почтомата

1. Обновите мобильное приложение «Новая почта», чтобы в разделе «Создать ссылку» появился дополнительный подпункт места отправки — почтомат.
2. Создайте электронную накладную для посылки в приложении.
3. Чтобы открыть ячейку почтамата через приложение, включите Bluetooth и геолокацию. Приложение автоматически идентифицирует почтомат рядом и позволит открыть ячейку, нажав кнопку в интерфейсе.
4. Положите в ячейку вашу отправку без маркировок.
5. Подтвердите загрузку посылки в приложении. Без этого посылка не будет зарегистрирована системой.

Что происходит с посылкой дальше

Диспетчер автоматически получит сообщение о новой посылке. Далее курьер получает уведомление с номерами накладной и почтомата от диспетчера через специальное приложение. Посылки забирают из почтаматов несколько раз в день до 18:00

Проверив упаковку, курьер напечатает через специальное мобильное устройство маркировки и наклеите его на посылку. Далее он отвезет ее в сортировочное депо, посылки распределяют по региону и месту назначения.

Если в течение суток после создания электронной накладной клиент не положит посылку в почтомат, система автоматически аннулирует электронную накладную.

Когда и где будет доступна услуга

После завершения тестирования отправка из почтомата будет доступна на всей территории Украины. 12 500 почтоматов установлены как в подъездах домов, так и в магазинах и ТРЦ, на заправках и т.п. Найти ближайший к вам почтомат можно здесь . Как пользоваться почтоматом «Новой почты» — читайте здесь .